1、校園物業服務的特點和難點分析校園物業管理同社會一般的物業管理相比，有其自身的特點教育屬性作為學校工作的一部分，要求物業綜合服務必須以教學為中心， 展工作，一切作為都要與學校教育、教學的整體目標相適應，堅持 務育人”。圍繞教學和育人開 管理育人，服特定的服務對象社會物業服務的對象是社會各行各業不同職業的人，而學校服務的是以老師和學生 為主的知識群體，在義務教育階段，學生為未成年人。秩序維持和學生安全顯得特 別重要。特定的校園文化氛圍在做好基礎服務服務的同時,是校園文化建設的物質載體, 校園環境的優劣化建設業管理水平高低，承載著顯性與隱性育人功能，義務教育階段是學生人生觀、世界觀、價值觀形成發展的

2、重要時期。通過后勤物業人的熱情主動、文明服務，引發學生對勞動的尊還要注重營造育人氛圍等軟環境建設。校園環境建設它既受校園文化建設的影響，反過來又影響著校園文重和熱愛，有助于培養他們熱愛勞動的樸素感情。這些特點決定了物業管理應該要加強管理手段和隊伍素質建設、接受國家教育主管部門的指導，服從和服務于“以教學為中心，以育人為遵旨”的大目標，并且必須堅持以人為本的服務理念，運用現代化的管理模式和方 法，為師生員工提供 優質、高效、周到 的服務，營造整潔優美、文明向上的良好校園環境。維護房屋及其設施設備的完好，提供多元化服務，營造良好的育人氛圍，維持正常的教學秩序。校園物業綜合服務的難點分析對物業服務企

3、業要求高：物業服務企業需承擔和履行部分教學服務的職責在學校未實行社會化物業管理以前，教學服務及教學保障屬于學校的職責，這讓本身主要履行確保教學質量的學校部門不得不分出精力來做教學后勤保障的一些瑣事，極大地影響了教學質量的提高。實行社會化物業管理后，要求物業企業可以承擔和履行部分教學服務的職責， 在具體操作中，根據教學的需要，通過和對口部門的及時有效的溝通，不斷優化教學服務的模式，不斷擴展教學服務活動的項目和內容，以達到教學有序、師生方便的目的。具體的內容可以涉及：協助教室的分配使用、教學器具的管理和發放、特殊教室的管理和維護、宿舍內務檢查評比、協助組織文化活動等等。物業服務費用標準具有不確定性

4、商住物業管理的資金來源包括管理服務費的收取、公共設施專用維護基金等，由小區的業主委員會與物業公司協商制定，資金的使用接受業主委員會、業主的監督；而學校物業管理服務費來源較為單一，與校方以合同契約形式確定資金數額和支付方式，完全市場化。對從事物業管理的后勤實體，其服務標準，支付費用標準具有較大的差異性，各個地區，各個學校因各自不同的情況，費用標準很難一致，大多采用“成本倒推法”，而不是“市場計費標準”， 因而與社會平均的同等檔次的物業服務費用標準也不一致，不具有可比性。教職工住宅小區的物業管理未實行社會化方式運作全國各地中小學校園內教職工老住宅小區普遍存在按過去的福利化服務模式運作現象。因原來學校教學科研等規劃的不完整性，使這一區域較多與校園管理密切相連，基本