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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_銷售的年工作計劃3篇 銷售的年工作計劃 篇1 一、對銷售工作認識1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。3。注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程關注與跟蹤。4。目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶溝通與合作,用相同時間贏取最大市場份額。5。不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時

2、作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。6。先友后單,與客戶發展良好友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己好朋友,達到思想和情感上交融。7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。8。努力保持和諧同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能順利執行。二、銷售工作具體量化任務1。制定出月計劃和周計劃、及每日工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]*市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近地點。2。見客戶之前要多了解客戶主

3、營業務和潛在需求,最好先了解決策人個人愛好,準備一些有對方感興趣話題,并為客戶提供針對性解決方案。3。從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上項目運作。4。做好每天工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6。前期設計項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主工作,其他階段跟蹤項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7。前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專

4、業設計工作。8。投標過程中,提前兩天整理好相應商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快供應時間響應工程商需求,爭取早日回款。11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。12。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行

5、間互相學習和交流,本人也曾參加過類似聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活一部份,讓工作在更快樂環境下進行。2。對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目,重在溝通,可以增進彼此感情,更好交流。3。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐結合,上網查本行業最新資訊和產品,不斷提高自己能力。以上是我這一年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大貢獻。 銷售的年工作計劃 篇2

6、我十月中旬剛接觸*電話銷售業務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致十月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在十一月應做好以下幾方面的工作:一、 客戶關系的維系。1、 對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。2、 對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。二、 工作細節的處理。1、 下月要更加

7、熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。三、 工作目標爭取下月工作成績達到部門平均水平。以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!隨著10月份的結

8、束,也意味著進入下一步的實質性工作階段?;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對11月份房產銷售工作制定以下計劃。一。目標1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。3. 鎖定有意向客戶30家。4. 完成銷售指標100萬。二。工作開展眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“

9、服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發其購買欲望。3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。4.在交流的過

10、程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態、繼續戰斗。7.在總結和摸索中前進。在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。 銷售的'年工作計劃 篇3 對于已從事銷售工作近兩年的我,現在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷售工作計劃:我首先想到的是要降低成本

11、,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。其次也是最重要的部分-培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業

12、務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。我的銷售工作計劃書:一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客

13、戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成

14、,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率

15、、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹

16、執行。4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。六、創造學習的機會不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來

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