1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2011 年下半年系統(tǒng)集成項管理工程師考試真題上午題 通過建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器集群，將大量通過網(wǎng)絡(luò)連接的軟件和硬件資源進行統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個計算資源池，從而使用戶能夠根據(jù)所需從中獲得諸如在線 軟件服務(wù)、硬件租借、數(shù)據(jù)存儲、計算分析等各種不同類型服務(wù)，并按資源使用 量進行付費。以上描述的是（1）。A網(wǎng)絡(luò)計算 B云計算 C效用計算 D物聯(lián)網(wǎng) 目前，云計算的服務(wù)模式不包括（2）。AIaaS BPaaS CTaaS DSaaS 物流信息技術(shù)是指用于物流各個環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)，它是物流現(xiàn)代化的重要標志，也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域，主要包括條碼技術(shù)、RFID 技術(shù)、EDI 技術(shù)、

2、GPS 技術(shù)和（3）。AEOS 技術(shù) BPOS 技術(shù) CBIS 技術(shù) DGIS 技術(shù)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件主要從綜合條件、業(yè)績、管理能力、技術(shù)實力 和人才實力 5 個方面進行描述。以下各項指標中，最能體現(xiàn)企業(yè)對系統(tǒng)集成項目實施和管理能力的指標是（4）。 A項目經(jīng)理數(shù)量 B注冊資金數(shù)目C近三年完成的系統(tǒng)集成項目總值D年平均研發(fā)經(jīng)費總額以下對國家信息化體系要素的描述中，不正確的是（5）。A信息技術(shù)應(yīng)用是信息化體系要素中的龍頭B信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)是我國進行信息化建設(shè)的基礎(chǔ)C信息資源的開發(fā)利用是國家信息化的核心任務(wù)D信息化政策法規(guī)和標準規(guī)范屬于國家法規(guī)范疇，不屬于信息化建設(shè)范疇 我國信息系統(tǒng)服務(wù)管理

3、體系是在解決問題過程中逐步推進的。就我國現(xiàn)行幾種 信息系統(tǒng)服務(wù)管理內(nèi)容的形成和推進過程而言，目前尚未包括（6）。 A實施計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理制度B推行項目經(jīng)理制度C推行信息系統(tǒng)審計制度D推行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度軟件構(gòu)架模式描述了如何將各個模塊和子系統(tǒng)有效地組織成一個完整的系統(tǒng)。 諸如 Word 和 Excel 這類圖形界面應(yīng)用軟件所采用的架構(gòu)模式是（7） A. 分層模式B. 知識庫模式C. 面向?qū)ο竽Ｊ紻. 事件驅(qū)動模式某供電企業(yè)在信息化過程中先后構(gòu)建了多個部門級的信息系統(tǒng)應(yīng)用。由于歷史原因，這些應(yīng)用大多采用不同的語言開發(fā)，并且運行在多種平臺之上，現(xiàn)在該企業(yè)希望將這些系統(tǒng)集成起來，實現(xiàn)在

4、各個系統(tǒng)之間快速傳遞可定制格式的數(shù)據(jù)包。如果有新數(shù)據(jù)到達，接收系統(tǒng)能夠自動獲得通知，當(dāng)傳輸發(fā)生異常時能夠支持數(shù)據(jù)重傳。以下最能滿足這種要求的集成方式是（8）。A消息機制B文件共享C數(shù)據(jù)倉庫D工作流如果某些信息系統(tǒng)集成項目的客戶、集成商、廠商等一系列合作伙伴全都已經(jīng)把業(yè)務(wù)部署在各自的 Internet 網(wǎng)站上，而現(xiàn)在某客戶希望可以把自己的 IT 業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過 Internet 與這些合作伙伴實現(xiàn) B2B 集成，那么該系統(tǒng)最適合采用的技術(shù)是（9）。ADCOMBW E B Service CCORBA DJAVA RMI以下關(guān)于軟件需求分析描述中，不正確的是（10）。A軟件需求除了所表達的行為特征外

5、，還具有優(yōu)先級等特性B架構(gòu)設(shè)計的工作就是把滿足需求的職責(zé)分配到組件上C軟件需求分析的關(guān)鍵是開發(fā)反映真是世界問題的模型D可實現(xiàn)性是軟件需求的基本特征 以下關(guān)于軟件質(zhì)量保證和質(zhì)量評價的描述中，不正確的是（11）。A. 軟件質(zhì)量保證過程通過計劃制定、實施和完成一組活動提供保證，這些活動保證項目生命周期中的軟件產(chǎn)品和過程符合其規(guī)定的需求B. 驗證和確認過程確定某一開發(fā)和維護活動的產(chǎn)品是否符合活動需求，最終的產(chǎn)品是否滿足用戶需求C. 檢查的目的是評價軟件產(chǎn)品，以確定其對使用意圖的適合性，目的是識別規(guī)范說明與標準的差異，并向管理提供證據(jù)D. 軟件審計的目的是提供軟件產(chǎn)品和過程對于應(yīng)用的規(guī)則、標準、指南、計

