1、2022-3-24如何利用社區擺臺咨詢累積準客戶2022-3-24擺臺咨詢是一種有效積累準客戶的方法客戶資源豐富，業務員可接解到大量的準客戶，省時、省力；容易樹立品牌和知名度;有利共同展業，提高留存率；容易煅練業務員的應變能力和心理承受能力，技能提升快；容易增員，發展團隊。2022-3-24如何做好擺臺咨詢？ 一、擺臺咨詢前的準備 二、擺臺咨詢的步驟和方法 三、擺臺咨詢中的注意事項 四、擺臺咨詢中的拒絕處理話術 五、 收集名單后的后續服務跟蹤2022-3-24擺臺咨詢前的準備營造良好的咨詢氛圍運用標語、廣告牌、氣球、專業的咨詢臺等工具起到很好的廣告效應；選擇人群集中的地點和人流量大的時間段；參

2、加人員注重合眾禮儀，統一著裝，佩帶公司司徽和工作牌,以增強客戶的信任度；取得相關部門（如管理處）的大力支持和配合；擺臺咨詢的步驟與方法熱情、主動的招呼人自我介紹簡單寒暄、贊美收集對方的資料挖掘客戶的需求點簡明扼要的產品介紹要求客戶填寫調查表，取得名單和電話2022-3-24咨詢中的注意事項切忌守株待兔，始終處于被動地位；切忌強勢推銷，忽略客戶的需求；切忌熱情過度，不顧客戶的處境和感受；以下幾種人不宜主動招呼：v 態度傲慢的人v 正和他人談話談得很投入的人v 夫妻正在大秀恩愛的人v 正熱衷于在周邊跳舞、打麻將、下棋的人v 手上有很多東西，匆忙趕回家或外出有事的人v 懷中抱著熟睡嬰兒急于回家安頓的

3、人2022-3-24客戶的拒絕問題處理我已經買過保險了我有朋友在做保險我對保險不感興趣我沒時間2022-3-24拒絕處理話術（一）問題：我已經買過保險了話術： 恭喜您，先知先覺，那么早就擁有了保險的保障！請問，您都買了哪些保險呢？我們公司剛好有項服務，就是為購買了保險的客戶整理保單，您看你是這周的周六，還是周日方便呢，我來幫你整理一下？2022-3-24拒絕處理話術（二）問題：我有朋友在做保險話術： 恭喜您，您有朋友在做保險？那很好呀，那您一定很了解保險了？請問您都買過哪些保險呢？我相信多了解一下別的公司的產品和，接觸朋友以外的業務員，對你只有好處，沒有壞處，再說同時有二個人為你做服務，也體現

4、你非同凡響的身價，你說對嗎？2022-3-24拒絕處理話術（三）問題：我對保險不感興趣話術： 您對保險不感興趣，說明您對保險還不了解，不了解的東西，誰會有興趣呢？您了解之后自然就會有興趣了。請您過來了解一下吧，需不需要都沒關系！2022-3-24拒絕處理話術（四）問題：我沒時間話術： 我知道您很忙，大凡成功人士都時間寶貴。其實了解保險不會占用您太多的 時間，也許只是抽一支煙的功夫，如果等到有一天，萬一有事真發生在我們身上的話，也許我們就真的沒時間和機會來了解了。為了避免造成這種遺憾，您還是抽幾分鐘了解一下吧！擺臺咨詢的后續服務24小時內的短信問候，加深客戶的印象三天內電話約訪一周內上門拜訪為準

5、客戶提供各種服務項目，包括代辦保單遷移、理賠等合適的機會介紹保險，溝通理念直到成交要求轉介紹 擺臺咨詢短信范例（一）擺臺咨詢短信范例（一） 張先生，你好！我張先生，你好！我是合眾的是合眾的徐小紅，今徐小紅，今天很高興認識你！透過與你短短十幾分鐘的天很高興認識你！透過與你短短十幾分鐘的交流，我深深感受到你的真誠友善和對家人交流，我深深感受到你的真誠友善和對家人的一片愛心，希望我們能成為朋友，也非常的一片愛心，希望我們能成為朋友，也非常希望我有機會為你希望我有機會為你介紹合眾的介紹合眾的產品和提供良產品和提供良好的服務，衷心地祝你及全家：健康快樂，好的服務，衷心地祝你及全家：健康快樂，幸福美滿！幸

