1、2022年國家電網招聘（經濟學類）考試題庫（完整版）-單選題庫（共3個-1）一、單選題1.中層管理者比基層管理者更多地依靠（）。A、正式權力與溝通技巧B、個人權力與技術技能C、人際關系技能與技術技能D、正式權力與技術能力答案：A解析：企業的中層管理者處于企業組織架構中的中層位置，在決策層與執行層中間具有橋梁作用，是企業中重要的中樞系統。中層管理者將決定著企業能否健康持續發展。正式權力又稱職位權力，是組織賦予中層領導者的崗位權力，它以服從為前提，具有明顯的強制性。這種權力是由領導者在組織中所處的職位所決定的。它包括法定權力，獎勵權力和強制權力。一般的中層管理者比基層管理者更多的是依靠正式權力與溝

2、通技巧進行管理。因此選項A是正確的。2.實行集中領導，分散經營管理原則的組織結構是（）。A、直線制B、職能制C、直線一職能制D、事業部制答案：D解析：事業部制組織結構按產品或地區設立事業部（或子公司），每個事業部都有自己較完整的職能機構。事業部在最高決策層的授權下享有一定的投資權限，是具有較大經營自主權的利潤中心，其下級單位則是成本中心。事業部制具有集中決策、分散經營的特點。集團最高層（或總部）只掌握重大問題決策權.從而從日常生產經營活動中解放出來。3.（）包括測量代理人努力程度的費用、測量報酬數量的費用、使報酬與努力程度相聯系的費用。A、履約成本B、激勵成本C、監督成本D、承諾成本答案：B解

3、析：為降低委托人和代理人之間的利益偏差，委托人可以對代理人做出的符合委托人利益的行為進行適當的激勵，或者對代理人謀取私利的行為或不利于委托人的行為給予監督。不管是激勵活動還是監督約束活動，都需要支付一定的成本。其中激勵成本包括測量代理人努力程度的費用、測量報酬數量的費用以及使報酬與努力程度相聯系的費用等。監督成本包括制定有關約束規則的費用、監督交易者執行約束規則的費用以及對監督對象進行懲罰的費用等。所以選B。4.漸進主義決策模型由（）提出。A、西蒙B、林德布羅姆C、阿利森D、伊斯頓和拉斯韋爾答案：B解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運作的模式。伊斯

4、頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關系的層面上。林德布羅姆在批判傳統理性決策模型的基礎上提出了漸進模型，主張新政策是對舊政策的補充和修正。5.如果秘書人員違反了保密規定，甚至損害了國家和單位的利益，需要承擔的責任不包括（）。A、罰款B、警告C、記過D、撤職答案：A解析：如果秘書人員違反了保密規定，甚至損害了國家和單位的利益，需要承擔相應的紀律責任和法律責任，其中，B、C、D項屬于秘書人員違反保密規定所應承擔的紀律責任。此外，紀律責任還包括降級和開除。另外，我國保密法規定：故意或者過失泄露國家秘密，情節嚴重的，依照中華人民共和國刑法的規定追究刑事責任；為境外機構、組織、人員竊取、刺探、

5、收買、非法提供國家機密的，按照1988年9月5日全國人大常委會關于懲治泄露國家機密犯罪的補充規定追究刑事責任。這些屬于相應的法律責任。6.由兩套組織部門聯合構成的雙重組織結構，其中一套是在組織職能基礎上形成的部門，另一套是在組織特定業務基礎上形成的部門，這兩個部門在組織中以縱橫兩個方向設置所構成的狀態稱為（）。A、事業部制組織結構B、職能制組織結構C、部門直線組織結構D、矩陣組織結構答案：D解析：矩陣式組織即“在一個機構之機能式組織形態下，為某種特別任務，另外成立專案小組負責，此專案小組與原組織配合，在形態上有行列交叉之式，即為矩陣式組織。”在組織結構上，它是把職能劃分的部門和按產品（項目）劃

6、分的小組結合起來組成一個矩陣，一名管理人員既同原職能部門保持組織與業務上的聯系，又參加項目小組的工作。職能部門是固定的組織，項目小組是臨時性組織，完成任務以后就自動解散，其成員回原部門工作。7.中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用，但目前許多企業的獎金已經成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明（）。A、雙因素理論在中國不怎么適用B、保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一致的C、防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任D、將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的答案：C解析：獎金本來是激勵因素，當它變成了保健因素的時候，它的激勵作用就消失了，這種成本投入就不能產生足夠的效益。作

7、為一個管理者，一定要防止這種情況的發生。8.法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是（）。A、社會組織與經濟組織理論B、工業管理與一般管理C、科學管理理論D、工業文明中人的問題答案：B解析：有“管理過程之父”稱號的法約爾，是西方古典管理理論在法國的最杰出代表，是管理學的先驅之一。從1885年起任法國最大的礦冶公司總經理達30年。在實踐和大量調查研究的基礎上，他提出了管理功能理論。他將管理作為一個學科進行傳授。1916年工業管理與一般管理的問世，是他一生管理經驗與管理思想的總結，他認為他的管理理論雖然是以大企業為研究對象，但除了可應用于工商

