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文檔簡介

1、叫F 賣場周巡檢管理辦法歸屬體系：國美電器有限公司經營管理手冊一銷售系統分冊 文件編號：國美一銷一賣場 011 撰寫單位：國美電器銷售中心賣場部版本：第一版生效日期：2004年4月1日機密等級：機密 般合計頁數：5頁正文頁數：1頁附件個數：2個制度正文目錄：目錄頁次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責15、作業內容16注意事項17、附件1管理總研撰裁究寫審室人批審核制度名稱：賣場周巡檢管理辦法文件編號：國美一銷一賣場0111.目的：為使賣場部的工作更富實效性，分部賣場管理人員必須經常深入線，以總部統一的標準約束門店，狠抓細節，一旦發現問題要及時予以糾正和指導。2.范圍:適用范圍：國美電器

2、總部銷售中心賣場部；各分部賣場部發布范圍：國美電器總部各中心、各部門；各分部3. 名詞解釋（無）4. 職責分部賣場部負責具體執行每周的賣場巡檢工作；5作業內容：大分部（5各門店及以上）每周對門店全面的巡檢（每一家門店）不 少于一次，小分部（5個門店以下）不少于兩次。巡店檢查的內容以布局、出樣、宣傳品展示、專業培訓執行情況等賣 場部主要工作為主，兼帶檢查衛生、員工儀表、待客等。對照賣場布局圖檢查現場有無擅自挪動展架等違規現象，一旦發現必 須立即向總部反映。根據檢查結果填寫巡店記錄表（詳見附件），并將問題反饋單提供給門店，其中小問題要當場解決；較復雜的問題要與門店共同制訂 整改方案，并明確整改周期

3、（以后巡店要檢查整改的執行情況） 對不配合巡店工作、未按期完成整改計劃的門店，公司將處罰相關負 責人。總部每周抽查1 2個分部的巡店記錄表，對未巡店或未按要求完成 巡店記錄的分部，將處罰賣場部負責人。6.注意事項對周巡檢中發現的共性問題應在全分部，全國范圍內進行及時的糾正和 指導，對發現好的典型要做及時的推廣；7.附件分部賣場部巡店記錄分部賣場部巡店反饋單生效日期：2004年4月1日頁次：1/1附件數：2附件:&創?£分部賣場部巡店記錄檢杳時間門店檢杳項目詳細記錄店面整體印象店內布局（品類占比及ABC原則）商品陳列（主推原則）樣機管理（更新情況）硬件設施衛生狀況通道現場是否與布局圖致店內外宣傳品（字體、用 色及展示位置）POF門 口店內展架或柜臺內檢杳項目詳細記錄店內外宣傳品價簽（書寫擺放）廣播（音樂.通知）產品宣傳nri- 冊（是否齊全.擺放位置）裝飾 品（整體效 果及展架 裝飾）店內促銷員著裝（包括胸牌）服務用語專業水平站姿站位培訓檢查人：填寫時間:年 月 日附件:姓名時間門店名稱門店經理簽字存在問題：解決方案：解決期限：巡店綜合評價：注：發現

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