1、電子政務導論電子政務導論南通大學管理學院南通大學管理學院陳嵐陳嵐第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術35.1 計算機網絡技術5.2 信息處理技術第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術45.1計算機網絡技術 5.1.1 計算機網絡的組成基礎 5.1.2 電子政務的網絡互聯方式 5.1.3 電子政務網絡的組建第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術5計算機網絡是由通訊介質、設備、軟件和網絡規計算機網絡是由通訊介質、設備、軟件和網絡規則組成的，這些組件是連接兩臺或多臺計算機或則組成的，這些組件是連接兩臺或多臺計算機或多個計算機系統相連接所必需的。兩臺計算機能

2、多個計算機系統相連接所必需的。兩臺計算機能相互交換數據，就可以稱之為網絡。相互交換數據，就可以稱之為網絡。 5.1.1 計算機網絡的組成基礎計算機網絡的組成基礎第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術6第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術7實現資源共享實現資源共享 分布式處理分布式處理 提高系統可靠性提高系統可靠性 數據通信數據通信 計算機網絡可以使用戶通過網絡來利用網絡上的信息、程序、設備。對于大型的問題 ，可以采用適宜的事務邏輯，將任務分布到網絡中不同的計算機上進行處理 。在網絡上可以實現實時的數據備份 。 網絡上可以實現多人在不同地點上實時的信息交流。5.1.

3、1 計算機網絡的組成基礎計算機網絡的組成基礎第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術8按分布范圍分類局域網局域網 (Local Area Network， LAN)局域網是指小范圍的計算機網絡，一般是指一個單位構成的網絡。城域網城域網( Metropolitan Area Network， MAN )是擴大的局域網，一般是在城市的一個地區實現計算機設備及相關設備的互聯。 廣域網廣域網 (Wide Area Network， WAN)將多個局域網連接在一起，便構成“廣域網”。 5.1.1 計算機網絡的組成基礎計算機網絡的組成基礎第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術9資

4、源數據庫體系內部核心網公眾信息網 辦公業務信息資源網 三網一庫三網一庫 政務內網是涉密的黨政機關辦公業務網絡，與國際互聯網物理隔離，在滿足工作需求的前提下，覆蓋范圍盡可能少，對上與國家電子政務內網互聯。 政務專網是黨政機關的非涉密內部辦公網，主要用于機關非涉密公文、信息的傳遞和業務流轉，它與外網之間不是通過傳統的防火墻來隔離，而是通過網閘，僅以數據“擺渡”方式交換信息 。政務外網與國際互聯網通過防火墻邏輯隔離，主要用于機關訪問國際互聯網，發布政府公開信息，受理、反饋公眾請求和運行安全級別不需要在政務專網運營的業務。 5.1.2 電子政務的網絡電子政務的網絡第第5 5章章 電子政務的相關技術電子

5、政務的相關技術10第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術11第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術12電子政務網絡互連方式電子政務網絡互連方式第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術13物理隔離物理隔離所謂物理隔離，是指內部網不得直接或間接地連接公共所謂物理隔離，是指內部網不得直接或間接地連接公共網絡。物理隔離在安全上的要求主要有三點：網絡。物理隔離在安全上的要求主要有三點： 在物理傳導上使內外網絡隔斷，確保外部網絡不能通過在物理傳導上使內外網絡隔斷，確保外部網絡不能通過網絡連接而進入內部網；同時防止內部網信息通過網絡連網絡連接而進入內部網；同時防止內部

6、網信息通過網絡連接泄漏到外部網。接泄漏到外部網。 在物理輻射上隔斷內部網與外部網，確保內部網信息不在物理輻射上隔斷內部網與外部網，確保內部網信息不會通過電磁輻射或耦合方式泄漏到外部網。會通過電磁輻射或耦合方式泄漏到外部網。 在物理存儲上隔斷兩個網絡環境，內部網與外部網信息在物理存儲上隔斷兩個網絡環境，內部網與外部網信息要分開存儲。控制軟盤、光盤等可移動介質的使用。要分開存儲。控制軟盤、光盤等可移動介質的使用。第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術14第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術15電子政務中的信息構成及其特征電子政務中的信息構成及其特征電子政務信息資源政府

