1、南通港口集團物資管理信息系統工程實施方法 33></a>.1 工程組結構、人員和職責工程結構和職責工程租結構 各小組的具體職責如下： 工程領導小組主要職責是：審查工程實施的各工程綱要和方案；指導工程組的各項工作；協調各方的關系，保障系統和軟件開發的人、財、 物等資源的配備；協調解決計算機管理與原來管理產生的任何沖突；組織階段評審個驗收工作。 質量管理小組主要職責是： 控制整個工程建設各階段內容的質量，對工程領導小組負責。軟件實施小組主要職責是： 負責工程的日常工作，對工程領導小組負責； 安排工程組人員的調度、任務指派； 組織軟件調研、分析、設計、實現、測試、安裝調試、培訓、試

2、運行、運行等工作； 控制工程進度和實施壯況； 配合質量管理小組的工作；平臺建設小組主要職責是： 負責按方案進度完成軟件運行平臺的建設和集成工作。 負責對技術人員的硬件、網絡和系統軟件等系統平臺的技術培訓。 負責對工程實施過程中各種平臺故障的解決。我公司工程組結構、人員個職責工程組結構我公司對貴公司物資管理信息系統建設工程建立的工程組人員安排如下： 各小組職責 小組名稱 職責1工程管理組工程管理和工程活動、過程和質量控制定義工程目標和可預見的過程、資源和成果審查工程實施的各項綱要和方案監督和檢查工程組的各項工作組織對工程階段成果的評審緊急情況和突發時間的處理和支持小組名稱 職責2工程實施組軟件系

3、統平臺的安裝、調試、演示需求調查分析，業務流程和工程功能分析系統試運行、正式運行實時跟蹤系統使用、維護和業務系統操作培訓應用系統安裝和交付工作3工程開發組軟件結構設計，中間數據接口和程序接口設計后臺數據庫結構，數據流程設計輸入/輸出界面設計客戶化工作，新增功能和模塊編碼數據準備，測試案例準備及系統和應用測試實施開發文檔、工作文件的準備整理和標準化管理4質檢組開發階段的過程質量控制軟件集成測試和系統測試應用系統開發文檔、工作文件的審查工作工程實施進度方案根據目前的情況，工程總體實施方案暫定如下，中間實施過程中可根據情況有所變化，另外運行平臺環境的建立方案服從軟件實施進度。序號主要階段時間啟動日期

4、 說明1工程啟動1D簽訂合同后第2天成立工程團隊，確定工程經理，向工程團隊每個成員說明工程情況；確定?工程方案?2現場客戶需求了解15D簽訂合同后第3天我公司工程組成員到貴公司了解客戶化需求，形成?需求規格說明說?3客戶化工程設計15D簽訂合同后第18天我公司工程組根據現場調研情況進行系統需求分析，提出貴公司物資管理信息系統的客戶化方案，進行系統的概要設計，形成?總體設計說明書?并進行評審；根據?需求規格說明書?進行系統的詳細設計，形成?詳細設計說明書?，并進行評審序號 主要階段時間啟動日期說明4軟件實現、單元測試、集成測試、系統測試、內部驗收測試65D簽訂合同后第33天工程組根據設計進行編碼

5、實現、單元測試、集成測試，形成源代碼、執行代碼及操作手冊文檔；質監部門進行客戶化系統的質量檢測和系統測試，形成?系統測試總結報告?，工程實施組進行內部驗收測試，我公司內部評審。5客戶化用戶培訓模擬運行用戶測試10D簽訂合同后第98天我公司工程組成員到貴公司現場在模擬環境下按功能培訓相關部門主管、系統管理人員，進行用戶測試6具備試運行條件確認1D簽訂合同第108天雙方共同組織，對測試結果進行評審，簽字確認?具備試運行條件確認單?7系統試運行跟蹤60D簽訂合同109天進行系統試運行跟蹤。形成?試運行情況報告?8具備正式運行條件1D簽訂合同169天經過試運行后，雙方對應用軟件的主要技術指標進行評審，

6、是否符合標書要求，簽字確認?具備正式運行條件確認單?。9系統正式運行，運行跟蹤10D簽訂合同后第170天雙方共同努力切換到新系統。簽字確認?正式運行確認單?。10系統交付工程完成1D簽訂合同后第180天系統正式運行跟蹤完畢后，進行工程交付。測試方法工程所采用測試策略包括單元測試、集成測試、系統測試、內部驗收測試及用戶測試、系統交付，所采用的測試方法主要是白盒測試技術和黑盒測試技術相結合的綜合方法，具體如下：3.31 單元測試 由開發人員照詳細設計的要求，在開發環境下，對所完成功能的每個邏輯分支進行測試，以保證其正確性。另外，研發負責人對重要的功能安排互查和走查，并對編碼人員的代碼進行抽檢。單元