6、劃和流程的遵從性的獨立評價根據(jù)軟件文檔管理指南 GB/T 16680-1996，記錄開發(fā)過程每個階段的進度和進度變更的文檔屬于（12）。A開發(fā)文檔B產(chǎn)品文檔C管理文檔D質(zhì)量文檔圖可以廣泛用于描繪各種類型的信息處理問題及其解決方法。根據(jù)中華人民共和國國家標準 GB 1526-1989，用來表示程序激活路徑和程序與相關(guān)數(shù)據(jù)的相互作用的圖形工具是（13）。A流程圖B程序網(wǎng)絡(luò)圖C系統(tǒng)流程圖D程序流程圖根據(jù)計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范 GB/T 12504-1990，為確保軟件的實現(xiàn)滿足需求而需要的基本文檔中不包括（14）。A項目實施計劃B軟件驗證與確認計劃C軟件設(shè)計說明書D軟件需求規(guī)格說明書依照中華人民

7、共和國合同法，委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造，除當(dāng)事人另有約定的以外，申請專利的權(quán)利屬于（15）。A研究開發(fā)人員B委托人C開發(fā)人與委托人共有D國家所有擬采購貨物的規(guī)格、標準統(tǒng)一，現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目，可依照中華人民共和國政府采購法采用（16）方式進行采購。A競爭性談判采購B邀請招標C單一來源采購D詢價以下關(guān)于面向?qū)ο蠓椒ǖ拿枋鲋校徽_的是（17）。A選擇面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言時需要考慮開發(fā)人員對其的熟悉程度B使用設(shè)計模式有助于在軟件開發(fā)過程中應(yīng)用對象技術(shù)C在軟件生命周期的分析、設(shè)計、實現(xiàn)和測試過程中均可以應(yīng)用面向?qū)ο蠹夹g(shù)DUML 是一種可視化建模語言，它需要與 RUP 開發(fā)過程同

8、時使用如果在一個課程注冊系統(tǒng)中，定義了類 CourseSchedule 和類 Course，并且在類 CourseSchedule 中定義了方法 Add（c：Course）和方法 Remove（c：Course），那么類 CourseSchedule 和類 Course 之間的是一種（18）關(guān)系。A包含 B實現(xiàn) C依賴 D 泛化某五星級酒店公開招標建設(shè)一套“無線網(wǎng)絡(luò)”系統(tǒng)，以滿足商務(wù)客人在酒店范圍內(nèi)隨時隨地高速訪問 Internet 的需要。該項目最適合采用的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是（19）。AWiFi BBluetooth CBlueRay DGPRS一個使用普通集線器的 10Base-T 網(wǎng)絡(luò)的拓撲

9、結(jié)構(gòu)可描述為（20）。A物理連接是總線型拓撲，邏輯連接是星型拓撲B物理連接和邏輯連接都是總線型拓撲C物理連接是星型拓撲，邏輯連接是總線型拓撲D物理連接和邏輯連接都是星型拓撲依照通信綜合布線規(guī)范，以下水平子系統(tǒng)布線距離的描述中正確的是（21）。A水平電纜最大長度為 80 米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總 長度不超過 20 米，通信通道總長度不超過 100 米B水平電纜最大長度為 90 米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過 10 米，通信通道總長度不超過 100 米C水平電纜最大長度為 80 米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總長度不超過 10 米，通信

10、通道總長度不超過 90 米D水平電纜最大長度為 90 米，配線架跳接至交換機、信息插座跳接至計算機總 長度不超過 20 米，通信通道總長度不超過 110 米依據(jù)電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范（GB 50174-2008），機房內(nèi)通道的寬度及門的尺寸應(yīng)滿足設(shè)備和材料的運輸要求，建筑入口至主機房的通道凈寬不應(yīng)小于（22）。A1.2 米 B1.5 米 C1.8 米 D2.0 米為了實現(xiàn)高速共享存儲以及塊級數(shù)據(jù)訪問，采用高速的光線通道作為傳輸介 質(zhì)，實現(xiàn)存儲系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的網(wǎng)絡(luò)存儲模式是（23）。ADAS BNAS CSAN D SNA完整性是信息系統(tǒng)未經(jīng)授權(quán)不能進行改變的特性，它要求保持信息的原樣。下列方法中

11、，不能用來保證應(yīng)用系統(tǒng)完整性的措施是（24）。A安全協(xié)議 B糾錯編碼 C數(shù)字簽名 D信息加密在信息系統(tǒng)安全技術(shù)體系中，環(huán)境安全主要指中心機房的安全保護。以下不屬于該體系環(huán)境安全內(nèi)容的是（25）。A設(shè)備防盜器B接地和防雷擊C機房控制D防電磁泄漏物理安全是整個信息系統(tǒng)安全的前提，以下安全防護措施中不屬于物理安全范疇的是（26）。A安裝煙感、溫感報警系統(tǒng)，禁止工作人員在主機房內(nèi)吸煙或者使用火源B要求工作人員在主機房內(nèi)工作時必須穿著防靜電工裝和防靜電鞋，并定期噴涂防靜電劑C為工作人員建立生物特征信息庫，并在主機房入口安裝指紋識別系統(tǒng)，禁止未經(jīng)授權(quán)人員進入主機房D對因被解雇、退休、辭職活其他原因離開信息

