1、v 中華人民共和國人民幣管理條例（中華人民共和國國務院令280號） v 中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法（中國人民銀行令2003第7號）v 中國人民銀行南京分行假幣收繳、鑒定與處置工作操作規程（南銀辦（2008）188號）v 交通銀行江蘇省分行南京地區小面額現金備付制度實施細則（交銀蘇辦201325 號）v 交通銀行江蘇省分行網點柜員自主清分業務管理辦法（試行）（交銀蘇辦2012147號） v 交通銀行江蘇省分行人民幣冠字號碼查詢解決涉假糾紛處理辦法（試行）（交銀蘇辦2013142 號）v 關于按人民銀行要求進一步規范殘缺污損人民幣兌換流程的通知 柜面假幣收繳流程： 2名持有反假貨幣上崗資格

2、證書的營運人員當面予以收繳。 辦理收繳過程中，被收繳假幣不得離開持有人視野，不得將假幣遞出柜臺外，經辦人員和復核人員應當面做出鑒定意見。 對收繳的假人民幣紙幣，應在被收繳人視野內，分別在假幣的正面水印窗和背面中間位置加蓋假幣收繳專用章;對收繳的假人民幣硬幣、假外幣紙幣和硬幣，應在被收繳人視野內，裝入金融機構收繳假幣專用封裝袋內，加封后在封口處加蓋假幣收繳專用印章。加蓋假幣收繳專用印章應使用藍色印油。 向假幣持有人出具假幣收繳憑證，告知持有人根據中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法有關規定，收繳單位必須收繳持有人所持假幣，并向持有人說明如對被收繳的貨幣真偽有異議，可在3個工作日內持該憑證，到人民銀

3、行或人民銀行授權的鑒定機構填寫、遞交貨幣真偽鑒定申請書，要求鑒定。持有人如對收繳單位作出的有關收繳假幣的具體行政行為有異議，可在收到假幣收繳憑證之日起60日內向人民銀行申請行政復議，或依法提起行政訴訟。 注：收繳假幣應逐筆登記假幣收繳代保管登記簿，收繳日期、冠字號碼、張數等要素登記齊全；假幣上繳及時，勿長期不繳；假幣上繳分行金庫后，應及時在登記簿登記上繳日期。中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法（中國人（中國人民銀行令民銀行令20032003第第4 4號）明確規定：號）明確規定： 金融機構有下列行為之一，但尚未構成犯罪的，由中國人民銀行給予警告、罰款，同時責成金

4、融機構對相關主管人員和其他直接責任人給予相應紀律處分： （一）發現假幣而不收繳的； （二）未按規定程序收繳假幣的； （三）應向人民銀行和公安機關報告而不報告的； （四）截留或私自處理收繳的假幣，或使已收繳的假幣重新流入市場的。 上述行為涉及假人民幣的，對金融機構處以1000元以上5萬元以下罰款。 客戶在網點柜面、在行式自助設備辦理現金取款業務時收到的人民幣紙幣真偽有異議時，應在辦理取款業務之日起1 個月內（含取款當日），攜帶以下材料： 有效證件（身份證、軍官證、港澳臺通行證或護照等） 有異議紙幣或假幣收繳憑證 辦理取款業務的證明資料（銀行卡、存折、取款憑條等） 到取款網點填寫提交人民幣冠字號碼

5、查詢申請表，申請查詢。 經辦柜員審核客戶提交的資料與查詢申請表無誤后在表格上方填寫“查詢編號”，由網點營運主管（營運副主管）復核，經辦柜員、復核人員分別在查詢申請表簽章，并加蓋業務受理章。 查詢受理網點就查詢結果填制查詢結果通知書（第一聯查詢受理單位存檔備查，第二聯交查詢人），經辦人在查詢結果通知書上填寫“編號”，由營運主管（營運副主管）復核，經辦人、復核人分別在查詢結果通知書簽章，并加蓋業務受理章。 殘缺、污損人民幣兌換分殘缺、污損人民幣兌換分“ “全額全額” ”、“ “半額半額” ”兩種情況。兩種情況。 v能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損

6、人民幣，金融機構應向持有人按原面額全額兌換。 v能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額的一半兌換。 v紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。 v“全額”、“半額”印章統一使用藍色油墨加蓋。人有了知識，就會具備各種分析能力，人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說古人說“ “書中自有黃金屋。書中自有黃金屋。” ”通過閱讀科技書籍，我們能豐富知識，通過閱讀科技書籍，我們能豐富知識，培養邏輯思維能力；培養邏輯思維能力；通過閱讀文學作品，我們能提高文學鑒賞水平，通過閱讀文學作品，我們能提高文學鑒賞水平，培養文學情趣；培養文學情趣；通過閱讀報刊，我們能增長見識，擴大自己