1、工商管理專業（本科）畢業實習與畢業設計(論文)指導書中國礦業大學成人教育學院2014年1月目 錄第一部分 畢業實習指導書02第二部分 畢業設計（論文）指導書05第三部分 畢業設計（論文）參考選題08附錄一 工商管理專業畢業(設計)論文評分標準11附錄二 畢業設計（論文）撰寫規范與模板13第一部分 畢業實習指導書一、畢業實習的性質、目的和任務畢業實習是實踐性的教學環節，是培養學生綜合運用大學中所學理論知識去解決實際問題的基本能力訓練，也是順利完成畢業環節教學的基礎和前提。通過畢業實習，達到如下目的：1、較全面、深入地了解企業管理工作，熟悉現行企業管理的實務操作及技能，使學生對所學專業有更為全面的

2、認識。2、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業理論知識。通過實踐環節，檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力；檢查學生與畢業論文（設計）有關的各項準備工作的計劃性和完善程度。3、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進學生將所學理論與實踐相結合，培養他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風，為今后自身在專業、崗位上的成長、發展打下基礎。二、畢業實習的基本要求 1、虛心學習，勤奮探索，認真求教，善于總結并尊重實踐工作經驗，深刻領會所學專業理論的適用性。2、為保證畢業實習后續環節（畢業論文）的順利進行，要求學生在實習中注意系統收集和全面了解與畢業論文（設計）內容有關的

3、數據、資料。要深入了解畢業論文（設計）的相關背景情況，系統查閱有關文獻，熟悉畢業論文（設計）的研究思路、技術途徑、方法步驟和實際經營管理活動中現有的相關研究成果，為下一步畢業論文寫作做好準備。3、實習期間認真做好實習筆記，按畢業實習大綱規定的內容收集、整理資料，實習結束后完成實習報告或調研報告。4、按規定時間完成畢業實習任務。三、畢業實習報告的寫作大綱畢業實習報告，即畢業論文的“一般部分”，是畢業實習或調查的一個書面成果，它是對某一個特定的工商企業經營管理情況的全面介紹和總結，是在學生深入到企業現場進行實地實習或調查、學習領會該企業經營管理經驗的基礎上，按寫作大綱的要求搜集資料、整理加工并撰寫

4、完成的一份綜合性報告。畢業實習報告的寫作大綱如下：1、企業的基本情況包括：企業性質、隸屬關系、地理位置、企業的歷史沿革、企業的組織結構與管理體制等。2、企業的生產運營管理主要產品的生產規模、生產能力、業務流程、生產組織形式等。3、企業的技術與質量管理企業技術管理的制度、方法及其執行情況、企業質量管理的制度、方法及其執行情況。4、企業的人力資源管理 職工人數及構成,工資制度及發放辦法,人事管理制度及其執行情況，以及企業文化建設和人力資源管理方面的實際操作情況。5、企業的財務與成本管理企業流動資產的管理制度與方法、企業固定資產和其他資產(如無形資產等)的管理制度與方法；企業成本管理的制度方法；企業

5、融資方式的制定、分析與決策；投資方案的籌劃、比較與確定實施；財務計劃與財務預算的編制等。6、企業的物資供應管理企業主要物資的供應方式及倉儲管理。7、企業的銷售情況企業各種產品的銷售量、盈利水平、市場占有率；企業主導產品的生命周期階段及其市場銷售飽和狀態；企業銷售管理體制與銷售網絡；企業銷售人員構成及其管理、激勵措施。8、主要經濟指標的分析與評價可匯總列表,作深入分析與評價，內容可包括:(l)歷年經濟總量指標:產品產量、總產值、增加值、銷售產值；(2)歷年經濟效益指標:銷售利潤率、資本收益率、總資產報酬率、資本保值增值率、資產負債率、流動比率(或速動比率)等:(3)財務成果:產品銷售率、利潤率(

