1、高品質文檔2022年產品推廣策劃方案 前言 xx騰輝網絡科技有限公司是騰訊企業xx地區總代理，從XX年成立開頭便致力于打造xx地區最專業的騰訊企業、400熱線電話、騰訊智達推舉項目(cpc)服務中心，擁有浩大的服務團隊，專業的銷售人員。我們將以最專業的精神為您供應平安、經濟、專業的服務。騰訊企業是在的即時通信的平臺基礎上，專為企業用戶量身定制的在線客服與營銷平臺。它基于海量用戶平臺，致力于搭建客戶與企業之間的溝通橋梁，充分滿意企業客服穩定、平安、快捷的工作需求，為企業實現真正高效率客戶服務和有效客戶關系管理供應科學、完整、智能的解決方案。 為了提升騰訊的企業形象，提高騰訊產品xx市場的知名度，

2、擴大市場份額，特制定一份騰訊產品xx市場推廣策劃方案。 本次方案的主要內容包括市場分析、新產品分析、新品swot分析、產品定位、推廣目標、推廣策略、經費預算、效果評估等。 名目 一、市場分析3 （一）企業宏觀環境和行業分析3 （二）消費者分析 3 （三）競爭對手分析4 二、產品分析4 （一）產品特點分析 4 （二）產品核心利益點分析5 三、產品swot分析5 四、產品定位6 （一）市場細分6 （二）目標市場選擇6 （三）市場定位 6 五、 推廣目標7 （一）營銷目標7 （二）詳細目標7 六、推廣策略7 （一）廣告詞、廣告語7 （二）公關活動7 （三）促銷活動7 七、經費預算8 八、效果評估8

3、一、市場分析 （一）企業宏觀環境和行業分析 xx騰輝網絡科技有限公司是騰訊產品xx總代理，公司目前旗下有員工近百人，業務掩蓋全xx省，各地州市設立辦事處。公司一貫堅持“質量第一，用戶至上，優質服務，信守合同”的宗旨，憑借著良好的信譽，優質的服務，得到省內各大企業的支持。 就整個互聯網行業而言，公司經營的是騰訊這系列產品，專業牢靠，比較有象征性。前景是很可觀的。 （二）消費者分析 xx騰輝網絡科技有限公司代理的騰訊產品主要是企業和營銷，這都是針對公司運作管理的，消費群體是各種類型的企業。 從使用產品類型劃分，消費者可以分為兩類，一類是辦公管理型企業，這類企業主要是需要在人員流淌中愛護客戶資源不被

4、流失，員工辦公與生活有條不紊等。另一類是自主營銷型企業，這類企業主要是需要有一個企業展現平臺，能自主留住客戶，并能很好的處理各階段的業務。 從企業規模，可以劃分為大型企業和中小型企業，大型企業是需要將繁瑣、等級分明的內部組織都進行統一管理，使企業內部溝通都便捷，同時也需統一企業形象對外。中小型企業需要的是一個更利于企業不同進展方向的操作系統。 （三）競爭對手分析 xx騰輝網絡科技有限公司是xx總代理，在xx地區這類產品的競爭對手可以說沒有。可視為它需要與騰訊產品的全部分流進行比拼，制造業績。每個領域的消費人群不同，在xx這邊還不太看重這塊，相比較而言沿海地區的騰訊產品代理比這邊做得順當許多。

5、二、產品分析 （一）產品特點分析 1、企業 （1）騰訊企業認證，平安牢靠； （2）可以對所以客戶資源進行統一統籌管理，員工各司其職，各自維護自己的客戶，但所以的客戶資源歸屬公司，企業人員流淌客戶資源不動； （3）可以設置企業logo、相關信息，員工的所以對形狀象統一以企業形象對外，這樣可以供應企業形象； （4）好友容量1500，可以綁定企業郵箱，每天發送的郵件比個人郵箱多許多； （5）可以一鍵克隆好友； （6）后臺管理便捷，權全由高層設置； （7）可以進行考勤，每天每周每月會自動顯示出出勤明細； （8）可以一鍵廣播通知，快速便捷； （9）談天記錄永久漫游保存。 2、營銷 （1）好友容量10萬；