6、福美滿！24小時內的短信問候，加深客戶的印象 擺臺咨詢短信范例（二）擺臺咨詢短信范例（二） 張小姐，你好！我張小姐，你好！我是合眾的是合眾的徐小紅，今徐小紅，今天很高興認識你！透過與你短短十幾分鐘的天很高興認識你！透過與你短短十幾分鐘的交流，我感受到你的真誠友善和對家人的一交流，我感受到你的真誠友善和對家人的一片愛心，你的人格魅力深深感染了我！希望片愛心，你的人格魅力深深感染了我！希望我們能成為好朋友，也非常希望我有機會為我們能成為好朋友，也非常希望我有機會為你你介紹合眾的介紹合眾的產品和提供良好的服務，衷心產品和提供良好的服務，衷心地祝你及全家：健康快樂，地祝你及全家：健康快樂，幸福美滿！幸

7、福美滿！2022-3-24 擺臺咨詢短信范例（三）擺臺咨詢短信范例（三） 小張，你好！我小張，你好！我是合眾的是合眾的徐姐，今天很高徐姐，今天很高興認識你！透過與你短短十幾分鐘的交流興認識你！透過與你短短十幾分鐘的交流,你你給我留下了深刻的印象，你雖然很年輕，但我給我留下了深刻的印象，你雖然很年輕，但我感受到了你的真誠友善和對父母的一片孝心，感受到了你的真誠友善和對父母的一片孝心，希望我們能成為好朋友，也非常希望今后有機希望我們能成為好朋友，也非常希望今后有機會為你會為你介紹合眾的介紹合眾的產品和提供良好的服務，衷產品和提供良好的服務，衷心地祝愿你：健康快樂，心地祝愿你：健康快樂，幸福美滿！幸

8、福美滿！2022-3-24三天內電話約訪三天內電話約訪2022-3-24 擺臺咨詢電話約訪范例（一）擺臺咨詢電話約訪范例（一） 張先生，你好！我張先生，你好！我是合眾的是合眾的徐小紅，方便和你講電話嗎？徐小紅，方便和你講電話嗎？那天很高興認識你！和你聊過之后，我感受到你有很強的保那天很高興認識你！和你聊過之后，我感受到你有很強的保險理念，但險理念，但對合眾和合眾的對合眾和合眾的產品還不是很了解。因為受時間產品還不是很了解。因為受時間的影響，那天我也無法詳細的向你介紹，你看這周的周六或的影響，那天我也無法詳細的向你介紹，你看這周的周六或周日你哪天方便，我帶一些資料給你？當然你不用擔心，我周日你哪

9、天方便，我帶一些資料給你？當然你不用擔心，我不是要你買保險，只是想向你更詳細地介紹，如果你愿意，不是要你買保險，只是想向你更詳細地介紹，如果你愿意，我將給你做一個保險方面的需求分析，最終需不需要我們公我將給你做一個保險方面的需求分析，最終需不需要我們公司的產品，完全由你決定。我在周圍社區有許多像你這樣事司的產品，完全由你決定。我在周圍社區有許多像你這樣事業做得很成功的客戶，他們對我的服務都非常的滿意，你看業做得很成功的客戶，他們對我的服務都非常的滿意，你看這周的周六或周日你哪天方便呢？好，那我就周日去拜訪你，這周的周六或周日你哪天方便呢？好，那我就周日去拜訪你，請問你的住址是？謝謝你，再見！請

10、問你的住址是？謝謝你，再見！2022-3-24 擺臺咨詢電話約訪范例（二）擺臺咨詢電話約訪范例（二） 張小姐，你好！我張小姐，你好！我是合眾的是合眾的徐小紅，方便和你講電話嗎？徐小紅，方便和你講電話嗎？那天很有緣份認識了你！和你聊過之后，我感受到你有很強那天很有緣份認識了你！和你聊過之后，我感受到你有很強的保險理念，但的保險理念，但對合眾和合眾的對合眾和合眾的產品還不是很了解。因為受產品還不是很了解。因為受時間的影響，那天我也無法詳細的向你介紹，你看這周的周時間的影響，那天我也無法詳細的向你介紹，你看這周的周六或周日你哪天方便，我帶一些資料給你？當然你不用擔心，六或周日你哪天方便，我帶一些資料

