1、精選優質文檔-傾情為你奉上（DISC性格分析）19世紀瑞典心理學家、哲學家卡爾·榮格（CarlJung）傾其畢生精力，投入在人的行為研究上。經過數十年的統計分析，提出了DISC人類行為理論。這套理論對后來的心理學、社會學、人類行為學產生了極大的影響。美國國防部甚至在一戰、二戰期間使用這套理論進行軍官的行為分類與管理。而這套理論對個人經營自己的人際關系、強化溝通技巧、開拓業務、維護長期的客戶關系也有莫大的助益。希望藉由這篇文章，讓讀者擁有更多的參考依據，使得人與人的溝通變得更為有效，并使您的公司效率大為提升。DISC的解釋（1）D型：   Dominance支配型（

2、指揮者） 情緒 易怒 恐懼 被利用 作風 高D直接、有壓迫感、果斷中D好勝、有自信、不擺架子低D小心、溫和、謙虛 目標 結果、控制 說明 支配度高者有自己的想法，且非常想成功，同時極擅於讓別人依他們的方法做事，具有支配能量高的人會做全盤考量，并看情況是否有利，為滿足自己的需要，他們會透過直接且壓迫性的行為掌控環境，但現況不利時，他們通常能壓住反對的聲音。 工作時 支配度高者很像生意人。他們的工作環境忙碌、正式、有效率、有組織且功能性高。果斷、反應快的人擅言詞，同時尖銳而不圓融，因為他們以事為主，并要求結果。高自我意識的長處，使這類人經常成為組織的火車頭，因為他們好勝、喜歡改變且討厭現況。身為愛

3、探險的行動派，這類人要的是直接答案，且喜歡馬上看到結果。他們沒什么耐心，這可以從扣桌子、搖椅子和坐立不安等行為看出。若你有機會和這類人說話，可以考慮調整一下表達方式，談談他們想聽的產能、功能、期限和成本等。 （2）I型： Influence影響型（社交者）情緒 樂觀 恐懼 排斥、失去社會認同作風 高I活力充沛、自我促銷、容易交往 中I穩若泰山、有自信、深思熟慮低I自制、悲觀、退縮目標 人際交往及認同說明 I高者的溝通能力強，并對自己的社交能力很有自信。為了滿足需要，具有高影響能量者會先結合他人，說服其進行合作，以團隊方式完成預期目標。 I型生性較樂觀，會將大多數狀況視為有利條件，有別於D型的敏

4、感行為，由於他們急於認識他人并獲其欣賞，因此這類人的行為，有時是不善社交者很難理解的。他們通常有能力說服他人共同合作。他們的自我意識很強，與D型一樣口才極佳，但I型高者較圓滑，對他人的感覺較敏感。他們非常外向，且以人為主，同時珍惜關系。他們喜歡人際接觸頻繁的環境，因為他們在任何時候都可以交朋友。影響型喜歡招待他人，懂得享受美食與餐廳氣氛。這類人追求時髦，喜愛行動自由與物質享受。他們的工作環境友善、個人化且可激發創意。（還有雜亂無章！）工作時 影響度高者的步調快速又即興，除非他們想獲得他人的賞識，否則一般而言他們會忽略細節，且雜亂無章。這類人會迅速把所有的東西塞進抽屜，為什么？沒錯，為了看來更體

5、面。周遭居住或工作的人，幾乎不可能從他們的桌子或檔案里找到任何東西，可是，他們就是知道東西就在這兒附近。影響度高者天生對人性樂觀，而濫用此特質的缺點之一，就是對誰都信賴，且聽他人說話，會選擇性的聽與自己想聽的東西，或者自己樂觀希望發生的部分。他們可能要吃了幾次教訓才乖。（3）S型：   Steadiness穩健型（支持者） 情緒 無情緒 恐懼 突然改變、失去保障 作風 高S有耐心、容易預測、立場超然、合作 中S冷靜、通融、步調快、動作快 低S停不住、性急、即興、緊張 目標 保障、穩定 說明 穩健度處於曲線頂端的人，對大多數組織而言是純金，因為他們不僅是忠誠的員工，也是可信賴