7、決策信息社會經濟信息社會文化信息科學技術信息自然地理信息政府信息5.2 信息處理技術信息處理技術第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術16 特征特征: 精確性和完整性精確性和完整性 經濟性和共享性經濟性和共享性 無冗余性和可靠性無冗余性和可靠性 相關性和時效性相關性和時效性 安全性和可用性安全性和可用性政府信息資源的總量巨大，據統計，目前各級政府政府信息資源的總量巨大，據統計，目前各級政府部門大約集聚了全社會信息資源總量的部門大約集聚了全社會信息資源總量的8080。第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術175.2 信息處理技術信息處理技術 5.2.1 數據庫技術 5

8、.2.2 數據倉庫技術 5.2.3 知識發現技術進化階段進化階段商業問題商業問題支持技術支持技術產品特點產品特點數據訪問數據訪問(80年代年代)“在新英格蘭的分在新英格蘭的分部去年三月的銷售部去年三月的銷售額是多少？額是多少？”關系數據庫關系數據庫在記錄級提在記錄級提供歷史性的、供歷史性的、動態數據信動態數據信息息數據倉庫；數據倉庫；(90年代年代)“在新英格蘭的分在新英格蘭的分部去年三月的銷售部去年三月的銷售額是多少？波士頓額是多少？波士頓據此可得出什么結據此可得出什么結論？論？”聯機分析處理聯機分析處理（OLAP）、數）、數據倉庫據倉庫在各種層次在各種層次上提供回溯上提供回溯的、動態的的、

9、動態的數據信息數據信息知識發現知識發現（正在流行）（正在流行）“下個月波士頓的下個月波士頓的銷售會怎么樣？為銷售會怎么樣？為什么？什么？”數據挖掘、海量數據挖掘、海量數據庫數據庫提供預測性提供預測性的信息的信息第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術18資源數據庫體系內部核心網公眾信息網 辦公業務信息資源網 三網一庫三網一庫 第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術19第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術205.2.2 數據倉庫技術數據倉庫技術 面向主題面向主題 綜合綜合 穩定穩定 隨時間變化隨時間變化第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術

10、21 為全面準確地掌握重點企業為全面準確地掌握重點企業( (集團集團) )的生產經營的生產經營狀況，了解重點企業改革和發展中存在的主要問題，狀況，了解重點企業改革和發展中存在的主要問題，云南省經濟委員會制定了重點云南省經濟委員會制定了重點企業動態監測報表制企業動態監測報表制度度，這些報表都以，這些報表都以ExcelExcel表的形式上報，其中包括該表的形式上報，其中包括該企業的基本情況、企業經營情況年報、企業經營情企業的基本情況、企業經營情況年報、企業經營情況月報、企業況月報、企業( (集團集團) )生產經營與改革發展情況分析生產經營與改革發展情況分析季報。季報。 數據倉庫技術在電子政務中的應

11、用案例數據倉庫技術在電子政務中的應用案例 云南省重點企業監測分析系統云南省重點企業監測分析系統第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術22第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術23企業經營情況年報企業經營情況年報第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術24企業經營情況月報企業經營情況月報第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術25經營與改革發展情況分析季報經營與改革發展情況分析季報第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術26第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術27第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術2

12、8第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術29第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術30數據挖掘的概念 數據挖掘（數據挖掘（Data MiningData Mining），又稱數據庫中的知識發現），又稱數據庫中的知識發現（Knowledge Discovery in DatabaseKnowledge Discovery in Database，KDDKDD），是指），是指從大型數據庫或數據倉庫中提取隱含的、未知的、非從大型數據庫或數據倉庫中提取隱含的、未知的、非平凡的及有潛在應用價值的信息或模式。平凡的及有潛在應用價值的信息或模式。 5.2.3 知識發現技術知識發現技術第第5 5章章 電子政務的相關技術電子政務的相關技術31數據挖掘技術在電子