1、中文摘要近年來，我國(guó)企業(yè)的應(yīng)收賬款總量逐年增加，企業(yè)的應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回，企業(yè)之間存在拖欠貨款現(xiàn)象，呆賬和壞賬比例逐漸提高，這已經(jīng)成為了企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的一大弊端。這不僅對(duì)企業(yè)的資金流和資金周轉(zhuǎn)帶來損害，而且會(huì)加大企業(yè)的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致資金鏈斷裂。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形式，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該在日常資金管理活動(dòng)中，充分重視應(yīng)收賬款的管理，最大限度的降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。本篇論文首先引出企業(yè)應(yīng)收賬款存在的原因，然后引出管理的意義，緊接著以一些應(yīng)收賬款管理的方法，希望對(duì)企業(yè)有一定的建議。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；意義；管理方法一耳I言4,，二、研究綜述,4（一）應(yīng)收賬款存在的原因,4（二）應(yīng)收賬款管理的意義,6（三）應(yīng)

2、收賬款管理的方法,7二、總結(jié)，,，8參考文獻(xiàn)9,',I1V,Kx試論應(yīng)收賬款管理的意義及方法、引言應(yīng)收賬款是企業(yè)對(duì)外賒銷產(chǎn)品、材料、勞務(wù)等項(xiàng)目而形成的應(yīng)向?qū)Ψ绞杖∠鄳?yīng)款項(xiàng)的一種外置資產(chǎn)。該資產(chǎn)被對(duì)方經(jīng)營(yíng)，對(duì)方可以任意調(diào)度使用，本企業(yè)卻無法控制，形成一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的“虛擬資產(chǎn)”，只有變現(xiàn)為現(xiàn)金流入企業(yè)后，才能參與到本企業(yè)再生產(chǎn)過程中，為企業(yè)創(chuàng)造新的收益。而這一過程的長(zhǎng)短，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果來說影響較大，歷來令企業(yè)管理者感到棘手，難于操作。目前，我國(guó)的社會(huì)信用基礎(chǔ)還比較薄弱，社會(huì)信用體系還不完備，信用管理體系尚在探索和建立之中，有關(guān)政策法規(guī)尚未出臺(tái)。同時(shí)我國(guó)大部分企業(yè)應(yīng)收賬款管理意識(shí)比較淡漠，

3、管理方式比較單一，絕大多數(shù)企業(yè)仍沒有建立起完善的信用管理機(jī)制。今后，隨著我國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織和世界經(jīng)濟(jì)一體化，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必將得到快速發(fā)展和進(jìn)一步完善。二、研究綜述（一）應(yīng)收賬款存在的原因1.商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)賒銷現(xiàn)象嚴(yán)重企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程最終目的就是最大限度的實(shí)現(xiàn)收益，但是收的實(shí)現(xiàn)是建立在銷售收入的基礎(chǔ)上的，如何擴(kuò)大銷售收入就成為了企業(yè)的頭等大事。現(xiàn)金流對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要，資金鏈的斷裂必將會(huì)使企業(yè)面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。由于擴(kuò)大銷售的競(jìng)爭(zhēng)需要，企業(yè)不得不以賒銷或其他優(yōu)惠的方式招攬顧客，如此，賒銷方式應(yīng)運(yùn)而生，賒銷不僅可以購(gòu)買到所需物品，而且還可以延遲付款，一方面解決了自身生產(chǎn)所需的材料等，另一方面，延

4、續(xù)了自身使用應(yīng)付賬款的權(quán)利，擴(kuò)大了自己的資金鏈，使企業(yè)自身資金充裕。但是，對(duì)于銷售方來說，雖然擴(kuò)大了自己的銷售收入，賬面上的收益得到增加，但無疑將加大了收賬的風(fēng)險(xiǎn)，呆賬和壞賬的比例。由于競(jìng)爭(zhēng)引起的應(yīng)收賬款是一種商業(yè)信用。2,企業(yè)銷售和收款存在的時(shí)間差商品成交的時(shí)間和收到貨款的時(shí)間經(jīng)常不一致，這也導(dǎo)致了應(yīng)收賬款。就一般批發(fā)和大型生產(chǎn)企業(yè)來講，發(fā)貨的時(shí)間和收到貨款的時(shí)間往往不同，因?yàn)樨浛罱Y(jié)算需要時(shí)間。結(jié)算手段越落后，結(jié)算所需時(shí)間越長(zhǎng)，銷售企業(yè)只能承認(rèn)這種現(xiàn)實(shí)并承擔(dān)由此引起的資金墊支導(dǎo)致應(yīng)收賬款的存在。3.缺乏應(yīng)收賬款的信用水平賒銷方式的誕生和生存基礎(chǔ)就是企業(yè)的信用。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確

