1、員工管理制度范本（一）為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯 大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特 制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度 和決定。二、公司倡導樹立“ 一盤棋” 思想，禁止任何部門、個人做有 損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的 技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種 形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提 供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質

2、和水平，造就 一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才 智，提出合理化建議。六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利 保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié) 約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和 集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制 度的行為，都要予以追

3、究。員工管理制度范本（二）一、管理員崗位職責1、根據公司工作計劃，具體落實各項工作任務。2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。3、督促檢查本轄區(qū)內的機電設備、設施，消防安全，治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫各種登記記錄。5、 定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。6、 督促檢查本轄區(qū)內的收費情況，在規(guī)定的期限時間內及時上交公司財務。7、負責接待業(yè)主的來訪，投訴，負責處理業(yè)主反應的各項工作，如不能及時處理的問題，應向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做好回訪工作。8、 負責本轄區(qū)內業(yè)主和物管人員的報警，并及時啟動事

4、故處理程序，降低損失。9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。10、完成領導交辦的其它工作。二、保安班長崗位職責1、 熟悉了解小區(qū)平面布置；熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點； 熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。2、在當班期間，對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。3、負責排班，對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查，并嚴格考勤。4、對保安的獎懲有決定權（與公司領導商定），對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。5、 負責全班的政治教育學習、業(yè)務培訓，經常與保安談心，搞好全班的團結。6、 與公安機關保持密切聯系，熟悉治安報警和火災報警的有關程序；熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)

5、事件和撲救火災的行動方案。7、完成領導交辦的其他工作。三、保安員崗位職責1、熟悉保安業(yè)務，嚴格遵守公司規(guī)章制度。2、加強政治學習，業(yè)務培訓，不斷提高自身素質。3、 嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開工作崗位。4、在當班期間，著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務，禁止看書報、打瞌睡。5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動。6、 進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應進行詢問，有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。7、 對單元、 樓梯間、 院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時調解業(yè)主間的矛盾糾紛，

6、不得拖延或置之不理。8、檢查、發(fā)現、報告并及時消除各種不安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發(fā)生火災情況能迅速撲救。10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線，維護小區(qū)正常秩序，及時制止無關人員進入小區(qū)。11、完成領導交辦的其它工作。四、停車場管理員崗位職責停車場管理員屬保安編制，在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是：1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。2、指揮車輛停放、駛離；對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴，外面是否異常，發(fā)現異常情況應及時通知車主或報告班長。3、車輛停放、若已租

7、（購）車位的、應安排其定位停放；其他車輛，應合理安排其停車位置，注意留出車道。4、車輛駛離時，應檢查其有關證件、防止車輛被盜。5、車輛停放和駛離時，應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置，做到會使用；一旦發(fā)生火災，應在報警的同時按行動預案積極撲救。7、禁止閑雜人員進入停車場。8、禁止在停車場內抽煙，動火。9、完成領導交辦的其它工作。五、保潔員崗位職責1、按服務標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。3、對小區(qū)的公共設施要隨時觀察注意，發(fā)現問題及時匯報。4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。5、定期進行滅蟲除害。6、

8、完成領導交辦的其它工作。六、維修人員崗位職責維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責，業(yè)務技術方面接受維修技術負責人的指導，其主要職責：1、 熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、 供氣、 公用水電設備設施，排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。2、 24 小時輪流值班，接受維修任務后必須在30 分鐘內趕赴現場處理。3、嚴格領用維修材料，嚴禁公物私用。4、在維修過程中，嚴禁收受業(yè)主現金或禮物。5、 維修工實行派工單作業(yè)制度，并實行業(yè)主簽字，同時負責維修質量回訪。6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。7、完成領導交辦的其它工作。七、收費員崗位職責1、嚴格執(zhí)行財務制度，認真做好財務核算，報表、對賬工作，報客戶部經理審核

9、，做到月清月結，準確無誤。2、 建立管理區(qū)域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時掌握并報告客戶部經理。3、 熟悉轄區(qū)內單元戶數、面積， 水、 電、 氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。4、 做好抄水、電、 氣、 表和費用的收繳工作，未經上級領導批準，不得隨便降低、減、免收費標準。5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。6、完成領導交辦的其他工作。八、綠化員崗位職責綠化員在客戶部經理領導下工作并對其負責，業(yè)務技術方面接受綠化技術負責人的指導，其主要職責：1、熟悉了解管理區(qū)域內綠化布置圖以及植物種植管理方法

10、。2、定期進行滅蟲除害。3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意，發(fā)現問題及時處理、匯報。4、嚴禁私自移植小區(qū)內綠化植物。5、建立完善管理區(qū)域內綠化種植管理記錄。6、完成領導交辦的其他工作。員工管理制度范本（三）1、要提前30 分鐘到崗，做好上班前的準備工作（穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方，頭發(fā)是否梳理）。2、 打卡后開始上班，上班時要先檢查機子是否正常，不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班，遇到不處理的問題做好交班記錄，讓技術好的同事或交給技術主管處理。3、 檢查完機子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生，有沒有做好的地方要讓其處理，否則有權不接班，一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意：一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才可以下班離崗。4、工作中遇到問題要做好記錄，寫在交班本上，便于以后查詢。5、 網管在自己不忙的情況下要幫服務員做衛(wèi)生和服務工作。服務員和網吧要互相配合把工作做好。6、 上班時及時完成上司交待的任務，若未完成要做好記錄，交與下一班的同事，如果上司交待的是單人完成的任務，那么自己明天接 著處理。7、 下班時寫好交班記錄，讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。8、 早班工作人員要做好全場的臺面清潔，