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文檔簡介
1、提高情商管理資料情商比智商更重要嗎?高情商已經成為我們馳騁職場的必備武器,它 包括我們覺察、調節、控制自己與他人情緒、處理人際關系的能力, 怎么提高情商。情商重在后天培養,如果你想提高情商,不妨試試以 下方法。情商是一種能力,可以感覺、了解和有效應用情緒的力量與智能作為 人類的能量、信息和影響的。情商不只是顯示出理性的智能,但卻是 人心的智慧。提高情商能讓我們學習認同與珍惜我們和他人的感受 在我們日常的 生活與工作中,適當地回應他們,有效的應用信息 和情緒的力量。情商鼓勵我們繼續探索我們特殊的潛能和目標,及啟 發我們內在最深處的價值與渴望,轉化思想為實際的生活。下面來跟我看看提高情商的幾種方法
2、:一、找一個適合自己的方法,在感覺快要失去理智時使自己平靜下來,從而使血液留在大腦里,做出理智的行動。有人曾開玩笑地說:當遇到事情時,理智的孩子讓血液進入大腦,能 聰明地思考問題;野蠻的孩子讓血液進入四肢,大腦空虛,瘋狂沖 動。是的,當血液充滿大腦的,你頭腦清醒,舉止得當,反之,當血 液都流向你的四肢和舌頭的時候,你就會做蠢事,沖動暴躁,口不擇 言。事實上,當我們在壓力之下變得過度緊張時,血液確實會離開大 腦皮層,于是我們就會舉止失常。此時,大腦中動物的本性起了主導 作用,使我們像最原始的動物那樣行事。要知道,在文明社會中,表 現得像個原始動物會帶來 煩。控制情緒爆發有很多策略,其中一個方 法
3、就是注意你的心律,它是衡量情緒的精確尺子。當你的心跳快至每 分鐘 100 次以上時,整頓下情緒至關重要。在這種速率下,身體分 泌出比平時多得多的腎上腺素。我們會失去理智,變成好斗的蟋蟀。 當血液又開始涌向四肢時,你可以選用以下的方法來平靜心情: l 、深呼吸,直至冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣,讓氣充滿整個肺 部。把只手放在腹部,確保你的呼吸方法正確。2、自言自語。比方對自己說:“我正在冷靜。”或者說:“切都會 過去的。”3、有些人采用水療法。洗個熱水盆浴,可能會讓你的怒氣和焦慮隨浴 液的泡沫起消失。4、你也可以嘗試美國心理學家唐納 ?艾登的方法:想著不愉快的事, 同時把你的指尖放在眉毛上方的額
4、頭上,大拇指按著太陽穴,深吸 氣。據艾登說,這樣做只要幾分鐘,血液就會重回大腦皮層,你就能 更冷靜地思考了。二、掃除切浪費精力的事物。 什么是不利于我們提高情商的力量呢?答案就是切浪費精力的事 物。許多人的神經系統就像父親的手樣長了厚厚的老繭。我們已經 習慣于意識不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以 體會到明顯的 變化,比方聽到好 消息時,腎上腺素會激增,而聽到壞消息時,會感 到精疲力竭。我們通常不會留意精力細微地消耗,比方與個消極的 人相處、在桌上到處找張紙等等。你的生活中有哪些緩慢消耗精力 的事情?我家的墻角堆著小塊地毯,每次看到它,我都會想可能有 人會被它絆倒。這本不是什么大不了的問題
5、,但它分散我的精力。這 就是我們如何界定分散精力的事物每次接觸之后都會感到精力被 分散了。有時和朋友所處也是如此相互吸取和給予精力但有 些是精力的吸血鬼,他們只會吸取你的精力。這時有兩個選擇:是 正視這個問題,建立心理界限繼續與他們謹慎交往;另個是減少與 這種人交往。確實,我們需要去除緩慢地浪費精力的東西,解脫出來 以集中精力提高我們的情商。想加速你可以選擇減小阻力或增加 推動力。三、為人父母。 為人父母會教會你很多東西。當孩子尖叫“為什么不給我買?我恨 你!”時,你不能絕望,不能暴怒,你需要理解他并接受極怨恨的現 實。要知道,這是孩子所能給予你的最好的禮物,當然這種恨不要持 續下去。養育孩子
6、是個雙贏的結局。在養育孩子的過程中,孩子學 會了如何與還不算成熟的年輕父母相處。作為父母的我們,那么在抑 制我們的需求來滿足孩子的需求的過程中磨平了棱角。養育孩子會自 動提高我們的情商,使我們成為更合格的父母。如果你不愿意生養孩 子,不妨試試為朋友看孩子,與孩子相處可以真正地提高我們的情 商。四、時不時嘗試另種完全不同的方式,你會拓寬視野,提高情商。 你是個性格開朗外向的人還是性格內向、只喜歡獨處或和幾個密友 在起的人呢?你喜歡提前 方案好每天,以知道要干些什么事, 是毫無方案呢?人人都有自己的偏愛,如果可以選擇的話,每個人都 會選擇自己偏愛的方式, 管理資料 怎么提高情商 ( s:/ ) 而