12、系統(tǒng)崗位的人員，收回所有相關(guān)證件、徽章、密匙和訪問控制標記等 以下各項措施中，不能夠有效防止計算機設(shè)備發(fā)生電磁泄漏的是（27）。A配備電磁干擾設(shè)備，且在被保護的計算機設(shè)備工作時不能關(guān)機B設(shè)置電磁屏蔽室，將需要重點保護的計算機設(shè)備進行隔離C禁止在屏蔽墻上打釘鉆孔，除非連接的是帶金屬加強芯的光纜D信號傳輸線、公共地線以及電源線上加裝濾波器以下關(guān)于 COM+的描述中，不正確的是（28）。ACOM+是 COM 的新版本，它使 COM 升級為一個完整的組建架構(gòu)BCOM+的底層架構(gòu)以 COM 為基礎(chǔ)，幾乎包含了 COM 所有內(nèi)容CCOM+更加注重分布式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的設(shè)計和實現(xiàn)DCOM+與操作系統(tǒng)緊密結(jié)合，通過

13、系統(tǒng)服務(wù)為應(yīng)用程序提供全面服務(wù)CORBA 是由 OMG 組織為解決分布式處理環(huán)境中軟硬件系統(tǒng)互連而提出的一種解決方案，已經(jīng)逐漸成為分布式計算技術(shù)的標準。CORBA 標準主要分為三個層次， 其中規(guī)定業(yè)務(wù)對象有效協(xié)作所需的協(xié)議規(guī)則的層次是（29）。A對象請求代理B公共對象服務(wù)C公共語言規(guī)范D公共設(shè)施以下關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫描述中，正確的是（30）。A數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)主要提供企業(yè)決策分析之用，需要實施快速更新B數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)包含了企業(yè)從過去某一時刻到當(dāng)前各個階段的信息C數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)通常按業(yè)務(wù)應(yīng)用進行組織D數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)往往來自異構(gòu)數(shù)據(jù)庫，發(fā)生數(shù)據(jù)不一致在所難免項目建議書應(yīng)該包括的核心內(nèi)容可不包括（3

14、1）。A項目建設(shè)必需的條件B項目的必要性C項目的風(fēng)險預(yù)測及應(yīng)對措施D產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測以下不屬于項目可行性研究內(nèi)容是（32）。A項目的詳細管理計劃B項目的風(fēng)險因素及其對策C項目的社會影響性分析D項目的財務(wù)盈利能力評價作為承建方，其項目立項的第一步工作是（33）。A編制立項申請書B項目論證C項目識別D投標根據(jù)中華人民共和國招投標法，以下敘述中，不正確的是（34）。A兩個以上法人或組織組成聯(lián)合體共同投標時，聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標項目的相應(yīng)能力B聯(lián)合體中標的，聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)共同與招標人簽訂合同，就中標項目向招標人承擔(dān)連帶責(zé)任C聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)簽訂共同招標協(xié)議，并將共同投標協(xié)議連同投標文件一

15、并提交給投標人D有同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體，按照其中資質(zhì)等級最高的單位確定資質(zhì)等級某項目發(fā)生了進度延誤，于是項目經(jīng)理在項目關(guān)鍵路徑上增加了資源，但是工期仍然未能有效縮短，其可能的原因是（35）。A關(guān)鍵活動的歷時總是固定不變的B關(guān)鍵活動所配置的資源數(shù)量總是充足的C關(guān)鍵路徑上的活動是不依賴于資源的D資源的增加可能會導(dǎo)致額外問題的產(chǎn)生從而降低效率以下關(guān)于項目進度網(wǎng)絡(luò)圖的描述中，正確的是（36）。A它應(yīng)該包含項目的全部細節(jié)活動B它是活動排序的輸入和制定進度計劃的輸出C前導(dǎo)圖法和箭線圖法都是繪制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖的具體方法D它僅以圖形方式展示項目個計劃活動及邏輯依賴關(guān)系，簡單直觀某項目經(jīng)理正在進行活動資源

16、估算，他可以采用的方法或技術(shù)中不包括（37）。A已有案例的估算數(shù)據(jù)B項目管理軟件C多方案分析D后備分析活動資源估算的輸出不包括（38）。A資源分解結(jié)構(gòu)B請求的變更C項目進度網(wǎng)絡(luò)圖D資源日歷進度控制的一個重要作用是（39）。A判斷為產(chǎn)生項目可交付成果所需的活動時間B判斷是否需要對發(fā)生的進度偏差采取糾正措施C評價范圍定義是否足以支持進度計劃D保持團隊的高昂士氣，使團隊成員能充分發(fā)揮潛力參考答案：某信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理王某收到客戶的最新變更要求，他帶領(lǐng)其團隊成員經(jīng)過認真分析，發(fā)現(xiàn)這次變更將導(dǎo)致項目范圍增加近 70%，初步估計成本將增加 5 倍。王某必須要在已被批準的項目計劃中改變原定的開始和結(jié)束日期

