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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_銷售計劃集合五篇 一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到4個潛在客戶。2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有
2、忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售任務每月本人要努力完成?到?萬元
3、的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。 銷售計劃 篇2 20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。一、目前醫(yī)藥市場分析:目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在33.60元,相當于1923扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對藥店的信賴,主要原因是藥店管理表面簡單,實際復雜
4、,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強制性的進行市場的劃分,因為藥店沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對藥店的依賴、銷售代表對藥店也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。二、 營銷手段的分析:所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑
5、借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來藥店的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,藥店只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。三、 藥店的支持方面分析:到目前為止,藥店對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收
6、益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。四、 管理方面分析:新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對藥店管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前藥店在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代
7、表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排。 銷售計劃 篇3 時光飛逝,雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。一、開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣能夠減少時間和成本。堅持每一天不定時電話拜訪,
8、我此刻沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。2、陌生拜訪。每次出差能夠了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。(x-x月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時x-x月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)二、產品知識的學習和積累: 產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有
9、競爭對手的大致對、銷售狀況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年) 三、新老客戶的維護:當工作進展到必須的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我務必得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和應對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根
10、據客戶狀況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。四、工作時間的安排:根據每月銷售進展狀況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當的增加壓力,持續(xù)每個月都有大的進展和突破。五、對自己有以下要求:1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體狀況。4:對客戶不能
11、有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8:自信是十分重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10:每個月底定期向老板匯報客戶回款狀況。 銷售計劃 篇4 銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷
12、售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業(yè)務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等我的工作計劃:第一、督導銷售人員的.工作其
13、實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。作為銷售經理,需要督導的方面:1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;3. 擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;4. 根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;5. 把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同6. 關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;7.
14、組織建立、健全客戶檔案;8.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;9.向直接下級授權,并布置工作;10.定期向直接上級述職;11.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;12.負責本部門人員晉升的提名;13.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;14.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統(tǒng)計;15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。第二、督促銷售人員的工作作為銷售經理,需要督促的方面:1. 銷售部工作目標的完成;2. 銷售目標制定和分解的合理性;3. 工作流程的正確執(zhí)行;4. 開發(fā)客戶的數量;5. 拜訪客戶的數量;6
15、. 客戶的跟進程度;7. 銷售談判技巧的運用;8. 銷售業(yè)績的完成量;9.良好的市場拓展能力;10.所轄人員的技能培訓;11.所轄人員及各項業(yè)務工作;12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;13.銷售人員的計劃及總結;14.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;第三、銷售目標的制定銷售業(yè)績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及市場,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應該是多少,季度銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年
16、的銷售指標。第四、定期的銷售總結其實,銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對
17、手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。 銷售計劃 篇5 通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作:今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,
18、不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題
19、影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。三、加強各類報表及報關數據的管理今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當地安全局進行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用
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