8、業之外，還適用于政府、教會、慈善團體、軍事組織以及其他各種事業。9.從決策的基本屬性來看，決策是（）。A、不以人的意志為轉移的活動B、以人的意志為轉移的活動C、客觀規律的真實描述D、客觀規律的真實反映答案：B解析：決策的基本屬性有預見性、選擇性和主觀性。A項和B項是相排斥的，在這種情況下，一般來說，其中一個就是正確答案。C項和D項與該題無關，且意思相近，是干擾項。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉移的活動。10.我國行政體制改革的目標是建立一個能夠適應并促進社會主義市場經濟發展和現代化建設的，具有中國特色的功能齊全、結構合理、運轉協調、靈活高效的行政管理體系。其中，（）的轉變是重要內容。A、

9、政府職能B、黨派職能C、文化職能D、民生職能答案：A解析：我國行政體制改革的目標是建立一個能夠適應并促進社會主義市場經濟發展和現代化建設的，具有中國特色的功能齊全、結構合理、運轉協調、靈活高效的行政管理體系。其中，政府職能的轉變是重要內容。11.我國的一些高等院校除了正常的教學任務外，每年要舉辦許多短期的進修班或研討會，以幫助各種企業的管理者學習新知識，解決工作中出現的問題。對參加培訓的企業而言，這體現的是人員配備中的（）。A、公開競爭原則B、激勵原則C、責權利一致原則D、開發原則答案：D解析：企業人員配備的開發原則是要求在人員配置和使用的過程中，通過各種形式的培訓與學習，不斷提高員工素質，最

10、大限度的發揮職工潛能。題干所述內容體現的就是人員配備中的開發原則。12.組織文化的核心和主體是（）。A、制度層B、物質層C、精神層D、組織結構答案：C解析：組織文化是指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為準則、團隊意識、思維方式、工作作風、心理預期和團體歸屬感等群體意識的總稱。組織文化劃分為四個層次，即物質層、行為層、制度層和精神層。其中精神層即組織精神文化，它是組織在長期實踐中所形成的員工群體心理定勢和價值取向，是組織的道德觀、價值觀即組織哲學的綜合體現和高度概括，反映全體員工的共同追求和共同認識。組織精神文化是組織價值觀的核心，是組織優良傳統的結晶，是維系組織生存發展的精神支柱，組織的領導

11、和成員共同信守的基本信念、價值標準、職業道德和精神風貌.是組織文化的核心和靈魂。13.如果要對事物發展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術變革方向進行預測，通常采用的方法（）。A、市場預測B、定性預測C、定量預測D、因果預測答案：B解析：定性預測方法是對預測對象進行定性分析時使用的方法。定性預測的數據或結果往往不是根據歷史統計數據直接計算獲取的，而是充分發揮人的智慧、經驗的作用，依據直觀材料、個人事件和主觀判斷得到的預測結果。題中所述對事物發展變化的未來趨勢作出預測就通常采用這種方法。14.用含蓄、間接的方式對人的心理和行為產生影響，使其主動接受一定的觀念和信念，或者產生預期行為的方法叫（

12、）。A、暗示B、培訓C、公務談判D、游說策動答案：A解析：題干所述為暗示的定義，故答案為A。15.深層的企業文化是指（）。A、廠容廠貌B、職工風貌C、組織體中廣大員工共同的意識形態D、產品形象答案：C解析：企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。A、B、D項屬于企業文化的顯性內容，不選。16.-家公司在某年年初的工作會議上提出，力爭在本年度實現利潤2億元。如果從計劃工作的表現形式看，此計劃是（）。A、戰略B、宗旨C、使命D、目標答

13、案：D解析：目標是指企業各項活動的目的或結果。題中該公司在年初的工作會議上提出的力爭在本年度實現利潤2億元屬于該企業想要達到的目標，所以答案選D。17.韋伯認為，只有（）才宜于作為理想組織體系的基礎。A、傳統的權力B、理性一合法的權力C、專制的權力D、超凡的權力答案：B解析：韋伯認為：只有理性一合法的權力才宜于作為理想組織體系的基礎。18.影響組織結構選擇的主要因素不包括（）。A、規模與組織所處的發展階段B、外界環境C、組織戰略D、產業狀況答案：D解析：影響和制約組織結構涉及和建立的因素主要來自信息溝通、經營戰略、技術特點、管理體制、組織規模和組織環境（主要指外部環境）六個方面。19.管理方格

14、理論提出了五種最具代表性的領導類型，（）領導方式對下屬人員及其工作情況都表現出最大的獻身精神，屬于真正的“集體的主管者”。A、1.1型B、9.1型C、1.9型D、9.9型答案：D解析：管理方格圖中，“1.1”方格表示對人和工作都很少關心，這種領導必然失敗。“9.1”方格表示重點放在工作上，而對人很少關心。領導人員的權力很大，指揮和控制下屬的活動，而下屬只能奉命行事，不能發揮積極性和創造性。“1.9”方格表示重點放在滿足職工的需要上，而對指揮監督、規章制度卻不夠重視。“9.9”方格表示對人和工作都很關心，能使員工和生產兩個方面最理想、最有效地結合起來。這種領導方式要求創造出這樣一種管理狀況：職工

