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江蘇電建三公司江蘇電建三公司+預(yù)防+防止再發(fā)、防患于未然應(yīng)急對策、防止再發(fā)對策的范圍戰(zhàn)略、經(jīng)營管理、經(jīng)營控制、統(tǒng)計管理的思想經(jīng)營體系工藝產(chǎn)品管理對象進入社會進入市場生產(chǎn)出來質(zhì)量保證的思想命運共同體的滿意顧客滿意合格質(zhì)量追求+經(jīng)營的質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量生產(chǎn)質(zhì)量追求的目標(biāo)受人尊敬的存在價值產(chǎn)品競爭力生產(chǎn)力企業(yè)、組織形象+重視改革+重視改善維持改善管理的跨度全面質(zhì)量產(chǎn)品QCD產(chǎn)品Q產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)者的共存公司、集團生產(chǎn)活動范圍TQM-全面質(zhì)量管理(第三代)SQC-統(tǒng)計質(zhì)量管理(第二代)QC-質(zhì)量檢驗(第一代)對比APCDAPCD1、循序漸進、循序漸進 階梯上升階梯上升 PDCA循環(huán)兩個特點:循環(huán)兩個特點: 管理技術(shù)的內(nèi)容(二)管理技術(shù)的內(nèi)容(二) A PDCA PDCA PDCPDCA2 2、大環(huán)套小環(huán)、大環(huán)套小環(huán) A:混凝土裂縫、滲水:混凝土裂縫、滲水B: 地腳螺栓偏差地腳螺栓偏差C:截面尺寸超差:截面尺寸超差D: 混凝土表面不平整混凝土表面不平整E: 麻面、蜂窩麻面、蜂窩 F: 其它其它 任何事物都遵循任何事物都遵循“少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要”的客觀的客觀規(guī)律。如果找到了關(guān)鍵的所在規(guī)律。如果找到了關(guān)鍵的所在,質(zhì)量改進的目標(biāo)就質(zhì)量改進的目標(biāo)就會一目了然。會一目了然。 美
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