5、立和規(guī)范，企業(yè)的信用狀況已經(jīng)成為交易的前提條件之一。不過，我國(guó)的信用體系尚不完善，信用制度還不健全，人們的信用習(xí)慣沒有形成，信用意識(shí)比較淡薄，這使得失信的收益往往大于守信的成本。并且，我國(guó)的信用考察制度基本上建立在主觀決策和判斷層面上，缺乏信用的決策系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)信用系統(tǒng)也沒有建設(shè)完成。這些都表明賒銷方式賴以生存的基礎(chǔ)尚不完善，面臨巨大的挑戰(zhàn)。4,企業(yè)自身管理水平低下由于企業(yè)面臨著殘酷的競(jìng)爭(zhēng)壓力，往往將企業(yè)銷售人員的工資與銷售業(yè)績(jī)掛鉤，這在一定程度上刺激了員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，但是員工往往卻為了完成銷售任務(wù)采取賒銷和回扣的辦法。我國(guó)企業(yè)管理者普遍只重銷售而忽視包括應(yīng)收賬款在內(nèi)的內(nèi)部管

6、理，缺乏有效的應(yīng)收賬款清理措施，造成了核算和銷售的脫節(jié)，造成應(yīng)收賬款賬齡老化，導(dǎo)致應(yīng)收賬款逐年增加，影響企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。5.企業(yè)內(nèi)部控制制度和監(jiān)督機(jī)制不健全企業(yè)內(nèi)部控制制度和監(jiān)督機(jī)制不健全。有些企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)收賬款未能給予充分的重視，只把工作重點(diǎn)放在了銷售額、市場(chǎng)占有率以及利潤(rùn)上，忽視了內(nèi)部管理控制。企業(yè)缺乏嚴(yán)密的賒銷內(nèi)部控制制度。嚴(yán)密的賒銷內(nèi)部控制制度是企業(yè)把應(yīng)收賬款控制在一定限度內(nèi)，減少壞賬損失，防止銷售人員徇私舞弊的重要措施。它包括賒銷審批、及時(shí)完整記賬、定期對(duì)賬和超期催收。在實(shí)際工作中常常出現(xiàn)賒銷合同不嚴(yán)謹(jǐn)，合同、合約、審批手續(xù)等資料散落、遺失等現(xiàn)象，造成企業(yè)的應(yīng)收賬款不能如期收回。

7、企業(yè)能否有效地控制和管理應(yīng)收賬款，不僅直接影響到流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)水平和最終經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，而且還直接影響到銷售收入和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。因此，在應(yīng)收賬款的管理上，企業(yè)要下大力氣長(zhǎng)抓不懈。強(qiáng)化應(yīng)收賬款控制與管理有以下重大意義：1 .強(qiáng)化應(yīng)收賬款控制與管理，及時(shí)取得銷貨款，是補(bǔ)償耗費(fèi)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基本前提在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)單位，企業(yè)只有面向市場(chǎng)，盡快地把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品銷售出去，并及時(shí)取得銷貨款，才能補(bǔ)償生產(chǎn)資料的耗費(fèi)，及時(shí)支付職工工資和其他各項(xiàng)耗費(fèi)，保證再生產(chǎn)過程連續(xù)不斷地進(jìn)行。2 .強(qiáng)化應(yīng)收賬款控制與管理，及時(shí)取得銷貨款，有利于加速資金周

8、轉(zhuǎn)，提高資金的利用效果和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益首先，應(yīng)收賬款的及時(shí)收回，可以使企業(yè)以較少的資金占用完成盡可能多的生產(chǎn)和銷售任務(wù)；其次，及時(shí)收回應(yīng)收賬款，可以使企業(yè)靈活地進(jìn)行資金調(diào)度，不失時(shí)機(jī)地選擇投資方向，發(fā)展優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，爭(zhēng)取有利的商機(jī)；最后，強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理，及時(shí)收回應(yīng)收賬款，可以減少壞賬損失，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3 .強(qiáng)化應(yīng)收賬款的控制與管理，有利于建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，從整個(gè)社會(huì)看，可以減少企業(yè)間的相互拖欠，縮短債務(wù)鏈環(huán)節(jié)，優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供較為寬松的外部環(huán)境；強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理，規(guī)范管理制度，嚴(yán)格應(yīng)收賬款管理責(zé)任制，可以防范少數(shù)不法分

9、子利用職務(wù)之便進(jìn)行貪污、挪用、吃回扣等違法犯罪行為，凈化社會(huì)風(fēng)氣。4 .強(qiáng)化應(yīng)收賬款控制與管理，及時(shí)收回銷貨款是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、分配利潤(rùn)的必要條件只有取得銷貨款，企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)盈利，才能及時(shí)、足領(lǐng)的繳納稅金，償還借款，依法分配利潤(rùn)，從而增強(qiáng)國(guó)家財(cái)力和企業(yè)活力。否則，會(huì)出現(xiàn)“賬上有利潤(rùn)，實(shí)際無錢花”的現(xiàn)象。1、實(shí)行應(yīng)收賬款的計(jì)劃管理與動(dòng)態(tài)管理對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行計(jì)劃管理，有助于應(yīng)收賬款能夠按著企業(yè)希望的目標(biāo)逐漸回收，達(dá)到減少應(yīng)收賬款、增加企業(yè)現(xiàn)金流量的目的。因此企業(yè)在下達(dá)每年的年度預(yù)算時(shí)，對(duì)應(yīng)收賬款的年末余額和回收期都設(shè)定了一個(gè)相對(duì)積極的計(jì)劃數(shù)，使企業(yè)的銷售策略和回收策略都圍繞這個(gè)計(jì)劃數(shù)進(jìn)行，即在產(chǎn)品走俏