7、,突然常規,嘗試截然相反的行動會更有助于我們的成長。 如果你總是聚會中熱衷于做中心人物,這次改改吧,試著讓那些平日 毫不起眼的人出出風頭。如果你總是被動地等待別人和你搭訕,不妨 主動上前向對方問個好。 五、學會劃定恰當的心理界限,這對每個人都有好處。你也許自認為與他人界限不明是一件好事,這樣一來大家能隨心所欲 地相處,而且相互之間也不用劇烈地討價還價。這聽起來似乎有點道 理,但它的不利之處在于,別人經常傷害了你的感情而你卻不自知。 其實仔細觀察周遭你不難發現,界限能力差的人易于患上病態恐懼 癥,他們不會與與侵犯者對抗,而更愿意向第三者傾訴。如果我們是 那個侵犯了別人心理界限的人,發現事實的真相
8、后,我們會感覺自己 是個冷血的大笨蛋。同時我們也會感到受傷害,因為我們既為自己的 過錯而自責,又對一個第三者卷進來對我們評頭論足而感到憤慨。界限清晰對大家都有好處。你必須明白什么是別人可以和不可以對你 做的。當別人侵犯了你的心理界限,告訴他,以求得改正。如果總是 劃不清心理界限,那么你就需要提高自己的認知水平。六、想抱怨時,停一下先自問:“我是想繼續忍受這看起來無法改變 的情形呢,還是想改變它呢?”對于沒完沒了的抱怨,我們稱之為嘮叨。抱怨會消耗用力而又不會有 任何結果,對問題的毫無用處,又很少會使我們感到好受一點。幾乎 所有的人都發現,如果對有同情心的第三方傾訴委屈,而他會跟著一 起生氣的話,
9、我們會感覺好受一些。有人對你說:“可憐的寶貝。” 這對你來說是莫大的撫慰,你的壓力似乎減輕了,于是你又能重新面 對原有的局面了,盡管事情沒有任何改變。但是如果你不抱怨呢,你 會感受到巨大的心理壓力。壓力有時并不是個壞東西,是的,它也許 會讓你感覺不舒服,但同時也是促使你進行改變的力量。一旦壓力減 輕,人就容易維持現狀。然而,如果壓力沒有在抱怨中流失,它就會 推積起來,到達一個極限,迫使你采取行動變現狀。因此,當你準備 向一個同情你的朋友報怨的,先自問一下:我是想減輕壓力保持現狀 呢,還是想讓壓力持續下去促使我改變這一切呢?如果是前者,那就 通過報怨把壓力趕走吧。逐個人都有發牢騷的時侯,它會讓我
10、們暫時 好受一些。但如果情況確實需要改變的話,下定決心切實行動起來 吧!七、找一個生活中鮮活的典范。我們都曾經歷過學典范的年代,那些典范對于我們來說高尚而又疏 遠。于是我們學典范的熱忱在和典范的距離中漸漸熄滅了,因為我們 知道,自己也許一生都成不了大英雄。是的,你不能成為大英雄,但 你可以成為一個快樂的常人,比方你的朋友丹寧,她精力充分、年 輕、大方、聰明、有趣。她經營婦科診所、做公司參謀、為一家市被 定期寫專欄文章,有英俊的丈夫和可愛的女兒。你身邊有這樣的出色 人物嗎,把他作為你的典范吧!你可以想:她所能做的我也可以,但 我們的風格迥異,我不可能以她的方式完成她所做的事。但我會模仿 她做的一
11、些事,以我的方式來完成。從她身上你總能看到從來沒發覺 到的自身潛能。在周圍的人中找出你學習的典范吧!他們比你雖聰 明、所受教育更好、層次更高、比你更有毅力。你會在追趕他們的過 程中自然地提高自己的情商。八、從難以相處的人身上學到東西。我們的周圍有很多牢騷滿腹,橫行霸道、裝膽作勢的人,我們多么希 望這些人從生活中消失,因為他們會讓人生氣和絕望,甚至發狂。為 什么不能把這些人圈起來,買張飛機票,送到一個小島上,在那里他 們再也不會打攪到別人。可是,最好別這樣,這些難以相處的人是我 們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默,從脾氣暴 躁的人身上學會忍耐,從惡人身上學到善良,而且你不用對這些老師 感謝涕零。而且,你定義的“難以相處的人”,最終被 證明可能只是 與你不同的人,而對所謂的難以相處的人來說,你也是難以相處的 人。應付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是說,發現他們的方 式,在與之交往的過程中,盡量靈活到采用與之相同的方式。如果這 人喜歡先閑談再談正事的話,你的反響應當是放松下來,聊聊家常。 另方面,如果這人直截了當,你也應當閑話少說,直奔主題。這 樣,在與難以相處的人打交道時會更有效率,而且會發現這些人并不 那么難以相處。應付難以相處的人的第二點就是把他們當成禮物。朱 迪嫁給了個霸道的人。婚姻生活對她來說充
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