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1、實用標(biāo)準(zhǔn)文案打造高績效銷售團隊(答案)課程考試已完成,現(xiàn)在進入下一步制訂改進計劃!本次考試你獲得6.0學(xué)分!單選題 正確1. 現(xiàn)代企業(yè)對于銷售隊伍的目標(biāo)定位應(yīng)在于:1. J A提高利潤2. B銷售、銷售、再銷售3. *C客戶4. D開發(fā)客戶正確2. 下列中屬于團隊發(fā)展的摸索期的管理重點的是:1.A關(guān)注友愛,構(gòu)建忠誠2.B管理自我革新3.C關(guān)注任務(wù)方面4.-D傾聽,樹立權(quán)威,排解沖突錯誤3. 下列中不屬于女性銷售員的優(yōu)勢的是:1.A更容易被培養(yǎng)為后備主管2. 刁B易于管理3.C通常更具親和力4.”D溝通能力一般都較強正確4. 關(guān)于激勵杠桿,下列說法不正確的是:1. A應(yīng)建立簡單、明了、有趣、新穎
2、的競爭規(guī)則2. B目的就是讓促使業(yè)務(wù)人員多做業(yè)績3. C目標(biāo)定位切實可行,與年度計劃配合4. * D可多次反復(fù)使用正確5. 年總業(yè)績與下面哪一項無必然關(guān)系:1. *A VIP客戶的購買力2. J | B成交比例3. C平均購買金額4. D拜訪客戶量錯誤6. 關(guān)于營銷例會,下列說法正確的是:1. A營銷例會可以以會代訓(xùn),借開會之機進行必要的培訓(xùn)2. * B營銷例會應(yīng)適當(dāng)要求其他部門人員參加3. C營銷例會就是一個企業(yè)在營銷過程中一個階段的總結(jié)會4. D應(yīng)借營銷例會來收集必要的市場信息和情報,適應(yīng)市場的高速變化正確7. 溝通中應(yīng)牢記的原則是:1. A KPI2. B KISS3. C SWOT4.
3、 D PDCA正確8社會營銷觀念中必須平衡與評判的對象中不包括:1. A公共利益2. * B產(chǎn)品質(zhì)量3. C消費者需要4. D公司利潤正確9. 下面不屬于完美的銷售團隊的組成成員的是:1.3A善于和客戶溝通、談判的營銷經(jīng)理2.B善于與客戶處理好人際關(guān)系的公關(guān)經(jīng)理3.C熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理4.D善于管理團隊的主管經(jīng)理正確10. 下列中不屬于企業(yè)內(nèi)部招聘的優(yōu)點的是:1.A對企業(yè)忠誠度較高2.B對企業(yè)有充分的了解3.”C易于挖掘高技能的銷售人才4.D容易配合企業(yè)文化正確11. 下列對于培訓(xùn)輔導(dǎo),不正確的說法是:1. JA 一個非常重要的使命就是提高新人的留存率2. *B需要被輔導(dǎo)員工完全單向接受3.C最重要的輔導(dǎo)是自我管理的輔導(dǎo)4.D做到因人而異,因材施教正確12. 下列中不一定能夠提高企業(yè)利潤的是:1. A服務(wù)好客戶2. B開發(fā)好企業(yè)的客戶資源3. C不斷建立滿意忠誠的客戶群4. D擴大銷售,不斷占有市場份額正確13. 招聘銷售人員的學(xué)歷要求一般以下列何種為宜:1. * A大專2. B大本3. C初中4. D 碩士正確14. 以下關(guān)于訪問客戶的說法,不正確的是:1. * A沒有約定下次訪問時間就匆匆離開2. B對客戶投其所好,以其愛好作為長期聯(lián)系的紐帶3. C借給客戶一些相關(guān)資料4. D不將工作以外的情緒帶
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