1、20162016屆畢業設計屆畢業設計( (論文論文) )答辯答辯姓姓 名：白小崗名：白小崗 學學 號：號：16123061612306 系系 部：經貿學院部：經貿學院 專業班級：國貿專業班級：國貿12341234指導教師：楊洋指導教師：楊洋題目：題目：服裝外貿企業跟單工作的現狀分析和對策服裝外貿企業跟單工作的現狀分析和對策經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易摘要：系統地分析當前廣東珠三角地區服裝摘要：系統地分析當前廣東珠三角地區服裝外貿企業跟單的工作現狀，針對當前服裝外外貿企業跟單的工作現狀，針對當前服裝外貿

2、跟單工作存在的問題提出解決的對策與方貿跟單工作存在的問題提出解決的對策與方法，以期對服裝外貿企業的生存與發展提供法，以期對服裝外貿企業的生存與發展提供可借鑒的參考。可借鑒的參考。關鍵詞關鍵詞 ：服裝外貿；跟單；現狀分析；對策：服裝外貿；跟單；現狀分析；對策經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易近年來，隨著歐美等國家不斷增加紡織服裝近年來，隨著歐美等國家不斷增加紡織服裝品的技術貿易壁壘，進而也對我國的紡織服品的技術貿易壁壘，進而也對我國的紡織服裝品的生產相應地提出了更高的要求。裝品的生產相應地提出了更高的要求。

3、針對針對此情況，服裝外貿跟單工作顯得尤其重要此情況，服裝外貿跟單工作顯得尤其重要 ，取得客戶訂單取得客戶訂單 、按時按質按量完成客戶訂單、按時按質按量完成客戶訂單是服裝外貿的核心，而跟單環節就是服裝企是服裝外貿的核心，而跟單環節就是服裝企業出口組織丁作的中心。對外貿跟單的現狀業出口組織丁作的中心。對外貿跟單的現狀進行分析，找出當前企業存在的問題，有針進行分析，找出當前企業存在的問題，有針對性地提高服裝外貿跟單人員的能力和素質對性地提高服裝外貿跟單人員的能力和素質，對于服裝企業的生存和發展有著重要意義，對于服裝企業的生存和發展有著重要意義。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國

4、經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易服裝外貿簡介服裝外貿簡介概念概念外貿服裝，是指國內服外貿服裝，是指國內服裝生產廠家根據國外來裝生產廠家根據國外來料來樣或國外來樣、國料來樣或國外來樣、國內選料加工然后發貨給內選料加工然后發貨給國外客戶的服裝。在完國外客戶的服裝。在完成訂單后剩余的那部分成訂單后剩余的那部分產品就叫外貿尾單。外產品就叫外貿尾單。外貿服裝由于是出口國外，貿服裝由于是出口國外，因此執行的標準也相應因此執行的標準也相應比國內要嚴格，所以質比國內要嚴格，所以質量也比同類產品要高，量也比同類產品要高，致使有相當部分外貿尾致使有相當部分外貿尾單成為了廣大消費者

5、搶單成為了廣大消費者搶購的對象。購的對象。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易中國服裝外貿中國的服裝分為中式服裝和西式服裝兩大類。中中國的服裝分為中式服裝和西式服裝兩大類。中國的服裝業有兩個非常重要的第一國的服裝業有兩個非常重要的第一:世界第一的世界第一的“服裝制造大國服裝制造大國”以及世界第一的以及世界第一的“服裝出口大服裝出口大國國”。但是。但是,對于中國服裝的對外貿易現狀有這樣對于中國服裝的對外貿易現狀有這樣的一個說法就是的一個說法就是:中國人造一億條褲子換歐洲的一中國人造一億條褲子換歐洲的一架飛機。這

6、是目前我國服裝行業的國際競爭能力架飛機。這是目前我國服裝行業的國際競爭能力差的體現。在經濟全球化的形勢下差的體現。在經濟全球化的形勢下,服裝行業的競服裝行業的競爭日益加劇爭日益加劇,這對我國服裝行業既是新的機遇和挑這對我國服裝行業既是新的機遇和挑戰戰,同時也是中國從服裝大國建設服裝強國的關鍵。同時也是中國從服裝大國建設服裝強國的關鍵。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易中國外貿服裝的現狀近年來近年來,我國服裝企業的品牌意識雖然不斷加強我國服裝企業的品牌意識雖然不斷加強,但中國服但中國服裝行業目前還只有有限的幾

