1、項目六 構造企業經營戰略本章目標【知識目標】 1掌握企業戰略與戰略管理的概念、戰略的層次和戰略類型。2理解戰略管理過程的內涵及其內在聯系。3了解、運用各種戰略分析工具。4熟悉戰略制定與戰略實施的基本任務與要求。5 理解影響企業經營的各種因素。【技能目標】 能針對不同的企業，分析影響企業的各類環境因素。任務一 分析企業經營環境【引導案例】安徽安納達鈦業股份有限公司2020年經營環境分析一、企業外部經營環境分析戰略環境分析是企業戰略制定的起點，其目的是為完成企業使命服務，也為戰略選擇服務。企業環境包括宏觀外部環境、中觀行業環境和微觀內部環境（自身條件)。（一）宏觀外部環境1政治環境。政治環境是指那

2、些影響和制約企業的政治要素和法律系統，以及其運行狀態。2經濟環境。所謂經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況和國家經濟政策。企業的經濟環境主要由社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制和宏觀經濟政策等4個要素構成。3技術環境。是指與本企業有關的科學技術現有水平、發展趨勢和發展速度，以及國家科技體制、科技政策等等。4社會文化環境。是指企業所處地區的社會結構、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、行為規范、生活方式、文化水平、人口規模與地理分布等因素的形成與變動。企業的外部環境分析就是要對以上的各個要素進行分析，運用各種指標，以準確地分析宏觀外部環境對企業的影響，從而制定出正確的企業戰略。（二）行業環境

3、行業競爭結構分析是行業環境分析的主要內容。15種基本競爭力量。(1) 現有企業間的競爭。(2) 潛在進入者的威脅。(3) 供應商的討價還價能力。(4) 買方的討價還價能力。 (5) 替代品的威脅。驅動行業競爭的5種力量分析模型2行業內戰略集團行業內戰略集團，是指一個產業內執行同樣或類似戰略并具有類似戰略特征的一組企業。戰略集團分析是一種分析預測工具，具有以下3個方面的作用。（1）有助于很好地了解戰略集團間的競爭狀況，也可以很好的了解某一戰略集團與其他相比有何區別。（2）有助于很好地了解企業怎樣從一個戰略集團轉移到另一個戰略集團。（3）利用戰略集團分析還可以預測市場變化或者發現戰略機會。二、企業

4、內部條件分析1.企業價值鏈分析企業價值鏈，是從價值的角度來分析企業的經營過程，即企業的經營活動中生產、營銷、服務等和對產品起輔助作用的各種價值活動集合。價值鏈理論：企業的各種價值活動分為兩類，主要活動和輔助活動。（1）主要活動的內容：內部后勤、生產作業、外部后勤、市場營銷、服務。（2) 輔助活動內容：企業基礎設施、人力資源管理、技術開發、采購。2.SWOT分析S:strengthW:weaknessO:opportunityT:threat SWOT分析矩陣（1）優勢-機會（SO)戰略是一種發展企業內部優勢與利用外部機會的戰略，是一種理想的戰略模式。（2）弱點-機會(WO)戰略是利用外部機會來

5、彌補內部弱點，使企業改劣勢而獲取優勢的戰略。（3）優勢-威脅(ST)戰略是指企業利用自身優勢，回避或減輕外部威脅所造成的影響。（4）弱點-威脅(WT)戰略是一種旨在減少內部弱點，回避外部環境威脅的防御性技術。【實訓】分析企業經營環境任務二 企業戰略管理 【引導案例】天津水泥院的“走出去”戰略一、確定企業使命、愿景與戰略目標1.確定企業使命與愿景所謂企業使命是指在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任，是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營領域、經營思想，為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業愿景是指企業的長期愿望及未來狀況，企業發展的藍圖，體現企業永恒的追求。兩者既相區別又相聯系。確定

6、企業使命與愿景2企業戰略的概念目前，國內外學者對什么是企業戰略有不同的見解。根據國內外學者的觀點，結合我國企業的實踐，可以把企業戰略定義為：企業在市場經濟條件下，為了求得生存與發展，對于要實現的總體目標及根本對策所做的全局性的、長遠的謀劃。3企業戰略的特征（1）全局性。（2）長遠性。（3）綱領性。（4）抗爭性。（5）穩定性。（6）風險性。4確定企業戰略目標企業戰略目標是指企業在戰略規劃期內沿其經營方向所預期達到的理想成果。戰略目標體系的建立，目的是將企業使命與愿景規劃的宏偉目標轉化為現實的具體的業績目標。企業的戰略目標一般包括以下內容。（1）盈利能力。用利潤、投資收益率、每股平均受益、銷售利潤

7、等來表示。（2）市場競爭地位。用市場占有率、銷售額或銷售量來表示。（3）生產效率。用投入產出比率或單位產品成本來表示。（4）產品結構。用產品線或產品的銷售額和盈利能力、開發新產品的完成期來表示。（5）財務狀況。用資本構成、新增普通股、現金流量、流動資本、回收期來表示。（6）生產狀況。用工作面積、固定費用或生產量來表示。（7）研究與開發狀況。用花費的貨幣量或完成的項目來表示。（8）組織能力。用將實行變革或將承擔的項目來表示。（9）人力資源狀況。用缺勤率、遲到率、人員流動率、培訓人數或將實施的培訓計劃數來表示。（10）社會責任目標。用活動的類型、服務天數或財政資助來表示。一個企業并不一定在以上所有

8、領域都規定目標，并且戰略目標也并不局限于以上10個方面。二、戰略制訂與選擇1戰略層次（1）公司層戰略（2）經營單位戰略（3）職能層戰略2戰略選擇（1）公司層戰略選擇。發展戰略穩定戰略緊縮戰略（2）經營單位戰略選擇成本領先戰略差異化戰略集中化戰略（3）職能戰略選擇3.制定戰略的程序（1）識別企業現行的戰略（2）調查、分析和預測企業外部環境（3） 測定和評估企業自身素質（4）擬定可供選擇的戰略方案（5）評價和確定戰略三、戰略實施（一）企業戰略實施的基本原則1合理性原則。2權變原則。3一致性原則。（二）企業戰略實施的主要任務（1）建立一個富有柔性的且與戰略相適應的組織。（2）制訂合理的經費預算，有效配置資源，保證對價值鏈關鍵環節的資源投入。（3）制訂戰略實施的運作程序。（4）發揮高層管理者對戰略實施過程控制與結果評價的關鍵作用。（5）不斷提升管理者的經營管理水平和基層員工的工作能力。（6）實施目標管理，建立戰略實施的目標考核體系和薪酬激勵體系。（7）創造一種與企業戰略相匹配的文化氛圍。四、戰略控制 四、戰略控制戰略控制是將戰略執行過程中實際達到目標所取得的成果與預期的戰略目標進行比較，評價達標程度，分析其原