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文檔簡介
1、構(gòu)思新穎,質(zhì)量一流,適合各個領(lǐng)域,謝謝采納!讀阿里鐵軍有感許多人都想學習阿里巴巴成功的經(jīng)驗, 在那個互聯(lián)網(wǎng)還未興起的時代,第一 代領(lǐng)導人的眼光就會變得極為重要。無疑每一個成功企業(yè)的背后都有一個成功的 領(lǐng)導人。作為我們分公司的管理者,我需要不斷學習的地方還非常多。在這本書中集中展現(xiàn)了阿里巴巴成熟、 完善的企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化? 它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài), 它是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。阿里巴巴最早的價值觀是“獨孤九劍”:創(chuàng)新、激情、開放、教學相長、群策動力、質(zhì)量、專注、服務(wù)與尊重、 簡易。之后精簡為“六脈神劍”:客戶第一、團隊合作、擁抱
2、文化、誠信、激情、 敬業(yè)。每條價值觀都有相對應(yīng)的具體內(nèi)容, 指導員工應(yīng)該怎么做,怎么實現(xiàn)這些 價值。對于我們分公司來說,也需要有對應(yīng)的企業(yè)文化價值觀,并且這樣的價值 觀是應(yīng)該不斷應(yīng)時而變的。自古以來,思想內(nèi)核是一個團隊最重要的東西, 如果 大家心不齊,那就無法朝著一個方向、目標努力。不僅僅要創(chuàng)造這些企業(yè)價值, 更要落到實處,它不能只是貼在墻上的標語、 開會時的客套話,更應(yīng)該是職工的 行為準則,所以,我們要把企業(yè)價值納入到職工考核當中去,實踐才是理論的最好落腳點。為什么把他們叫做“阿里鐵軍” ?像鐵一般的軍隊出現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)里, 這代 表了什么?這代表了阿里超強的執(zhí)行能力。 捫心自問,我們的企業(yè)似
3、乎很難做到 這樣超強的執(zhí)行能力,為什么?因為我們的決策做了就做了, 也許只是一個不成 熟的想法,也許還未驗證,而阿里的決策時通過長時間的思慮以及大量的準備工 作。我們的決策下達,員工真正理解到的東西有多少,員工把這個決策實踐了多 少,又取得了多少回報,甚至可能帶有虛假的成分,而管理者卻不知。阿里有高 壓線,是絕對的高壓,一觸即死,哪怕你擁有再高的業(yè)務(wù)能力都沒有用,誠信為 本。2008年到2011年的3年間,高壓線由17條縮短至6條,“符合就留下,不 符合就走人。”讓阿里的員工幾乎人人自危,后來阿里加上了討論組決定,才給 了員工可解釋、喘息的機會。但這絕對不代表員工可以降低執(zhí)行力, 恰恰顯示出
4、與時俱進中的文化進步和對人的關(guān)懷。企業(yè)的執(zhí)行力可以說是企業(yè)生存的命脈, 在今后的工作中,我必重點提高員工的執(zhí)行能力與應(yīng)變能力, 雖說不可能直接做構(gòu)思新穎,質(zhì)量一流,適合各個領(lǐng)域,謝謝采納!到像阿里那樣嚴苛的“鐵軍”紀律,但我還是致力于為公司打造出一支可用的、 效率高的運行團隊。這本書另外一個意義就是講解了銷售人員的使命,我們?nèi)粘5乃季S是怎么將 自己的產(chǎn)品推銷出去,盡可能得多賺到顧客的錢,但是在阿里的培訓課堂上,馬 云指出:“銷售人員出去的時候不要緊盯著客戶口袋里的5元錢,要去幫助客戶把兜里的5元錢變成50元錢,然后你再拿走那5元錢,幫助客戶成功才是銷售 人員的使命。”看到這里我對馬云的敬佩又加
5、深了一層,我看到了馬云的責任和 他心里的抱負,甚至看到了更遠的我身上的責任和心里的目標。 我們同樣是做銷 售,我們應(yīng)該在保證自己收入的情況下為顧客實現(xiàn)更多價值。有時候,商業(yè)的核心可能并不是完全在于利益,更是人與人之間通過交際等手段,更上一個臺階, 讓他人與自己都生活的更好。當困難到來之時,有的人倒下,有的人一飛沖天,只要是在商場上沉浮的人, 肯定會遇見很多困難,沒有一個公司在創(chuàng)業(yè)或者運營途中不出現(xiàn)困難。 這個時候 既是挑戰(zhàn)也是機會,這個時候的領(lǐng)導者就極為重要,他需要有足夠的勇氣與智慧 面臨種種問題與挑戰(zhàn),他需要在員工感到疲憊失望的時候給他們希望, 哪怕只是 一點點星光都不能放棄。人類自古以來就
6、面臨諸多困難,人類之所以與其他物種 不同是因為我們擁有思想擁有智慧且有向前不敗的勇氣,才走到了今天。無論是生活還是工作,我自己一定要堅持下去,鼓勵員工堅持下去,不是這一個人在戰(zhàn) 斗,是一個團隊在戰(zhàn)斗。看完這本書后我思考了很久,它到底能帶給我多少,帶給我什么,阿里的成 功能否復制,我們的公司與阿里相比究竟差距在哪里。 我想了很多,阿里的成功 是種種機緣巧合,不排除互聯(lián)網(wǎng)時代的必然因素,它的成功值得我們借鑒,但絕 對不是復制。在吸納人才的時候,我們往往看中人才的個人能力或者學歷, 尤其 是銷售行業(yè),個人能力突出者極為突出,但阿里不僅看中這兩點,同樣看中員工 的執(zhí)行力。在未來,我在公司也會將員工的執(zhí)行能力納入考核,建立分享機制, 老幫新、主管幫員工、上司幫下級,不斷提升自己個人能力,不斷給他人傳輸技 能技巧,還有利于公司企業(yè)文化的滲透,團隊氛圍的培養(yǎng)。阿里的“鐵軍”使我受益良多,我不會貿(mào)然完全借鑒它的方式,但我會將它 的方式與我們公司的實際相結(jié)合。 在未來,我必像阿里一樣研究出屬于我們公司構(gòu)思新穎,質(zhì)量一流,適
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