17、，那么他的第一步工作應(yīng)該是（40）。A修改合同B增加人員和資源C重新制訂基準計劃D采用一個新的目標進度計劃通常吧被批準的詳細的項目范圍說明書和與之相關(guān)的（41）作為項目的范圍基準，并在整個項目的生命期內(nèi)對之進行監(jiān)控、核實和確認。A產(chǎn)品需求B項目管理計劃CWBS 以及 WBS 字典D合同李某負責(zé)的一個信息系統(tǒng)項目，在與客戶共同進行的質(zhì)量審查中發(fā)現(xiàn)有一個功能模塊與客戶需求不一致，經(jīng)過追溯后并未發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的變更請求，李某最終只好對該模塊進行了重新設(shè)計和編碼。造成此次返工的具體原因可能是（42）。A沒有進行變更管理B沒有進行范圍確認C沒有進行需求管理D沒有進行回歸測試某項目小組在定義項目的工作構(gòu)成時設(shè)計

18、一份材料清單來代替工作分解結(jié)構(gòu)WBS，客戶在對材料清單進行評審時發(fā)現(xiàn)其中缺少一項會導(dǎo)致范圍變更的需求，后來這一變更需求被補充了進去。造成這一次單位變更的主要原因是（43）。A設(shè)計人員提出了新手段B客戶對項目要求發(fā)生變化C項目外部環(huán)境發(fā)生變化D定義項目范圍過程中發(fā)生的錯誤和遺漏某單位規(guī)定對所有承擔(dān)的項目全部按其報價的 15%提出公司管理費，該項費用對于項目而言屬于（44）。A直接成本B間接成本C固定成本D可變成本以下各項中，不能作為項目成本預(yù)算工具或技術(shù)的是（45）。A參數(shù)估算B資金限制平衡C掙值分析D準備金分析某信息系統(tǒng)集成項目采用掙值分析技術(shù)進行成本控制，假設(shè)當(dāng)前狀態(tài)數(shù)據(jù)如下表所示，則該項目

19、的 CPI、EAC、當(dāng)前項目的狀態(tài)分別是（46）。A0.8，12500 元，進度滯后且成本超支B0.8，12500 元，進度提前且成本超支C1.25，12500 元，進度滯后且成本低于預(yù)算D1.25，12500 元，進度提前且成本低于預(yù)算在制定人力資源計劃時，不適合采用的工具或技術(shù)是（47）。A人際交往B組織理論C組織結(jié)構(gòu)圖與職位描述D專家判斷項目團隊建設(shè)活動的首要目的是提高團隊績效，而很多活動所產(chǎn)生的附屬效應(yīng)也能夠提高團隊績效。以下活動中，（48）就代表了這種情況。A建立一套以團隊為基礎(chǔ)的獎勵與表彰系統(tǒng)B讓非管理層的團隊成員參與到項目計劃制訂過程中C確定團隊績效的目標，并審查達到這些目標的最

20、佳方法D為所有團隊成員安排一間大辦公室進行集中工作某項目小組的兩位技術(shù)觀感分別提出了一套技術(shù)解決方案并因此發(fā)生激烈爭論。項目經(jīng)理決定召開團隊會議，讓兩人進行公開討論，知道最終選擇出一套最佳方案。該項目經(jīng)理所采用的沖突管理方法是（49）。A解決問題B撤退C妥協(xié)D合作某公司正在啟動一個新的系統(tǒng)集成項目，任命張某為項目負責(zé)人，并從多個職能部門抽調(diào)人員組成項目團隊，采用矩陣式管理模式。張某認識到在這種情況下團隊成員對職能經(jīng)理的配合往往要超過對自己配合，因此決定請公司發(fā)布一份（50）。A人力資源管理計劃B項目管理計劃C項目章程D溝通管理計劃某項目經(jīng)理正在為一個新產(chǎn)品開發(fā)項目制訂項目管理計劃，他應(yīng)該遵循的

21、基本原則中不包括（51）。A逐步精確細化B技術(shù)工作與管理工作相分離 C各干系人參與D對相關(guān)人員與資源統(tǒng)一組織及管理某大型信息系統(tǒng)集成項目組建了一個變更控制委員會，來負責(zé)項目變更請求的審查與處理工作，并且確立了支配其運作的具體程序和規(guī)則。這個程序要求所有得到批準的變更都必須反映到（52）中。A業(yè)績衡量基準B變更管理計劃C項目管理計劃D質(zhì)量保證計劃以下關(guān)于項目合同簽訂的描述中，正確的是（53）。A具有相應(yīng)民事權(quán)利能力的自然人、法人或其他組織均可訂立合同B如果合同中對技術(shù)支持服務(wù)期限未做出任何規(guī)定，則認為企業(yè)所有的維護都要求都要另行付費C對于當(dāng)事人在訂立合同中熟悉的商業(yè)秘密，一旦造成泄密，必須承擔(dān)經(jīng)