15、能了解組織的目標并關心其結果，從而自我控制，自我指揮，充分發揮生產積極性，為實現組織的目標而努力工作。本題正確答案為D。20.定性決策方法中最常見的專家預測法是（）。A、用戶意見法B、德爾菲法C、因果關系法D、經理人員預測法答案：B解析：定性決策方法是指在決策過程中充分發揮專家集體的智慧、能力和經驗，在有系統調查研究分析的基礎上，根據掌握的情況與資料，進行決策的方法。其中使用最廣泛的就是德爾菲法。21.（）的運用要關心生活，溫暖心靈；發端于心，熱誠待人；互相理解，順暢溝通；開誠布公，傾聽意見。A、傳播方法B、情感方法C、心理方法D、經濟方法答案：B解析：A選項管理中的傳播方法.是指管理主體通過

16、與管理對象的雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解的關系，從而達到預定的管理目標的方法。B選項情感管理就是管理者以真摯的情感，增強管理者與員工之間的情感聯系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理效果的一種管理方式。C選項心理方法是指在管理過程中運用心理學知識，對人們的社會心理進行詳細了解和科學分析，按照人們的心理活動特點和規律性，進行有效管理的一系列方法的總稱。D選項經濟方法是根據客觀經濟規律，運用各種經濟手段，調節各種不同經濟主體之間的關系，以獲取較高的經濟效益與社會效益的管理方法。通過比較定義可知題干所述為情感方法。答案為B。22.溝通，簡單地說，就是人與人之間

17、進行（）交流的活動。A、語言B、信息C、想法D、意見答案：B解析：溝通就是信息傳與受的行為，發送者憑借一定的渠道，將信息傳遞給接收者，并尋求反饋以達到相互理解的過程。因此，簡單地說，就是人與人之間進行信息交流的活動。23.長期規劃時代的管理重點是（）。A、預測環境并制訂長期計劃B、適應環境C、制定長遠戰略D、發現威脅與機遇答案：A解析：長期規劃時代的管理重點是預測環境并制訂長期計劃，故選A。B、C項是戰略規劃時代的管理重點，D項是戰略管理時代的管理重點。24.組織目標系統的最低層次是（）。A、社會經濟目標B、整個組織目標C、個人目標D、專業目標答案：C解析：組織的目標從大的方面來講，有三個層次

18、：第一層次的目標是環境對組織的要求；第二個層次目標是企業或組織作為生存或發展的目標；第三個層次的目標是企業成員的目標。其中最低層次的目標是企業成員的目標，即個人目標。所以答案選C。25.儀容禮儀關注的重點是（）。A、儀容自然美B、儀容修飾美C、儀容內在美D、儀容簡單美答案：B解析：儀容的內在美是最高的境界，儀容的自然美是人們的心愿，而儀容的修飾美則是儀容禮儀關注的重點。因此選項B正確。26.在需要相對人無條件遵從的時候，（）是最有效的。A、強制性工具B、志愿性工具C、混合性工具D、法律答案：A解析：在需要相對人無條件遵從的時候，強制性工具是最有效的。27.下列哪一項不屬于前饋控制的情況？（）A

19、、獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方B、企業根據現有產品銷售不暢的情況，決定改變產品結構C、汽車在上坡時，駕駛員要提前做好準備，以防止溜車D、根據蟲情預報，農業物資供應公司做好農藥儲備答案：B解析：事先察覺內外環境條件可能發生的變化，以便提前采取適當的處理措施預防問題的發生，這種情況屬于前饋控制，亦稱為預先控制。B項表述屬于反饋控制。28.在市場經濟條件下，企業的管理活動應以市場為導向，以（）為最大原則。A、社會效益B、社會理性C、經濟效益D、經濟理性答案：D解析：企業管理具有典型的經濟理性，作為市場競爭的主體，企業要以最小的成本獲取最大的收益，從而使得企業活動獲得最大的效益，因此，企業的管理活

20、動必須時時處處以市場為導向，以經濟理性為最大原則。所以選D。29.1954年美國管理學家彼得·德魯克首次提出“目標管理”的著作是（），A、經理的職能B、有效的管理者C、偉大的組織者D、管理的實踐答案：D解析：1954年美國管理學家彼得·德魯克首次提出“目標管理”的著作是管理的實踐。30.我國事業單位按照事業單位的經費來源，可分為全額撥款單位、差額撥款單位和（）。A、行政收費單位B、經營收費單位C、自收自支單位D、服務收費單位答案：C解析：按照事業單位的經費來源，可將我國事業單位劃分為全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位三類。故選C。31.按照（）可將管理方法劃分為定性管

