1、企劃部崗位職責企劃部部門工作職責1、 負責項目定位和策劃報告的撰寫；創意和策略制定；2、 產品推廣與執行；3、 依據公司有關經營發展戰略，制定相關年度、季度、月度推廣方案；4、 制定各階段推廣計劃，制定相應策劃方案；5、 依據公司推廣的相關要求，實施各項推廣方案和措施；6、 負責公司的各項公關活動的組織、策劃與實施；7、 負責公司宣傳、與媒體溝通和協調企劃部各崗位職責說明：企劃總監：1、 負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括參與、指導企劃制定的方案，媒體活動的計劃審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計和提報，并指導專案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作；2、 完成公司內部大型活動的組

2、織策劃；3、 負責網站管理工作，組織，協調相關部門完成產品的包裝設計工作；4、 負責集團及加盟店的品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化；5、 負責制定和完善公司各個產品的整體營銷策劃荷具體實施方案，負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡和協調等；6、 健全中心企劃工作的各項業務流程，并做好業務分工和日常監督落實；7、 總裁總經理公眾媒體形象建議，集團信息化策劃與建設；8、 與廣告界、新聞界保持親密的信息交流溝通，組織參加相關業務培訓活動，不斷提高員工業務素質和工作能力，在企業內部開展企業形象、廣告意識等宣傳活動。網絡編輯及策劃：1. 負責公司活動

3、策劃的企劃工作，完成公司布置的日常工作，并向總監匯報工作結果；2. 負責公司大型活動的組織策劃及實施細案，制定活動的實施細則；3. 制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標準及活動投入與收益的比例要求；4. 對新店開業和重大節日活動的文案策劃實施標準范例化；5. 抓好統一的文案的執行、監督、修正和活動總結；6. 負責公司內部刊物、宣傳欄、網站的征稿、編輯、設計、制作工作。文案：1、 組織全公司的的策劃創意和文案寫作；2、 按時完成公司制定個案的策劃和個案的實施總結；3、 負責公司的企業文化的宣傳方案荷公司大事記的采訪報道及整理編寫工作；4、 抓好公司文案的執行、監督。、修正和活動總結；5、 負責

4、公司日常企劃文件的建檔管理。設計：1、 公司內外的形象設計及維護；2、 不同類型店院的宣傳布置標準化的制定及執行；3、 根據公司不同階段的營銷宣傳方案，設計相應的宣傳品；4、 制定不同級別的營銷宣傳所需要配備的宣傳品的標準化流程；5、 公司活動中常用道具的設計和實用規范守則的制定。企劃部工作制度與獎罰條例一、 基本工作制度1、 企劃部全體員工認真遵循公司的各項規章制度。認真完成上級領導交辦的各項工作，提高工作效率；2、 嚴格按照各崗位的崗位職責開展工作，在工作中互相配合、團隊協作。嚴格按照工作流程開展工作；3、 上崗前，在企劃部責任人的督導下進行崗前培訓，培訓后上崗；4、 上班時間，不許上網聊

5、天或用電腦干與工作無關的工作；5、 積極配合企劃部領導和公司領導的工作，即時執行“回報”制度；6、 與公司相關部門保持良好的溝通，避免因溝通不及時所導致的錯誤與混亂，對已經發生的工作混亂情況，應與負責人及時的溝通，迅速解決；7、 定時參加公司組織的各項會議，聽取相關領導的建議和意見，并指導部門獻計獻策；8、 對公司各個廣告媒體定期審查，做出效果分析與評估上報公司領導，發現廣告媒體問題點，及時組織相關部門協商并調查；9、 保持辦公場地的干凈整潔；維護辦公設備、設施的完好，保持本崗位所采用的辦公用品正常使用，發現損壞，及時上報維護；10、 如有工作需外出，須填寫外出申請單經上級批示，如加班或特殊原

