1、績效考核實施細則一、目的 為了公平、公正、合理的開展績效考核工作，便于對不同職層、不同崗位的分類及分組進行績效考核而制定本細則。二、績效考核周期1、每月考核一次，考核結果可作為年終考核依據之一。2、本次考核周期為2011年8月1日2011年11月30日。三、績效考核實施細則（1） 績效考核流程兩次考評（上級考評和復評，見附件2）按職層和崗位進行人員分組（見附件1） 績效部分與工資一起造表發放考評成績匯總，按考核分數從高到低排序，按名次確定績效考核發放方案（見附件3）（二）績效考核辦法每月7日前考核人和復評人簽字后交被考核者本人簽字確認。每月5日前，上級考核人和復評人對被考核人按照考核評定表中的

2、六項KPI指標打分。考核總評分=上級評分*40%+復評*60%。交人力資源部按分組名單匯總，按總評分數從高到低的順序排名次，確定績效發放比例。每月15日至20日人力資源部對整套資料存檔，按核定績效考核比例與工資同時發放。每月10日前接受投訴并處理，在接到投訴后3日內反饋處理意見。（三）績效考核分組本次績效考核按照管理、財務和銷售團隊進行分類，按崗位劃分進行分組，共23組，分組如下（分組名單見附件1）：序號組 別分 組 說 明1副總集團公司總經辦副總經理2項目經理集團公司下屬各項目部項目經理3部門經理集團公司各部門經理4供應、綜管集團公司供應部、綜合管理部人員及現代、土石方統計員5市場、網絡集團

3、公司市場拓展部、科技網絡部人員6科技財務、資金管理中心集團公司財務部會計、資金管理中心會計7各項目部財務主管集團公司下屬各項目部財務主管、主辦會計8各項目部會計集團公司下屬各項目部成本、助理、核算會計9各項目部出納集團公司下屬各項目部出納10業績考核、人力資源集團公司業績考核中心、人事服務中心人員四、績效考核結果的處理1、按考評分數及排序結果確定績效考核發放比例（1）2011年8月1日至8月31日按總評分從高到低排名次，得分最高者排名為1，依次類推，績效發放比例按名次按下表規定執行，如名次為第1名的財務人員，績效發放比例為60%，詳見下表： 人員分類發 放 比 例備注80%70%60%50%4

4、0%30%財務類無無10%人員20%人員20%人員50%人員非財務類無無無10%人員20%人員70%人員（2）2011年9月1日至2011年11月30日按總評分從高到低排名次，得分最高者排名為1，依次類推，績效發放比例按名次按下表規定執行，如名次為第1名的財務人員，績效發放比例為80%，詳見下表： 人員分類發 放 比 例備注80%70%60%50%40%30%財務類20%人員無30%人員30%人員20%人員無非財務類無20%人員無30%人員30%人員20%人員2、反饋與面談如果員工不同意考核結果，可以在三天之內向人力資源部申訴。每個月的考核結果出來以后，必須交由被考核人簽字，表示被考核人已經看

5、過考核結果，然后才能存檔、備案、待查考核成績較好的員工，要立為榜樣，以此激勵其他員工，如加薪或崗位晉升、崗位調整等分別對于績效評較好的員工和較差的員工，各部門的負責人有義務找他們進行談話 對于考核成績較差的員工，部門負責人要同該員工一起找出原因，并盡可能給與幫助，提高他的業績的同時也就提高了部門的業績；或者進行淘汰、或不續簽勞動合同五、績效考核申訴員工向人力資源部申訴時需要以書面形式提交申訴報告，人力資源部負責將員工申訴統一記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄提交人事主管副總在月度或年度績效考核過程中，員工如認為受不公平對待或對考核結果感到不滿意，有權在考核期間或得知考核結果3天內直接向人力資

6、源部申訴，逾期視為默認考核結果，不予受理3、申訴處理人力資源部在接到申訴后3日內必須對申訴人進行確認并對其申訴報告進行審核，同申訴人所在的單位取得第一手資料，形成書面文字，最終將處理意見提交人事副總人事副總根據考核專員收集的信息，決定是否需要召開由申訴人、申訴人績效考核人、申訴人跨級領導組成的申訴評審會；如不需召開申訴評審會，則由人力資源部將結果反饋給申訴人 申訴評審會還需要確定績效考核人對員工考核過程中是否存在不公平現象。如果發現績效考核人在考核過程確有不公平行為，公司將采取相應的處罰措施如果員工申訴內容屬實，申訴評審會需要按績效考核流程對申訴人重新進行績效考核，此次考核結果即該員工考核成績，考核結果存檔并反饋申訴人本人。績效申訴表如下：績效考核申訴表姓名職位部門考核期間提出申訴時間有爭議的考核部分：認為有爭議的原因：修正建議：人力資源部意見： 負責人簽字： 本次申訴已經得到反饋。 申訴人： 申訴評審會意見： 負責人簽字： 本次申訴已經得到反饋。 申訴人：六、對考核的檢查與監督人力資源部每月按一定比例對各單位考核方案的執行情況進行檢查，對考核工作表現突出或者可為表率的相關責任人給予加分；對未按方案執行或者執行