1、一、戰略管理的產生與發展二、企業戰略管理的內涵三、戰略與戰術、計劃等的區別四、戰略管理的原則返回一、戰略管理的產生與發展一、戰略管理的產生與發展生產管理生產管理如何高效率地生產如何高效率地生產經營管理經營管理分析研究市場、分析研究市場、了解顧客的需求、了解顧客的需求、降低成本降低成本戰略管理戰略管理分析企業內外環境和分析企業內外環境和優劣勢，著眼于企業優劣勢，著眼于企業長遠和全局發展長遠和全局發展返回戰略：戰略： 對戰爭全局的策劃和指導。泛指重大對戰爭全局的策劃和指導。泛指重大的、帶全局性或決定全局的謀劃。的、帶全局性或決定全局的謀劃。返回1. 1.戰略管理的產生和發展戰略管理的產生和發展60

2、60年代：建立了企業戰略理論的基本框架年代：建立了企業戰略理論的基本框架19621962年，錢德勒（美）戰略與結構年，錢德勒（美）戰略與結構 首次系統研究了環境首次系統研究了環境戰略戰略結構結構的相互關系。的相互關系。19381938年：切斯特年：切斯特巴納得（美）經理的職能巴納得（美）經理的職能 將戰略思想引入企業管理。將戰略思想引入企業管理。返回設計學派：設計學派：代表人物：安得魯斯代表人物：安得魯斯 將戰略構造區分為制定和實施兩部分，將戰略構造區分為制定和實施兩部分，提出了提出了SWTOSWTO分析法。分析法。計劃學派：計劃學派：代表人物：安索夫代表人物：安索夫將戰略分為總體戰略和經營戰

3、略兩大部分。將戰略分為總體戰略和經營戰略兩大部分。 60 60年代對戰略管理的研究更多側重于理論及其年代對戰略管理的研究更多側重于理論及其框架的構建方面。框架的構建方面。返回7070年代：注意理論與實際的結合年代：注意理論與實際的結合19711971年，安德魯斯（美）公司戰略思想年，安德魯斯（美）公司戰略思想 首次提出了公司的戰略思想問題。首次提出了公司的戰略思想問題。安索夫（美）安索夫（美） 1972 1972年正式提出年正式提出“戰略管理戰略管理”的概念。的概念。 1979 1979年，戰略管理。提出戰略管理（行為）年，戰略管理。提出戰略管理（行為）模式。模式。返回8080年代：戰略管理的

4、回落年代：戰略管理的回落9090年代：戰略管理的重振與發展年代：戰略管理的重振與發展 更注重從實踐中總結、整體與個案的結合及更注重從實踐中總結、整體與個案的結合及物質要素與精神要素的結合。物質要素與精神要素的結合。返回2.2.戰略管理產生和發展的原因：戰略管理產生和發展的原因：（1 1）社會需求結構發生了巨大的變化。）社會需求結構發生了巨大的變化。（2 2）科學技術水平的不斷提高。）科學技術水平的不斷提高。（3 3）企業自身的不斷發展、壯大。）企業自身的不斷發展、壯大。（4 4）社會、政府、顧客等增加了自我保護意識，）社會、政府、顧客等增加了自我保護意識， 也提高了對企業的需求和限制。也提高了

5、對企業的需求和限制。（5 5）全球性競爭日益激烈及資源、環境變化的某）全球性競爭日益激烈及資源、環境變化的某些不可預見性。些不可預見性。返回1. 1.內涵內涵關于關于“企業經營戰略企業經營戰略”的定義的定義第一種：安德魯斯（美）第一種：安德魯斯（美）企業戰略：企業戰略：就是企業經營戰略決策。就是企業經營戰略決策。它包括了企業發展的長遠目標、為達到目標所制定的它包括了企業發展的長遠目標、為達到目標所制定的經營方針以及對企業資源的分配等戰略決策。經營方針以及對企業資源的分配等戰略決策。二、企業戰略管理的內涵二、企業戰略管理的內涵返回第三種：第三種：安索夫（美）安索夫（美）企業戰略企業戰略就是企業的