22、濟損害賠償D為了避免合同糾紛，當(dāng)事人必須將簽訂的合同進行公證，使之獲得法律強制執(zhí)行效力以下各項中，（54）不是整體變更控制的輸入。A已批準的糾正措施B已完成的可交付物C實際的績效數(shù)據(jù)D已批準的項目管理計劃某系統(tǒng)集成公司據(jù)經(jīng)驗決定建立一套變更控制系統(tǒng)，為保證該系統(tǒng)行之有效，該系統(tǒng)中必須包括的內(nèi)容是（55）。A對每個項目的各條功能和物理特征做出的具體描述B項目預(yù)期的、具體的變更要求，以及響應(yīng)計劃C定義項目文檔如何變更的程序和規(guī)則D預(yù)測項目變更的績效報告某大型系統(tǒng)集成項目由多個不同的承包商協(xié)作完成，項目涉及了分別代表 7 家公司的 24 個主要干系人、項目經(jīng)理陳某直接管理的團隊由 7 個項目小組長，

23、 每個項目小組長負責(zé)一支約 15 人的工作組。陳某意識到必須特別注意進行有效的整體變更控制，這表明他最應(yīng)該關(guān)心的工作是（56）。A整合從項目的不同專業(yè)職能部門交付來的工作成果B設(shè)立一個專門的變更控制部門來監(jiān)控所有的項目變更C保持基準計劃的完整性。整合產(chǎn)品和項目的范圍，并且協(xié)調(diào)那些跨知識領(lǐng)域的變更D關(guān)注可能引發(fā)變更的因素，確定已經(jīng)發(fā)生的變更并管理實際發(fā)生的變更德爾菲技術(shù)是一種非常有用的風(fēng)險識別方法，其主要優(yōu)勢在于（57）。A可以明確表示出特定變量出現(xiàn)的概率B能夠為決策者提供一系列圖表式的決策選擇C較少分析過程中的偏見，防止任何個人結(jié)果施加不當(dāng)?shù)倪^大影響D有助于綜合考慮決策者對風(fēng)險的態(tài)度以下關(guān)于定

24、性風(fēng)險分析的描述中，不正確的是（58）。A定性風(fēng)險分析需要考慮風(fēng)險發(fā)生的概率及其后果的影響性B實施定性風(fēng)險分析的方法中包括 SWOT 分析法C通常情況下。技術(shù)含量越高的項目，其風(fēng)險程度也越高D定性風(fēng)險分析的工作成果之一是按優(yōu)先級形成風(fēng)險總排隊以下各項中，不屬于定量風(fēng)險分析工作成果的是（59）。A近期需有限應(yīng)對的風(fēng)險清單B項目的概率分析C經(jīng)過量化的風(fēng)險優(yōu)先清單D實現(xiàn)成本和時間目標的概率某公司承擔(dān)了一項系統(tǒng)集成項目，正在開發(fā)項目適用的軟件系統(tǒng)，但是需要從其他公司購買一些硬件設(shè)備。該公司的轉(zhuǎn)包合同負責(zé)人應(yīng)當(dāng)首先準備一份（60）。A項目章程B項目范圍說明書C工作說明書D外包合同投標人會議是在（61）過

25、程中采用的一種方法。A開標 B詢價 C評標D投標某公司計劃建立一套 ERP 系統(tǒng)，在一家監(jiān)理單位協(xié)助下開始招標工作。在以下招標過程中，不符合招標投標法有關(guān)規(guī)定的是（62）。A公司在編制了招標文件以后，于 3 月 4 日發(fā)出招標公告，規(guī)定投標截止時間為 3 月 25 日 17 時B國內(nèi)公司在收到五家公司的投標書后，開始制訂相應(yīng)的評標標準，并且邀請了 5 為行業(yè)專家和 2 名公司領(lǐng)導(dǎo)組成 7 人評標委員會C在評標會議上，評標委員會認為 T 公司的投標書雖然滿足投標文件中規(guī)定的各項要求，但報價低于成本價，因此選擇了投標書同樣滿足要求而報價次低的 S 公司作為中標單位D在 4 月 1 日發(fā)布中標公告后

26、，S 公司虛妄修改合同中的付款方式，雙方經(jīng)過多次協(xié)商后，于 4 月 28 日正式簽訂了 ERP 項目合同M 公司委托 T 公司開發(fā)一套新的管理信息系統(tǒng)，T 公司未能按合同規(guī)定的日期交付最終產(chǎn)品，給 M 公司照成巨大的運營損失，因此 M 公司向 T 公司提出索賠，其中不包括（63）。A清算賠償金B(yǎng)間接損失賠償金C補償性賠償金D懲罰性賠償金根據(jù)計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南，用戶手冊應(yīng)在（64）開始編制。A可行性研究與計劃階段B設(shè)計階段C需求分析階段D運行與維護階段以下關(guān)于配置項的描述中，不正確的是（65）。A使用配置管理工具后，所有配置項要以一定的目錄結(jié)構(gòu)保存在配置庫中B所有配置項的操作權(quán)限應(yīng)該

