1、電話銷售人員下半年工作計(jì)劃 20xx親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔電話銷售人員下半年工作計(jì)劃 20xx ，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔，通過我們各位思想的碰撞，一定會(huì)激發(fā)出您寫作的動(dòng)力。 還有， 閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)出去，是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。搜集的 電話銷售人員下半年工作計(jì)劃 ， 供各位參考閱讀。電話銷售人員下半年工作計(jì)劃總臺(tái)工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)過去的 xx 年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻 ; 畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(zhǎng)，也不算短，但面

2、對(duì)過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話： 三年， 一定要混出個(gè)樣子來。如果說 xx 是拼搏的一年，xx 是勤奮的一年， xx 是轉(zhuǎn)型的一年，那我的 xx 就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。一直以來， 電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的， 記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了， 唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗， 經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天， 那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦， 但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、 跟蹤客戶到約見客戶，我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅模?雖然天氣寒冷，

3、但是我們的心很火熱， 新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營(yíng)銷， 確實(shí)在艱苦的條件下， 堅(jiān)持下來的都很了不起， 注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著x 月份我們搬進(jìn)慶春路x 樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間， 那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了， 新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合， 雖然成績(jī)不盡如人意， 但是確實(shí)規(guī)模大了， 團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng)， 也得到了一定的鍛煉。自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對(duì)我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等， 當(dāng)

4、開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時(shí)刻， 銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年， 銀行渠道基本上都沒有爭(zhēng)取過， 放棄的更多，在x 月份我們團(tuán)隊(duì)近xx 人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)， 說出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候， 他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī)， 從此我開始重視銀行渠道， 第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行， 這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久， 關(guān)系處理最好， 但是過去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒有， 第一次拜訪錢行長(zhǎng)的時(shí)候， 我沒有提任何要求， 首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后， 銀行對(duì)我們才開始重視， 關(guān)系更深一步。 此后我們不斷去開發(fā)新的渠道， 最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行

5、的銀行渠道， 另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完成， 但是在年末的基金銷售過程中， 銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng)， 但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的， 通過這次資源的互換合作， 讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義， 更多的人選擇了走出去， 進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷， 和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì)， 達(dá)到了我們的期望目標(biāo)， 雖然結(jié)果并不是很好， 但是打開了局面， 對(duì)于后期的合作各位都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景， 以后或許可以做更多的嘗

6、試， 目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、 農(nóng)行浣沙支行、 農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說， 年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來， 并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可， 參與積極性大幅提高，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào)，通過消息解讀， 新人能夠更多、 更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力， 通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對(duì)的， 故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制， 一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到， 養(yǎng)成了好的習(xí)慣 ; 另外團(tuán)隊(duì)原來

7、會(huì)議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平時(shí)小組不開會(huì)， 一周碰頭一次， 讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況， 并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色， 周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)， 對(duì)新人的啟發(fā)較大， 對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)， 因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后，經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘， 因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^， 周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的， 所有的事情結(jié)束后就結(jié)束， 周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開會(huì)，甚至有時(shí)候我們開會(huì)到 x 點(diǎn)，看到各位都還在等，這種狀態(tài)真的很好; 除了周例會(huì)以外，每個(gè)月也會(huì)安排一次月度例會(huì)， 對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)， 雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒有多少錢， 但是這

8、份榮譽(yù)必須給到， 這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后， 自己也不會(huì)太累， 乃至到今年x 月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制 , 。通過每天、每周的接觸，各位天天都能夠碰到一起， 關(guān)系也慢慢熟悉起來， 感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面， 一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng)， 這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我， 團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看 * 和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力， 再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息， 因?yàn)閤 月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī)，在x 月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，

9、這樣的活動(dòng)各位集體參加， 感覺非常好， 美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。在人員引進(jìn)方面， 年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘， 總共當(dāng)時(shí)有x 個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有x 個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20 人，從x 月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到 xx 月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信，離開都是有理由的， 但是作為把各位帶進(jìn)來的， 沒有讓各位賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到 22 人，在 *月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候， 那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)， 從開始有人提出離職的時(shí)候，

