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文檔簡介
1、。醫療器械售后承諾書1、醫療器械售后服務承諾書XXXXX醫療器械有限公司本著“ 信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:1、XXXXX公司將免費提供信息咨詢, 宣傳彩頁, 技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;2、公司所售一次性使用衛生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;3、我公司在接到采購電話后,將在 24 小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優質服務;4、公司服務電話:0XX-34XXXXXXXXXX醫療器械有限公司201X年 X月 X日2、醫療器械售后服務的承諾書我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,承諾如下:一、
2、保修維修:對于本公司出售的 * 器械保修壹年 ( 人為因素及耗材除外 ) ,超過保修期的產品實行終身維修服務二、運輸安裝: 運輸過程中可能出現的問題 ( 包括保險、 遺失、破損等 ) ,由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。 產品可安要求運送至指定地點, 并派人安裝調試。三、維修響應:在三保期內出現的質量問題,公司承諾在收到用戶通知的24 小時之內給予答復,并在7 個工作日內,對超過保修期的產品實行終身維修服務。1。四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。五、對所提供的產品中,其中穿刺器,針持我們承諾2 年質保,如有質量問題,可免費更換新品 ( 質保不延長 ) 。*醫療器械有限公司3、醫療器械產品售后承諾書關于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養泵及售后工作,本公司鄭重承諾:1、產品所涉及的服務和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員) ,如有問題接到電話后 2 小時內響應。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。2、產品如果出現質量問題自購買之日起壹年內包換,五年之內免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。杭州澤碩醫療科技有限公司。2。歡迎您的下載,資料僅供參
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