21、理方法和定量管理方法。A、管理對象的范圍B、管理對象的性質C、所運用方法的量化程度D、管理對象需要的層次答案：C解析：按照所運用方法的量化程度，可將管理方法分為定性管理方法和定量管理方法。答案為C。32.從行為規范的意義上說，組織職位就是組織中的（）。A、崗位結構B、權責結構C、職能結構D、角色結構答案：D解析：從行為規范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結構。33.（）是未來的行動制定多種可供選擇的方案，并決定采用某種方案的過程。A、決策B、決定C、決議D、計劃答案：A解析：決策理論認為，決策是為了實現某一目的而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。所以答案選A。34.在組織結

22、構設計中，職位的職權和職責越是對等一致，組織結構就越是有效。這就是組織工作中的（）。A、權責一致原則B、分工協作原則C、目標統一原則D、管理幅度原則答案：A解析：在組織結構設計中，職位的職權和職責越是對等一致，組織結構就越是有效。該原則是組織工作中的權責一致原則。35.“自我實現人”是由（）提出來的。A、麥格雷戈B、馬斯洛C、赫茨伯格D、謝恩答案：B解析：“自我實現人”也叫“自動人”，這一概念是馬斯洛提出來的。馬斯洛認為：人類需要的最高層次就是自我實現，每個人都必須成為自己所希望的那種人。“能力要求被運用，只有潛力發揮出來，才會停止吵鬧。”這種自我實現的需要就是“人希望越變越為完美的欲望，人要

23、實現他所能實現的一切欲望。”具有這種強烈的自我實現需要的人，就叫“自我實現人”，或者說最理想的人就是“自我實現人”。36.在環境較為不確定時，內部組織比較松散，決策權力分散并且權力層級不明確，組織結構設計可采取（）。A、機械式組織B、有機式組織C、虛擬式組織D、分權式組織答案：B解析：在環境較為不確定時，內部組織比較松散，決策權力分散并且權力層級不明確，組織結構設計可采取有機式組織。37.人本管理的核心是（）。A、效率第一B、以人為本C、質量第一D、用戶至上答案：B解析：人本原理強調管理應該以人為中心，尊重人、依靠人、為了人、發展人，這是做好管理工作的根本，它的核心是以人為本。38.1990年

24、，彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作，這就是（）。A、企業再造工程B、管理的革命C、第五項修煉D、管理的實踐答案：C解析：第五項修煉是21世紀的管理圣經。作者彼得·圣吉，他是學習型組織之父，十大管理大師之一。故選C。39.首先將權力劃分為職務權力和個人權力的是（）。A、泰勒B、法約爾C、韋伯D、羅素答案：B解析：法約爾認為，權力即“下達命令的權利和強迫別人服從的力量”。權力可區分為管理人員的職務權力和個人權力。職務權力是由職位產生的；個人權力是指由擔任職務者的個性、經驗、道德品質以及能使下屬努力工作的其他個人特性而產生的權力。個人權力是職務權力不可缺少的條件。40.組織職

25、責界限分明，工作程序精確，責權關系固定等優點是（）的表現。A、正式組織B、非正式組織C、機械式組織D、有機式組織答案：C解析：機械式組織的優點是職責界限分明、工作程序精確、責權關系固定、組織結構穩定、標準化程度高等。故選C。41.企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化就是（）。A、企業精神B、企業價值觀C、企業文化D、企業形象答案：C解析：所謂的企業文化，或稱組織文化指企業全體員工在長期的發展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規范的總和。選項A，所謂的企業精神是指企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達著

26、企業的精神風貌和企業的風氣。選項B，企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。選項D.企業形象是企業通過外部特征和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的企業總體印象。因此，由定義可知，選項C為正確答案。42.傳播方法的運用要體現共享性、突出快速性、確保真實性和（）。A、注重雙向性B、注重廣泛性C、注重多樣性D、注重多向性答案：A解析：傳播方法的運用主要體現在：（1）注重雙向性；（2）體現共享性；（3）突出快速性；（4）確保真實性。注重雙重性是指傳播是建立在公眾與組織之間的一種雙向的、互動的行動。故答案為A。43.如果較低一級做出的決策事

27、關重大，影響面廣，就可以認為分權程度（）。相反，如果下級做出的決策無關緊要，則分權程度較（）。A、低高B、高低C、高高D、低低答案：B解析：下級的權力越大，才能做出重大決策，這說明分權程度高。反之，則分權程度低。44.長期規劃時代的程序特點是（）。A、周期性B、機動性C、靈活性D、周期性與靈活性答案：A解析：長期規劃時代的程序特點是周期性，故選A。45.社會合作學派的主要理論基礎是（）。A、心理學B、社會學C、經濟學D、法學答案：B解析：社會合作學派的主要理論基礎是社會學。46.下列不屬于行政決策特征的是（）。A、決策主體的特定性B、決策內容的廣泛性C、決策的程序性D、決策的權威性答案：C解析

28、：情況有時候會是突發的，這個時候的決策也就不可能按照程序來進行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。47.在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論叢林中，（）主張通過分析案例來研究管理學問題。A、管理過程學派B、經驗學派C、系統管理學派D、管理科學學派答案：B解析：經驗學派認為應該從企業管理的實際出發，以大企業的管理經驗為主要研究對象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。48.正因為創新具有（），所以組織在創新上要有緊迫感、危機感，要有連續性。A、動態性B、不確定性C、高風險性D、時效性答案：D解析：當新產品投放到市場一定時間之后又會被更新產品替代，因為消費者的偏好可能發生了變化，

