1、文件編號：*有限公司質(zhì)量保證協(xié)議-補充協(xié)議（2015版） 甲方（名稱及公章）乙方（名稱及公章）ABCDEFGHIJKLMNOPQR有限公司甲方授權(quán)代表人乙方授權(quán)代表人簽訂日期年月日簽訂日期年月日合作雙方鄭重承諾認可協(xié)議中的所有內(nèi)容（共二章十條），并切實予以履行。修訂記錄修訂日期修訂原因及內(nèi)容變更主導(dǎo)人備注目 錄第一章 適用范圍4 第二章 考核細則41、進檢不良考核 41）退貨考核42）特采考核43）回用考核44）質(zhì)量波動考核45）惡意闖關(guān)考核52、現(xiàn)場異常問題51）退廢考核52）停工考核53）異常問題考核53、市場問題考核64、問題回復(fù)考核6真誠 雙贏 互動 持久 前瞻甲方與乙方以質(zhì)量保證協(xié)議

2、為基礎(chǔ)，就甲方從乙方采購的材料、零件或商品，有關(guān)乙方質(zhì)量保證，簽定如下補充協(xié)議。補充協(xié)議：供方質(zhì)量問題考核管理第一章 適用范圍本補充協(xié)議適用于所有外協(xié)件，從進貨檢驗、生產(chǎn)加工、裝配，再到市場投訴返回等所有相關(guān)質(zhì)量異常的考核。第二章 考核細則 乙方應(yīng)當向甲方提供合格穩(wěn)定的產(chǎn)品。當產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，按照以下情況，進行考核： 1、進檢不合格：甲方對外協(xié)貨品的來料檢驗，判定不合格時，一般不予接收。在特殊情況下，甲方有權(quán)決定不合格品是否折價使用。考核細則如下：1） 退貨考核：整批貨品退貨，并扣罰該批貨品原料價/加工費的2%作為甲方的誤工費。退貨涉及的任何費用均由乙方負擔；2） 特采考核：當判定退貨時，

3、乙方可申請?zhí)夭墒褂茫顚懱夭缮暾垎危ń?jīng)乙方同意，特采申請可由甲方采購員代辦），特采的物料降價20005000元使用。如果特采物料在使用過程及市場造成停產(chǎn)、批量不良、市場投訴等質(zhì)量問題，經(jīng)確認是乙方物料問題導(dǎo)致，相關(guān)損失由乙方承擔；3） 回用考核：A、 根據(jù)不合格項目重要度及缺陷嚴重程度，確定是否降價回用，降價范圍是原料價/加工費的2%10；B、 如因生產(chǎn)急需，由甲方對該批貨品代為挑選或修理時，則該批貨品降價原料價/加工費的10%，且篩選下來的不合格品全數(shù)退回。期間所產(chǎn)生的人工費、材料損失費等全部由乙方負擔；如果由乙方派人到我司現(xiàn)場挑揀，對引起我司停產(chǎn)、返工損失的，相關(guān)損失由乙方承擔；4） 質(zhì)量

4、波動考核：乙方進檢合格率較上個月下降，5%X10%，口頭警告；乙方進貨合格率較上個月下降，10%X20%,黃牌警告，并處以1000元/次考核；乙方進貨合格率較上個月下降，20%X50%,紅牌警告，并處以3000元/次考核；乙方進貨合格率較上個月下降，X50%，紅牌警告，停產(chǎn)1個月，并處以5000元/次考核；連續(xù)兩次收到發(fā)牌警告，則停產(chǎn)一個月；一年之中，收到兩次紅牌警告，則停產(chǎn)整頓。5） 惡意闖關(guān)考核：乙方物料，在甲方發(fā)現(xiàn)有以次充好，明知故犯，蓄意搗亂等惡意闖關(guān)行為，對乙方予以210萬/次的考核，可根據(jù)實際情況雙方商定考核。2、現(xiàn)場異常質(zhì)量問題乙方貨品，在甲方加工、裝配過程中，因乙方物料問題，導(dǎo)

5、致甲方產(chǎn)生的損失，由乙方承擔。1） 退廢考核：在甲方生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的下線品，經(jīng)確認是乙方責任的，退回乙方，對于責任不清的，協(xié)商解決。并按照退貨品總價的2倍對乙方進行考核，或者按照各基地工廠制定的詳細考核標準執(zhí)行；2）停工考核：因乙方貨品問題造成甲方停工，對乙方進行如下考核：A、造成裝配線全線停工，扣罰2000元/小時；B、造成機加工線全線停工，扣罰1000元/小時；C、造成單工序停工，扣罰500元/小時；D、因乙方物料問題，造成甲方停產(chǎn)或延遲生產(chǎn)，進而影響甲方客戶生產(chǎn)，對客戶造成的損失索賠，由乙方承擔；3） 異常問題考核： 其它異常質(zhì)量問題，按照如下方案考核：A、 因乙方物料問題，造成甲方其它

6、材料、零部件、半成品、成品等全檢、返工、報廢，則甲方有權(quán)根據(jù)實際損失狀況，對乙方進行索賠和考核；B、乙方物料，在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場，出現(xiàn)異常下線，造成甲方的損失，甲方可根據(jù)實際情況對乙方進行索賠和考核；C、 乙方物料出現(xiàn)混裝、錯裝、漏工序、多工序或明顯外觀缺陷等，導(dǎo)致甲方損失的，甲方根據(jù)實際損失狀況，對乙方進行索賠和處罰；未產(chǎn)生損失的，按照如下標準考核；部品名稱處罰標準備注電機、汽缸座、曲軸、活塞、連桿200元/件，5000元/批如反復(fù)出現(xiàn)，則加倍處罰其他貨品100元/件，5000元/批D、 乙方物料已經(jīng)裝入甲方產(chǎn)品之后，被檢出，乙方物料問題，按照200元/件考核。3、市場問題考核：1）因乙方物料問

7、題，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在甲方客戶現(xiàn)場或客戶市場下線（如電機斷線、機加工件不良等），按2000元/臺考核，若期間有產(chǎn)生其它的客戶實際損失，由乙方承擔；2） 因乙方物料問題，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶投訴，根據(jù)事情的嚴重程度，結(jié)合具體的損失（包括處理問題的差旅費等一系列費用），對乙方協(xié)商考核；3） 因乙方物料問題，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在客戶市場出現(xiàn)評價下降的，根據(jù)客戶重要度及影響程度進行考核。例如因乙方物料問題，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品在甲方重要客戶處評分減少，按照不低于10000元/分考核。4、問題回復(fù)考核：1）乙方物料在甲方進檢、生產(chǎn)現(xiàn)場及客戶市場出現(xiàn)質(zhì)量問題時，乙方收到信息后，須在3個工作日內(nèi)，按照甲方要求整理報告回復(fù)。若不按時回復(fù)，則按50元/天