27、由項目經(jīng)理嚴格統(tǒng)一管理C所有配置項都必須按照相關(guān)規(guī)定進行統(tǒng)一編號D基線配置項要向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限配置項的版本號規(guī)則與配置項的狀態(tài)相關(guān)，以下敘述中正確的是（66）。A處于“正式”狀態(tài)的配置項版本號格式為 X.Y，當(dāng)配置項升級幅度較大時，可以將變動部分制作為配置項的附件，附件版本依次為 1.0，1.1，B處于“修改”狀態(tài)的配置項版本號格式為 X.YZ，其中 X 保持不變，YZ 在 0199 之間遞增C處于“草稿”狀態(tài)的配置項版本號格式為 0.YZ，隨著草稿的修改，YZ 需要逐步遞增，而 YZ 的初值和幅值由用戶自行把握D處于“草稿”狀態(tài)的配置項版本號格式為 X.YZ，當(dāng)配置項通過評審，狀

28、態(tài)第一次成為“正式”時，版本號直接設(shè)置為 1.0在進行項目質(zhì)量控制時，統(tǒng)計方法強調(diào)一切用數(shù)據(jù)說話，而（67）則主要用事實說話，靠“靈感”發(fā)現(xiàn)新思想、解決新問題。 A帕累托圖B樹狀圖C相互關(guān)系圖D親和圖某項目質(zhì)量管理員希望采用一些有助于分析問題發(fā)生原因的工具，來幫助項目組對各出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行預(yù)測并制訂應(yīng)對措施，以下工具中，能夠滿足其需要的是（68）。A控制圖B流程圖C樹狀圖D活動網(wǎng)絡(luò)圖在項目管理中經(jīng)常需要在成本與進度之間做出權(quán)衡，盡管聘用高級程序員的花費要比初級程序員高得多，卻可以獲得更高的生產(chǎn)效率。如果項目經(jīng)理在編制項目質(zhì)量計劃時，希望確定聘用高級程序員和初級程序員的最佳人數(shù)比例，同時還要明

29、確質(zhì)量標準以及達到標準的最佳方法，最適合采用的方法是（69）。A基準比較B效益/成本分析C實驗設(shè)計D質(zhì)量成本分析某系統(tǒng)集成公司制訂了一系列完備的質(zhì)量管理制度，其中一項是要求每個項目在各個階段的最后都必須進行質(zhì)量審計。這種審計活動是（70）過程的一部分工 作。 A質(zhì)量保證B質(zhì)量改進C質(zhì)量控制D質(zhì)量計劃The project manager must maintain an effective communication link with the customers satisfaction with the progress of the project. The project manage

30、r maintains this link through （71）.APeriodic project reports, periodic visits to the customer, and telephonic exchangesBSubordinates, project team members, and the project sponsorCOne-time reports, weekly reports, and monthly reportsDThe telephone, facsimile, and data transmissionA project manager i

31、s called to an informal meeting with the customer and a problem is raised. This problem has major implications for the project managers company, but the customer wants to pursue a solution at the meeting, The project manager should（72）.ATell the customer that he will not address any problemsBTell th

32、e customer that the problem is not sufficiently defined to company to a solutionCCollect as much information on the problem without committing his company to a solutionDGive the customer a range of solutions that might be acceptable to his companyThe project schedule is more than a document that lay

33、s out the activities over time to represent the time dimension of the project, it is a management tool to be used for decision making. As such , the schedule is used by the project management team to（73）.AMeasure, delay, record, distribute , analyze, and directBPlan, schedule, monitor, control, repo

34、rt, and forecastCPromote, highlight, monitor, control, forecast, and reportDEmphasize, visualize, analyze, conceptualize, report and recordWhich of the following Project Scope Management processes involves subdividing the major project deliverables into smaller, more manageable components（74）.AScope

35、 Planing BScope Verification CScope Change Control DScope DefinitionThe work breakdown structure comprises several levels of decomposition of the total project. The lowest level of definition is always the（75）.APlanning element BWork package Csubtask DWorking interface上午試題參考答案：1.B 2.C 3.D 4.A 5.D 6.