7、個中國馳名商標裝行業目前還只有有限的幾個中國馳名商標,還缺乏真正意還缺乏真正意義上的國際服裝品牌。中國服裝行業最為成熟和稍微具備義上的國際服裝品牌。中國服裝行業最為成熟和稍微具備國際競爭力的當屬男裝和羽絨服國際競爭力的當屬男裝和羽絨服,比如杉杉、雅戈爾、七匹比如杉杉、雅戈爾、七匹狼、波司登、美特斯邦威等知名品牌狼、波司登、美特斯邦威等知名品牌,集中了好幾家上市公集中了好幾家上市公司司,他們品牌實力較強他們品牌實力較強,規模和競爭力都處于服裝行業前列。規模和競爭力都處于服裝行業前列。但是總體來說但是總體來說,盈利能力還是太低。主要還是通過低成本優盈利能力還是太低。主要還是通過低成本優勢在與國際品

8、牌進行競爭。勢在與國際品牌進行競爭。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易( (一一) )我國服裝行業品牌沒有規模我國服裝行業品牌沒有規模 (二二)我國服裝設計水平低我國服裝設計水平低經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營我國服裝行業的國際競爭能力低我國服裝行業的國際競爭能力低,主要體現在設計水平低。主要體現在設計水平低。我國服裝在服裝設計方面存在的問題主要是模仿、抄襲我國服裝在服裝設計方面存在的問題主要是模仿、抄襲,國國內一般品牌抄襲國內大品牌內一般品牌抄襲國內大品牌,國內大品牌抄襲國外

9、品牌國內大品牌抄襲國外品牌,中中國服裝行業抄襲成風。這也是中國時裝界的最大悲哀。廉國服裝行業抄襲成風。這也是中國時裝界的最大悲哀。廉價的勞動力和龐大的市場培育國際品牌和養活國外設計師價的勞動力和龐大的市場培育國際品牌和養活國外設計師的尷尬真相。國內許多大規模的服裝企業的尷尬真相。國內許多大規模的服裝企業,實際上是典型的實際上是典型的加工型企業加工型企業,其生產能力相對較強其生產能力相對較強,設計能力和營銷能力相設計能力和營銷能力相對較弱。服裝設計水平低是我國服裝國際競爭力差的主要對較弱。服裝設計水平低是我國服裝國際競爭力差的主要原因。原因。1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經

10、濟與貿易中國外貿服裝總體來說在世界上還是占有很中國外貿服裝總體來說在世界上還是占有很重分量的重分量的,這種分量完全是指這種分量完全是指“量量”的堆積的堆積,而而在在“質質”的層面上還遠遠不夠。也就是說我國的層面上還遠遠不夠。也就是說我國外貿服裝只重數量外貿服裝只重數量,不重質量。這主要體現在我不重質量。這主要體現在我國服裝行業是較低的技術門檻以及低廉的勞動國服裝行業是較低的技術門檻以及低廉的勞動力情況下制造出低廉的商品力情況下制造出低廉的商品,而且我國服裝很多而且我國服裝很多行業還是低水平的重復建設所以行業還是低水平的重復建設所以,幾乎沒有附加幾乎沒有附加值。值。經濟全球化與我國企業的跨國經營

11、經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易( (三三) )我國服裝產品附加值低我國服裝產品附加值低跟單工作比較繁瑣，小事，雜事，難事不少，如果借助于一跟單工作比較繁瑣，小事，雜事，難事不少，如果借助于一些跟單方面的工具，會解決不少日常重復處理的工作，從而些跟單方面的工具，會解決不少日常重復處理的工作，從而提高跟單效率，減少出錯的可能性。比如提高跟單效率，減少出錯的可能性。比如:跟單網提供的跟跟單網提供的跟單系統，就是這樣一個工具單系統，就是這樣一個工具:跟單網，提供跟單行業的豐富跟單網，提供跟單行業的豐富資訊與企業跟單的軟件系統，幫助企業解決跟

12、單過程中的大資訊與企業跟單的軟件系統，幫助企業解決跟單過程中的大事，雜事，瑣碎事，使跟單再無難事。事，雜事，瑣碎事，使跟單再無難事。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易跟單簡介跟單簡介跟單員： 跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。 經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易當前服裝外貿企業跟單工作的現狀 服裝跟單從業人員專業

