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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上美國旅游市場開發報告一、 簡介二、 中國入境旅游市場開發條件三、 美國旅游市場開發現狀分析四、 針對美國客源市場的開發對策五、 報告總結 報告人:王步良 班級: 學號:07一、 簡介旅游已經成為人們生活中一個重要的需求,旅游所帶來的好處是任何一個國家不可輕視的。中國旅游雖然起步晚但是發展速度比較快,取得了可喜的成果。在入境旅游發展歷程中,中國的主要客源國為韓國、日本、美國等。但一直以來,美國一直是中國不可或缺的客源國且來華旅游人數呈逐年上漲的趨勢。本文就中國從中國入境旅游市場開發條件、美國旅游市場開發現狀分析這兩方面分析美國的客源市場。通過系統分析美國的說旅游市場狀況
2、并發掘其潛力對從而提出更具實踐性和應用性的開發策略。二、中國入境旅游市場開發條件入境游是一個國家旅游國際競爭力的重要體現,是旅游強國建設的重要指標。我國的入境旅游到了一個關鍵的時刻,如果市場減速能夠引起業界足夠的重視和警覺,我們能從近憂看到遠慮,由危機感生出緊迫感,找出癥結所在,就可望從一個更高的層面上開始新一輪的發展,開始從世界旅游大國向世界旅游強國的新里程。過去30年間,我國入境市場發生了結構性的變化。(1)外國人的比重增大(2)散客的比重增大(3)再訪客的比重增大(4) 觀光客的比重減少我國的資源特質決定了,在相當長的一段時間里,文化觀光產品仍然會占據較大的比重。但觀光的模式需要改變我國
3、入境旅游急需改變產品結構,個性化產品,多元化組合。國際游客個性化傾向要求我們在細分市場的基礎上,量身定制地開發個性化產品。缺乏國際理念、國家水準的度假產品,難以吸引占國際市場半壁江山的度假客。缺乏具有中國特色的體驗性產品,難以吸引國際市場引領潮流的經歷型旅游者和游學者。缺乏給游客足夠自由度的產品,難以吸引國際市場占主流的散客、闔家同樂、祖孫旅游者。缺乏個性化人性化的服務項目,難以吸引日益增長的商務度假游客。為此,需要更深刻地了解并理解國際游客的度假觀,真實體驗的理念,自由自主的要求。三、 美國旅游市場開發現狀分析美國是世界旅游大國,旅游業蓬勃發展,旅游業是美國最大的服務行業。由于美國是一個移民
4、國家,所以美國人十分酷愛旅游,而且美國政府也十分主動旅游業的發展。早在20世紀70年代,聯邦政府就制定了一系列政策措施促進和扶持旅游業發展。同時美國也是世界旅游市場中最大的客源輸出國,出境旅游人數次居世界第一。每年約有2/3的出境游客選擇毗鄰的加拿大和墨西哥,其次是歐洲、加勒比海地區和遠東地區。據2012年中國旅游局統計,美國又是中國除韓國和日本之后的最大客源輸出國。2012年到中國旅游總人數達211.81萬人。其次美國擁有高度發達的現在市場經濟,其國內生產總值和對外貿易額均居世紀首位。近年來,美國經濟保持了較快的增長速度,過去十年GDP平均增長率為2.8%,2012年,美國GDP二次估算值為
5、億美元,同比名義增長3.9%,實際增長1.7%,增量5689億美元,人均48373美元。最后美國旅游業起步早,發展快,帶薪休假、各種節假日分配合理,是美國人有充分的閑暇時間可以用為旅游。四、 針對美國客源市場的開發對策1、 廣告策略廣告宣傳是促銷旅游目的地非常有效的手段。根據各個時期不同的時事熱點,借助全球關注的亮點,利用主流媒體,不失時機的推出與之相關的廣告和報道,持續宣傳促銷,讓更多的美國人了解中國,形成中國熱,達到促銷中國旅游目的地的作用。特別是進2005年結合奧運主題在今日美國報周五旅游版連續四個月刊登彩色半版中國旅游及奧運廣告,每期的發行量達到260萬份。2、 與美國大型旅行商建立密
6、切良好的合作關系(1) 積極走出去,想美國旅行商推銷中國旅游產品。通過旅游推薦會、說明會的方式接觸業界;(2) 配合每年一次的中國國際交易會,邀請美國旅行商前來中國了解和洽談考察;(3) 鼓勵目前尚未介入中國業務的旅行商開展中國業務。3、 請美國記者來華實地考察,數理中國正面良好形象,推動旅游發展(1) 通過記者作為第三方的客觀角度鼓勵他們對中國進行客觀真實的報道。消除美國輿論對中國負面宣傳的校級影響,促進美國公眾對中國的真正了解(2) 通過邀請媒體記者、電視臺以及電視臺的主要欄目,加強在主流媒體上對美國公眾的宣傳促銷。介紹中國悠久的的歷史文化、魅力的自然風光等,使更多人熟悉了解中國旅游,在美國公眾中樹立良好的中國旅游形象4、 利用網絡優勢。直觀形象地推薦中國的旅游景點和旅游線路建立體現中國旅游目的地特色、文化的英文網站,向國旅游者展示。詳細地接撒紅牌中國旅游目的地的各個、方面信息,是了保佑著了解、認識、產生興趣、偏好一直購買。五、報告總結美國作為世界上政治、經濟高度發達的國家,對旅游業十分重視。而美國人民對外出旅游也有很
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