1、 金英杰 真免費 醫學首選 金英杰教育（） 西藥學藥綜沖刺金題第一章：執業藥師與藥學服務一、最佳選擇題.藥學服務的最終目的是.改善和提高人類生活質量.提高患者用藥的經濟性.提高患者用藥的有效性.提高患者用藥的安全性.提高患者用藥的適宜性.藥學服務的最基本要素是.用藥指導.提供藥學專業知識.“與藥物有關”的服務.提供藥物信息和知識.調配.藥學服務的對象是.用藥周期長的慢性病患者，或需長期或終生用藥者.藥品消費者.醫護人員.廣大公眾.患者.下列屬于藥學服務重要人群的是.門診患者.老年人患者.社區患者.住院患者.藥品消費者.下列藥學服務的重要人群中，特殊人群是指.應用特殊劑型者.藥物治療窗窄、需要做

2、監測者.需要重新選擇藥品或調整用藥方案者.需長期聯合應用多種藥品進行治療的糖尿病患者.肝腎功能不全者.對從事藥學服務的藥師有關“職業道德”的要求中，基本準則是.有良好的人文道德素養.遵循社會倫理規范.盡力為患者提供專業、真實、準確的信息.對藥品質量負責、保證人民用藥安全有效.尊重患者隱私.從事藥學服務的藥師必須具備的專業知識是.扎實的外語專業知識.扎實的人文知識.扎實的管理專業知識.扎實的藥學專業知識.扎實的經濟專業知識.從事藥學服務的藥師必須具備的最基本的專業技能是.調劑技能.溝通技能.藥歷書寫技能.藥物警戒技能.咨詢與用藥教育技能.為了提高患者的用藥順應性，藥師對患者進行用藥教育的最佳方式

3、是.口頭講解.以實物進行示教.提供宣教材料或單頁.視聽教材輔助口頭講解.用患者能聽得懂并愿意遵照執行的語言進行講解.在與患者進行溝通的過程中，切忌的事項是.認真聆聽.使用開放式的提問方式.次性盡量提供更多的信息.使用簡短的語句.觀察并判斷其對問題的理解和接受程度.書寫藥歷是藥師進行規范化藥學服務的一項工作，下列內容一般不作為藥歷內容的是.患者基本信息.用藥評價.病例摘要.用藥記錄.患者知情同意書.藥歷書寫的基本要求是.客觀、真實.完整、科學.客觀、完整.科學、易懂.科學、真實.以下所列項目中，不屬于“國內藥歷”的病例摘要的是.臨床診斷.既往病史.出院或轉歸.既往用藥史.聯合用藥.調研發現，目前

4、多數患者投訴的類型是.藥品質量問題.藥品數量問題.藥品價格異議.藥品不良反應.對藥師的服務態度不滿意.從事藥學服務的藥師應具備較好的投訴應對能力，正確、妥善地應對投訴的重要意義是.提高用藥順應性.警惕與防范用藥錯誤.增進患者對藥師工作的信任.使患者獲得有關的用藥指導.是獲取患者用藥感受及問題的重要途徑.藥師應對“即時投訴患者”的基本原則是.給患者倒上一杯水.認真聆聽患者傾訴.讓患者理解、換位思考.讓店長、經理或科主任去接待.盡快將患者帶離現場.能夠作為“藥師參與臨床藥物治療、提供藥學服務的重要方式和途徑”的工作是.處方點評.治療藥物監測.靜脈藥物配置.處方調配.處方審核二、配伍選擇題【】國內藥

5、歷的推薦格式.主治醫師簽名.聯合用藥.主要實驗室檢查數據.對藥物治療的建設性意見.患者生活習慣和聯系方式.基本情況包括.歸屬用藥記錄的是.歸屬用藥評價的是三、多項選擇題.藥學服務的對象中重要人群包括.用藥周期長的慢性病患者，或需長期甚至終身用藥者.患有多種疾病，病情和用藥復雜，需同時合并應用多種藥品者.過敏體質者.應用普通給藥途徑、普通劑型的患者.老年人、小兒、妊娠及哺乳期婦女.藥師進行藥學服務應具備的專業技能包括.患者教育技能.溝通技能.疾病診斷技能.藥歷書寫技能.藥物警戒技能.現代藥學發展主要經歷的三個階段包括.全程化藥學服務階段.以藥品供應為中心的傳統階段.以提供藥物信息和知識為中心的藥

6、學服務階段.參與臨床用藥實踐、促進合理用藥的臨床藥學階段.以患者為中心、強調改善患者生命質量的藥學服務階段.藥學服務中的投訴應對正確的是.應盡可能在現場解決患者投訴的問題.應由當事人來接待患者.接待患者投訴時，應保持嚴肅的態度.接待時要保持尊重和微笑.工作中應注意保存證據以應對患者的投訴.藥歷的 格式包括.主訴信息.體檢信息.評價.診療的介紹.提出治療方案.藥學服務對象中的重要人群包括.肝功能不全者.應用特殊劑型、特殊給藥途徑患者.用藥后易出現明顯的藥品不良反應者.老年人、小兒、妊娠及哺乳期婦女.用藥周期長的慢性病患者，或需長期甚至終身用藥者 .【解析】本題考查的是藥學服務最基本的要素。 藥學

7、服務最基本的要素是“與藥物有關”的“服務”。 所謂服務，即不僅以實物形式，還要以提供信息和知識的形式滿足患者在藥物治療上的特殊需要。.【解析】本題考查的是國內藥歷的推薦格式。 包括:基本情況(患者姓名、性別、年齡、體重或體重指數、出生年月、病案號或病區病床號、醫保和費用支付情況、生活習慣和聯系方式)；病歷摘要(既往病史、體格檢查、臨床診斷、非藥物治療情況、既往用藥史、藥物過敏史、主要實驗室檢查數據、出院或轉歸)；用藥記錄(藥品名稱、規格、劑量、給藥途徑、起始時間、停藥時間、聯合用藥、進食與嗜好、藥品不良反應與解救措施)；用藥評價(用藥問題與指導、藥學干預內容、藥物監測數據、藥物治療建設性意見、結果評價等)。.【解析】本題考查的是藥學服務對象中的重要人群。 藥學服務的對象是廣大公眾，包括患者及家屬、醫護人員和衛生工作者、藥品消費者和健康人群。 其中尤為重要的人群包括:用藥周期長的慢性病患者，或需長期或終生用藥者；病情和用藥復雜，患有多種疾病，需同時合并應用多種藥品者；特殊人群，如特殊體質者、肝腎功能不全者、過敏體質者、小兒、老年人、妊娠及哺乳期婦女、血液透析者等；用藥效果不佳，需要重新選擇藥品或調整用藥方案、劑量、方法者；用藥后易出現明顯的藥品不