6、因不能按時打卡需向上級匯報；二、 工作保密制度1、 保證公司各項信息保密工作，不許向部門意外無關人員透露；2、 嚴禁在未經許可的情況下，以任何形式將公司內部的各種文件材料私自復制，對外傳播。三、 獎罰考核制度1、 認真做好文案、設計、核對工作，嚴格遵守確定程序審核報批，如稿件出現錯誤，視情節嚴重予以10100元罰款；按照：文字內容錯別字、語句邏輯問題10元/處，小標題20元/處，大標題50元/處，活動信息表達錯70元/處，情節嚴重者將予以開除處罰；2、 印刷品、軟裝飾等制作出現問題，對相關人員，視情節嚴重予以10元100元的內部處罰；3、 策劃人員對電視、網絡、戶外等廣告媒體進行有效的監察。及

7、時發現漏播、漏刊、戶外損壞等情況，要及時配合企劃總監及時糾正，避免造成經濟損失；4、 活動執行人員因疏忽大意，細節安排不周，造成預算嚴重超支，不按計劃擅自執行。打亂其他部門工作節奏，予以10100元處罰；5、 管理本崗位所使用的辦公用品，故意或因違規使用造成損壞，視情節予以處罰；新店開業企劃作業流程一、 目的：規范各地區新開店的企劃工作流程，供新開店參考、修正、應用。適用范圍：本程序適用于超妍集團各地區新店開業。二、 作業流程（一） 開幕式作業流程1、 確定時間地點2、 參與部門及人員：公司領導 直營連鎖中心 會務組 企劃部3、 籌備工作(1) 前期工作：根據新開店院的規格，確定開店時間，確定

8、邀請的政府官員、新聞媒體、會員嘉賓的對應名單；(2) 企劃部根據調研列出出席開業典禮的嘉賓名單，由采購部統一發出邀請函（要求有回執：單位名稱、參加人員、職務、參加總人數）(3) 外聯部：負責聯系當地政府。市容等管理部門的領導，做好相關單位的協調工作。與公司領導對接后，完成領導的發言稿確定；(4) 企劃部：新店開張宣傳印刷品的制作：工牌（附圖）、產品手冊、簡介、店內展架等確定新店現場的布置方案協調會務組準備條幅、公司標志、姓名牌、照片展板、簽到簿、簽字筆、照相、錄像安排落實等，需提前一天去會場布置到位；新聞媒體的邀請和新聞媒體通稿的準備；會場的人員導向安排(5) 會務組：確定接送領導的車輛、場地

9、站位、禮儀接待、人員安排、禮品準備與發放。有重要領導的情況下安排好午宴或是晚宴的準備。4、 開業流程(1) 所有相關工作人員到場(2) 會場準備就緒，公司人員到場(3) 嘉賓簽到時間(4) 主持人宣布開業典禮(5) VI的作業規范一、 目的與重要性目的：中國超妍的logo及各類標識的統一與管理VI英文全稱為vision imagination，又名視覺形象識別，即指企業的標志與代表，包括企業名稱、LOGO、標志色等。中國超妍美容的形象已深入到千家萬戶，絕對不允許任何人以任何方式和理由對我們自身形象有所損害，公司全體員工都有義務和責任自覺維護公司VI。LOGO及企業形象是商業企業形象的最重要的方

10、面之一，公司要有良好的形象必須具有統一的標識，這一點對于連鎖美容店院來說尤為重要，加深對企業的知名度；另一方面通過統一的LOGO及標識能反映出企業所傳達的企業文化。適用范圍:本程序適用于中國超妍美容有限公司各地區包括：1、LOGO中的文字統一為： 2、稱謂全稱統一為：？ 3、店內規范類看板統一為： 4、店內外公告類看板統一為： 5、店內活動看板：？；活動看板的格式和用色字體等要求統一。二、 VI作業1、 嚴格遵循VI標準，任何地區、門店均應與之相符合；2、 企劃部美工在制作實施策劃方案及美工制作時，均應首先查閱VI手冊，不允許主觀推斷，隨意發揮；3、 VI的執行一律由各地企劃部和美工人員進行，