7、測試所采用的測試技術主要是白盒技術。 由開發負責人組織相關人員在開發環境下對系統的接口進行測試，以確保各模塊之間調用的正確性。另外，還要根據用戶的業務流程進行必要的流程測試，確保各業務數據在流程穿行中的正確性和完整性。集成測試所采用的測試技術是白盒技術與黑盒技術。系統測試 由質檢組依據用戶的需求，在測試環境下面對開發團隊實現的軟件產品進行安裝測試、功能測試、代碼檢查、流程測試、壓力測試、并發測試、平安性測試、恢復性測試，并對測試過程中所發現的問題進行回歸測試，確保開發團隊所完成的軟件滿足需求，系統測試所采用的測試技術主要是黑盒技術。內部驗收測試由實驗團隊代表用戶，第開發團隊歲完成的產品進行內部

8、驗收，通長情況下，實施團隊依據用戶需求中特殊的要求和較重要的環節，設計測試用例，進行針對性的測試，除此而外，還需要對技術文檔進行測試，比方用戶操作手冊和產品安裝手冊等，確保產品具備上線的條件。內部驗收測試所采用的測試技術只要是黑盒技術。在測試過程中，我們將采用Testdirector工具測試需求、測試方案、測試用例及缺陷進行管理，確保所發現的缺陷得到有效的跟蹤和處理；采用loadrunner工具模擬用戶場景進行軟件性能測試；通過winrunner工具進行功能測試及快速的回歸測試，以提高測試效率和測試質量。用戶測試由用戶主導，實施組配合，在用戶的實際環境下進行的模擬運行、試運行和正式運行，用以驗

9、證工程滿足了用戶的使用要求。用戶測試所采用的技術主要是黑盒技術和白盒技術。主要培訓課程物資管理信息系統操作培訓工程 描述課程綜述以講解和演示為主課程特點對系統操作人員進行全面的業務流程培訓，針對每個崗位和主管領導課程天數(具體時間根據學員的具體情況靈活調整) 建議2天課程對象應用徐彤操作人員、業務主管人員、應用系統管理員學員條件具備一般的計算機操作知識，掌握笨崗位的業務知識課程安排1、總體業務流程培訓 2、分系統流程培訓3、系統操作培訓培訓地點用戶現場 物資管理信息系統管理培訓工程 描述課程綜述50%為上機時間課程特點培訓系統管理人員管理整個系統的運作、處理突發事件課程天數具體時間根據學員的具

10、體情況靈活調整) 建議2天課程對象應用系統管理員學員條件參加過系統操作培訓課程安排1、系統管理和平安管理2、數據備份與恢復3系統業務流程4、系統總體設計5、系統數據結構6、系統出錯處理7、數據庫設計及數據字典8、系統可靠性9、程序設計及功能10、系統接口設計培訓地點根據用戶需求物資管理信息系統設計、安裝配置培訓工程 描述課程綜述以講解為主課程特點培訓數據庫理論、軟件系統的設計思路課程天數具體時間根據學員的具體情況靈活調整) 建議3天課程對象應用系統管理員學員條件參加過系統操作培訓課程安排1、系統設計思路2、數據流程講解3、數據字典設計4系統安裝配置課程安排根據用戶需求培訓費用 培訓費用見商務條

11、款上線后支持 在本工程中，我公司提供多種方便的效勞方式來滿足與用戶不同使用要求階段的需求，具體效勞內容及承假設如下：效勞方式現場支持效勞我公司工程師到用戶現場幫助用戶解決在系統運行中出現的故障及性能問題，解決問題包括故障隔離、系統環境診斷和應用軟件診斷。遠程支持效勞在任何必要的現場效勞之前，我公司保存可以通過Modem遠程撥號入網，進行遠程診斷以明確問題所在的權利。該項工作是在不影響系統運行和威脅系統平安性的前提下，得到用戶同意前方可進行實施。用戶需提供遠程訪問便利，以加快問題的解決。 如果診斷出的問題所對應的產品是屬于現場效勞范疇，我公司軟件部門將委派工程師赴現場解決；如不屬于現場效勞范疇，我公司工程師