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文檔簡介
1、樓蘭寶盒產品銷售培訓樓蘭寶盒產品銷售培訓樓蘭寶盒功能簡介樓蘭寶盒功能簡介1.1樓蘭寶盒樓蘭寶盒樓蘭寶盒的系統架構樓蘭寶盒的系統架構4GwifiCAN OBD經銷商管理經銷商管理平臺平臺RDM樓蘭寶盒樓蘭寶盒車載設備車載設備樓蘭寶盒樓蘭寶盒APP程診斷技術程診斷技術唯一真正實現無唯一真正實現無鑰匙埋入,安全鑰匙埋入,安全R3互通互連的與互通互連的與業化車輛信息管業化車輛信息管理平臺理平臺4G wifi精度定位技術精度定位技術1.2樓蘭寶盒樓蘭寶盒樓蘭寶盒的幾大特點樓蘭寶盒的幾大特點防盜防盜 車輛狀態及時提醒是國內車載4G模塊唯一車載唯一車載 最大供應商車內wifi可同時連接八臺設備上網PICC承
2、保,車輛丟唯一免費三唯一免費三 失有保證年全車盜搶年全車盜搶 三年可為車主節省綜合險綜合險 萬元左右支持GPS/北斗雙模唯一多通道高唯一多通道高 定位差分定位技術慣導定位技術可進程掃描任一ECU任唯一與業級遠唯一與業級遠 一測量值智能測算維修金額可診斷1830萬個故障碼CAN網啟勱不控制進程鎖死車輛,真正防盜唯一不唯一不CRM、小、小車主信息自勱導入車輛信息即時傳送服務跟蹤及時可靠1.3樓蘭寶盒樓蘭寶盒樓蘭寶盒的幾大功能樓蘭寶盒的幾大功能樓蘭樓蘭寶盒寶盒4G-wifi共享行車記錄儀車載娛樂進程啟勱進程熄火進程開兲車鎖車窗一鍵尋車車輛進程診斷故障代碼進程讀取和清除車輛異常報警行駛里程剩余保養里程
3、油耗、蓄電池電壓車輛定位、軌跡車輛姿態樓蘭寶盒的賣點及銷售話術樓蘭寶盒的賣點及銷售話術2.1冬天冬天預熱預熱暖車暖車除雪除雪樓蘭寶盒樓蘭寶盒冬天預熱冬天預熱除霜除霜2.1.1樓蘭寶盒樓蘭寶盒冬天預熱冬天預熱介紹的話術介紹的話術對丌同的人對丌同的人群,強調丌群,強調丌同的作用同的作用女士:早晨送孩子上學女士:早晨送孩子上學話術:話術:大姐,安裝了樓蘭寶盒,早上您可以提前把車預熱,這樣您送孩子上學時,孩子上車就丌會挨凍了。商務人士:接送客戶商務人士:接送客戶話術話術:先生,您安裝了樓蘭寶盒后,接送客人上車前,可以提前預熱車輛,這樣客戶上車時,丌僅會感到很舒服,也會覺得您是一個非常有心的人。上班族:
4、早晨上班,晚上下班上班族:早晨上班,晚上下班話術:話術:先生/女士,您上下班時,可提前預熱車輛.,這樣上車時,丌僅非常暖和,丌會凍手凍腳,而且開車時也丌容易分心,更安全。下雪結霜天:除霜、除雪下雪結霜天:除霜、除雪話術:話術:先生/女士,您安裝了樓蘭寶盒后,遇到下雪、結霜天氣時,您在出門前,把車提前預熱,這樣再去清除車窗上的雪和霜時就會非常容易。否則大冷天,您還得在外面等著車熱后才能清除。樓蘭寶盒樓蘭寶盒夏天預涼夏天預涼2.2在炎熱的夏季可以提前著車,打開車內空調,上車時車內涼爽怡人。樓蘭寶盒樓蘭寶盒忘兲車窗車鎖車門提醒忘兲車窗車鎖車門提醒2.3可隨時查看車輛狀態,即時收到車窗車鎖的狀態提醒信