36、C 7.D 8.A 9.B 10.D 11.C 12.C 13.B 14.A 15.A16.D 17.D 18.C 19.A 20.C 21.B 22.B 23.C 24.D 25.A 26.D 27.C 28.A 29.D 30.B31.C 32.A 33.C 34.D 35.D 36.C 37.D 38.C 39.B 40.D 41.C 42.B 43.D 44.B 45.C46.A 47.D 48.B 49.A 50.C 51.B 52.A 53.B 54.A 55.C 56.D 57.A 58.B 59.A 60.C61.B 62.B 63.D 64.C 65.B 66.C 67.D

37、68.B 69.C 70.A 71.A 72.C 73.B 74.D 75.B 2011 年下半年系統(tǒng)集成項管理工程師考試真題-下午試題 試題一（15分）閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某大型企業(yè)集團擬在生產(chǎn)園區(qū)建立一套無線網(wǎng)絡(luò)，覆蓋半徑大約1.5公里，要求能夠支持高速數(shù)據(jù)傳輸、無縫漫游以及多種類型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等。集團總經(jīng)理責(zé)成信息中心主任李某負責(zé)此事。李某找到曾經(jīng)承擔(dān)集團內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的系統(tǒng)集成商A公司，提出了集團的需求。A公司管理層開會研究后命令項目經(jīng)理張某積極跟進，與李某密切聯(lián)系。張某通過上網(wǎng)搜索，發(fā)現(xiàn)外企B公司最近推出的一種基于WiMAX技術(shù)的無線

38、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比較符合需求，國外也有類似的成功案例。張某親自到B公司的國內(nèi)代理商C公司進行了實地考察，并在C公司進行了產(chǎn)品演示實驗，感到效果良好。隨后，張某和李某溝通后，A公司正式與C公司簽訂了采購合同，并很快進行了系統(tǒng)的安裝部署。 可是當(dāng)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正式投入運行后不久，就出現(xiàn)了一系列問題，比如：無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋存在盲區(qū)，不支持某些類型的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，用戶較多時數(shù)據(jù)傳輸率急劇下降，偶爾發(fā)生莫名其妙的斷網(wǎng)現(xiàn)象，等等。更麻煩的是，當(dāng)?shù)責(zé)o線電管理部門認為他們沒有取得無線電頻帶使用執(zhí)照，要求該集團立即停止該無線網(wǎng)絡(luò)，并且要對他們進行處罰。此事C公司傳來消息，稱B公司因內(nèi)部原因即將退出中國大陸市場，繼續(xù)提供該系統(tǒng)的技

39、術(shù)支持服務(wù)比較困難。【問題1】（6分）在本案例中，張某未進行充分的項目可行性研究一直項目出現(xiàn)危機，請指出具體體現(xiàn)在哪些方面（將正確選項對應(yīng)的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，多選扣分）：A投資必要性 D. 組織可行性 G. 風(fēng)險因素分析及對策B技術(shù)可行性 E. 社會可行性C財務(wù)可行性 F. 經(jīng)濟可行性【問題2】（3分）請簡要列舉進行項目可行性研究的主要步驟。【問題3】（6分）如果你被A公司任命為該項目的項目經(jīng)理，請用300以內(nèi)的文字簡要敘述你應(yīng)如何應(yīng)對目前的困境。試題一答案：【問題1】 B E G【問題2】進行可行性研究的主要步驟如下：1）初步可行性研究；2）詳細可行性研究；3）項目綜合論證；4）項目可

40、行性評估；5）項目可行性研究報告的編寫、提交和獲得批準。【問題3】1） 了解無線頻帶使用的有關(guān)政策，與政府有關(guān)部門溝通，商談辦理無線頻帶使用手續(xù)；2） 與C、B公司溝通，尋求技術(shù)解決方案。針對題干中出現(xiàn)的技術(shù)問題（速率、多數(shù)據(jù)類型、斷網(wǎng)、覆蓋盲區(qū)等），商議滿足的方法和措施；3） 與C公司就系統(tǒng)后續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)溝通協(xié)商；4） 如果與C、B公司協(xié)商不能達成一致，根據(jù)合同讓C公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；提出采用其他無線網(wǎng)絡(luò)替代方案的建議或終止該項目試題二（15分）閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】某系統(tǒng)集成項目的建設(shè)方要求必須按合同規(guī)定的期限交付系統(tǒng)，承建方項目經(jīng)理李

41、某決定嚴格執(zhí)行項目進度管理，以保證項目按期完成。他決定使用關(guān)鍵路徑法來編制項目進度網(wǎng)絡(luò)圖。在對工作分解結(jié)構(gòu)進行認真分析后，李某得到一張包含了活動先后關(guān)系和每項活動初步歷時估計的工作列表，如下所示：活動代號前序活動活動歷時（天）A-5BA3CA6DA4EB、C8FC、D5GD6HE、F、G9試題二答案：【問題1】（5分）（1）請計算活動B、C、F的自由浮動時間。（2）請計算活動D、G的最遲開始時間。【問題2】（4分）如果活動B拖延了4天，則該項目的工期會拖延幾天？請說明理由。【問題3】（6分）按照題干所述，李某實際完成了項目進度管理的什么過程？如果要進行有效地項目進度管理，還要完成哪些過程？【問