6、產品就是企業的產品市場戰略。市場戰略。強調了在構架企業戰略中環境、戰略模式和組織三強調了在構架企業戰略中環境、戰略模式和組織三個要素的相互協調和適應。個要素的相互協調和適應。第二種：魁因（美）第二種：魁因（美）企業戰略企業戰略就是企業的戰略計劃或規劃。就是企業的戰略計劃或規劃。它包括規劃企業經營目標以及為達到目標所必需的它包括規劃企業經營目標以及為達到目標所必需的資源的取得、使用及處理方針。資源的取得、使用及處理方針。返回第四種：明茨伯格（加）第四種：明茨伯格（加）企業戰略：企業戰略：是由是由5 5P P所組成的（計劃所組成的（計劃planplan、計策計策ployploy、模式模式patte

7、rnpattern、定位定位position position 和和觀念觀念perspectiveperspective），），在不同的場合有不同在不同的場合有不同的內涵。的內涵。企業戰略：企業戰略： 是企業根據其內外環境及可取得的資源的是企業根據其內外環境及可取得的資源的情況，為求得企業生存和長期穩定地發展，對企情況，為求得企業生存和長期穩定地發展，對企業發展目標、達成目標的途徑和手段的總體性謀業發展目標、達成目標的途徑和手段的總體性謀劃。劃。返回2.2.特征：特征：（1 1）全局性。）全局性。且具有相對穩定性。且具有相對穩定性。（2 2）長遠性。）長遠性。（3 3）競爭性。）競爭性。（4

8、4）綱領性。）綱領性。（5 5）創新性）創新性返回3.3.企業戰略的構成要素企業戰略的構成要素（1 1）事業領域（或產品與市場范圍）。）事業領域（或產品與市場范圍）。 企業所經營的事業屬于什么特點的行業和尋求企業所經營的事業屬于什么特點的行業和尋求什么發展領域。什么發展領域。（2 2）成長方向（或增長向量）。）成長方向（或增長向量）。 企業經營運行的方向。企業經營運行的方向。（3 3）競爭態勢與優勢。）競爭態勢與優勢。 企業必須要分析競爭者的競爭地位和自己的比企業必須要分析競爭者的競爭地位和自己的比較優勢。較優勢。（4 4）資源配置與協調（或協同作用）。）資源配置與協調（或協同作用）。 企業各

9、資源的合理分配和協調。企業各資源的合理分配和協調。返回三、戰略與戰術、策略等的區別三、戰略與戰術、策略等的區別1、戰略與戰術、策略的區別：、戰略與戰術、策略的區別：戰術：是指為達到戰略目標所采取的具體行動。戰術：是指為達到戰略目標所采取的具體行動。戰略與戰術是戰略與戰術是全局全局與與局部局部的關系。的關系。策略：是指計策謀略，是為實現戰略任務而采取的策略：是指計策謀略，是為實現戰略任務而采取的 具體手段。具體手段。戰略與策略是戰略與策略是目的目的和和手段手段的關系。的關系。返回2 2、戰略與規劃、計劃的區別：、戰略與規劃、計劃的區別：從廣義來看：從廣義來看：都是對未來的籌劃，可通稱計劃。都是對

10、未來的籌劃，可通稱計劃。從狹義來看：從狹義來看：既有聯系，又有區別。既有聯系，又有區別。 戰略是規劃和計劃的靈魂，規劃和計劃必須戰略是規劃和計劃的靈魂，規劃和計劃必須體現既定的戰略。體現既定的戰略。 戰略是規劃的基礎，規劃又是計劃的基礎。戰略是規劃的基礎，規劃又是計劃的基礎。返回企業發展計劃企業發展計劃（廣義的）（廣義的）企業發展企業發展戰略戰略企業發展企業發展 規劃規劃企業發展企業發展 計劃計劃名稱名稱計劃范圍計劃范圍計劃期限計劃期限計劃特點計劃特點計劃方法計劃方法全全 面面長長 期期原原 則則 性性定性為主定性為主全面或部分全面或部分長期或中期長期或中期輪輪 廓廓 性性 定性與定性與定量定

