1、企業(yè)注銷“一窗通”服務(wù)平臺操作指南第一步 錄入企業(yè)信息登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開辦“一窗通”服務(wù)平臺，點擊 注銷登記 模塊，進(jìn)行注銷登記。如上圖所示，錄入企業(yè)信息，根據(jù)頁面提示內(nèi)容進(jìn)行填寫： 類別：根據(jù)需要注銷的企業(yè)類型進(jìn)行選擇，可選擇：企業(yè)、個體戶、農(nóng)民專業(yè)合作社 統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：輸入需要注銷的企業(yè)完整的統(tǒng)一社會信用代碼或者注冊號 法定代表人證件號碼：輸入需要注銷的企業(yè)的法定代表人、負(fù)責(zé)人、執(zhí)行事務(wù)合伙人或委派代表的證件號碼。以上三項必須填寫，填寫完成后點擊下一步進(jìn)入填寫相關(guān)材料頁面。 如果申報的企業(yè)滿足簡易注銷的，點擊下一步將提醒該企業(yè)滿足簡易注銷流程，可點擊“是”進(jìn)入公示系統(tǒng)進(jìn)行

2、簡易注銷的流程操作。在公示系統(tǒng)上公示期限為45個自然日（濟(jì)南和日照為20個自然日），期間該企業(yè)沒有收到任何異議的話，可以到業(yè)務(wù)辦理大廳進(jìn)行辦理簡易注銷業(yè)務(wù)，如果期間收到任何異議的話，則該企業(yè)不能進(jìn)行簡易注銷，需要登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開辦“一窗通”服務(wù)平臺辦理或者到業(yè)務(wù)辦理大廳進(jìn)行注銷。 如果申報的企業(yè)尚未進(jìn)行清算組備案的，點擊下一步將提醒該企業(yè)請至國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山東）或登記機(jī)關(guān)窗口進(jìn)行清算組備案。可點擊國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（山東）進(jìn)入該系統(tǒng)進(jìn)行清算組備案。 完成清算組備案后，點擊下一步，如果沒有再公示系統(tǒng)做過債權(quán)人公告，則需要補(bǔ)充登報公告情況，債權(quán)人的公告日期必須滿足45個自

3、然日（個人獨資為60個自然日）。如下圖所示點擊確認(rèn)將進(jìn)入第二步填寫相關(guān)材料第二步 填寫相關(guān)材料填寫注銷所需要的相關(guān)材料信息，該頁面分為三部分：注銷信息、多證合一信息、授權(quán)委托信息，如下圖所示： 注銷信息：根據(jù)頁面字段填寫選擇相應(yīng)的信息，標(biāo)*的為必填項，填完完成注銷信息后點擊下一步進(jìn)行多證合一的查看。 多證合一：根據(jù)實際情況，選擇是否向相關(guān)部門同步注銷相關(guān)內(nèi)容。 授權(quán)委托：填寫指定代表或者委托代理人的信息：姓名、證件號碼、手機(jī)號、委托權(quán)點擊暫存后，可返回上一步查看修改上一步的信息，返回該頁面的時候之前填寫的信息將保存住，如果不點擊暫存直接返回上一步，該頁面信息將不會被保存。點擊下一步進(jìn)入第三部“

4、一窗通”注銷信息第三步“一窗通”注銷信息該頁面需要企業(yè)將涉及到部門需要辦理注銷的信息填寫上，信息將自動上傳至該部門進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，減少企業(yè)線下辦理的步驟。具體頁面如下圖所示：目前已完成與海關(guān)部門、稅務(wù)部門、商務(wù)部門的對接，可實現(xiàn)信息傳輸，人社在2019年7月1日之前還需要到線下辦理，銀行信息在2019年7月31日前需要到線下辦理。根據(jù)企業(yè)實際情況進(jìn)行涉及到部門填寫，如涉及到海關(guān)部門，需要辦理海關(guān)注銷則選中需要辦理海關(guān)注銷，然后填寫海關(guān)編碼、注冊海關(guān)、上傳企業(yè)注銷申請書。然后點擊下一步，系統(tǒng)將提示已將相關(guān)注銷信息提交至相關(guān)部門，請耐心等待。如下圖所示：備注：如線上涉及的部門還沒有注銷成功的話，暫時