11、給你？當然你不用擔心，我不是要你買保險，只是想向你更詳細地介紹，如果你愿意，我不是要你買保險，只是想向你更詳細地介紹，如果你愿意，我將給你做一個保險方面的需求分析，最終需不需要我們公我將給你做一個保險方面的需求分析，最終需不需要我們公司的產品，完全由你決定。我在周圍社區有許多像你這樣事司的產品，完全由你決定。我在周圍社區有許多像你這樣事業成功型的女性，他們對我的服務都非常的滿意，你看這周業成功型的女性，他們對我的服務都非常的滿意，你看這周的周六或周日你哪天方便呢？好，那我就周日去拜訪你，請的周六或周日你哪天方便呢？好，那我就周日去拜訪你，請問你的住址是？謝謝你，再見！問你的住址是？謝謝你，再見

12、！2022-3-24 擺臺咨詢電話約訪范例（三）擺臺咨詢電話約訪范例（三） 小張，你好！我小張，你好！我是合眾的是合眾的徐姐，方便和你講電話嗎？那徐姐，方便和你講電話嗎？那天真是有緣份認識了你！雖然和你聊了幾分鐘，但我感受到天真是有緣份認識了你！雖然和你聊了幾分鐘，但我感受到你有很強的保險理念，只是你有很強的保險理念，只是對合眾和合眾的對合眾和合眾的產品還不是很了產品還不是很了解。因為受時間的影響，那天我也無法詳細的向你介紹，你解。因為受時間的影響，那天我也無法詳細的向你介紹，你看這周的周六或周日你哪天方便，我帶一些資料給你？當然看這周的周六或周日你哪天方便，我帶一些資料給你？當然你不用擔心，

13、我不是要你買保險，只是想向你作更詳細地介你不用擔心，我不是要你買保險，只是想向你作更詳細地介紹，如果你愿意，我將給你做一個保險方面的需求分析，最紹，如果你愿意，我將給你做一個保險方面的需求分析，最終需不需要我們公司的產品，完全由你決定。我在周圍社區終需不需要我們公司的產品，完全由你決定。我在周圍社區有許多像你這樣年輕有為的客戶，他們對我的服務都非常的有許多像你這樣年輕有為的客戶，他們對我的服務都非常的滿意，你看這周的周六或周日你哪天方便呢？好，那我就周滿意，你看這周的周六或周日你哪天方便呢？好，那我就周日去拜訪你，你的住址是？謝謝你，再見！日去拜訪你，你的住址是？謝謝你，再見！2022-3-2

14、4 擺臺咨詢電話約訪范例（四）擺臺咨詢電話約訪范例（四） 張老板，你好！我張老板，你好！我是合眾的是合眾的徐小紅，方便和你講電話嗎？徐小紅，方便和你講電話嗎？那天很高興認識你！和你聊過之后，我發覺你對保險有一定那天很高興認識你！和你聊過之后，我發覺你對保險有一定的需求，也有很強的理念，但的需求，也有很強的理念，但對合眾和合眾的對合眾和合眾的產品還不是很產品還不是很了解。因為受時間的影響，那天我也無法詳細的向你介紹，了解。因為受時間的影響，那天我也無法詳細的向你介紹，你看這周的周六或周日你哪天方便，我帶一些資料給你？我你看這周的周六或周日你哪天方便，我帶一些資料給你？我知道你生意忙，所以事先給你

15、電話，免得影響到你的時間安知道你生意忙，所以事先給你電話，免得影響到你的時間安排。你不用擔心，我不是要你買保險，只是想向你更詳細地排。你不用擔心，我不是要你買保險，只是想向你更詳細地介紹，如果你愿意，我將給你做一個全面的需求分析。最終介紹，如果你愿意，我將給你做一個全面的需求分析。最終需不需要我們公司的產品，完全由你決定。我在周圍社區有需不需要我們公司的產品，完全由你決定。我在周圍社區有許多像你這樣事業（生意）做得很成功的客戶，他們對我的許多像你這樣事業（生意）做得很成功的客戶，他們對我的服務都非常的滿意，你看這周的周六或周日你哪天方便呢？服務都非常的滿意，你看這周的周六或周日你哪天方便呢？好，那我就周日去拜訪你，你家的住址是？謝謝你，再見！好，那我就周日去拜訪你，你家的住址是？謝謝你，再見！2022-3-24 一周內上門拜訪一周內上門拜訪2022-3-24 為準客戶提供各種服務項目，包括代辦為準客