6、的團隊成員。他們是按部就班的邏輯思考者，喜歡為一個領袖或目標奮斗。穩健型偏愛穩定且可預測的環境，而需要改變時，他們會希望事先被告知。他們熱愛長期的工作關系，以服務為導向，同時有耐心且和善，是一個能設身處地且富同情心的聆聽者，他們真正關心他人的感覺和問題，在專案中尤其能扮演幕僚的角色。穩健度高者很謙虛，且在大部分情況下，剛開始時都不直接。（然而，若他們認為自己全盤了解狀況，并已下定決心，頑強固執的個性就會出現！）如果你不同意他們的想法，并想加以說服，最好帶著如山鐵證。要他們改變之前，先給他們重新思考的時間和空間。工作時 穩健型偏好休閑協調的穿著。他們的工作環境個人化、輕松、友好且非正式。他們喜歡

7、一致、緩慢且簡單的方法，同時具備長期的專注力，使他們能穩健的執行工作。 若某個穩健者的第二高分是支配度，他們可能會完全以目標為導向，而且不害怕直話直說。若第二高分是服從度，他們可能會不斷的問：你怎么知道這是正確的方法？他們在冒險之前，會希望能得知所有相關證據。（4）C型：   Compliance服從型（思考者） 情緒 危機意識 恐懼 被批評、缺乏標準 作風 高C精準、盡忠職守、自制 中C重分析、逃避、固執 低C武斷、反抗心、不圓滑 說明 盡忠職守、謹慎、遵守他人之規定。修正度高者與支配及影響型有很大的差異。他們天生精準且井然有序。由於他們思路清晰，只要知道正確的方向為何，

8、就會受到激勵，因此他們喜歡規矩和秩序。他們對自己和下屬的要求都非常高。這類人遵守紀律，凡是講求細節且維持高標準，不管作什么都要求完美。 工作時 從就業的層面而言，他們是杰出的會計師、程式設計師及腦部外科醫師。先試著從他們挑剔的角度看看你的產品是否有問題，而且要比競爭對手搶先一步！ 在飲食方面，服從型會詳讀所有的標簽，而且熟知食物中蛋白質、脂肪和碳水化合物的比例。他們喜歡精打細算，除非廚房用具省錢且堅固，否則他們是不會買的。DISC的歷史 DISC的核心理念可以追溯至古希臘人。希波克拉底誓言的作者希波克拉底是最早以四種不同的元素來詮釋人類行為的人。他以希臘四元素：火、空氣、水以及土為基礎的理念在

9、其逝世一千多年后仍為許多醫生所使用。當然，現代的DISC科技比起希波克拉底的四元素有更堅實的科學基礎。 然而許多現代的行為理論均是以這四項因子為基礎。其中最具影響力的可能要算瑞典心理學家卡爾?古斯塔夫?容格 (Carl Gustav Jung) 的研究了。他將個人行為定義為四種不同的類型；分別是感覺、直覺、情感和思維。 這些類型的定義源自於容格對無意識心理的畢生研究，不過在這里我們卻不需要太在意這些。它們之所以重要是因為它們代表了現代心理學家企圖勘測人類心理的最初嘗試。而以容格的研究為基礎的評量工具至今仍具效用。 依容格的見解，人類是以這四項元素的組合本能地去理解行為 (他的四種類型是一種組合

10、的例子，而希臘人的四種特性則是另一種組合的例子)。這四項元素的組合 (專業用語稱之為四聯論) 造就了許許多多的評量方法，而 DISC 也是其中之一。 現代的DISC理論是最早出現於1920 年代，一位美國心理學家威廉?摩頓?馬斯頓 (William Moulton Marston) 發展了一套理論來解釋人們的情緒反應。直到那時為止，對於這類的研究仍是局限於心理疾病或是刑案上的精神錯亂方面，而馬斯頓則想要將這些概念延伸到涵蓋一般人的行為方面。 為了測試自己的理論，馬斯頓需要有一套方法來測定他所要描述的行為作風。他的解決之道是發展自己的方法來測定四項重要的因子。他所選擇的因子為支配(Dominan

11、ce)、影響(Influence)、穩健 (Steadiness) 和服從(Compliance)，而這種方法也是從這些因子而命名為DISC。 1926 年，馬斯頓在他的著作常人之情緒(The Emotions of Normal People) 中公布了他的發現，并在書中也對其所發展的系統作了簡短的敘述，該書首度嘗試將心理學從純粹的臨床背景向外延伸應用到一般人身上。從這樣不起眼的開始，DISC 系統現在已發展成為可能是全世界最廣泛被采用的評量工具。 威廉馬斯頓博士發展出DISC來協助論證他對人類行為動機的一想法，雖然沒有花俏的理論基礎，DISC確已成為是上最廣泛運用的評量系統。DISC的象限