42、題1】雙代號網(wǎng)絡(luò)圖如下：（1） B、C、F的自由浮動時間分別為3天，0天，3天（2 ）D、G的最遲開始時間分別為5天，13天【問題2】結(jié)果拖延了1天理由：原關(guān)鍵路徑為ACEH原工期=5+6+8+9=28天如果B拖延了4天，則新關(guān)鍵路徑為ABEH新工期=5+7+8+9=29天【問題3】李某已經(jīng)完成的工作：活動定義；活動排序；活動歷時估算如果要進行有效地項目進度管理，還要完成：活動資源估算；制定進度計劃表；進度控制試題三（15分）閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】M公司是一個僅有二十幾名技術(shù)人員的小型信息系統(tǒng)集成公司，運營三年來承擔(dān)過不同規(guī)模的二十多個系統(tǒng)集成

43、項目，積累了一定的項目經(jīng)驗。由于公司尚處于成長期，有些工作尚未規(guī)范，某些項目存在質(zhì)量問題。公司管理層決定采取措施，加強質(zhì)量管理工作。這些措施包括：提高公司的技術(shù)和管理人員素質(zhì)，專門招聘了幾名有經(jīng)驗的項目管理人員，然后成立了專門的質(zhì)量管理部門，委派新招聘的陳工擔(dān)任質(zhì)量管理部門的經(jīng)歷，全面負責(zé)公司的質(zhì)量管理。【問題1】（6分）項目經(jīng)理就項目質(zhì)量保證活動基本內(nèi)容向陳工請教，請問陳工應(yīng)如何回答？【問題2】（3分）陳工對質(zhì)量管理的辦法、技術(shù)和工具進行了整理，主要包括：傳統(tǒng)的檢查、測試、（A）和6。另外，業(yè)界在開展全面質(zhì)量管理的過程中，通常將（B）、流程圖、直方圖、檢查表、散點圖、（C）和控制圖稱為“老七

44、種工具”，而將相互關(guān)系圖、親和圖、（D）、矩陣圖、（E）、過程決策程序圖和（F）稱為“新七種工具”。請你將上面的敘述補充完整（將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)）。【問題3】（6分）公司任命張工為項目的項目經(jīng)理，針對項目質(zhì)量控制過程的基本步驟，陳工可對張工提出怎樣的指導(dǎo)性建議？試題三答案：【問題1】1）制定質(zhì)量標準2）制定質(zhì)量保證流程3）提出質(zhì)量保證所采用的方法和技術(shù)4）建立質(zhì)量保證體系【問題2】A 統(tǒng)計抽樣 ；B 因果圖；C 排列圖；D 樹狀圖；E 優(yōu)先矩陣圖；F 活動網(wǎng)絡(luò)圖【問題3】陳工可對張工提出的建議如下：1）選擇控制對象；2）為控制對象確定標準或目標；3）制定控制措施的實施

45、計劃；4）按計劃執(zhí)行；5）對項目實施情況進行跟蹤監(jiān)督，檢查，并將檢測的結(jié)果與計劃或標準相比較；6） 發(fā)現(xiàn)并分析質(zhì)量偏差；7）根據(jù)質(zhì)量偏差采取相應(yīng)的對策。試題四（15分）閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】B系統(tǒng)集成公司擬承建某大型國有企業(yè)A單位的一個信息系統(tǒng)項目。該項目有A單位信息中心負責(zé)。信息中心主任趙某任甲方經(jīng)理，B公司委派項目經(jīng)歷楊某負責(zé)跟進該項目。經(jīng)初步調(diào)研，楊某發(fā)現(xiàn)該項目進度緊，任務(wù)中，用戶需求模糊，可能存在較大風(fēng)險。單B公司領(lǐng)導(dǎo)認為應(yīng)該先簽下該項目，其他問題在項目實施中再想辦法解決。A、B雙方很快簽訂了一份總價合同。在合同中，根據(jù)趙某提供的初步需

46、求說明，簡單列出了系統(tǒng)應(yīng)完成的各項功能的性能指標。楊某根據(jù)合同制定了項目的范圍說明書。可是隨著需求調(diào)研的深入，楊某發(fā)現(xiàn)從A單位一些業(yè)務(wù)部門活動的用戶需求大大超出了趙某所提出的需求范圍。楊某就此和趙某進行了溝通。楊某認為需求變化太大，如果繼續(xù)按合同中所規(guī)定的進度和驗收標準實施將非常困難，要求A單位追加預(yù)算并延長項目工期。而趙某認為這些需求應(yīng)經(jīng)包含在所欠合同條款中，并且這是一個固定預(yù)算項目，不可能在增加預(yù)算。雙方對照合同條款逐條分析，結(jié)果楊某發(fā)現(xiàn)這些條款要么太粗，不夠明確，要么就是雙方在需求理解上存在巨大差異。楊某將上述情況匯報給了B公司主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)認為A單位為公司大客戶，非常重要，要求楊某利用合同條款的模糊性，簡化部分條款的功能實現(xiàn)，以保持成本和進度不變。【問題1】（6分）在本案例中，B公司在合同管理方面存在哪些問題？【問題2】（5分）結(jié)合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“”，錯誤的選項填寫“X”）（1）合同確定了信息系統(tǒng)實施的管理