1、城市環(huán)衛(wèi)部門考核制度一、環(huán)衛(wèi)日常養(yǎng)護(hù)作業(yè)管理（100 分）（一）衛(wèi)生清掃保潔（20 分）1 、保潔人員須統(tǒng)一著反光式安全工作服上崗。未著裝上崗的，每人 /次扣 1 分。2 、按標(biāo)準(zhǔn)配齊保潔人員。每缺1 人扣 1 分。3 、道路（包括人行道）每日普掃兩遍，早7:00 前完成第一遍普掃，下午3： 00 前完成第二遍普掃，全天巡回保潔。未按規(guī)定時間完成普掃任務(wù)的，每路段每次扣1 分。4 、清掃保潔達(dá)到“六凈”、“六不”標(biāo)準(zhǔn)。六凈：即路面凈，路沿石凈，人行道、墻基凈，綠化帶、花壇、公共綠地、樹坑凈，雨水斗凈，果皮箱凈；六不：即不見積水，不見雜物，不見人畜糞便，不漏收堆，不往雨水斗、明溝、綠化帶、花壇傾

2、倒垃圾污物，不焚燒樹葉、雜草和廢紙。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣1 分。5 、主要道路采取機(jī)械和人工清掃相結(jié)合的方式，機(jī)掃率達(dá)到100%。機(jī)掃率每降低5 個百分點(diǎn)，扣2 分。6 、清掃車作業(yè)時使用警示燈，進(jìn)行噴水壓塵；清掃時車速不得超過 10 公里 / 小時。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣2 分。7 、灑水車作業(yè)時使用提示音樂、車速不得超過20 公里 / 小時；道路夏季灑水每日上、下午各1 次。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣2 分。8 、除冬季外，干道每周高壓沖洗一次。道路沖洗作業(yè)應(yīng)在早7時前完成；沖洗時車速不得超過15 公里 /小時。 有一項不達(dá)標(biāo)每次扣2 分。9 、按照“以雪為令、降雪即清”的要求，一般iv級以上等級的降雪

3、， 要 2 小時內(nèi)進(jìn)行拋撒融雪劑除雪作業(yè)；拋撒融雪劑以道路中央兩側(cè)車道為主，拋撒均勻、無漏撒；嚴(yán)禁將融雪劑拋撒到樹穴池和綠化帶內(nèi)； 按照應(yīng)急預(yù)案組織人員清理轄區(qū)積雪，并在 2 日內(nèi)將路面積水、沙土、爐渣及其它廢棄物清掃干凈。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣2 分。（二）生活垃圾收運(yùn)作業(yè)（20 分）1 、生活垃圾定點(diǎn)定時收集，投放垃圾時間一般為每天早6： 00 8:30，晚18:30 20:00；實行每日上午8:30 10:00 集中清運(yùn)；生活垃圾清運(yùn)達(dá)到日產(chǎn)日清。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣3 分。2 、 對單位、 沿街店鋪、商貿(mào)區(qū)等單位實施生活垃圾袋裝化收集。每發(fā)現(xiàn)一處未袋裝的垃圾，扣0.5 分。3 、 實行餐廚垃

4、圾單獨(dú)收集處置申報制度；完善餐廚垃圾收運(yùn)系統(tǒng)。有一項不達(dá)標(biāo)扣3 分。4 、垃圾運(yùn)輸車輛保持車容整潔、標(biāo)志清晰，按操作規(guī)程裝卸，文明作業(yè)；垃圾收集作業(yè)完成后，要車走地面凈、垃圾桶復(fù)位。嚴(yán)禁使用敞開式垃圾運(yùn)輸車收運(yùn)作業(yè)，杜絕撒漏二次污染。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣 3 分。5 、轄區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角，無積存建筑垃圾。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，每處扣 2 分，積存建筑垃圾每處扣5 分。（三）公廁管理服務(wù)（10 分）1 、每座公廁有專人管理，設(shè)施設(shè)備完好（包括燈具、鏡子、掛衣鉤、洗手器具等），保潔達(dá)到“六無、五凈、二通”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即無尿垢、無積水、無蛆蠅、無蛛網(wǎng)、無糞便、無異味；地面凈、蹲坑區(qū)凈、門窗天花板凈、管理間凈、公廁

