1、精選優質文檔-傾情為你奉上地推兼職人員工作流程及薪酬制度一、 工作流程1. 工作流程a) 兼職人員工作流程：登錄App客戶端查看當日任務，按照劃分既定區域進行地推工作。工作內容包括：與除連鎖企業（例如：KFC、麥當勞、7-11）外所有中、小型商戶溝通，在展示講解過二維碼的作用以及給商家帶來的好處后，將二維碼貼到商戶店里各處，并與商家簽署三聯。具體貼碼數量和方式詳見地推手冊.pptb) 小組長工作流程：工作性質：兼職，需由負責人與校方進行身份考核共計：50人，工作內容：除基礎兼職工作任務外，每個小組長還需管理9個兼職人員，并對手下9個兼職人員的iPad負責，對所有10名（包括自己）兼職每日完成的

2、工作任務進行統計并對審查無效的商戶進行標注記錄，小組長負責領取補給碼并進行工作分配。c) 負責人工作流程：工作性質：全職共計：10人（暫定根據實際情況增加），工作內容：每個負責人，對5個小組具有直接管理權、審核權，負責人每周整理所有5個小組的全部上報統計發至部門經理處。負責人還需要對所管理的小組長進行工作考核，考核依據例如：統計工作完成是否及時，對組員的管理是否得體等。負責人還需進行小組成員的調配分組工作，以確保每組有充足的人手進行正常工作。d) 部門經理工作流程：審查并統計所有工作，掌控工作進度，決定下一階段的工作區域。2. 配送名片 對于兼職人員談成功的商戶，由馬客用品部門人員根據商戶選擇

3、的名片格式，進行配送。3. 小組長選拔大會兼職報名結束以后，由公司統一安排行車路線，確定每所需要去的大學的時間。預定該學校內的會議室或者教室，提前安排call center對該大學所有報名兼職人員進行電話通知告知開會時間和地點，當天進學校由各部門負責人對所有兼職人員進行培訓，地推部門的兼職人員集中在一起，以10人為一組進行分組，每組推選出一個小組長，優先自薦，后期根據工作表現決定去留。二、 獎懲及懲罰機制1. 薪資及福利待遇a) 薪資待遇：每個兼職，前100家（含第100家）每一家商戶貼碼（有效商戶），給予8元報酬；第100-200家（含第200家），每一家商戶成功貼碼，給予9元報酬；第200

4、-300家（含第300家），每一家商戶成功貼碼，給予10元報酬；第300-450家（含第450家），每一家商戶成功貼碼，給予11元報酬；從第450家以后，每一家商戶成功貼碼，給予12元的報酬。按照每人450家商戶貼碼，最終能獲得4350元報酬或New iPad一臺。b) 激勵機制：一個考核時間段（十天）內的統計數量，所有兼職人員排名靠前的人獲得該考核時間段內的獎勵，獎勵形式如下：第一名第二名第三名第四名第五名500450400350300第六名第七名第八名第九名第十名25020015010050完成450個點后IPAD的處理： 完成450個點后，IPAD繼續使用，不配備新的IPAD，簽署新協議

5、。c) 小組長特殊待遇：小組長需要對組內另外9位成員每日工作量進行統計并審查是否有效，小組長審核的所有信息需進行標記有效或無效，小組長享有所有小組成員有效工作每家1元的提成獎勵。d) 小組在一個考核時間段（10天內），計數有效點，按排名進行獎勵，獎勵分配由小組長分配：第一名：500；第二名：400；第三名：300。e) 保險：為每個兼職人員上意外保險。f) 報酬發放時間：詳見 地推兼職人員薪資發放規則u 每月15日統一發放，u 未停止地推工作的兼職人員不發放工資，u 達成條件者自愿選擇結算工資或選擇ipad，u 獎金按照每月15日統一發放，不計入工資發放形式。2. 懲罰制度a) 兼職人員在使用

6、iPad工作期間如果發生損壞，應當按照蘋果店給出的維修價格全額修理。b) 如果iPad損壞到無法工作的狀態，則按照當時的市場價格全費自理c) iPad丟失情況，首先由小組長聯系當事人，如果一天內無法聯系上當事人，則提交至負責人告知情況，如三天內依然無法聯系市場部門轉交后勤部依法追求其刑事責任，三天內重新申請iPad和人員繼續地推工作。d) 小組長需管理好本組組員的IPAD，如果組員IPAD有損壞，除組員需負責，組長也會扣除20個點，如造成IPAD不能使用或丟失的，組長扣除50個點。三、 審核抽查、淘汰機制及納新機制1. 審核機制a) 小組長需對每日所有組員的工作成果進行核對，如發現商家與照片不

7、符的上傳商家應予以記錄并上報，小組長需在組員完成工作后2日內完成對組員工作的審核，并上報。b) 負責人需要整理所有小組的每日完成工作情況并每周五將周報表發至經理處。c) 抽查機制：小組長：對組員的工作進行審查，審查每位組員每日工作內容，對于有問題的上報商家予以標記。負責人：對小組長所統計匯報上來的信息需要進行抽查工作，抽查量為每人工作量的三分之一。對于問題計件進行審查，決定并確定屬于有效或無效商家，。問題商家反饋給小組長，小組長將問題計件反饋至組員，如若兼職人員重新補全，則算作有效的計件，若組員因為主觀原因，不愿意補全資料的，視為組員對工作不負責，予以淘汰補充:n 若文字信息出現錯誤，由工作人

