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文檔簡(jiǎn)介
1、一、人力資源外包人力資源外包簡(jiǎn)稱HRO 是將企業(yè)招聘、培訓(xùn)和人事管理等方面的業(yè)務(wù)外包出去,由服務(wù)商在重復(fù)基礎(chǔ)上從事原來由企業(yè)內(nèi)部從事的人力資源任務(wù)。人力資源外包利用服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)把某些原屬于內(nèi)部完成的人力資源職能交給外部供應(yīng)商或者隨著其它業(yè)務(wù)外包而發(fā)生的原屬于內(nèi)部員工交由外部供應(yīng)商管理的行為人力資源外包,在較短時(shí)期內(nèi)提高企業(yè)內(nèi)部人力資源治理水平,更重要的是可以提高治理效率,降低治理成本,使企 業(yè)專注于自己的核心業(yè)務(wù)。優(yōu)點(diǎn):1 . 管理規(guī)范,提高用工安全。一方面,本公司負(fù)責(zé)托管人員的相關(guān)事務(wù),并向其提供有關(guān)勞動(dòng)方面的咨詢,幫助維護(hù)其合法權(quán)益不受侵害。另一方面,本公司為企業(yè)提供相關(guān)政策的咨詢并
2、給出合理化建議,可以有效為企業(yè)規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。2 .成本低廉,提高企業(yè)效益。通過外包,可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費(fèi)用,降低企業(yè)軟硬件資源支出,免去企業(yè)管理 者相關(guān)人事管理流程中大量機(jī)械重復(fù)性的工作,使管理者能 投入到其它能使企業(yè)有效增值的管理活動(dòng)中。3 .服務(wù)全面,提高員工工作熱情。本公司為托管人員辦理一切人事代理手續(xù),免除了員工的后顧之憂,使其全身心投入到工作中,對(duì)企業(yè)的責(zé)任心增強(qiáng),更具工作熱情。4 .降低用人風(fēng)險(xiǎn)。與勞務(wù)派遣相比,用人單位(發(fā)包方)不用承擔(dān)連帶責(zé)任.業(yè)務(wù)介紹:包括代辦項(xiàng)目、人力派遣、咨詢服務(wù)三類,1 、代辦項(xiàng)目( 1 )代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、
3、外來人員綜合保險(xiǎn);( 2 )代發(fā)員工薪酬,代扣代繳個(gè)人所得稅;( 3 )受用工單位委托代理招聘;( 4)代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續(xù);( 5 )代理戶口掛靠及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù)。2、人力派遣包括:根據(jù)用工單位崗位要求進(jìn)行勞務(wù)派 遣。3、咨詢服務(wù)包括:( 1 )商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃、福利及培訓(xùn)方案、規(guī)章制度設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)的咨詢;(2 )人事政策和法規(guī)咨詢服務(wù)、調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議等;(3 )員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查、崗位分析,及其它相關(guān)調(diào)查;(4)對(duì)處理工傷、死亡等事故提供支持。勞務(wù)派遣種類:1 、新增派遣(全程派遣)新增派遣是一種用工單位提出所需人才條件,派遣公司從招聘環(huán)節(jié)開始? 提供人才,簽約,工
4、資發(fā)放,社保繳納,檔案管理,工傷處理,解約等全過程管理服務(wù)的模式。即, “你提出,我提供”。派遣公司進(jìn)行人員招聘、選聘、培訓(xùn),然后與招聘人員簽訂勞動(dòng)合同,與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,辦理社保及用工等相關(guān)手續(xù);用工單位只需提供崗位的人員需求量及要求,對(duì)所提供人才進(jìn)行甄選、錄用。優(yōu)點(diǎn):及時(shí)有效的幫您找到心儀的人選。2、轉(zhuǎn)移派遣轉(zhuǎn)移派遣是一種用工單位將自行招募選拔人員或已有的員工, 轉(zhuǎn)移給派遣公司,由派遣公司完成簽約,工資發(fā)放,社保繳納,檔案管理,工傷處理,解約等全過程管理服務(wù)的 模式。即, “你轉(zhuǎn)移,我接受”。與新增派遣不同之處在于,招聘人才由用工單位自行完成。 派遣公司與員工簽訂勞動(dòng)合同, 與用
5、人單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,辦理社保及用工等相關(guān)手續(xù),提供人力資源服務(wù)等方面二者都是相同的。優(yōu)點(diǎn):助您重置成本最小化。3、減員派遣減員派遣指企業(yè)對(duì)自行招募或者已雇傭的員工,將其雇主身份轉(zhuǎn)移至派遣公司。企業(yè)支付派遣公司員工派遣費(fèi)用,由派遣公司代付所有可能發(fā)生的費(fèi)用,包括工資、資金、福利、各類社保基金以及承擔(dān)所有雇主應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)和法律責(zé)任。其目的是減少企業(yè)固定員工,增強(qiáng)企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)候的組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。4、試用派遣這是一種新的派遣方式,用人單位在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至派遣公司,然后以派遣的形式試用,其目的是使用人單位在準(zhǔn)確選才方面更具保障,免去了由于選拔和測(cè)試時(shí)產(chǎn)生的誤差風(fēng)險(xiǎn),有效降低了人
