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文檔簡介
1、銷售方案一總則1、制定目的為了最大限度的調動營銷人員的工作積極性, 鼓勵先進,從而提 高績效,使公司用最短的時間獲取最佳的經營業績, 特擬定以下公司 銷售部績效考核辦法。2、適用范圍公關銷售部人員之考核,除另有規定外,均依照本辦法所規范的 體制考核之。二.銷售目標管理業績核算范圍1、銷售人員所簽訂的協議客戶在公司自己經營場所的各項消費;2、會員在公司自己經營場所的各項消費;3、銷售人員電話預訂的所有消費;4、公司免費卡和代金券部分不計入部門業績。5、銷售人員收回的掛賬消費;三、銷售部編制1、管理崗位:銷售總監1名;2、銷售崗位:銷售代表5名,洗浴會籍經理12人;3、非銷售崗位:美工企劃(1名)
2、;四、部門銷售任務1、銷售部總體月度任務額為(按目前銷售崗位編制人數,如有 銷售人員增加則另行調整任務):淡季(4月至9月):貳佰八十萬元整/月。(至少與酒店整體 盈虧平衡點保持一致)旺季(10月至3月):叁佰二十萬元整/月。(至少與酒店整體盈虧平衡點保持一致)注:開業前3個月,銷售任務按80%+。如部分開業,銷售任務另行核算確定。2、銷售總監對銷售部總體銷售任務負責,部門當月未完成銷售 任務的,銷售總監按完成的任務比例領取任務底薪和各項補貼,但最低不低于50%3、開業后,銷售總監享有任務底薪 10000元/月;籌備期,銷 售總監薪資另行確定。4、銷售部連續2個月不能完成月度銷售任務的60%或
3、連續4 個月不能完成銷售任務的80%勺,銷售總監將被辭退或調整到其他崗 位。5、銷售部連續3個月不能完成基本業績的80%第三個月開始 將停發銷售總監各項補貼及津貼。五、銷售崗位績效工資的考核:1、銷售部新招聘銷售人員必須有酒店行業銷售從業經歷。新錄 用的員工試用期為3個月,連續兩個月完不成銷售任務的,將予辭退; 但個人能力嚴重不足的,可當月解除聘用合同。試用期員工在試用期 第一個月完成規定的銷售任務,可提前結束試用期,當月轉正。2、銷售人員月業績要求及提成比例見下表一、表二、表三(銷售總監無個人任務):表一:(試用期)崗位銷售任務績效工資提成區間提成比例普通 銷售代表10萬3000 元完成任務
4、, 任務額度內1%超出任務,10萬內的部分%超出任務,10萬以上的部分2%表三:(普通銷售代表)崗位銷售任務績效工資提成區間提成比例普通銷售代表20萬5000 元完成任務,任務額度內1%超出任務,10萬內的部分%超出任務,10萬以上的部分2%表二:(高級銷售代表)崗位銷售任務績效工資提成區間提成比例高級 銷售代表30萬6000 元完成任務, 任務額度內1%超出任務,10萬內的部分2%超出任務,10萬以上的部分3%3、銷售代表未完成銷售任務的,按完成的任務比例領取基本工資和各項補貼,但最低不低于50%4、高級銷售代表連續2個月不能完成個人銷售任務的80%將 予降級;普通銷售代表連續2個月未能完成
5、個人銷售任務的60%或 連續4個月未能完成個人銷售任務的80%將實行末位淘汰或調整其 他崗位;5、銷售總監個人的銷售業績按高級銷售代表提成方案執行,但 不再享受額外底薪。6、兼職銷售人員不發底薪及補貼,業績提成 六、績效獎金的核算1、 銷售部完成公司規定的月度銷售任務目標,按銷售額的1%提成作為績效部門績效獎金。( 1) 績效獎金的分配比例為:銷售總監40%; 各銷售代表總計50%;未完成個人任務的銷售代表無獎金,該剩余部分獎金用于銷售部部門建設,所有支出明細年底將由財務部提供清單;( 2) 部門績效獎金總額的5%作為非營銷工作崗位績效獎金,如有缺崗人員,則按比例提取作為部門建設費用。( 3)
6、 部門績效獎金總額的5%作為每季度最佳銷售員的獎勵。2、 銷售部完成公司規定的月度銷售任務目標后,部門銷售額高于月度銷售任務以上的部分,另提1%作為銷售總監的績效獎金。七、福利補貼標準及報銷程序1、 補貼明細如下(以下金額均為每月報銷最高限額,實際發生金額低于此金額則實報實銷):(1)銷售總監通訊補貼300 元/ 月,交通補貼300 元/ 月。(2)銷售代表通訊補貼100 元/ 月,交通補貼100 元/ 月。( 3)高級銷售代表通訊補貼200元 /月,交通補貼200元 /月。( 4)試用期內的銷售人員,不享受各項補貼。2、補貼報銷程序( 1)憑當月話費匯總帳單報銷通訊費用;( 2)憑當月報銷憑
7、證報銷交通費用。車票、油票背面須注明起止地點,客戶名稱、聯系方式以備審核;( 3) 10 號前完成上月通訊補貼、交通補貼的報銷工作;( 4) 銷售部總監每月匯總部門各項支出費用,并制作明細表格備檔。八、宴請費用報銷標準及程序1、銷售部每月店內宴請額度為 5000元,超出部分于次月宴請 費用中扣除。招待費用按實價(當季折后價格)從銷售員當月銷售業 績中扣除。2、銷售部人員宴請客戶,應先填寫“部門內部宴請單”,經部門 負責人批準后方可實施;如確因工作需要超出宴請標準限額, 應先填 寫“酒店宴請單”并上報總經理審批方可實施。如特殊情況下未經請 示發生費用,應及時補辦,否則不予報銷。3、10日前完成上
8、月宴請費用的報銷工作。十、欠款回收1、銷售人員做好所分管簽單掛帳客戶的相關協調工作,按照合 同結款期協助計財做好收款工作,簽單掛帳客戶的消費按結賬日期納 入銷售人員銷售業績。2、銷售人員應認真維護好所分管簽單掛帳客戶的客戶關系,超 過1個月未產生消費客戶,銷售部可根據情況調整銷售人員重新跟 進。3、超過3個月未收回的款項,在6個月內收回按50%+算銷售 人員業績;超過6個月內未收回的款項不計算銷售人員業績, 財務部 將從此銷售人員的薪資內逐月扣除此筆款項, 待該筆款項收回后返還 此銷售人員;銷售總監對未收回款項承擔收款連帶責任。4、如已辦理卡會員出現退卡的,則對相關銷售代表處以相當于 退卡額度%勺經濟處罰;如因酒店各方面服務質量原因導致客人退卡 的,相關責任人負連帶責任。十一、薪資計算1、效益工資計提應按稅法規定計算按個人所得稅。2、 銷售人員提取提成工資每月結算一次并按90%發放,剩余 10%年終前兌現。3、 每月 1 日 由銷售部與財務部確認上月銷售額、計提銷售工資額,上報總經理,每月15 日發放工資、提成、獎金等。4、 提成基數為客戶已支付金額(包括房費、餐費、康體等公司自營項目),不含客戶支付雜
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