6、產值利潤率、銷售利潤率、成本利潤率)。9、對企業的總體評價與建議企業優勢與劣勢分析；企業總體發展戰略思路；企業發展中存在的問題與對策建議。四、畢業實習報告寫作的注意事項1、實習報告是對某一個特定的工商企業經營管理情況的全面介紹和總結，寫作題目統一為“（單位名稱）經營管理狀況調查報告”。2、調查報告是學生在深入企業內部進行實地調查或實習基礎上，按實習大綱的要求搜集資料、整理加工并撰寫完成的一份綜合性報告。調查報告的基本內容和書寫順序參照“實習報告寫作大綱”，但學生可以根據實習單位的實際情況作一些適當的修改或補充。3、要求按調查報告的格式進行撰寫，力求做到數據可靠，層次分明，主要內容完整，文字表述

7、流暢，但切忌寫成“流水賬”。4、調查報告是對實習單位經營管理的狀況、經驗、特色及存在問題的總結提煉和分析，要避免簡單地抄襲企業現成的管理條例或報告文件。5、對于在同一單位實習或調查的畢業生，在調查報告的具體寫作內容上不得雷同。在企業集團或大公司實習或工作的畢業生，提倡選擇其下屬的二級、三級單位作為寫作對象。6、調查報告作為畢業論文的“一般部分”，與畢業論文的“專題部分”一起裝訂成冊。第二部分 畢業設計（論文）指導書 一、畢業設計（論文）的目的畢業設計（論文）是培養學生綜合運用本專業基礎理論、基本知識和基本技能分析解決實際問題能力的一個重要環節，它的具體目的有：1、培養學生綜合運用所學知識和技能

8、，解決工商管理實際問題的能力；2、培養學生的文獻檢索、調查研究與信息收集、整理的能力；3、培養和提高學生的科技論文寫作能力；4、培養學生的創新意識、嚴謹的治學態度和求實的科學作風以及刻苦鉆研的精神。 二、畢業設計（論文）的內容與要求 1、畢業設計由一般部分和專題部分組成。畢業設計“一般部分”的內容和書寫順序參見畢業實習大綱。實習期間，學生應按大綱要求搜集資料、整理加工并完成畢業設計“一般部分”初稿的撰寫。2、畢業設計的“專題部分”應是在“一般部分”的基礎上，選擇企業經營管理的某一個方面的問題，進行進一步分析和調查研究，寫出一篇理論聯系實際、定量與定性分析相結合的專題論文。學生應結合實習的具體情

9、況,與指導教師研究確定畢業設計專題、自擬提綱,并按提綱進行廣泛深入調查,搜集并系統整理資料。3、在論文選題上，應避免題目涉及內容過寬、過大，注意應用理論研究具體實際問題，不能做純理論性問題研究。選題必須“一人一題”，在同一企業進行畢業實習或工作的同學，也不得有雷同的選題。 4、畢業設計總字數要求原則上不少于3萬字(一般部分不得少于1萬字，專題部分不得少于2萬字，總字數應達到3萬字以上)。畢業設計說明書,一律按規定格式(見附錄)打印并裝訂成冊。5、與指導教師見面前，必須按規定時間，以班為單位提前提交論文初稿（要求是打印稿，格式規范，且目錄列至二級或三級標題）。6、學生要主動與導師聯系，以小組為單

10、位接受指導，當面咨詢和討論論文。平時指導的出勤率是答辯成績的組成部分之一。如果確有特殊原因臨時不能與導師見面，經導師同意后可采取電子郵件的方式。郵件的主題應是“論文題目-所在函授站學生姓名”，如“維維集團市場營銷策略研究-徐局函授站李明”，論文以附件形式發送。7、論文裝訂前要征得導師的同意。對于設計質量較差、不服從導師安排和要求的畢業生，不準參加畢業設計的答辯。三、畢業實習和畢業設計的程序1、準備階段 (l)聽取畢業實習與畢業設計動員報告。 (2)熟悉畢業實習的要求和內容。 (3)查閱與畢業實習和設計有關的文獻資料,進行充分的理論準備。 (4)設想并自擬初步的專題論文大綱。 (5)制定畢業實習