12、分析步調快 獨斷 直接 外向 D支配老板型 I影響互動型發號施令者 口才好喜交際者以人為主問題為主 追求互動自尊心極高 樂觀且情緒化希望：改變 希望：認同、友好關系驅力：實際的成果 驅力：社會認同面對壓力時可能會：粗魯、沒耐心 面對壓力時可能會：雜亂無章、口出惡言希望別人：回答直接、掌握狀況、拿出成果 希望別人：講優先順序、講信用、給予聲望害怕：被別人利用 害怕：失去社會認同|獨立 | 講關系以事為主 <-> 以人為主喜支配 | 愛助人|C服從修正型 S穩健支援型 擅分析重思考 設身處地以程序為主 以步伐為主追求限制 追求一致性高標準、完美主義者 堅守信念，容易預測，話不多希望：精

13、準有邏輯的方法 希望：固定不變、誠心感謝、多些時間考慮驅力：把事做好 驅力：固有原則面對壓力時可能會：慢半拍、退縮 面對壓力時可能會：猶豫不決、唯命是從希望別人：提供完整說明及詳細資料 希望別人：提出保證且盡量不改變害怕：被批評 害怕：失去保障. 內向 間接 保守 步調慢 DISC的人物寫真1. D 型 人物代表：拿破侖 支配是制約和權力的因子。若DISC圖形呈現支配性高，則表示其作風是要求高且好競爭。支配性高的人必須覺得可以控制整個情況，且會尋求發號司令、提出解決方案的機會。 高D的人（也就是支配性高的人）傾向作風野性勃勃，這種人重視結果與效率，希望盡快達成目標，對別人的感受較不重視。 支配

14、是激勵和驅策力的因子，此項因子高的人對成功和成就很感興趣，并會在情況許可下追求個人利益。 2. I 型 人物代表：貓王 影響這個DISC因子呈現外向、喜歡交際的行為。分析中影響值高的人，通常都很開放、友善而合群。他們喜歡與人交往，幾乎在任何社交場合中都覺得輕松而有自信。高度影響型的人很能因為他人的注意和欣賞而大受激勵，經常想盡辦法讓自己成為注意力的焦點。 高I的人（也就是影響因子高的人）傾向於靠感覺行事，對情況的反應較情緒化。雖然這可能導致過於沖動甚至善變的行為，但這也表示他們對別人的感受很關心。他們話多且開放，容易信任他人，但也會因為他人的拒絕而深受傷害。 3. S 型 人物代表：甘地 穩健

15、是DISC特質中的第三個。與耐心、毅力和同理心等特質有關。穩健型的人溫暖而優雅，但缺乏I型（影響型）人的社交自信，他們喜歡和人交往，但往往是傾聽者而非發言者。 高度穩健型的主要特性是他們需要時間和耐心，并能周詳的計劃自己的言詞和行動。DISC圖形中出現高穩健時表示該名受測者不喜歡改變，比較喜歡維持現狀，不喜歡干擾或突如其來無法預測的變化。 高S的人沉著冷靜，天生忠實值得性賴。他們很有毅力，會不屈不撓的持續努力直到任務成功完成。 4. C 型 人物代表：星際迷航的史巴克船長 服從型是DISC最后一個因子，與邏輯思考而不帶感情的生活態度有關。高服從的人對真相和細節很感興趣，事情看得較遠、也較實際。

16、他們很少感情沖動行事，相反的，他們喜歡小心計劃每個行動并了解每個可能性。 服從值高的人因為喜歡程序和結構，因此通常會遵守指示、服從規定。他們重視準確與精確，比較沒有時間做宏觀的思考。 高C的人非常不喜歡冒險與壓力，有逃避的傾向。盡管如此，他們卻是扎實的問題解決者，天生具有組織、詮釋訊息的能力。DISC性格測試題（完全版）在每一個大標題中的四個選擇題中只選擇一個最符合你自己的，并在英文字母后面做記號。一共40題。不能遺漏。注意：請按第一印象最快的選擇，如果不能確定，可回憶童年時的情況，或者以你最熟悉的人對你的評價來從中選擇。      

