1、業務員銷售工作總結 3 篇2017-12-24 本文目錄業務員銷售工作總結業務員銷售工作總結 6 月業務員銷售工作總結來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個 月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解 ;信心來自了 解,要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品 ;公司為我 們提供的平臺很大，產品的優勢也顯而易見的 ,這樣好的平臺，就看自 己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決 定和誰在一起成長 !很榮幸能加入我們公司 ,在領導和同事的幫助中與 公司共同成長 ;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成 功和失敗

2、的經驗是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以 大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間 ;在公司這樣一個積極向上的平 臺上，自己這樣一個新手，一定要多學 ,多看，多做事 !公司管理模式 很人性化，因地制宜，因材施教 ;這一個多月，公司沒有對我做任何的 要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際 能力安排適合你的工作 .剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去 拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看 ;然后，仔細地 分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我 體會非常深刻，熟悉公司產品，了解公司業務情況。幾

3、天過后，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個 ”耐 不住寂寞 ”的人，喜歡跑業務 ,喜歡與人打交道 ,喜歡社交 ;看大家從不認 識到認識，最后成為朋友 ;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖 掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程， !自己一直就很喜歡做 銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情 ! 成功的 銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下 幾個方向努力： (1)養成學習的習慣 ;銷售人員銷售的第一產品是銷售 員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人 員本身的見識

4、和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。 這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我 總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己 !(2)具有責任感 ;不斷鍛 煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程 中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待 每一天 !如果你不行，你就一定要 !如果你一定要，你就一定行 !(3)善于 總結與自我總結 ;工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯 得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的 完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是 無

5、從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自 我。業務員銷售工作總結業務員銷售工作總結（ 2）| 返回目錄來到公 司已經有四個多月了，每天必做的事情就是更新 b2b 網站信息，與此 同時也在不斷完善每個網站上我們公司的內容，特別是產品信息方 面，會將一些新的產品添加進去，也將個別網站上的企業商鋪建了起 來，這樣一來產品信息豐富了，被關注的機會也會增加，客戶也能更 充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機會，讓我幫著聯系 一些客戶，了解客戶的需要以及購買設備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現了很多的問題，當客戶問 到一些關于設備的技術性方面的問題時

6、，我都不能很好地做出及時的 回答。這點主管也看到了，還提醒我也應該多學習一些技術方面的知 識，以應對客戶隨時提出的問題。我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力，首先是抽空 學習一些關于設備技術方面的知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些有關產品的專業問題時，若 一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要熟悉產品的性能，才能很專業地回答客戶的問題其次，之前主管也說過作為一名正式的業務員的話，如果真的想 使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今后我也要朝著這個方 向好好加油。上個月公司正式成立了，也制訂了相應的一些制度，但就目前實 行情況來看似乎不是很理想，這

7、段時間在工作配合等方面還是出現了 很多的問題。雖然是呆在樓上工作，但還是經常會傳來一些關于車間人員沒能 好好配合等一系列問題。可能公司剛成立不久，同時又實行了新的制度，因此車間人員在 配合方面可能還需要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產部脫節的問題。有時候樓上已下單，但樓下卻沒有及時執行，因此出現在交貨期 快到的時候拼命趕工，此時可能只保證得了交貨期，卻不能保證產品 質量。之前對于工作的流程也都已經做了一定的規定，只是還沒能得到 很好的實施。今后，管理人員一定要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀 態，一定要認識到個人的不足，要養成團隊合作的精神，每一項工作 都要按流程一步步進行，這樣我們公司的

8、各項制度才能得以推行，公 司才會有發展的動力。記得老總前幾天說過這么一句話，現在我們公司的業務是接一個 死一個。這句話很值得人深思，為什么現在會出現賣一臺設備就失去一個 客戶的情況呢，這主要是產品質量不高的問題。像我們賣出去的設備主要是靠質量來說話的，如果我們賣出去的 設備質量不合格的話，在運行過程中三天兩頭出故障，那么客戶就會 不斷抱怨，也會重新去找新的供應商，那就相當于我們又失去了一個 客戶。現在我們很多賣出去的設備就出現了很多這種問題，小到設備上 的一個零部件脫落，大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運 作，這樣一來即耽誤了客戶的業務，也壞了我們的聲譽。我們知道質量是企業的靈魂，當客戶

9、在選擇供應商的時候，他們 最重視的就是產品的質量。所以今后一定要在質量方面把好關，決不能因為趕交貨期而忽視 產品的質量。只有當產品在銷售及運行過程中質量沒出現問題，那么客戶就會 信任我們公司及產品，定會給公司帶來后面的訂單，才不至于賣一臺 設備就失去一個客戶。因此，我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協力，各自盡 到自己應有的職責，努力讓我們公司走得更好，走得更遠。6月業務員銷售工作總結業務員銷售工作總結（ 3）| 返回目錄還 記得第一次寫XX年的工作總結，我幾乎無話可說，半天也寫不出什 么心得體會。因為那個時候到繁榮不到一個月，只能擠牙膏一樣的說一些生活 上瑣碎的事情。而今，在華錦工作快

10、4 個月，在工生活上都有很多的改變，工作 方面也有很大進步，無論那個方面都可以信手拈來，得心應手的寫出 自己的工作總結了。當我還沉浸在春節的熱鬧，朋友團聚的快樂的時候，新一年的工 作又開始了，這個時侯最深刻的體會是，我從此再也不是學生了，是 社會的一員，有新的使命，新的目標。因為年輕，新的一年，當然意味著新的起點，新的希望 回到辦公室，發現有很多改變幾個同事都辭職了，我很不明白，為什么要 離開?也許他們有新的職業規劃，也許他們想去更適合自己發展的地 方，也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑，但我只有一個信念：既來之，則安之。 年前，我換過幾次工作，我最深刻的體會是，不是要環境適應自 己，

11、而是要改變自己去適應環境，然后用自己的心情和辛勤創造更好 的環境，只有在一個地方安心的工作，才會積累經驗，積累人生寶貴 的財富。從一月到三月，對產品知識的掌握更加全面了，開始只是大致認 識各種類型，現在經過和客戶談判等，對一些細節也更加深入這要歸功于戴總，一天 24 小時開機為我們解答問題的苦心 ;也得 益于，楊師傅不厭其煩得給我們分析原理，以及一些產品問題。我相信通過不斷的積累，我們也可以成為一個太陽能熱水器產品 專家，對于客戶有問必能答，而且要回答得有理有據。在工作進展方面，只有用和客人之間的交流來說明：第一 .2 月份 以來，我開始使用阿里巴巴帳號，這讓我有了一個更方便聯系客戶的 途徑。

12、處理客戶詢盤，這是剛開始只知道這樣利用阿里巴巴。 現在為了節約時間，提高效率，我開始研究如何讓我們的產品排 名靠前，從而讓客戶更容易看到我們的產品。希望在以后的日子，詢盤量有所增加，這樣客戶量積累才會增 加，也更有希望從客戶中獲取訂單。第二.通過阿里巴巴，以及國內外一些網站開發客戶， 2 月份開始 有樣品單， 3 月份陸續有客人來參觀工廠。3 月份是我最忙碌，也是收獲最大的一個月，從月初到現在一共 有 3 批客戶來參觀工廠，最后下樣品單的客戶只有一個。盡管如此，我還是很滿足，這些客戶都是經過我不斷聯系，才有 機會讓他們來參觀工廠。第三.老客戶的聯系。現在經濟形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下