29、或者生產產品的技術得到了更新，或者開發出了最新的產品。正因為創新具有時效性，所以組織在創新上要有緊迫感、危機感，要有連續性。故本題選D。49.管理與領導的側重點不同，領導的側重點是（）。A、處理變化的問題B、處理復雜的問題C、制定決策D、控制和結果答案：A解析：管理側重于處理復雜的問題；領導主要處理變化的問題。50.根據“治病不如防病，防病不如講衛生”這一說法，以下幾種控制方式中（）最重要。A、前饋控制B、反饋控制C、集中控制D、分散控制答案：A解析：A、B項屬于一種類型，即按照控制的階段進行的分類。前饋控制又稱預先控制、事先控制。B項屬于事后控制。與A、B項并列的控制方式還有現場控制，這是一

30、種事中控制。C、D項是一種類型，即以是否有一個穩定的控制中心為標準進行的分類。集中控制是有一個穩定的控制中心的控制方式，而分散控制則與之相反。本題中強調的防病和講衛生顯然屬于事先控制或預先控制的范疇，正確答案是A。51.目標不是一成不變的，一般來說，（）應保持一定的穩定性。A、利潤目標B、短期目標C、中期目標D、長期目標答案：D解析：長期目標應該具有穩定性，其他目標變化的可能性要大一些。52.（）是指依靠行政組織的法定職權，運用決定、命令、指示、指導等行政手段，按照行政系統和層次，以權威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。A、傳播方法B、法律方法C、行政方法D、經濟方法答案：C解析：A項

31、傳播方法，是指管理主體通過與管理對象的雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解的關系，從而達到預定的管理目標的方法。B項法律方法是指特定的管理主體通過頒布各種法律、法規和規章，進行司法、仲裁等法律活動，調整社會經濟的總體活動和各組織、單位在微觀活動中所發生的各種關系，以保證和促進社會經濟發展，實現組織管理目標的管理方法。D項經濟方法是根據客觀經濟規律，運用各種經濟手段，調節各種不同經濟主體之間的關系，以獲取較高的經濟效益與社會效益的管理方法。題干所述為行政方法的概念。故本題選C。53.目標不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好地實現企業的宗旨。這就是確定企業目標的（）原則。

32、A、關鍵性B、權變性C、現實性D、協調性答案：B解析：此題表述的是確定目標的權變性原則，即目標不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好地實現企業的宗旨。54.從輸出端提取信息的控制是（）。A、同期控制B、直接控制C、前饋控制D、反饋控制答案：D解析：從輸出端提取信息的控制也就是主管人員是根據輸出的成果以及信息來進行控制工作，這屬于反饋控制。55.將考評問題分級分類列表，發放給被調查者并要求填好后送回，由考評小組進行數據綜合的考評測驗方法是（）。A、專家評估法B、問卷法C、目標考評法D、排隊法答案：B解析：問卷法是通過由一系列問題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態度的心理

33、學基本研究方法之一。56.計劃工作是制定計劃、執行計劃和檢查計劃三個階段的工作過程，其基本特征不包括（）。A、目的性B、固定性C、主導性D、效率性答案：B解析：計劃工作的基本特征包括目的性、主導性、普遍性、效率性。57.下列關于決策的說法錯誤的是（）。A、決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇B、決策是以人的主觀意志為轉移的一項活動C、決策選擇是高級的認識選擇D、決策選擇主要是依據事實判斷來進行的答案：D解析：決策是為了實現某一目的而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程，它是高級的認識選擇，主要依據價值判斷進行選擇。所以A、B、C三項正確，答案選D。58.不過分依賴復雜

34、的數學模式及技術，而在于找出關鍵問題的決策是（）。A、戰略決策B、管理決策C、業務決策D、以上三種都不是答案：A解析：不過分依賴復雜的數學模式及技術，而在于找出關鍵問題的決策是戰略決策。59.較早提出目標管理的人是（）。A、泰勒B、德魯克C、法約爾D、孔茨答案：B解析：1954年，德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念目標管理，它是德魯克所發明的最重要、最有影響的概念，并已成為當代管理學的重要組成部分。60.我國由于技術和創新上的落后，賣8億件襯衫才能換一架A380空客；100%的光纖制造裝備、80%以上的集成電路芯片、70%的轎車制造設備都要依賴進口；電視機、手機、DVD的“心臟”全是別人的。

35、我國雖然是出口大國、制造大國，但獲取的利潤卻是十分微薄的，大量利潤都被擁有核心技術的國外公司獲取。所以說（）。A、創新是組織生存和發展的根本之道B、創新是提高效率之途C、創新是獲得高效益之法D、創新是國家、民族興旺發達之本答案：C解析：在市場經濟成為人類普遍的資源配置方式，知識經濟日新月異，全球化、信息化如火如荼，競爭十分激烈的今天，要想獲得超額利潤，只有不斷提高自我的創新能力，在創新上處于領先地位，才能做到所謂“人無我有，人有我優，人優我新，人新我先”，立于不敗之地。在技術和新產品上領先，就可以在別人還沒有趕上來的一段時間內，處于技術壟斷地位，獲得超額利潤。所以說創新是獲得高效益之法。故本題