17、          一、1 富于冒險:愿意面對新事物并敢于下決心掌握的人；D2 適應力強:輕松自如適應任何環境 ；S3 生動:充滿活力,表情生動,多手勢；I4 善于分析:喜歡研究各部分之間的邏輯和正確的關系。C二、1堅持不懈：要完成現有的事才能做新的事情；C2喜好娛樂：開心充滿樂趣與幽默感；I3善于說服：用邏輯和事實而不用威嚴和權利服人；D4平和：在沖突中不受干擾，保持平靜。S三、1順服：易接受他人的觀點和喜好，不堅持己見；S2自我犧牲：為他人利益愿意放棄個人意見；C3善于社交：認為與人相處是好

18、玩，而不是挑戰或者商業機會；I4意志堅定：決心以自己的方式做事。D四、1使人認同：因人格魅力或性格使人認同；I2體貼：關心別人的感受與需要；C3競爭性：把一切當作競賽，總是有強烈的贏的欲望；D4自控性：控制自己的情感，極少流露。S五、1使人振作：給他人清新振奮的刺激；I2尊重他人：對人誠實尊重；C3善于應變：對任何情況都能作出有效的反應；D4含蓄：自我約束情緒與熱忱。S六、1生機勃勃：充滿生命力與興奮；I2滿足：容易接受任何情況與環境；S3敏感：對周圍的人事過分關心；C4自立：獨立性強，只依靠自己的能力、判斷、與才智。D七、1計劃者：先做詳盡的計劃，并嚴格要計劃進行，不想改動；C2耐性：不因延

19、誤而懊惱，冷靜且能容忍；S3積極：相信自己有轉危為安的能力；D4推動者：動用性格魅力或鼓勵別人參與。I八、1肯定：自信，極少猶豫或者動搖；D2無拘無束：不喜歡預先計劃，或者被計劃牽制；I3羞澀：安靜，不善于交談；S4有時間性：生活處事依靠時間表，不喜歡計劃被人干擾。C九、1遷就：改變自己以與他人協調，短時間內按他人要求行事；S2井井有條：有系統有條理安排事情的人；C3坦率：毫無保留，坦率發言；I4樂觀：令他人和自己相信任何事情都會好轉。D十、1強迫性：發號施令，強迫他人聽從；D2忠誠：一貫可靠，忠心不移，有時毫無根據地奉獻；C3有趣：風趣，幽默，把任何事物都能變成精彩的故事；I4友善：不主動交

20、談，不愛爭論。S十一、1勇敢：敢于冒險，無所畏懼；D2體貼：待人得體，有耐心；S3注意細節：觀察入微，做事情有條不紊；C4可愛：開心，與他人相處充滿樂趣。I十二、1令人開心：充滿活力，并將快樂傳于他人；I2文化修養：對藝術學術特別愛好，如戲劇、交響樂；C3自信：確信自己個人能力與成功；D4貫徹始終：情緒平穩，做事情堅持不懈。S十三、1理想主義：以自己完美的標準來設想衡量新事物；C2獨立：自給自足，獨立自信，不需要他人幫忙；D3無攻擊性：不說或者做可能引起別人不滿和反對的事情；S4富有激勵：鼓勵別人參與、加入，并把每件事情變得有趣。I十四、1感情外露：從不掩飾情感.喜好,交談時常身不由己接觸他人

21、；I2深沉：深刻并常常內省，對膚淺的交談、消遣會厭惡；C3果斷：有很快做出判斷與結論的能力；D4幽默：語氣平和而有冷靜的幽默。S十五、1調解者：經常居中調節不同的意見，以避免雙方的沖突；S   2音樂性：愛好參與并有較深的鑒賞能力，因音樂的藝術性,而不是因為表演的樂趣C3發起人：高效率的推動者，是他人的領導者，閑不住；D4喜交朋友：喜歡周旋聚會中，善交新朋友不把任何人當陌生人I十六、1考慮周到：善解人意，幫助別人，記住特別的日子；C2執著：不達目的，誓不罷休；D3多言：不斷的說話、講笑話以娛樂他人，覺得應該避免沉默而帶來的的尷尬；I4容忍：易接受別人的想法和看法，