5、5 米區(qū)凈；上水通、下水通。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣2 分。2 、公廁管理人員要著標(biāo)志服、掛牌上崗；每天6： 30 一 21：30 向公眾開放；公廁維修及時，易損件維修不超過2 天。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣1 分。3 、按規(guī)定設(shè)置規(guī)范的公廁標(biāo)志牌、導(dǎo)向牌；公廁標(biāo)志牌、導(dǎo)向牌應(yīng)整潔干凈。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣1 分。（四）環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備管理（15 分）1 、垃圾桶管理（ 1）轄區(qū)內(nèi)道路、村莊、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場要按照垃圾量足額配備密閉式垃圾桶，垃圾桶容器化率達(dá)到100%。 容器化率每降低5個百分點(diǎn)扣3 分。（ 2）成立垃圾桶專業(yè)管護(hù)隊伍，健全巡檢制度，及時維修、更換破損、冒溢的垃圾桶，杜絕二次污染；垃圾桶規(guī)格、標(biāo)

6、識、顏色應(yīng)統(tǒng)一，實行桶車對接；垃圾桶擺放整齊，外觀整潔，無殘缺、破損；定期清洗，保持桶體干凈、無污漬。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣2 分。（ 3）城區(qū)主要道路、廣場等區(qū)域按照“隱蔽、方便、安全”的原則，實現(xiàn)垃圾桶退路。占用車行道、人行道擺放的垃圾桶，一律退出。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣1 分。2 、果皮箱管理（ 1）道路兩側(cè)按照商業(yè)大街25 50 米、交通干道50 80 米、一般道路80 100 米的間隔規(guī)劃設(shè)置果皮箱。未完成市下達(dá)的果皮箱設(shè)置數(shù)量的，每缺1 個扣 0.5 分。（ 2）果皮箱應(yīng)每日清掏一次，擦洗一次，保持箱體整潔，無垃圾積存；及時維修、更換破損、缺失的果皮箱。有一項不達(dá)標(biāo)每次每個扣 1 分。3

7、、環(huán)衛(wèi)車輛管理加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng)，定期檢修，確保車況良好；每天收車后要對車輛進(jìn)行沖洗，保持車容車貌整潔；車輛作業(yè)時無拋、撒、漏、掛現(xiàn)象。有一項不達(dá)標(biāo)每次扣2 分。（五）臺賬檔案信息（10 分）1 、建立環(huán)境衛(wèi)生臺賬資料和考核檔案，做到信息詳實、準(zhǔn)確、規(guī)范，分類歸檔。內(nèi)容包括環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)資料（環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備檔案、環(huán)衛(wèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、道路機(jī)掃、灑水及沖洗作業(yè)記錄、垃圾清運(yùn)記錄、車輛維護(hù)記錄等）和自查記錄（道路保潔、垃圾清運(yùn)、公廁管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、居民小區(qū)、集貿(mào)市場等）。未建立的，每項扣2 分；不規(guī)范的，每項扣 1 分。2 、每月向市環(huán)衛(wèi)部門提報信息不少于4 篇。每少1 篇扣 1 分。（六）網(wǎng)格化管理（10 分）

8、1 、建立健全網(wǎng)格化管理體系，按照“無縫隙、全覆蓋”原則，科學(xué)劃分道路保潔、公廁、果皮箱、垃圾桶、休息點(diǎn)、停車場等位置管理網(wǎng)格，確定責(zé)任人。未完成的，扣3 分。2 、完成環(huán)衛(wèi)數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)，所有環(huán)衛(wèi)車輛加裝gps 等裝置，建立數(shù)字化監(jiān)控平臺和數(shù)字化檔案系統(tǒng)，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、環(huán)衛(wèi)設(shè)施實行動態(tài)監(jiān)管、實時監(jiān)控，實行市、街兩級管理部門信息共享。未完成的，扣10 分。（七）群眾投訴媒體曝光（5 分）及時處理群眾投訴、網(wǎng)絡(luò)輿情、人民來信、公開電話、媒體曝光等問題，對反映的問題，在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)、答復(fù)。在規(guī)定時間內(nèi)未辦結(jié)、答復(fù)的，每件次扣3 分；督辦2 次以上仍未整改的，每件次扣 5 分。（八）社會滿意度（10 分）6 月底和 12 月底，通過發(fā)放調(diào)查問卷，對衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)管理、 公廁保潔服務(wù)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理等情況進(jìn)行群眾滿意度測評。測評滿意度低于95%，每低1 個百分點(diǎn)扣1 分。二、公廁建設(shè)（改造）、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備購置（100 分）1 、 9 月底前完成市下達(dá)的公廁建設(shè)任務(wù)。經(jīng)驗收合格，得30對現(xiàn)有設(shè)施陳舊、老化公廁進(jìn)行改造，達(dá)到國家二類以上標(biāo)準(zhǔn)。完成改造數(shù)量且驗收合格的，得10 分。未完成改造，每少1 座扣 5分。2 、 10月底前按規(guī)定的配置標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量，完成市下達(dá)的環(huán)衛(wèi)車輛（清掃車、壓縮車、高壓沖洗車、餐廚垃圾收集車