36、選C。61.關于柔性管理的優缺點的理解，以下正確的是（）。A、柔性管理缺乏嚴格的工作職責分工，容易形成沖突B、柔性管理中工作績效易考核、評估C、柔性管理降低組織活動的靈活性，影響組織與外部環境的協調D、柔性管理中員工缺乏主動參與管理、參與決策的意識，自律白控能力低，限制了其積極性和創造性答案：A解析：柔性管理的其局限性：（1）柔性管理缺乏嚴格的工作職責分工，容易形成沖突。（2）柔性管理缺乏明確的工作標準，工作績效不易考核、評估等。故答案為A選項。13選項為剛性管理的優點；C、D兩項為剛性管理的缺點。故選A。62.（）年國務院公布了事業單位登記管理暫行條例和民辦非企業單位登記管理暫行條例，開始在

37、全國范圍內實施了國有和非國有的兩類事業單位登記管理制度。A、1996B、1997C、1998D、1999答案：C解析：1998年11月國務院公布了事業單位登記管理暫行條例和民辦非企業單位登記管理暫行條例，開始在全國范圍內實施了國有和非國有的兩類事業單位登記管理制度。所以選C。63.值班記錄是保存值班信息的重要載體，主要用于交接班，保證工作的連續性，確保將來有證可考。做好值班（），包括記錄來訪人員的姓名、單位、來訪事由、聯系方法、來訪時間等內容。A、電話記錄B、接待記錄C、日記D、巡查答案：B解析：值班記錄是保存值班信息的重要載體，主要用于交接班，保證工作的連續性，確保將來有證可考。其中，做好值

38、班電話記錄，主要包括來電時間、來電單位、來電人員姓名、來電內容、來電號碼、是否需要回電等；做好值班接待記錄，主要記錄來訪人員的姓名、單位、來訪事由、聯系方法、來訪時間等內容；做好值班日記，主要對外來的信函、電報、傳真、電話及來客和員工反映的情況、值班巡視情況進行認真登記，使接班人員保持工作的連續性。64.管理的核心是處理（）。A、人與物的關系B、物與物的關系C、各種人際關系D、隸屬關系答案：C解析：管理主要是處理各種人際關系。65.決策的靈魂是（）。A、選擇性B、目標性C、預見性D、主觀性答案：A解析：決策過程實質上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒有決策。無論是目標的確定還是行

39、動方案的確定，二者都離不開選擇。解答這個問題時，一定要明確決策的三個基本特征以及它們各自的含義。66.戰國時期白圭的“治生之學”思想體現的是（）的經營管理思想。A、法家B、道家C、商家D、儒家答案：C解析：戰國時期白圭的“治生之學”思想是商家經營管理思想的重要組成部分。67.非確定型決策與風險型決策的區別是（）。A、決策條件不同B、非確定型決策不能預測未來自然狀態出現的概率C、風險型決策面臨的是多種可能的自然狀態D、風險型決策不能預測未來自然狀態出現的概率答案：B解析：根據決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策。非確定型決策與風險型決策的決策條件基本相似，不同的

40、只是不能預測未來自然狀態出現的概率，因而不定因素更多，決策風險更大。68.控制的必要性包括（）。A、組織人員的流動性B、組織目標的多變性C、管理層的不穩定性D、管理失誤的不可避免性答案：D解析：控制的必要性在于：（1）組織環境的不確定性；（2）組織活動的復雜性；（3）管理失誤的不可避免性。所以選D。69.管理職能包括：計劃、組織，領導、控制，其中（）是管理者的首位職能。A、計劃B、組織C、領導D、控制答案：A解析：管理職能是管理者實施管理的功能或程序。管理職能包括計劃、組織、領導和控制。計劃職能是管理者為實現組織目標對工作所進行的籌劃活動，是管理者的首位職能。70.控制具有整體性是控制的（）。

41、A、前提B、條件C、功能D、特點答案：D解析：控制的特點：（1）控制具有整體性；（2）管理控制具有動態性；（3）管理控制是作為人的控制并主要由人來控制；（4）管理控制是提高職工能力的重要手段。所以具有整體性是控制的特點。所以選D。71.當前事業單位改革，其目標就是轉變（），建立新型的公共事業管理體制。A、人事任命B、政府職能C、內部管理D、管理技術答案：B解析：當前事業單位改革，其目標就是轉變政府職能建立新型的公共事業管理體制。72.組織中的管理人員可以分為兩種類型，即（）。A、行政管理人員和業務管理人員B、組織指揮人員和直線管理人員C、直線管理人員和參謀人員D、國家公務人員和專業技術人員答案