13、對口率低 當前服裝外貿企業跟單階段崗位劃分不一 服裝外貿跟單崗位需求較大，從業員流動性較大，基本處于供不應求狀態，企業難以住優秀人才經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易造成這種情況的主要原因是開設服裝貿易專業的院校不多，造成這種情況的主要原因是開設服裝貿易專業的院校不多，在高素質人才培養方面，服裝外貿跟單人才的產量，人才輸在高素質人才培養方面，服裝外貿跟單人才的產量，人才輸出量遠遠低于企業需求量。在社會辦學的眾多培訓的學員也出量遠遠低于企業需求量。在社會辦學的眾多培訓的學員也并不缺乏，但參加培訓的學員又應接受

14、教育層次較低，外語并不缺乏，但參加培訓的學員又應接受教育層次較低，外語基礎不扎實，又遇到了外貿英語不過關的學習瓶頸，大浪淘基礎不扎實，又遇到了外貿英語不過關的學習瓶頸，大浪淘沙后，培訓機構培訓出來的服裝外貿跟單人才合格率寥寥無沙后，培訓機構培訓出來的服裝外貿跟單人才合格率寥寥無幾，同樣并沒有給眾多需求的企業留下太多選擇的空間。幾，同樣并沒有給眾多需求的企業留下太多選擇的空間。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易“服裝跟單從業專業對口率低服裝跟單從業專業對口率低”的現狀分析的現狀分析眾多的服裝企業屬于私營經濟，

15、大多數沿襲家族式的管眾多的服裝企業屬于私營經濟，大多數沿襲家族式的管理模式，管理僵化缺乏規范，沒有現代企業管理的制度理模式，管理僵化缺乏規范，沒有現代企業管理的制度和理念。和理念。崗位整合不具備條件，缺乏專業型綜合人才。崗位整合不具備條件，缺乏專業型綜合人才。服裝工業化生產的工序崗位細化過程中，一味最求產量服裝工業化生產的工序崗位細化過程中，一味最求產量的最大化，忽視了配套條件保障的最大化，忽視了配套條件保障-科學的制度與規程，科學的制度與規程，影響著線條的發展影響著線條的發展經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與

16、貿易“當前服裝外貿企業跟單階段崗位劃分不一當前服裝外貿企業跟單階段崗位劃分不一”現現狀分析狀分析私營企業管理缺乏人性化管理，私營老板存在著私營企業管理缺乏人性化管理，私營老板存在著“暴發戶暴發戶”的劣根性，對員工缺少人文關懷。的劣根性，對員工缺少人文關懷。因優秀的服裝外貿跟單員一人難求，資源供應短缺的現狀因優秀的服裝外貿跟單員一人難求，資源供應短缺的現狀造成了企業間對優秀人力資源搶奪的惡性循環競爭。造成了企業間對優秀人力資源搶奪的惡性循環競爭。公民素質不高，員工的職業道德有待加強。公民素質不高，員工的職業道德有待加強。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白

17、小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易“服裝外貿跟單從業員流動性較大服裝外貿跟單從業員流動性較大”現狀分析現狀分析培養適合服裝外貿企業的服裝外貿管理專業或專業方向培養適合服裝外貿企業的服裝外貿管理專業或專業方向人才。人才。挑選優秀學生，在服裝企業實習半年，以達到挑選優秀學生，在服裝企業實習半年，以達到“外語外語”與與“服裝專業知識服裝專業知識”均達標的外貿跟單員。均達標的外貿跟單員。注重現在職的外貿跟單員的知識跟新，提高外貿員的能注重現在職的外貿跟單員的知識跟新，提高外貿員的能力素質。力素質。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋

18、國際經濟與貿易國際經濟與貿易“專業對口率低專業對口率低”的對策：的對策：服裝企業建立現代企業管理制度，杜絕因責任不明確的服裝企業建立現代企業管理制度，杜絕因責任不明確的推卸行為的出現，更好的保障工業生產的有序進行。推卸行為的出現，更好的保障工業生產的有序進行。對崗位設置進行有效整合，根據企業自身情況，可將跟對崗位設置進行有效整合，根據企業自身情況，可將跟單階段四職合一。單階段四職合一。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企業的跨國經營1612306白小崗白小崗楊洋楊洋國際經濟與貿易國際經濟與貿易“崗位劃分不一崗位劃分不一”的對策的對策建立有人文關懷的企業管理制度。建立有人文關懷的企業管理制度。政府，行業協會對企業進行普法教育，規范企業政府，行業協會對企業進行普法教育，規范企業招聘行為。招聘行為。企業加強對員工的職業道德教育。企業加強對員工的職業道德教育。經濟全球化與我國企業的跨國經營經濟全球化與我國企