5、不能進(jìn)行下一步提交。待涉及到各部門成功注銷后才能進(jìn)行下一步提交。上圖中稅務(wù)未注銷，則點擊下一步的時候則提示請等待稅務(wù)部門辦理結(jié)束后進(jìn)行下一步。第四步 選擇申報方式申報方式分兩種，即 全程電子化登記入口 和 窗口登記入口。選擇全程電子化登記入口，注銷材料通過指導(dǎo)后需要進(jìn)行“電子簽名”并網(wǎng)上提交注銷申請，所有注銷材料以電子檔案方式留存。（目前全程電子化登記入口適合自然人股東、個體戶等簽名人員較少的情形，并且特殊普通合伙企業(yè)不能辦理全程電子化業(yè)務(wù)）。第五步 窗口登記入口 選擇窗口登記入口，登記材料通過指導(dǎo)后需要下載打印登記材料，手寫簽名，然后將簽名后的紙質(zhì)登記材料提交到登記窗口 將頁面涉及到的材料電

6、子版上傳。文件列表如下圖，點擊文件瀏覽上傳。文件上傳成功后，點擊最下方的材料提交按鈕，提交到登記機(jī)關(guān)進(jìn)行材料指導(dǎo)。 業(yè)務(wù)人員對申請人提交的注銷申請進(jìn)行材料指導(dǎo)。對于存在問題，但可以進(jìn)行修改補(bǔ)正的，退回修改。對于不符合注銷條件，登記機(jī)關(guān)不予注銷的，駁回。 無論“退回”還是“駁回”，審批業(yè)務(wù)人員都會給出意見供申請人查看。 對于退回 的登記申請，申請人可以在 材料提交 欄目查看，可以修改補(bǔ)正后再次提交。 對于駁回 的登記申請，辦理流程終結(jié)，申請人可以在 提交申請 欄目查看。第六步 全程電子化登記入口選擇全程電子化辦理，選擇申報方式的時候選擇全程電子化登記入口，進(jìn)入提交審批頁面，將頁面文件列表中的文件

7、電子版上傳后點擊材料提交按鈕，將提交到登記機(jī)關(guān)進(jìn)行材料指導(dǎo)。對于選擇全程電子化辦理的，需要進(jìn)行電子簽名。 在 材料簽名 欄目，找到要辦理的注銷業(yè)務(wù)，選擇 繼續(xù)辦理。 點擊生成簽名文檔，pdf格式簽名文檔生成后可以進(jìn)行查看。查看無誤后點擊 發(fā)起簽名。再次確認(rèn)簽名人員列表是否正確，可根據(jù)實際需要 增加 簽名人員。簽名人員確定后可以選擇簽名方式：手機(jī)設(shè)備簽名（全程電子化手機(jī)APP）或者銀行設(shè)備簽名（中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行的網(wǎng)銀U盾或中國工商銀行eID卡）。 手機(jī)APP簽名流程：Ø 自然人股東、法定代表人、授權(quán)委托人等所有需要進(jìn)行電子簽名人員通過手機(jī)下載山東省市場

8、監(jiān)管全程電子化登記APP。Ø 實名注冊手機(jī)APP賬號，注冊的身份證信息必須跟電子簽名人員的身份證信息一致。Ø 登錄APP進(jìn)行人臉識別和身份認(rèn)證。Ø 身份認(rèn)證通過后，設(shè)置PIN碼（個人身份識別密碼，簽名時輸入，需牢記，如忘記PIN碼，所有認(rèn)證信息作廢，無法進(jìn)行電子簽名）并下載數(shù)字證書。Ø 在用戶中心-數(shù)字證書管理中 設(shè)置手寫簽章。Ø 申請人點擊登記申請頁面上的 發(fā)起簽名 按鈕并選擇手機(jī)設(shè)備簽名后，待簽名文檔會自動發(fā)送到股東、法定代表人及委托代理人等相關(guān)人員的手機(jī)APP上，簽名人查看無誤后，簽名人點擊待簽名文件，查看無誤后，按照提示操作簽名即可。Ø 申請人刷新登記申請頁面會看到 已簽名 字樣，待所有簽名人都完成電子簽名后，提交登記機(jī)關(guān)進(jìn)行登記核準(zhǔn)。（提交之前可以自主選擇銀行，申領(lǐng)電子營業(yè)執(zhí)照聯(lián)名卡）銀行設(shè)備簽名流程： 銀行U盾簽名流程Ø 法定代表人、自然人股東、委托代理人等所有需要進(jìn)行電子簽名的人員都必須擁有中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國