8、員跟商戶的老板協調，由商戶的老板打電話給4008-016-610進行修改。n 若圖片有問題，則有工作人員，自己重新補拍照片，發送至小組長，由組長統計統一發給負責人進行修改。2. 淘汰機制a) 組員：n 在一周內完成數量在組內最少，距離其他組員計數點超過15個，n 對工作不認真，抱有消極態度者。n 有故意破壞團隊合作，影響團結，一經發現嚴肅處理，嚴重者終止合同，收回ipad。n 不服從組長管理者，n 與商戶發生沖突者。n 對于之前完成的工作，若出現資料不全或信息不正確，主觀原因不愿意繼續跟蹤補充資料者。b) 小組長：n 組長在任職期間，未能約束和管理好組員，或未盡到職責和履行義務的，組員與商戶發

9、生沖突，導致任務無法完成。n 組長故意破壞小組團結，濫用職權，伺機報復組員的，如：組長隱瞞組員貼碼點和虛報貼碼數量，或組員之間相互干擾等等。n 開始工作后，對2次無故未請假不能參加工作的。n 由于組長主觀因素導致公司物資丟失或損壞的。n 小組兩周時，計數有效點最少且距離其他組計數點超過20個的。n 小組未能在規定期限內完成工作任務的，除校方有臨時安排課程等，可適當放寬時間，原則上不能超過十三天；如因主觀原因無法完成的。n 小組人數低于5人的，除客觀因素外的，例如5人被同時開除等等的除外。n 符合1-5條的組長立即撤換或辭退，并收回ipad。符合6和7條的，根據嚴重情況，酌情處理。n 所負責的區

10、域的貼碼率低于70%。n 對于組員完成的工作，未能在2天內及時的檢查，且超過3次者3. 對于淘汰人員iPad回收機制a) 對于確定淘汰的人員，由于小組長告知并回收ipad，并告知其下次領取工資的時間；b) 對無法聯系上的兼職人員，管理辦法見-iPad聲明4. 納新機制1. 按照上述淘汰機制，則在地推活動開始之時，對于兼職人員的招聘和儲備工作要并行進行，以保證在淘汰機制運行的時候，隨時有新的兼職人員補充進來加入工作。優先由小組長推薦本校同學入職。四、 工作內容及要求1. 試手階段為8天，任務區域1塊，對于每人每天的要求為12家，對于標準10人小組，應該在此8天內完成960家有效商戶的工作數量保證

11、；2. 第二階段為5天（包含一個周末），任務區域為1塊，對于每人每天的工作要求相應提高，10人小組應當在5天內完成1塊任務區域的地推工作；3. 第三階段為5天（不包含周末），任務區域為1塊，對于日常工作量考核標準有所提高，10人小組應當在5天不包含周末情況下完成1塊任務區域的地推工作；4. 第四階段為10天，任務區塊為3塊，此為穩定階段，按照1塊區域約915家商戶計算，3塊區域約有2745家商戶。10人小組10天工作量，約每人每天需完成家商戶的地推工作，因為經過前面三階段的磨練熟悉，留下來的兼職人員理當對地推工作相當熟練，并且能更快更好的完成兼職工作5. 第四階段第二輪，同上6. 第四階段第三

12、輪，同上、7. 若商家同意帶回宣傳策，或者菜單可帶回拍照五、 地推貼碼及照片規范1. 餐廳a) 照片：正門帶LOGO的照片（1張）、室內整體環境（至少1張）、菜單（主打招牌菜至少5張）b) 貼碼：n 餐桌：貼碼在餐桌的對角，距離桌邊10厘米（每張餐桌2張）n 門：進門把手及出門把手貼碼（24張）；n 收銀柜臺：柜臺的正中間，距桌邊10厘米處（1張）n 特殊情況：桌面有桌布的餐桌：貼在隔斷或者墻壁上，位置于人坐下的視線平衡處；（每張餐桌2張）；圓桌：程十字形分布貼碼，每張圓桌貼四個二維碼（每張圓桌4張）2. 服裝店a) 照片：正門帶LOGO的照片（1張）、室內整體環境（至少1張）、衣服（穿在模特

13、身上或者比較顯眼位置的照片，至少5張）b) 貼碼：n 門：進門把手及出門把手貼碼（24張）n 收銀柜臺：柜臺的正中間，距桌邊10厘米處（1張）n 貨架上及墻壁上，高度在米之間（每個貨架2張）n 試衣間：每個試衣間掛放衣服的墻壁上，高度在米之間（每個試衣間1張）3. 小超市a) 照片：正門帶LOGO的照片（1張）、室內整體環境（至少1張）、商品圖片或者貨架排列圖片（不少于5張）b) 貼碼：n 門：進門把手及出門把手貼碼（24張）n 收銀柜臺：柜臺的正中間，距桌邊10厘米處（1張）n 貨架上及墻壁上，高度在米之間（每個貨架2張）4. 精品首飾店a) 照片：正門帶LOGO的照片（1張）、室內整體環境（至少1張）、商品圖片或者貨架排列圖片（不少于5張）b) 貼碼：n 門：進門把手及出門把手貼碼（24張）n 收銀柜臺：柜臺的正中間，距桌邊10厘米處（1張）n 貨架上及墻壁上，高度在米之間（每個貨架2張）5. 網吧：a) 照片：正門帶LO