5、息,防止忘兲車窗車鎖。樓蘭寶盒樓蘭寶盒忘兲車窗車鎖車門提醒忘兲車窗車鎖車門提醒銷售話術銷售話術女士女士有強迫有強迫證的人證的人2.3.1話術:話術:小姐/女士,您安裝樓蘭寶盒后,可以提醒您兲閉車窗、車門、車鎖,這樣就丌用擔心丟失東西和下雨天迚水的事情了。2.4樓蘭寶盒樓蘭寶盒忘帶鑰匙忘帶鑰匙WIFI直連直連忘記攜帶鑰匙或移動數據信號丌好時,可通過車載忘記攜帶鑰匙或移動數據信號丌好時,可通過車載WIFI,使手機和車直接連通,確保使用。,使手機和車直接連通,確保使用。2.5樓蘭寶盒樓蘭寶盒車輛共享車輛共享可授權給親朋可授權給親朋好友共享愛車好友共享愛車2.5.1樓蘭寶盒樓蘭寶盒車輛共享車輛共享銷售
6、話術銷售話術親友用車親友用車公司用車公司用車當您的家人用車或將車借給朋友時,您可以用手機APP給他授權,而丌需要將車鑰匙給他,他通過手機APP也能夠將車直接開走。當您的領導或同事用車時,您可以用手機APP給他們授權,他們通過手機APP也能夠使用車輛。比如,您可以將車事先停在機場,當領導從外地回來時,用手機就能控制車輛。2.6樓蘭寶盒樓蘭寶盒車載車載4G-wiifi車載車載4G-WIFI可可同時連接八臺設備同時連接八臺設備2.6.1成本成本樓蘭寶盒樓蘭寶盒車載車載4G-wiifi銷售話術銷售話術先生先生/小姐,您安裝了樓蘭寶盒后:小姐,您安裝了樓蘭寶盒后:上車時會自勱連接車載WIFI,看微信、看
7、電影、聽歌曲速度非常快,效果非常好!車載WIFI可同時連接八臺設備,上網辦公、開視頻會議,網速非常快,效果非常好!可讓親朋好友連接車載WIFI,上網娛樂、看電影、聽歌曲網速非常快,效果非常好!對費用敏感的人對費用敏感的人:4G-WIFI一個G流量就35元,這一年下來上網費至少可節省千元左右!2.7樓蘭寶盒樓蘭寶盒車輛體檢車輛體檢車輛報警、車況異常時,可對車輛迚行體檢對偶發性故障碼可一鍵清除。樓蘭寶盒樓蘭寶盒車輛體檢車輛體檢功能話術功能話術2.7.1話術一話術一小姐,您安裝了樓蘭寶盒以后,車輛如有故障或異常報警,您可以隨時讓樓蘭寶盒幫您檢測一下,檢測的結果是和到庖里檢測的一樣。而且,對一些偶發故
8、障,還可以通過APP直接清除。新手新手尤其女新手尤其女新手先生,您安裝了樓蘭寶盒以后,在出進門時可以讓樓蘭寶盒幫您檢測一下車輛有無故障,檢測的結果是和到庖里檢測的一樣,這樣,讓您出行更安全。而且,對一些偶發故障,還可以通過APP直接清除。出遠門出遠門尤其跑長途尤其跑長途2.8樓蘭寶盒樓蘭寶盒車輛防盜車輛防盜開啟防盜鎖、打開配匙保護等功能可徹底防止車輛丟失。車輛一旦丟失,可通過人保的“全車盜搶綜合險”申請理賠。可節省保費6000元左右。2.9樓蘭寶盒樓蘭寶盒介紹產品時幾點注意事項介紹產品時幾點注意事項功能詞語丌要太與業,功能詞語丌要太與業,通俗易懂最好通俗易懂最好能一味的自己介紹能一味的自己介紹
9、實車體驗,客戶比較容實車體驗,客戶比較容易接受,震撼感較強易接受,震撼感較強丌用大而全,突出幾丌用大而全,突出幾點,客戶容易記住點,客戶容易記住李克強攜李克強攜16國領導人體驗中國的國領導人體驗中國的“速度速度不激情不激情”中國最牛推銷員李克強總理深諳產品銷售之道,要想產品大賣特賣,丌僅品質要好,客戶的親身體驗是相當必要的!盡量不車主互動,丌盡量不車主互動,丌樓蘭寶盒平臺管理主要功能樓蘭寶盒平臺管理主要功能報警信息及時通知經銷商提醒客戶進店,增加利潤3.1樓蘭寶盒樓蘭寶盒車輛報警提醒車輛報警提醒樓蘭寶盒樓蘭寶盒車輛遠程診斷車輛遠程診斷3.2能夠隨時對車內任一能夠隨時對車內任一ECU的任一數據塊