11、量 并并 重重全面或部分全面或部分短短 期期詳詳 細細 性性定量為主定量為主返回四、戰略管理的原則四、戰略管理的原則1.1.因應環境原則；因應環境原則；2.2.全過程管理原則；全過程管理原則；3.3.整體最優原則；整體最優原則；4.4.全員參與原則；全員參與原則；5.5.反饋修正原則。反饋修正原則。返回一、戰略管理的層次二、戰略管理的過程三、戰略管理中的管理者返回一、戰略管理的層次一、戰略管理的層次 戰略層次就是把不同類型的戰略歸入公司戰略層次就是把不同類型的戰略歸入公司的不同層次。的不同層次。事業部戰略事業部戰略職能戰略職能戰略公司戰略公司戰略返回 公司戰略：公司戰略：是公司的戰略總綱和最高

12、行動是公司的戰略總綱和最高行動綱領，強調公司應做的業務及怎樣發展這些業綱領，強調公司應做的業務及怎樣發展這些業務。務。 事業部戰略：事業部戰略：重點強調公司產品或服務在某重點強調公司產品或服務在某個產業或事業部所處的細分市場中競爭地位的提個產業或事業部所處的細分市場中競爭地位的提高。高。 職能戰略：職能戰略：為營銷、開發等職能領域所采用，為營銷、開發等職能領域所采用，重點是以企業資源的利用效率最大化來實現公司重點是以企業資源的利用效率最大化來實現公司和事業部的目標和戰略。和事業部的目標和戰略。返回公司戰略公司戰略A部門戰略部門戰略（A產品事業部產品事業部的競爭戰略）的競爭戰略）B部門戰略部門戰

13、略（B產品事業部產品事業部的競爭戰略）的競爭戰略）C部門戰略部門戰略（C產品事業部產品事業部的競爭戰略）的競爭戰略）市場營銷市場營銷戰略戰略（策略）（策略）生產生產戰略戰略（策略）（策略）研究與研究與開發戰略開發戰略（策略）（策略）財務財務戰略戰略（策略）（策略）人力資源人力資源戰略戰略（策略）（策略）返回二、戰略管理的過程二、戰略管理的過程三個階段：三個階段：戰略規劃、戰略實施、戰略控制與評價。戰略規劃、戰略實施、戰略控制與評價。企業內外環境分析企業內外環境分析確定組織使命確定組織使命（企業經營思想、范圍、方向、（企業經營思想、范圍、方向、 目標之規定）目標之規定）基本步驟基本步驟返回戰略控

14、制與評價戰略控制與評價戰略方案的制定、評價與選擇戰略方案的制定、評價與選擇戰略實施戰略實施返回三、戰略管理中的管理者三、戰略管理中的管理者1. 1.管理者在戰略管理中的層次管理者在戰略管理中的層次高層管理者高層管理者中層管理者中層管理者基層管基層管理者理者高層管理者高層管理者中層管理者中層管理者基層管基層管理者理者基層管理者基層管理者高層高層管理者管理者中層管理者中層管理者戰略管理戰略管理經營管理經營管理作業管理作業管理返回 思維方面思維方面 的能力的能力 做人方面做人方面 的能力的能力技術方面技術方面的能力的能力高層管理者高層管理者 47% 47% 35% 35% 18% 18%中層管理者中層管理者 31% 31% 42% 42% 27% 27%基層管理者基層管理者 18% 18% 35% 35% 47% 47%返回2.2.戰略管理者的構成戰略管理者的構成1 1、董事會、董事會2 2、總經理、總經理3 3、高級經理、高級經理4 4、戰略管理部門、戰略管理部門5.5.咨詢機構咨詢機構戰略管理參與者戰略管理參與者返回 思考題：1 1、企業管理形態發展到當今以戰略為中心的階段，、企業管理形態發展到當今以戰略為中心的階段，有無其內在必然性？為什么？有無其內在必然性？為什么？2 2、企業經營戰略最重要的特征是什么？為什