1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上督辦管理流程圖1、任務(wù)到個(gè)人2、任務(wù)到部門(mén)督辦操作流程1、 任務(wù)發(fā)起2、 擬辦任務(wù)（1）、提醒設(shè)置：如果任務(wù)周期相對(duì)較長(zhǎng)，可以設(shè)置提醒周期，包括多種提醒周期，如每周提醒一次，每天提醒一次，以及每個(gè)月的幾號(hào)提醒一次等。（2）、周期任務(wù)設(shè)置：設(shè)置在一定的周期內(nèi)，每一天或者一個(gè)周的星期幾再次進(jìn)行任務(wù)下發(fā)。（3）、督辦發(fā)起人：發(fā)起督辦任務(wù)的人員，在辦理中可以以督辦監(jiān)管人的身份對(duì)督辦任務(wù)進(jìn)行跟蹤。（4）、承辦對(duì)象：承辦對(duì)象可以是用戶，也可以是部門(mén)，一個(gè)督辦事項(xiàng)可以含有多個(gè)承辦對(duì)象。如果任務(wù)承辦類(lèi)型是部門(mén)承辦，首先還需要設(shè)置部門(mén)的承辦人。（5）、任務(wù)監(jiān)管人：保證一件督辦事項(xiàng)的順利

2、辦理。存在多個(gè)，可以是發(fā)起人本身，也可以是其它人員，在辦理中以督辦人的身份存在，很承辦人之間進(jìn)行任務(wù)調(diào)整、反饋、指導(dǎo)等方面的交互，直到任務(wù)辦結(jié)。3、 交辦任務(wù)任務(wù)承辦人登錄系統(tǒng)，查看相關(guān)任務(wù)，確定辦理任務(wù)。4、 任務(wù)辦理、跟蹤監(jiān)督（1）、任務(wù)信息：查看本條任務(wù)信息發(fā)起人或者是監(jiān)管人的提醒事項(xiàng)，承辦人申請(qǐng)調(diào)整以及任務(wù)辦理反饋。（2）、指導(dǎo)情況：查看和反饋任務(wù)發(fā)起人或監(jiān)管人對(duì)該任務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)。（3）、任務(wù)反饋：反饋辦理結(jié)果。反饋結(jié)果會(huì)記錄到任務(wù)過(guò)程跟蹤信息中。（4）、過(guò)程跟蹤：記錄自督辦任務(wù)開(kāi)始到辦結(jié)整個(gè)過(guò)程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的處理意見(jiàn)、內(nèi)容、時(shí)間等信息。此環(huán)節(jié)假如任務(wù)能順利及時(shí)辦理完成，那么就直接點(diǎn)

3、擊“任務(wù)辦結(jié)”，填寫(xiě)辦說(shuō)明后提交給任務(wù)監(jiān)管人：假如還需辦理更為復(fù)雜的事項(xiàng)就需要繼續(xù)跟蹤辦理。5、 任務(wù)監(jiān)管人跟蹤監(jiān)督（1）、跟蹤監(jiān)督：監(jiān)管人實(shí)時(shí)跟蹤辦理中的任務(wù)，并給以辦理意見(jiàn)。（2）、任務(wù)情況：監(jiān)管人對(duì)承辦人提出的任務(wù)調(diào)整，以及回復(fù)反饋，給承辦人指導(dǎo)意見(jiàn)等。（3）、結(jié)束任務(wù)：承辦人申請(qǐng)辦結(jié)之后，評(píng)價(jià)該任務(wù)的辦理情況，辦結(jié)任務(wù)。結(jié)束任務(wù)記錄到任務(wù)過(guò)程跟蹤信息中。（4）、撤銷(xiāo)任務(wù)：撤消督辦任務(wù)。撤消后的督辦任務(wù)處理撤消狀態(tài)，不能再進(jìn)行辦理，用于任務(wù)交辦無(wú)需再進(jìn)行辦理的情況。需對(duì)撤消情況進(jìn)行說(shuō)明。撤消督辦會(huì)記錄到任務(wù)過(guò)程跟蹤信息中。（5）、暫停任務(wù)：暫停督辦任務(wù)，暫停后的督辦任務(wù)暫時(shí)處于停辦狀態(tài)，督辦監(jiān)管人可以激活處理暫停狀態(tài)的督辦任務(wù)，恢復(fù)任務(wù)辦理。暫停督辦會(huì)記錄到任務(wù)過(guò)程跟蹤信息中。6、 承辦人再執(zhí)行，完成任務(wù)承辦人打開(kāi)辦理中的任務(wù)，查看指導(dǎo)、催辦等信息，辦結(jié)任務(wù)