11、和搜集資料的時間安排計劃。 2、畢業實習階段 (1)按畢業實習要求深入現場進行畢業實習,并寫出畢業實習報告初稿（即論文的一般部分）。 (2)落實或修改畢業設計研究方向并自擬細綱。(3)搜集畢業設計必需的各種資料。3、畢業設計階段 (1)修改畢業實習報告初稿。 (2)撰寫和修改畢業設計（論文）部分。(3)打印畢業設計(論文)說明書。 4、畢業答辯階段 (1)編寫答辯報告講稿和繪制必要的圖表及文字說明。(2)必要時在教師指導下進行試答辯。(3)正式答辯時，必須有2-3張掛圖。 5、畢業設計成績評定階段 畢業設計成績評定是根據每個學生所作畢業設計(論文)的內容、答辯報告及回答問題時的情況、以及在整個

12、設計中的表現等，由答辯委員會綜合評議后確定。(畢業設計評分標準見附錄)。第三部分 畢業設計參考選題注意：1、畢業設計（論文）在選題上應理論結合實際，必須針對具體的工商企業（或某一具體組織或產品）來展開寫作，注重實證研究，以反映出學生綜合應用專業知識分析和解決實踐問題的能力。題目確定上應避免題目涉及內容過寬、過大，注意詞語的準確性，題目要精練，要明確說明研究什么問題，要注意應用理論研究具體實際問題，不能做純理論性問題研究。2、原則上在下列題目中選題，可對題目做適當修改。如果完全自擬題目，則應聽取指導教師的意見。A 組1. 某企業營銷戰略的制定與實施研究2. 市場研究方案設計、實施及現實評價(針對

13、特定商品)3. 某企業客戶關系管理研究4. 某企業的顧客滿意（CS）戰略研究 5. 某地農村市場開發：現狀、問題與對策 6. 某企業客戶關系管理的案例研究 7. 某地旅游業市場開發與營銷策略研究 8. 某企業（工業、金融業或其他行業）新產品開發與營銷策略 9. 廣告心理研究(針對特定商品)10. 廣告戰略與媒體選擇 (針對特定企業或商品)11. 廣告效果及其測評方法 (針對特定商品)12. 廣告預算及廣告效果測定方法在某企業中的應用13. 某企業品牌管理研究14. 某品牌資產的創造與管理 15. 某企業名牌產品塑造與維護研究16. 某企業（或某產品）銷售渠道的選擇與管理 17. 某商品需求價格

14、彈性分析及其在企業價格決策中的應用18. 某商品需求(季節)變動分析及其預測(針對特定商品)19. 某企業市場占有率變動分析及其預測(針對特定商品)20. 案例研究：XX公司的產品定價策略（或促銷策略、分銷渠道選擇策略） 21. 案例研究：XX公司的市場競爭戰略 22. 價格戰的經濟學分析及治理對策以某產品為例23. 消費者購買行為研究(針對特定商品)24. 某零售商場的發展戰略研究25. 企業市場細分與市場定位研究(針對特定商品)26. 某企業營銷環境分析與對策研究27. 某企業網絡營銷及應用研究28. 某種商品市場營銷策劃(針對特定的季節或節日)29. 某企業市場營銷策劃(針對特定的季節或

15、節日)30. 產品生命周期及其營銷策略(針對特定的商品)B 組1. 某企業（某地區或某城市）發展戰略設計2. 某企業（某區域）實現經濟增長方式轉變的途徑與方式設計3. 電子信息類（或其他行業）創業型高新技術企業發展成功模式的研究 4. 電子信息類（或其他行業）高新技術企業國際化發展成功模式的研究 5. 某企業的使命定位與經營戰略的選擇6. 企業核心能力與競爭優勢：企業的案例分析 7. 某企業多元化經營戰略 8. 專業化與一體化：某企業戰略選擇研究 9. 某企業競爭戰略分析 10. 某企業特許經營戰略11. 某企業OEM模式研究12. 某企業實行MBO（經理層收購）的設計與操作 13. 某企業價