10、時(shí)，賒銷規(guī)模從緊；產(chǎn)品疲軟時(shí)，從寬；資金緊張時(shí)，從嚴(yán)；當(dāng)賒銷規(guī)模接近警戒線時(shí)，應(yīng)斷然采取措施，暫停賒賬業(yè)務(wù)。2、按規(guī)定比例對(duì)應(yīng)收賬款提取壞賬準(zhǔn)備在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)業(yè)務(wù)往來中，有商品賒銷就存在壞賬風(fēng)險(xiǎn)。為了將壞賬風(fēng)險(xiǎn)降到最低且壞賬發(fā)生時(shí)不至于引起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)收支的困難，就要預(yù)先按規(guī)定比例提取壞賬準(zhǔn)備金，在壞賬實(shí)際發(fā)生時(shí)，再?zèng)_銷已提的壞賬準(zhǔn)備。提取壞賬準(zhǔn)備金的方法一般有以下三種：賬齡分析法，余額百分比法，賒銷百分比法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇適合自己的計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金的方法，為企業(yè)今后的順利發(fā)展奠定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3、實(shí)行應(yīng)收賬款的責(zé)任管理，發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能做到每一筆應(yīng)收賬款都有人負(fù)責(zé)

11、在應(yīng)收賬款的管理上，將“應(yīng)收賬款回收率”直接與單位職工工資收入和單位的經(jīng)營(yíng)承包考核掛鉤，實(shí)行責(zé)任管理，樹立高度重視意識(shí)，將應(yīng)收賬款的管理由財(cái)務(wù)部門、營(yíng)銷部門共同完成，充分發(fā)揮企業(yè)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，輔助應(yīng)收賬款的回收，從而形成一種清晰的權(quán)利、責(zé)任關(guān)系。建立應(yīng)收款掛賬審批制度，實(shí)行“誰審批，誰負(fù)責(zé)”的辦法，對(duì)每一筆應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)的發(fā)生都明確責(zé)任人。各單位可根據(jù)自身特點(diǎn)和管理情況，賦予不同級(jí)別的人員不同金額的審批權(quán)限，超過審批權(quán)限的，必須請(qǐng)示上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可批準(zhǔn)，金額特別巨大的，需報(bào)請(qǐng)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。建立營(yíng)銷責(zé)任制，引入激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。企業(yè)可以將欠款回籠作為考核營(yíng)銷部門及營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)的主要

12、依據(jù)，并建立指標(biāo)考核體系，根據(jù)指標(biāo)完成情況與營(yíng)銷人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，以充分調(diào)動(dòng)其積極性，從而加速應(yīng)收賬款的回收。4、對(duì)客戶的信用進(jìn)行評(píng)估，確定賒銷規(guī)模引入客戶信用管理機(jī)制，對(duì)擬賒銷的客戶資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、以往業(yè)務(wù)記錄、企業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行深入地實(shí)地調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來評(píng)定其信用等級(jí)，并建立賒銷客戶信用等級(jí)檔案。同時(shí)根據(jù)不同用戶的信譽(yù)等級(jí)差別，結(jié)合產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)需求狀況及趨勢(shì)變化等，合理確定每一個(gè)客戶的銷售政策。對(duì)于資信差的客戶采用現(xiàn)款交易，對(duì)資信一般或者較好的客戶在現(xiàn)款不被接受的情況下采用承兌匯票的方式，對(duì)于資信好的客戶則采取分期收款的方式，但在期限和累計(jì)金額上要有明確的規(guī)定。5

13、、實(shí)施積極風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制對(duì)部分不能收回的賬款可實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：首先可以采取資產(chǎn)流動(dòng)性上的轉(zhuǎn)移，即將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為流動(dòng)性和索取權(quán)更強(qiáng)的應(yīng)收票據(jù)，在一定程度上防止壞帳損失的發(fā)生；其次是對(duì)象上的轉(zhuǎn)移，以其應(yīng)收賬款的部分或全部為擔(dān)保品，在規(guī)定期限內(nèi)向金融機(jī)構(gòu)借款，也可以將應(yīng)收賬款全部出售給金融機(jī)構(gòu)，這樣就將應(yīng)收賬款回收中存在的風(fēng)險(xiǎn)部分或全部轉(zhuǎn)嫁給了金融機(jī)構(gòu)；最后還可以實(shí)行方向上的轉(zhuǎn)移，當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款很難收回時(shí)，我們可以靈活處理，從客戶手中購(gòu)回自己需要的資產(chǎn)，以抵補(bǔ)這部分應(yīng)收賬款，即企業(yè)可以將這部分應(yīng)收賬款看作是事先預(yù)付給客戶購(gòu)買資產(chǎn)的款項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)收賬款方向上的轉(zhuǎn)移。這樣就把不能收回或收回希望很小的應(yīng)收賬款進(jìn)行了有效地轉(zhuǎn)移，從而避免了企業(yè)發(fā)生財(cái)