10、我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)， xx 年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。對(duì)于自身的發(fā)展來說， xx 年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理，個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好， 曾經(jīng)記得 xx 年年初給自己定下了 x000 萬的客戶資產(chǎn)，最終在xx 年初達(dá)到了，在xx 年 x2 月 xx 日， 看客戶的資產(chǎn)損失將近x/x ，到下半年基本上暫停了個(gè)人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由， 但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想， 雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒有考核， 但是作為一名證券從業(yè)人員， 誰都知道沒用客戶真的很難生存， 不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多， 同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性， 只是對(duì)部分關(guān)系較好的

11、客戶聯(lián)絡(luò)較多， 大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，因?yàn)閷?duì)客戶沒有以往那么關(guān)心， 轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少， 堅(jiān) 持該堅(jiān)持的，這也許是今年最大的不足。如果說 xx 年還有什么遺憾， 應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年， 沒有賺到錢， 沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了， 回家甚至囊中羞澀， 但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的 xx ， 不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。電話銷售人員下半年工作計(jì)劃過去的 xx 年， 算不上精彩， 但足夠讓自己記憶深刻 ; 畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(zhǎng)，也不算短，

12、但面對(duì)過去的路，有失敗的淚水， 也有成功的喜悅，記得在剛進(jìn)入證券行業(yè) 說的第一句話：三年，一定要混出個(gè)樣子來。如果說 xx 是拼搏的一年，xx 是勤奮的一年， xx 是轉(zhuǎn)型的一年，那我的 xx 就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。一直以來， 電話營(yíng)銷都是我所堅(jiān)持在做的， 記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了， 唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗， 經(jīng)過一個(gè)寒冷的冬天， 那時(shí)的環(huán)境雖然非常刻苦， 但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打陌生的電話收集潛在客戶、 跟蹤客戶到約見客戶，我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅模?雖然天氣寒冷

13、， 但是我們的心很火熱， 新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營(yíng)銷， 確實(shí)在艱苦的條件下， 堅(jiān)持下來的都很了不起， 注定能夠得到自己想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著x 月份我們搬進(jìn)慶春路x 樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著電話營(yíng)銷部門的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間， 那時(shí)電話營(yíng)銷我放下了， 新組建的電話營(yíng)銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合， 雖然成績(jī)不盡如人意， 但是確實(shí)規(guī)模大了， 團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話營(yíng)銷部門的小組長(zhǎng)， 也得到了一定的鍛煉。自從電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時(shí)對(duì)我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等，

14、 當(dāng)開始考慮團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展的時(shí)刻， 銀行一直是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年， 銀行渠道基本上都沒有爭(zhēng)取過， 放棄的更多，在x 月份我們團(tuán)隊(duì)近xx 人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)， 說出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候， 他們?cè)趺匆膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī)， 從此我開始重視銀行渠道， 第一個(gè)開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行， 這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久， 關(guān)系處理最好， 但是過去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒有， 第一次拜訪錢行長(zhǎng)的時(shí)候， 我沒有提任何要求， 首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后， 銀行對(duì)我們才開始重視， 關(guān)系更深一步。 此后我們不斷去開發(fā)新的渠道， 最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙

15、支行的銀行渠道， 另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最后還是沒有完成， 但是在年末的基金銷售過程中， 銀行一直以來都是我們的弱項(xiàng)， 但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的， 通過這次資源的互換合作， 讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義， 更多的人選擇了走出去， 進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷， 和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì)， 達(dá)到了我們的期望目標(biāo)， 雖然結(jié)果并不是很好， 但是打開了局面， 對(duì)于后期的合作各位都充滿希望和期待，無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景， 以后或許可以做更多

16、的嘗試， 目前團(tuán)隊(duì)可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、 農(nóng)行浣沙支行、 農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。從團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理來說， 年初我們一直堅(jiān)持的早早會(huì)持續(xù)了下來， 并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可， 參與積極性大幅提高，早會(huì)內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績(jī)速遞、經(jīng)驗(yàn)分享和口號(hào)，通過消息解讀， 新人能夠更多、 更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達(dá)的能力， 通過不斷的強(qiáng)化，出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式，告訴這是不對(duì)的， 故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制， 一大批人能夠做到準(zhǔn)時(shí)到， 養(yǎng)成了好的習(xí)慣 ; 另外團(tuán)隊(duì)