42、：C解析：直線關系是指揮和命令關系；參謀關系是服務和協作關系。直線關系授予直線人員的是決策和行動的權力；而參謀關系授予參謀人員的則是思考、籌劃和建議的權力。正確處理直線和參謀的關系，充分發揮參謀人員的合理作用，是發揮組織中各方面力量的協同作用的一項重要內容。73.決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是（），其手段都是管理。A、對人的合理使用B、科學技術的高度應用C、資源的最優配置和最優利用D、資金的合理流動答案：C解析：決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優配置和最優利用。74.在公司制企業中，總經理的職責被界定為執行董事會制定的政策。對總經理這樣的管理者，下

43、列何種說法最恰當？（）A、這樣的管理者一定不擁有公司的股票B、這樣的管理者只負責操作性的作業工作，不作任何決策C、這樣的管理者主要負責管理決策D、這樣的管理者負責公司所有經營管理問題的決策，但職工思想政治工作除外答案：C75.從創新的內容看，創新有組織創新、（）等。A、綜合創新B、概念創新C、自發創新D、機制創新答案：B解析：從創新的內容看，包括概念創新、組織創新、技術創新、產品創新與市場創新、制度創新等。故本題選B。76.梅奧等人通過霍桑試驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理、生理因素的影響，而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。由此創立了（）。A、行為科學學說B、人文關系學說C、人際關

44、系學說D、領導學說答案：C解析：20世紀30年代梅奧等人在西方電氣公司進行了“霍桑試驗”，他發現決定工作效率最重要的是人際關系和安全感，在1933年出版了工業文明中人的問題，提出了人際關系學說。人際關系學說的主要內容有：人是“社會人”，不僅僅是“經濟人”。勞動效率主要取決于職工的積極性，取決于人際關系。職工中的非正式小群體更能影響職工的情緒，甚至左右職工的行為。科學的領導者應善于和職工溝通與傾聽。選項A行為科學學說，產生于20世紀20年代，行為科學的發展可以分為前后2個階段，前期為人際關系學說，后期為行為科學。B項人文關系學說是明顯的干擾項。77.儒家的管理思想貫穿著（）的倫理道德精神。A、仁

45、、義、禮、智、信B、修身、齊家、治國、平天下C、以和為貴D、性惡論答案：A解析：反映倫理道德的“仁、義、禮、智、信”是儒家思想的核心，這些精神也貫穿著儒家管理思想。所以選A。78.所謂授權，是指（）。A、在組織設計時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限B、在組織調整時，規定下屬管理崗位必要的職責與權限C、領導者將部分處理問題的權力委派給某些下屬D、委托代理關系答案：C解析：授權是領導者通過為員工和下屬提供更多的自主權，以達到組織目標的過程。授權是領導者智慧和能力的擴展和延伸，必須遵循客觀規律和原則，授權過程是科學化和藝術化的過程。79.公共行政學研究的核心問題是（）。A、政府職能B、行政監督C、

46、行政決策D、行政體制答案：A解析：政府職能即公共行政職能，是公共行政學研究的核心問題，公共行政學就是圍繞這個問題從不同的研究途徑構建不同的理論。80.赫茨伯格的雙因素理論認為（）不是激勵因素。A、責任感B、成就感C、工資D、成長需要答案：C解析：赫茨伯格認為，那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素就叫作“激勵因素”，包括：成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以及成長和發展的機會。同時他認為傳統的激勵假設，如工資刺激、提供良好的工作條件等都不會產生更大的激勵。所以答案選C。81.關于社會人基本假設，正確的是（）。A、不能從工作上的社會關系尋求B、從根本上說，人是由經濟需求而引起工作動機的

47、C、職工對同事們的社會影響力，要比管理者所給予的經濟誘因及控制更為重視D、職工的工作效率與上司能滿足他們的社會需求無關答案：C解析：從“社會人”的假設出發，采取不同于“經濟人”假設的管理措施之一是管理人員不能只注意指揮、監督、計劃、控制和組織等，而更應重視職工之間的關系，培養和形成職工的歸屬感和整體感。因為職工對同事們的社會影響力，要比管理者所給予的經濟誘因及控制更為重視。82.下列各項內容表述中有錯誤的一項是（）。A、決策是管理者從事管理工作的基礎，是衡量管理者水平高低的重要標志之一B、組織工作是把組織成員組合起來，以有效地達到既定目標的過程C、預算控制是管理控制中最常用、也比較有效的控制方

48、法D、預測是對未來環境所作出的估計，這種估計有時候是憑空的幻想和臆測答案：D解析：預測以過去為基礎推測未來，以昨天為依據推算今后，以已知預計未來。是連接過去和未來的橋梁，并不是憑空的幻想和臆測。所以答案選D。83.（）是我們管理哲學和方法體系的指導思想和理論基礎。A、辯證唯物主義和歷史唯物主義B、“經紀人”假設C、“復雜人”假設D、“自我實現人”假設答案：A解析：馬克思主義哲學，即辯證唯物主義和歷史唯物主義，是正確反映世界自然、物質和社會現象的最一般發展規律的科學，是科學的真理和科學世界觀。同時，又是理論與實踐的統一。因此，它是我們管理哲學和方法體系的指導思想和理論基礎。故答案為A。84.19