11、店面運營人員及其他任何部門人員均不得隨意為之，特殊情況必須報企劃部審查，并經總經理批準后方可操作。三、 作業過程中有關費用收取的規范1、企業形象宣傳由企劃部統一管理其廣告發布應收取相關費用，旗下店院POP（關于POP 是英文pointofpurchase的縮寫，意為“賣點廣告”其主要商業用途是刺激引導消費和活躍賣場氣氛。她的形式有戶外招牌，展板，櫥窗海報，店內臺牌，價目表，吊旗，甚至是立體卡通模型等等）書寫費用標準為：廠家制作POP（價格類）實行收費管理，統一定價為：a/大張（雙面）：10元b/大張（單面）：8元c/小張（不計雙單面）：6元d/手寫公告類POP/展示看板（單面）？cm*？cm：

12、？元e/刻繪公告類POP/展示看板（單面）？cm*？cm：？元3、 收費方法：店院的VI制作部分，應先到財務部交費，企劃部憑交費收據，由總經理簽字后，方可安排制作。店院POP的管理目的與適用范圍：激發強烈的視覺沖擊，刺激消費者購買欲望，促進促銷商品的銷售。職責：1、 企劃部美工組：負責店內展板等制作及維護工作；2、 店務經理負責店內廣告展架等等整潔維護；基本要求：1、宣傳片的擺放位置、懸掛高度（？）2、按店院展示臺的尺寸覺得展板等廣告宣傳品的尺寸3、每周三下店，監察有無過期臟亂的展示品；4、宣傳品制作完一周后，要下店詢問顧客是否能夠看清圖畫或看懂字體，是否有錯別字，繁體字，禁用過于藝術化的字體

13、；5、注意展板的擺放位置，不可在通道處擺放過多，造成實現不明顯，擋住安全設備6、定期監察展板是否因受潮或暴曬而引起卷邊或破損，出現問題及時上報并采取維修措施。相關表格：POP制作申請單，POP巡場檢查單。Pop的制作：Pop的懸掛（張貼）Pop管理Pop由企劃組統一設計，制作，其格式及制作方式/工藝由企劃部確定；使用部門有特別要求的須事先注明，企劃部制作完畢后露面須按要求進行安裝及懸掛；相關樓面負責平時對所屬區域pop的維護，若不符合規范，門店企劃組有權予以拆除或處罰；氣氛渲染作業流程一、概述及適用范圍店面是我們整個經營活動的場所，是商品銷售實現的目的，店面銷售氣氛的營造是促使顧客積極消費的有

14、效手段，是企業形象的重要內容，好的店面銷售氣氛能極大的提升我我們的銷售業績，而差的店面銷售氣氛會使得顧客產生厭惡的情緒，降低留步率，影響銷售業績。二、店面氣氛的構成要素1、各店院的燈光、色彩；2、店院音樂；3、店院裝飾氣氛旗；4、公司產品特色的充分展示；5、相關促銷活動的宣傳開展；6、現場秀等四、 店面氣氛渲染的原則1、 以干凈整潔為基礎2、 以美觀大方為前提3、 以紫色橘色為基調4、 以熱烈祥和為內容5、 以顧客口碑為標準6、 以促進銷售為目標五店面氣氛渲染的實施企劃部是店面氣氛營造的組織者和監督檢查人，相關工程，營運，采購，美工等部門必須按照企劃部規定的統一標準落實完成各自區域的氣氛渲染工

15、作。六、店面裝飾布置程序1、每逢節假日和重大促銷活動，公司將安排對個店面進行裝飾，以營造相應購物氣氛；2、企劃部根據不同季節和主營商品的區別制作店面裝飾效果圖，交公司總經理審核批準后開始核算費用；3、由三家（或以上）制作公司公開報價，企劃部根據情況確定制作方，同時簽訂制作合同，在抱總經理審批后方實施；4、企劃部安排專人負責工程進度和質量考核，店面負責協調相關工作；5、需要贊助的提前十天制定計劃交由采購部執行；6、制作完成，經企劃部驗收合格后，由店務經理負責維護和保管；促銷策劃作業流程一、 定義：促銷策劃是根據企業階段性戰略目標中對業務經營的要求，針對策劃促銷的目的、主題、活動組織、時機、效果以及促銷中可能出現的問題進行全面安排和規劃的過程。二、 促銷策劃目的：促銷目的包括提高企業品牌形象、宣傳企業文化、提高簽單率等方面是促銷設計中追求的主要目標。提高業績，增進企業形象，提高公司知名度。三、 適用范圍：此作業流