17、原來會(huì)議較多，經(jīng)過改革以后，團(tuán)隊(duì)僅留下了周例會(huì)，平時(shí)小組不開會(huì)， 一周碰頭一次， 讓每個(gè)人了解團(tuán)隊(duì)所有成員的情況， 并且了解自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色， 周例會(huì)結(jié)束后會(huì)安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗(yàn)， 對(duì)新人的啟發(fā)較大， 對(duì)演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)， 因?yàn)橹芾龝?huì)都是安排在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束后，經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘， 因?yàn)槭孪葴贤ㄟ^， 周一的例會(huì)是沒有時(shí)間限制的， 所有的事情結(jié)束后就結(jié)束， 周而復(fù)始的堅(jiān)持，每個(gè)人都知道了周一要開會(huì)，甚至有時(shí)候我們開會(huì)到 x 點(diǎn)，看到各位都還在等，這種狀態(tài)真的很好; 除了周例會(huì)以外，每個(gè)10月也會(huì)安排一次月度例會(huì)， 對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)， 雖然這種獎(jiǎng)勵(lì)并沒有多少錢，

18、 但是這份榮譽(yù)必須給到， 這是團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)可，種種規(guī)矩定下來后， 自己也不會(huì)太累， 乃至到今年x 月份我們團(tuán)隊(duì)一下擴(kuò)展到二十多人，都能夠控制 , 。通過每天、每周的接觸，各位天天都能夠碰到一起， 關(guān)系也慢慢熟悉起來， 感情也逐步變深，這也許就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面， 一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定要經(jīng)常的集體活動(dòng)， 這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我， 團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看 * 和旅游等等，緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力， 再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息， 因?yàn)閤 月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī)，在x 月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少

19、銀子， 這樣的活動(dòng)各位集體參加， 感覺非常好， 美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動(dòng)。在人員引進(jìn)方面， 年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘， 總共當(dāng)時(shí)有x 個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有x 個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一起將近20 人，從x 月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到 xx 月，行情一直低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅(jiān)信，離開都是有理由的， 但是作為把各位帶進(jìn)來的， 沒有讓各位賺到錢，我是有責(zé)任的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到 22 人，在 *月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候， 那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)， 從開始有人提出離職的

20、時(shí)候， 我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)， xx 年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。對(duì)于自身的發(fā)展來說， xx 年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理，個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好， 曾經(jīng)記得 xx 年年初給自己定下了 x000 萬的客戶資產(chǎn)，最終在xx 年初達(dá)到了，在xx 年 x2 月 xx 日， 看客戶的資產(chǎn)損失將近x/x ，到下半年基本上暫停了個(gè)人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由， 但是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不理想， 雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒有考核， 但是作為一名證券從業(yè)人員， 誰都知道沒用客戶真的很難生存， 不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多， 同時(shí)客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性， 只是對(duì)部分關(guān)

21、系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多， 大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系，客戶關(guān)系也沒用以往那么用心，因?yàn)閷?duì)客戶沒有以往那么關(guān)心， 轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少， 堅(jiān)持該堅(jiān)持的，這也許是今年最大的不足。如果說 xx 年還有什么遺憾， 應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年， 沒有賺到錢， 沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了， 回家甚至囊中羞澀， 但是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的 xx ，不要像去年這樣狼狽，一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。電話銷售人員下半年工作計(jì)劃成功的電話銷售簡(jiǎn)單理解就是在與客戶未見面的情況下， 通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品， 并且達(dá)到讓客戶購(gòu)買的目的。 這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉， 若沒有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃成功的我從事電話營(yíng)銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間， 從剛開始的拒絕率達(dá)到X0%以上，到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好， 更成熟， 能有今天的成就我感謝這些客戶。 以下是我做出的 XX-XX 年電話銷售工作計(jì)劃：在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：一 ;