6、事成本。5、項(xiàng)目派遣企事業(yè)單位為了一個(gè)生產(chǎn)或科研項(xiàng)目而專業(yè)聘用相關(guān)二、服務(wù)外包外包 ( outsourcing ) 一詞是商貿(mào)用語(yǔ),主要與財(cái)務(wù)、維修、保安、保潔等服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)。其含義是自己動(dòng)手去做,還是向企業(yè)外的獨(dú)立方購(gòu)買服務(wù)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)提倡,將公司的非核心業(yè)務(wù)部分, 采用外包的形式交給那些有豐富經(jīng)驗(yàn)和一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的保安外包公司管理,從而達(dá)到降低管理成本,提高管理水平,規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)的目的。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容有:1 、生產(chǎn)線外包生產(chǎn)線外包即貴企業(yè)根據(jù)自身在生產(chǎn)過程的實(shí)際情況,把非核心的、輔助性的、季節(jié)性強(qiáng)的、不定期性的生產(chǎn)環(huán)節(jié)或是某部分生產(chǎn)線外包出來,由我公司負(fù)責(zé)組織人員按計(jì)劃和指標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)。在實(shí)際運(yùn)
7、作過程中,豫星企聯(lián)公司直接介入企業(yè)的某一生產(chǎn)線的生產(chǎn)管理中,由豫星企聯(lián)公司直接招聘勞務(wù)人員、安排人員工作崗位、協(xié)調(diào)作業(yè)時(shí)間,包括工資及薪酬的核算、福利的發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)管理跟進(jìn)、人員增加或減少協(xié)調(diào)、勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)承攬等,按照雙方協(xié)議約定執(zhí)行生產(chǎn)操作;2、數(shù)據(jù)加工外包負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、OCR 識(shí)別、 排版、 圖書資料掃描、雙層 PDF制作、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)翻譯、整體網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作以及相關(guān)軟件開發(fā)等服務(wù),為用戶提供相關(guān)問題咨詢和解決方案,可為為圖書館、雜志社、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、報(bào)社、出版社等單位及個(gè)人提供數(shù)據(jù)加工服務(wù)。同時(shí)根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化服務(wù)。3、倉(cāng)儲(chǔ)外包倉(cāng)儲(chǔ)外包即企業(yè)將自己的貨物和產(chǎn)品的倉(cāng)
8、儲(chǔ)、整理、 配送等,外包給企聯(lián)公司完成。企業(yè)通過優(yōu)化物流供應(yīng)鏈管理,降低企業(yè)物流成本,提高綜合服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)際運(yùn)作過程中,企聯(lián)公司參與企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)如叉車工、理貨員、搬運(yùn)工等人員的直接管理,與企業(yè)商定統(tǒng)籌價(jià)格,按照雙方協(xié)議約定執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn);4、職能崗位外包負(fù)責(zé)企業(yè)某部分外勤人員的外包,如保潔、保安、后勤人員等5、兼職臨時(shí)外包承接企業(yè)各類兼職或臨時(shí)用工服務(wù),崗位包括不限于操作員、包裝工、促銷員、店員、市場(chǎng)問卷、大學(xué)生兼職、展示會(huì)或其它臨時(shí)性用工需求崗位;6、商務(wù)外包負(fù)責(zé)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行,如大型展覽展示人員的組織及管理;我們可以開展的外包:后勤服務(wù)外包:保安外包.保潔外包.司機(jī)外包 .廚師外包“員工餐
9、廳、 寫字樓保潔、住宅保安所有不是企業(yè)本身業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)的部分,都可以脫離出來進(jìn)行外包。”在跨國(guó)公司集中的上海,已經(jīng)成為后勤外包企業(yè)的必爭(zhēng)之地。后勤外包是企業(yè)將后勤職能部門委托專業(yè)公司,由專業(yè)公司提供相應(yīng)服務(wù)。后勤服務(wù)外包不僅可以獲得專業(yè)公司提供的更專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且可以減少低效資產(chǎn),提高效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在國(guó)外外包已經(jīng)進(jìn)行得如火如荼,外包模式層出不窮,而在國(guó)內(nèi), 目前最為熟知的還是技術(shù)外包和人力資源外包,隨著商業(yè)寫字樓面積增多,需要實(shí)現(xiàn)外包的企業(yè)和寫字樓將形成一定規(guī)模,而從員工餐廳、宴會(huì)配餐等配餐服務(wù)到保安、維護(hù)、高空作業(yè)等設(shè)施服務(wù)性質(zhì)的后勤外包在未來5 年內(nèi)將規(guī)模發(fā)展
10、。隨著中國(guó)本土企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展,也會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與后勤配套服務(wù)的分離,這給專業(yè)服務(wù)公司創(chuàng)造了無限的發(fā)展。后勤外包對(duì)象:政府機(jī)關(guān)大樓、商務(wù)廣場(chǎng)大廈、購(gòu)物商場(chǎng)超市、學(xué)校醫(yī)院小區(qū)、工廠辦公樓車間、酒店娛樂場(chǎng)所等。保安外包:包括保安門衛(wèi)服務(wù)、保安守護(hù)服務(wù)和保安巡邏等服務(wù)。我公司為政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、高檔住宅區(qū)、金融單位、購(gòu)物商場(chǎng)、物業(yè)小區(qū)、工廠、高檔賓館飯店提供保安門衛(wèi)服務(wù)、守護(hù)服務(wù)及巡邏服務(wù)方案,派出專業(yè)保安人員提供門衛(wèi)、巡邏、防盜、防護(hù)等保安服務(wù)。保潔外包:保潔外包,更能“凸現(xiàn)主業(yè)”優(yōu)勢(shì)。術(shù)業(yè)有專攻。經(jīng)濟(jì)的全球化,要求整個(gè)社會(huì)協(xié)調(diào)分工,精注于本行,全力以赴。扔“芝麻”,得“西瓜”,方為發(fā)展、壯大、強(qiáng)盛之道。保潔外包,順大勢(shì)應(yīng)發(fā)展。單位環(huán)境優(yōu)美,形象重塑,社
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