1、質量部工作流程程序(1)質量方針管理工作流程(2)質量目標管理工作流程質量管理人員通過調查, 了解企業質量管理狀況, 找出問題及企業的弱項各級質量管理人員認真 執行質量目標要求及實 施措施，按規定完成各項 工作，確保質量目標實現 質量管理人員定期對質 量目標的實施情況進行 測量和檢查，匯總數據根據質量目標要求，對質 量目標完成情況進行考 核，實施獎懲企業高層管理者依據定 期測量、檢查結果，對質 量目標的適宜性進行評 審依據質量目標評審結果確定是否修訂質量目標依企業發展要求及質量 目標執行中存在的問題 修訂質量目標，經企業最 高領導者簽署意見后頒 布實施(3)進料檢驗工作流程(4)檢驗狀態標識流

2、程(5)供應商管理工作流程采購專員通過網站、 媒體、展會等途徑收集供應商相關信息 采購專員對收集來的供 應商信息進行匯總，了解 供應市場各商家供貨水 平、產品質量狀況、價格 水平、生產技術水平、信 用狀況及財務狀況等采購專員據上述工作及 企業的采購要求，與適合 的供應商進行溝通、洽談 采購部組織從價格水平、 供貨能力等方面對適合 的供應商進行初審(6)制程質量管理工作流程(7)質量分析統計工作流程(8)質量指標報告工作流程制程質量異常處理工作流程查找異常原因進行整改實施制程質量檢驗發現制程質量異常開始質檢專員在檢驗過程中發現制程質量存在異常質檢專員填寫質檢專員報質量管理部經理確認生產部門暫停相

3、關技術副總進行審批并作出指示檢是否合格結束生產車間的生產活 動并查找異常原因質檢專員將各種文 件進行歸檔保存是否屬于 常規異常生產部門查找原 因實施整改質檢專員開展制 程質量檢驗程質量異常記錄(10)工序質量控制工作流程(11)工序質量檢驗工作流程(12)檢驗計劃簽審工作流程(13)成品抽樣檢驗工作流程(14)成品入庫送檢工作流程(15)產品樣件檢驗工作流程(16)工廠出貨送檢工作流程(17)質量控制管理工作流程(18)質量標準制定工作流程(20) QC小組組織建立流程質量記錄標準制定質量記錄形成質量記錄保管質量管理部根據公司的相關規定，制定質量記錄控制標準質量記錄控制標準經質各相關部門根據公

4、司的量管理部經理審批后，方質量記錄標準，確定本部可執行門質量記錄清單相關部門根據質量記錄清單中具體內容的特點，設計質量記錄表卡，交質量管理部審核1 F質量記錄表卡經質量管理部經理審批后起用各部門根據本部門質量各部門相關人員根據公記錄清單，具體填寫質量司規定，對本部門質量記記錄錄進行編號，歸檔保存V質量管理部負責對各部門質量記錄的保存情況進行監督檢查對于過期質量記錄，各部門須填寫質量記錄銷毀申請，交質量管理部審核，并由質量管理部指定專人負責銷毀(21) QC小組活動組織流程(22)不合格產品管理流程(23)不合格現象分析流程結束(24)報廢品處理工作流程(25)質量處罰工作流程結束(26)預防措施工作流程(27)質量持續改進工作流程(28)質量問題解決工作流程(29)質量成本管理工作流程(30)質量成本控制工作流程(31)