6、 （2）談天記錄永久漫游保存； （3）企業活動、促銷推廣； （4）企業空間、企業微博認證； （5）客戶管理便捷； （6）轉接功能，多個子賬號協作。 （二）產品核心利益點分析 1、企業 （1）平安。企業的平安系數是個人的12倍。它的全部權限由企業最高領導人設置，企業人員流淌客戶資源不動。 （2）高效。企業可以屏蔽私人和消遣功能，這樣就可以讓員工工作和生活分開，提高員工工作效率。談天記錄永久漫游保存，新員工入職，可以通過談天記錄更快速的適應工作。從人力資源的角度，為企業節省了成本，提高了企業效率。 （3）可管理。對于內部而言，企業依據企業實際工作崗位層級分布，構造一個企業內部組織架構，層級分明，可

7、以對內部人員進行管理。談天記錄永久漫游保存，可以依據談天記錄了解到員工與客戶溝通存在的問題，從而針對性的進行指導。 2、營銷 （1）400/800靚號定制； （2）最多可容納10萬好友(視詳細套餐而定)，積淀海量客戶； （3）同一號碼多工號協作； （4）群發消息主動精準營銷； （5）消息記錄在線保存實時查看。 三、產品swot分析 優勢（s）劣勢（w） 1、騰訊產品自身的知名度比較高； 2、 公司代理這產品有四年多了，而且是xx的總代理，有肯定知名度； 3、產品自身對企業關心頗大，值得推廣。1、產品的全部操作需要進行講解指導； 2、很多新員工對產品的學問操作了解不夠。 機會（o）so戰略wo戰

8、略 1、xx的很多企業家意識到企業管理； 2、個人辦公的很多弊端，讓許多企業尋求更好的辦公軟件。1、大力宣揚騰訊產品的核心功能，每個功能都驅散一條弊端的方式，與企業領導人溝通； 1、對員工進行培訓指導； 2、成立一個特地指導操作團隊。 威逼（t）st戰略wt戰略 1、騰訊產品xx市場另一個代理商正翔匯的消失； 2、部分企業反感電話轟炸。1、產品與企業結合進行推廣； 2、維護好老客戶關系。1、公司部門明確分工，加強專業性； 2、培育員工素養。 四、產品定位 （一）市場細分 辦公管理型企業和自主營銷型企業。 （二）目標市場選擇 全部企業，尤其是訓練培訓、電子科技、裝飾類。訓練培訓、裝飾類企業一般需

9、要營銷，達到推廣營銷的目的；電子科技類企業人員流淌很大，競爭也很激烈，企業起點比較低，一般需要企業關心保留客戶資源。 （三）市場定位 平安牢靠、可進展。 五、推廣目標 （一）營銷目標 1、提高企業形象； 2、提高產品知名度； 3、提高銷售業績。 （二）詳細目標 1、讓xx市場30%以上企業家知道xx騰輝網絡科技有限公司是騰訊產品xx總代理； 2、讓xx市場60%左右的企業了解企業和營銷； 3、讓xx市場10%的企業用到企業和營銷。 六、推廣策略 （一）廣告詞、廣告語 1、企業，平安、高效、可管理； 2、營銷為您獲得更多潛在商機。 （二）公關活動 利用公司年會請合作過得企業領導人參與，也請部分有意向合作的客戶參與。 （三）促銷活動 與我們合作四年簽單的客戶可以在下面優待禮品中三選一， 1、送3000元左右的網站一年； 2、送400電話一臺； 3、送抓取軟件一個； 凡與我們合作簽單的客戶可以獲得騰訊企業公仔一個。 七、經費預算 項目內容金額（元） 電話費xxxx