16、值鏈成本與效益分析 14. 某公司治理結構研究15. 集團企業母公司對子公司的業績評價與激勵制度以某公司為例16. 某企業項目開發與運作模式研究17. CEO體制與公司治理以某公司為例18. 某企業業績評價體系的案例解析 19. 平衡計分卡在某企業業績評價中的應用研究 20. 某企業的目標管理及其應用研究C 組1. 關于國企經營者激勵約束機制的現狀及思考 2. 某企業經理人持股的理論與實踐 3. 某企業員工持股的案例解析 4. 某企業職工需求特點及激勵對策研究5. 某企業薪酬形式多樣化的探討 6. 某企業人力資源開發與管理研究7. 某企業學習型組織的創建與管理8. 對管理者經營業績評價方法的比

17、較研究以某公司為例9. 企業如何評價員工：企業的案例分析 10. 大學生就業行為的實證分析以某高校為例11. 國有企業與民營企業的人才招聘策略比較分析 D 組1. 某企業（某城市）形象定位與CI設計2. 某企業的公共關系傳播研究3. 某企業文化建設與CIS設計4. 某企業的危機公共關系研究5. 某企業（區域）發展的軟環境研究6. 企業并購過程中的文化整合問題以某公司為例7. 分析溝通障礙在組織中的若干表現 8. 某企業戰略變革研究 9. 某企業物質循環經濟決策模式研究10. 某企業安全生產管控模式11. 某企業文化探討12. 某企業人本管理E 組1. 某企業技術創新系統設計2. 某企業的電子商

18、務及應用研究3. 某企業的信息化戰略規劃4. 某企業的供應鏈管理5. 某企業的業務流程再造案例分析6. 現代物流的發展趨勢與對策以某公司為例7. 中小企業發展過程中的融資問題及其對策以某公司為例8. 企業倫理與社會責任管理體系的構建以某公司為例 9. 某企業生產系統布置的分析與改善10. 某企業全面質量管理的現狀分析與建議11. 某企業知識管理研究附錄一畢業(設計)論文評分標準一、優秀(相當于90-100分)1、科學性。能綜合運用所學的經濟管理的原理、方法技能來分析解決問題，并有一定的獨到見解。2、實用性。能很好地聯系管理工作實際。分析問題正確,全面。對企業經營管理工作有一定的現實意義。3、邏

19、輯性。中心突出，論據充分，數據可靠,層次分明，邏輯性強。4、技術性。原始資料齊全,能運用科學方法進行加工整理,圖表符合規定。5、答辯時表述準確、清晰，回答問題正確，解說充分。二、良好(相當于80-89分)1、科學性。能運用所學的經濟管理的原理、方法技能來分析解決問題。2、實用性。能很好地聯系企業管理工作實際。分析問題正確全面。對企業管理工作有一定的參考作用。3、邏輯性。中心明確,論據充分；數據基本可靠；層次比較分明,文句通順。4、技術性。原始資料基本齊全,能較好地進行加工整理,圖表基本符合規定。5、答辯時表述較為準確、清晰，回答問題正確，解說較充分。三、中等(相當于70-79分)1、科學性。基

20、本上能運用所學的經濟管理的原理、方法技能來分析解決問題。2、實用性。基本能聯系實際。分析問題基本正確。對企業管理工作有可取之處。3、邏輯性。中心較明確,論據較充分；數據基本可靠,有層次,文句通順。4、技術性。原始資料基本齊全,尚能進行加工整理,圖表多數符合規定標準。5、答辯時表述流利，回答問題基本正確。四、及格(相當于60-69分)1、科學性。在經濟管理理論的運用上沒有原則性錯誤,能基本掌握本專業已學的有關知識、技能。2、實用性。尚能聯系企業管理實際。有一定分析解決問題的能力。3、邏輯性。有一定的論據。主要依據基本可靠,文句尚通順。4、技術性。有一定原始資料,進行了一定程度的加工整理,圖表部分