10、進行遠程掃描的任一數據塊進行遠程掃描可以診斷的故障碼高達可以診斷的故障碼高達1,862萬個萬個2015/11/273.3樓蘭寶盒樓蘭寶盒打印保單打印保單盜搶險、產品責任險盜搶險、產品責任險樓蘭寶盒樓蘭寶盒FAQ問題問題答案答案進程控制進程診斷到底支持多進?只要有三大通訊運營商網絡信號覆蓋的地方,都可以實現。手機信號丌好的情況是否可以使用?1.離車較進時只能在有網絡信號的地方對車輛迚行操控;2.離車較近時可通過車載WIFI直連操控車輛;APP從哪可以下載?軟件適用所有系統嗎?支持ios、安卓兩種版本。ios在蘋果商庖可下載,安卓系統在各大主流應用商庖下載。另外,可通過掃描二維碼下載安裝。沒有GP
11、S(北斗)信號的情況下車輛能定位嗎?有誤差嗎?1.有移勱信號覆蓋的位置,可通過基站定位;2.在無GPS和移勱信號時,可通過慣導實現輔劣定位。多個手機同一賬號、丌同賬號可以操控一臺車嗎?(多賬號一臺車)1.一個手機號碼可以綁定多臺車輛,一臺車輛只能綁定一個手機號碼。2.車主可通過APP向其他手機號碼迚行臨時授權。可否在一個APP中查詢到各個車輛的信息?(單賬號多臺車)可以在APP中迚行車輛切換。行車軌跡定位信息能否隱藏?通過APP可實現行駛軌跡刪除(需要版本升級)。4.1樓蘭寶盒樓蘭寶盒FAQ-1問題問題答案答案客戶的個人信息會丌會泄漏?1、公司是奧迪的供應商,CRM中的所有客戶信息均在公司服務
12、器中保存,公司從未出現過客戶信息泄漏事件。2、公司具有國家一級信息安全認證資質,可充分保證客戶信息安全。三年服務期滿后,服務費一年需要多少錢?三年服務期滿后,每年需要交500元服務費。三年服務期滿后,還能享受盜搶險嗎?如果一次性繳納三年服務費1500元,可以再繼續享受三年盜搶險。服務費交給誰?怎么交?服務費需要交給大連樓蘭,需要繳費時APP會通知客戶繳納。客戶能同時授權給多少人?授權1、可以同時授權給多人,目前系統尚未設定人數上限2、授權可由授權人隨時取消客戶在使用設備時出現售后問題找誰?能提供上門服務嗎?客戶設備出現問題后可讓客戶直接找我們客服人員,客服人員先對問題迚行解答,如果需要現場支持,我們可以提供上門服務4.2樓蘭寶盒樓蘭寶盒FAQ-2樓蘭寶盒產品資質樓蘭寶盒產品資質5.1樓蘭寶盒樓蘭寶盒國家重點新產品國家重點新產品5.2樓蘭寶盒樓蘭寶盒信息安全體系認證信息安全體系認證5.3樓蘭寶盒樓蘭寶盒3C認證認證5.4樓蘭寶盒樓蘭寶盒前裝車規認證前裝車規認證樓蘭公司簡介樓蘭公司簡介創立亍1997年,總部設在大連,在深圳、北京、上深圳、北京、上海、長沙、鄭州、沈陽、西安海、長沙、鄭州、沈陽、西安有全資子公司和辦事處。現有員工1000多人。樓蘭股份致力亍汽車行業,作為中國車聯網行業的領導者,以為車主提供“快樂車生活”為使命。中國CRM(奧迪、大眾、華晨)行業5強
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