22、不需要反對或改變他人。S十七、1聆聽者：愿意聽別人傾訴；S2忠心對自己的理想、朋友、工作都絕對忠實，有時甚至不需要理由；C3領導者：天生的領導，不相信別人的能力能比上自己；D4活力充沛：充滿活力，精力充沛。I十八、1知足：滿足自己擁有的，很少羨慕別人；S2首領：要求領導地位及別人跟隨；D3制圖者：用圖表數字來組織生活，解決問題；C4惹人喜愛：人們注意的中心，令人喜歡。I十九、1完美主義者：對自己、對別人都高標準、一切事物有秩序；C2和氣：易相處，易說話，易讓人接近；S3勤勞：不停的工作，完成任務，不愿意休息；D4受歡迎：聚會時的靈魂人物，受歡迎的賓客。I二十、1跳躍性：充滿活力和生氣勃勃；I2

23、無畏：大膽前進，不怕冒險；D3規范性：時時堅持自己的舉止合乎認同的道德規范；C4平衡：穩定，走中間路線。S二十一、1乏味：死氣沉沉，缺乏生氣；S2忸怩：躲避別人的注意力，在眾人注意下不自然；C3露骨：好表現，華而不實，聲音大；I4專橫：喜命令支配，有時略顯傲慢。D二十二、1散漫：生活任性無秩序；I2無同情心：不易理解別人的問題和麻煩；D3缺乏熱情：不易興奮，經常感到好事難做；S4不寬恕：不易寬恕和忘記別人對自己的傷害，易嫉妒。C二十三、1保留：不愿意參與，尤其是當事情復雜時；S2怨恨：把實際或者自己想象的別人的冒犯經常放在心中；C3逆反：抗拒、或者拒不接受別人的方法，固執己見；D4嘮叨：重復講

24、同一件事情或故事，忘記已經重復多次，總是不斷找話題說話。I二十四、1挑剔：堅持瑣事細節，總喜歡挑不足；C2膽小：經常感到強烈的擔心焦慮、悲戚；S3健忘：缺乏自我約束，導致健忘，不愿意回憶無趣的事情；I4率直：直言不諱，直接表達自己的看法。D二十五、1沒耐性：難以忍受等待別人；D2無安全感：感到擔心且無自信心；S3優柔寡斷：很難下決定；C4好插嘴：一個滔滔不絕的發言人，不是好聽眾，不注意別人的說話。I二十六、1不受歡迎：由于強烈要求完美，而拒人千里；C2不參與：不愿意加入，不參與，對別人生活不感興趣；S3難預測：時而興奮，時而低落，或總是不兌現諾言；I4缺同情心：很難當眾表達對弱者或者受難者的情

25、感。D二十七、1固執：堅持照自己的意見行事，不聽不同意見；D2隨興：做事情沒有一貫性，隨意做事情；I3難于取悅：因為要求太高而使別人很難取悅；C4行動遲緩：遲遲才行動，不易參與或者行動總是慢半拍。S二十八、1平淡：平實淡漠，中間路線,無高低之分，很少表露情感；S2悲觀：盡管期待最好但往往首先看到事物不利之處；C3自負：自我評價高，認為自己是最好的人選；D4放任:許別人做他喜歡做的事情，為的是討好別人，令別人鼓吹自己。I二十九、1易怒：善變，孩子性格，易激動，過后馬上就忘了；I2無目標：不喜歡目標，也無意訂目標；S3好爭論：易與人爭吵，不管對何事都覺得自己是對的；D    4孤芳自賞：容易感到被疏離，經常沒有安全感或擔心別人不喜歡和自己相處。C三十、 1天真：孩子般的單純，不理解生命的真諦；I2消極：往往看到事物的消極面陰暗面，而少有積極的態度；C3魯莽：充滿自信有膽識但總是不恰當；D4冷漠：漠不關心，得過且過。S三十一、1擔憂：時時感到不確定、焦慮、心煩；S2不善交際:總喜歡挑人毛病，不被人喜歡；C3工作狂:為了回報或者說成就感，而不是為了完美，因而設立雄偉目標不斷工作，恥于休息。D4喜獲認同：需要旁人認同贊賞，像演員。I三十二、1過分敏感：對事物過分反應，被人誤解時感到被冒犯；C2不圓滑