21、符合標準。5、答辯時表述較流利，回答問題大部分正確，或有一般性錯誤。五、不及格(小于或等于59分)凡具有以下條款之一者,應判為不及格:1、沒有運用企業經營管理的原理、方法來分析解決問題，或在理論運用上有原則性錯誤,掌握已學有關專業知識技能差。2、文章無中心,層次混淆不清,主要論據短缺或論據、論點、結論不一致。原始資料殘缺不全或主要數據失真,加工整理差。格式明顯不規范。3、基本內容屬抄襲報刊、雜志論文或直接由網絡文獻下載。4、抄襲往屆畢業論文，或由他人代寫。5、指導老師認為實習或論文撰寫不認真，建議推遲答辯的。6、答辯中答非所問，或有原則性錯誤，雖經提示尚不能迅速更正。附錄二畢業設計（論文）撰寫

22、規范與模板本科生畢業設計（論文）是實現人才培養目標的重要實踐性環節，對鞏固、深化和升華學生所學理論知識，培養學生創新能力、獨立工作能力、分析和解決問題能力、工程實踐能力起著重要作用。畢業設計（論文）同時也是記錄科研成果的重要文獻資料，是申請學位的基本依據。為了規范我校本科生畢業設計（論文）的管理，保證畢業設計（論文）質量，特制定中國礦業大學本科生畢業設計（論文）撰寫規范。一、論文印裝畢業（設計）論文用16K紙單面打印。正文用宋體小四號字，行間距18磅；版面頁邊距上、下、左、右各2cm；裝訂線位置為左，0.5cm；頁眉加“中國礦業大學XX屆本科生畢業設計（論文）”宋體小五號居中，頁碼用宋體小五號

23、字放在頁眉中居右，樣式為“第X頁”。從正文以后開始加頁眉，頁眉距邊界1.5cm，頁腳距邊界1.75cm。二、論文結構及要求畢業（設計）論文一般由以下部分組成：封面；扉頁；畢業設計（論文）任務書；畢業設計（論文）指導教師評閱書；畢業設計（論文）答辯及綜合成績；中文摘要；英文摘要；目錄；正文；參考文獻； 附錄；致謝。 封面和扉頁封面采用統一印制的封面。扉頁的內容主要包括本科生姓名和學號、所屬學院和專業、畢業設計（論文）題目、專題，以及指導教師姓名和職稱等。（詳見模板，下同） 任務書包括畢業設計（論文）題目、專題題目、任務下達日期、設計日期、設計（論文）的主要內容和要求等。 評閱書及綜合成績這一部分

24、主要包括指導教師對畢業設計（論文）的評語、答辯情況，以及綜合成績等。 中英文摘要及關鍵詞摘要是論文內容的簡要陳述，應盡量反映論文的主要信息，內容包括研究目的、方法、成果、結論及主要創新之處等，不含圖表，不加注釋，具有獨立性和完整性。中文摘要一般為400 字左右，英文摘要應與中文摘相對應，且中文摘要在前，英文摘要在后。 “摘要”字樣位置居中。英文”ABSTRACT”居中。關鍵詞是反映畢業設計（論文）主題內容的名詞，是供檢索使用的。中英文摘要均要有關鍵詞，關鍵詞一般為3-5個，各關鍵次用分號隔開。關鍵詞排在摘要正文部分下方。中文摘要及關鍵詞采用小四號宋體，英文摘要和關鍵詞采用小四號Times Ne

25、w Roman。 目錄目錄按二級或三級標題編寫，要求層次清晰，且要與正文標題一致。主要包括緒論、正文主體、結論、主要參考文獻、附錄及致謝等。“目錄”二字用三號字、黑體、居中書寫，“目”與“錄”之間空四格。 正文統一格式是保證文章結構清晰、綱目分明的重要編輯手段。中國礦業大學本科生畢業設計（論文）正文統一按如下格式：1（空一格）（居中、小三號、黑體）1.1（四號、黑體、頂格）（小四號、宋體、加粗、頂格）正文（小四號、宋體） 參考文獻只列出作者直接閱讀過或在正文中被引用過的文獻資料。參考文獻要另起一頁，一律放在正文之后，不得放在各章節之后。根據中國高校自然科學學報編排規范的要求書寫參考文獻，并按順