49、12年著名的美籍奧地利經濟學家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作（）中首次提出“創新”一詞。A、科學管理原理B、經濟發展理論C、工業管理和一般管理D、工業文明中人的問題答案：B解析：1912年著名的美籍奧地利經濟學家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作經濟發展理論中首次提出“創新”一詞。故本題正確答案選B。科學管理原理的作者是被公認為“科學管理之父”的弗雷德里克·泰勒（美國）。工業管理和一般管理的作者是被后人尊稱為“管理理論之父”的亨利·法約爾（法國）。工業文明中人的問題的作者是梅奧（美國）。85.長期計劃往往是（）。A、戰略性計劃B、戰術性計

50、劃C、年度計劃D、綜合計劃答案：A解析：長期計劃亦稱遠景計劃，是關系到組織發展遠景的計劃，是為實現組織的長期目標服務的，其目的是擴大和提升組織的發展能力。長期計劃往往是戰略性的計劃。86.公司中的流言蜚語屬于（）。A、正式溝通B、非正式溝通C、橫向溝通D、分散溝通答案：B解析：正式溝通與非正式溝通是相對應的，橫向溝通則與向下溝通、向上溝通、越級溝通共同組成正式溝通的具體溝通方式。正式溝通是指按照組織明文規定的原則、方式進行的信息傳遞與交流，如傳達文件、召開會議等。而非正式溝通則是正式途徑以外的、不受組織層級結構限制的溝通方式。本題中的流言蜚語屬于非正式溝通，正確答案是B。87.不同層次的管理者

51、一般對各種技能要求程度不同，但（）對大家同等重要。A、技術技能B、人際技能C、概念技能D、管理技能答案：B解析：三大管理技能中，人際技能是組織各層管理者都應具備的技能，對高、中、基層管理者同等重要；而對于技術技能，高、中層管理者只需要有基本的了解，基層管理者則必須全面而系統地掌握與本單位工作內容相關的各種技術技能；對于概念技能，管理層次越高，越需要更多地掌握。所以選B。88.員工獲得的隨其工作行為和業績的變化而變化的那部分報酬稱為（）。A、基本工資B、績效工資C、激勵工資D、福利答案：B解析：績效工資是以職工被聘上崗的工作崗位為主，根據崗位技術含量、責任大小、勞動強度和環境優劣確定崗級，以企業

52、經濟效益和勞動力價值確定工資總量，以職工的勞動成果為依據支付勞動報酬。激勵工資是指工資中隨著員工工作努力程度和勞動成果的變化而變化的部分。89.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵是去滿足他的（）。A、安全需要B、社交需要C、尊重需要D、自我實現需要答案：A解析：按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會產生。當人的生理需要得到滿足后，對安全的需要便產生了。90.一個組織以剛性管理為主

53、還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）。A、組織規模B、組織員工的素質C、工作的性質D、組織的文化傳統答案：A解析：一個組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工的素質、工作的性質及組織的文化傳統。而組織規模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項。91.實現組織目標的關鍵人物是（）。A、技術人員B、銷售人員C、管理者D、預測人員答案：C解析：管理者是實現組織目標的關鍵人物。92.領導者有意分散領導權，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動做指導，除非部屬有要求，這種領導類型屬于（）。A、專斷型領導B、民主型領導C、自由型領導D、命令型領導答案：C解析：領導

54、方式按決策權力大小分為專斷型領導、民主型領導、自由型領導。專斷型領導是領導者把決策權集于一人手中，以權力推行工作。由于決策錯誤或客觀條件變化，貫徹執行發生困難時，不查明原因，多歸罪下級。對下級獎懲缺乏客觀標準，只是按領導者的好惡決定。民主型領導是領導者同部屬互相尊重，彼此信任。領導者通過交談、會議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授權，培養部屬主人翁思想。獎懲有客觀標準，不以個人好惡行事。自由型領導是領導者有意分散領導權，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬要求，不作主動指導。93.市場拉動型技術創新的最早動力是（）。A、基礎科學的研究B、利益的驅動C、市場的需求D、技術的成

55、熟答案：B解析：市場拉動型技術創新的最早動力是直接受到利益驅動，是由于消費者占據了市場拉動型創新的主導地位，技術專家跟隨市場需求做出反應。其源頭是根據市場需求，開發應用技術，試制產品，批量生產直至市場銷售，實現市場價值。故本題選B。94.下列選項中不屬于影響戰略評價基本因素的是（）。A、戰略評價者的價值觀與行為偏好B、戰略評價者所采取的工具與方法C、戰略評價的地域性限制D、戰略評價的時效性限制答案：C解析：影響戰略詳價的基本因素主要有以下四種：戰略評價者的價值觀與行為偏好；戰略評價者所采取的工具與方法；戰略評價者掌握的信息與資料；戰略評價的時效性限制。95.下列原理中，屬于人員配備工作原理的是（）。A、許諾原理B、目標統一原理C、責權利一致原理D、命令一致原理答案：C解析：人員配備的工作原理包括：職務要求明確、責權利一致、公開競爭、用人之長和不斷培養。其中，責權利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標的實現.就越是要主管人員的責權利一致。許諾原理是指任何一項計劃都是對完成某項工作所做出的許諾；