26、序編碼制，作者只寫到第三位，余者寫“等”。幾種主要參考文獻的格式為：著作：作者.書名（譯者）.出版地：出版者，出版年，起止頁碼期刊：作者.文題.刊名.年，卷號（期號）：起止頁碼論文集：作者.文題.編者.文集名.出版地：出版者，出版年，起止頁碼學位論文：作者.文題博士（或碩士）學位論文.授予單位，授予年 舉例如下：1 賀國慶.德國和美國大學發達史.北京：人民教育出版社，19982 陳樹清.美國研究生教育發展的歷程及其特點.外國教育動態，1982（1）3 許家林.巖層移動與控制的關鍵層理論及其應用博士學位論文.徐州：中國礦業大學，19984 Borko H，Bernier C LIndexing

27、concepts and methods .New York：Academic Pr，1978說明：以上序號用中擴號，與文字之間空一格。如果需要兩行的，第二行文字要位于序號的后邊，與第一行文字對齊。中文的用小四號宋體，外文的用小四號Times New Roman字體。 8致謝簡要說明論文的完成過程，并向論文寫作過程中為作者提供過幫助的人表示謝意。“致謝”二字中間空兩格、四號字、黑體、居中。內容限1頁，采用小四號宋體。 三、其他要求1. 表格論文的表格可以統一編序（如：表10），也可以逐章單獨編序（如：表2-1），采用哪種方式應和插圖及公式的編序方式統一。表序必須連續，不得重復或跳躍。表格中各欄

28、都應標注量和相應的單位。表格內數字須上下對齊，相鄰欄內的數值相同時，不能用“同上”、“同左”和其它類似用詞，應一一重新標注。表序和表題置于表格上方中間位置。2.圖插圖要精選。圖序可以連續編序（如：圖5），也可以逐章單獨編序（如 圖2-5）。由若干個分圖組成的插圖，分圖用a,b,c,標出。圖序和圖題置于圖下方中間位置。3.公式 論文中重要的或者后文中須重新提及的公式應注序號并加圓括號，序號一律用阿拉伯數字連續編序（如：（28）或逐章編序（如（3-6），序號排在版面右側，且距右邊距離相等。公式與序號之間不加虛線。4.數字用法 公歷世紀、年代、年、月、日、時間和各種計數、計量，均用阿拉伯數字。年份不

29、能簡寫，如1999年不能寫成99年。數值的有效數字應全部寫出， 如：0.50:2.00不能寫作0.5:2。四、補充說明1、畢業設計說明書一律單面裝訂成冊。2、列出的參考文獻不得少于25篇，其中參考的學術論文不得少于15篇。3、正式打印論文前，作者要認真校對，保證文章質量。論文中容許的錯漏按正式出版物要求，不能大于萬分之一。大于萬分之五者為不合格論文，不予評閱。4、論文裝訂前必須經指導老師的最后審閱并同意。附：中國礦業大學成教學院本科生畢業論文格式模板說明：封面、扉頁、畢業設計（論文）任務書、畢業設計（論文）指導教師評閱書、畢業設計（論文）答辯及綜合成績記錄，在論文裝訂時由學院提供統一印制的頁面

30、。以下僅提供中文摘要、英文摘要、目錄、正文、參考文獻、 附錄（根據需要決定有無）、致謝的格式模板。摘 要（空一行）(“摘要”是指論文的專題部分)（內容采用小四號宋體，18磅行距，字數400字左右）。關鍵詞：作業成本計算；成本動因；作業管理；價值鏈（小四號宋體，35個關鍵詞，各關鍵詞之間用分號隔開）Abstract（空一行）（Times new roman，小四，18磅行距）Keywords: （小四號，Times new roman，35個關鍵詞，各關鍵詞之間用分號隔開）（目錄格式模板）目 錄（空一行）（“一般部分”與“專題部分”目錄前后分列，標題居中，為四號宋體加粗。目錄正文各部分可列至二級或三級目錄，小四字宋體，一級標題加粗）一般部分: 有限公司經營管理狀況調查1企業基本情況與歷史沿革11.1 企業概況 11.2 歷史沿革 21.3 組織結構及管理體制 32 企業產品概況 42.1 主要產品概述 42.2 企業產品的生產狀況52.3產品的研究與開發63 企業的人事管理 7 3.1企業的股東情況73.2職工的構成情況83.3人