1、2021/4/21企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章：戰(zhàn)略管理及其理論發(fā)展2021/4/22第一章：企業(yè)戰(zhàn)略管理及其理論發(fā)展1.1：企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵 1.1.1、戰(zhàn)略概念的發(fā)展過程 1.1.2、戰(zhàn)略的定義 1.1.3、企業(yè)戰(zhàn)略的特征 1.1.4、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 1.1.5、戰(zhàn)略經(jīng)營單位1.2：企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 1.2.1、戰(zhàn)略管理的定義： 1.2.2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點 1.2.3、戰(zhàn)略管理應(yīng)遵循的原則 1.2.4、企業(yè)戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略性思維 1.2.5、戰(zhàn)略管理過程1.3：企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展1.4：戰(zhàn)略管理在中國的發(fā)展 2021/4/23第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵一、戰(zhàn)略概念的發(fā)展過程1、軍事活

2、動中的戰(zhàn)略 在我國古代，戰(zhàn)略指指導戰(zhàn)爭的謀略，即克敵制勝的良策。如孫武的孫子兵法、諸葛亮的隆中對等；明代茅之儀二十一史戰(zhàn)略考；毛澤東中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題等。 在西方，戰(zhàn)略（Strategy）來源于希臘語Strategos或Stratagia。前者意指“將軍”，后者意指“戰(zhàn)役”、“謀略”，均指軍隊的藝術(shù)與科學，其代表人物有約米尼戰(zhàn)爭藝術(shù)、克勞塞維茨戰(zhàn)爭論、利德爾.哈特戰(zhàn)略論等。2、政治經(jīng)濟活動中的戰(zhàn)略 一個政府或政黨制定的一定歷史時期內(nèi)的全局性的路線、方針，包括為實現(xiàn)目標所做的力量部署、采用手段等，即可視為戰(zhàn)略。在經(jīng)濟領(lǐng)域，各國政府制定的指導國民經(jīng)濟或某些關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方針、規(guī)劃和戰(zhàn)略，如可持

3、續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、科教興國戰(zhàn)略。2021/4/24一、戰(zhàn)略概念的發(fā)展過程3、企業(yè)中的戰(zhàn)略 由于國內(nèi)外競爭日益激烈，外部市場環(huán)境復雜，企業(yè)經(jīng)營難度加大，于是提出了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。 美國安索夫公司戰(zhàn)略（1965年）； 通用電器公司編制出戰(zhàn)略規(guī)劃（1971年）； 波特教授競爭戰(zhàn)略（1980年） 日本企業(yè)：索尼“馴馬戰(zhàn)略”、豐田“反思戰(zhàn)略”、松下“集優(yōu)戰(zhàn)略”、本田“反求戰(zhàn)略” 我國企業(yè)：四川長虹“根據(jù)地戰(zhàn)略”、“獨生子戰(zhàn)略”、“制高點戰(zhàn)略”；海爾 的“國門之內(nèi)無名牌”、“先創(chuàng)牌，后創(chuàng)匯”和“先難后易”的國際化戰(zhàn)略等。2021/4/25第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵二、戰(zhàn)略的定義1、安德魯斯：戰(zhàn)略是一種模式 采用權(quán)變思

4、想與方法，平衡戰(zhàn)略在穩(wěn)定性與靈活性之間的關(guān)系。2、奎因：戰(zhàn)略是一種計劃 三個基本元素：企業(yè)的重要目的與目標、重大方針與政策、主要活動或項目； 提供被選方案3、安索夫：戰(zhàn)略是一種決策 企業(yè)戰(zhàn)略分為總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略4、明茨伯格：5Ps 計劃(Plan)、計策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）、觀念（Perspective）等的某種適當組合2021/4/26二、戰(zhàn)略的定義5、綜合：戰(zhàn)略可定義為“企業(yè)在市場激烈競爭的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存與發(fā)展而作出的帶有長遠性、全局性的謀劃或方案”。6、企業(yè)戰(zhàn)略的新發(fā)展：20世紀80年代以后 戰(zhàn)略

5、是一種意向（Intent） 戰(zhàn)略是一種選擇（Choice） 戰(zhàn)略是一種革命（Revolution） 戰(zhàn)略是一種過程（Process）2021/4/27二、戰(zhàn)略的定義7、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素產(chǎn)品與市場范圍 說明企業(yè)屬于什么特定行業(yè)和領(lǐng)域，企業(yè)在所處行業(yè)中其產(chǎn)品與市場的地位是否具有競爭優(yōu)勢。增長向量 是指企業(yè)從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場組合向未來產(chǎn)品與市場組合移動的方向，即企業(yè)經(jīng)營的方向。競爭優(yōu)勢 表明企業(yè)在某一產(chǎn)品與市場組合上的特殊屬性，憑借這些屬性可以給企業(yè)帶來強有力的競爭地位。協(xié)同作用 指明了一種聯(lián)合作用的效果，即1+12的效果。2021/4/28第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵三、企業(yè)戰(zhàn)略的特征 1、企業(yè)戰(zhàn)略具有

6、總體性 2、企業(yè)戰(zhàn)略具有長遠性 3、企業(yè)戰(zhàn)略具有指導性 4、企業(yè)戰(zhàn)略具有現(xiàn)實性 5、企業(yè)戰(zhàn)略具有競爭性 6、企業(yè)戰(zhàn)略具有風險性 7、企業(yè)戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性 8、企業(yè)戰(zhàn)略具有穩(wěn)定性 9、企業(yè)戰(zhàn)略必須與企業(yè)管理模式相適應(yīng) 10、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適應(yīng)2021/4/29第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵四、企業(yè)戰(zhàn)略的層次1、公司戰(zhàn)略（總體的、最高層次） 第一，選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域，即回答“我們的業(yè)務(wù)是什么”、“我們應(yīng)當在什么業(yè)務(wù)上經(jīng)營”的問題；第二，進行資源配置，實現(xiàn)公進行資源配置，實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略意圖司整體戰(zhàn)略意圖。2、經(jīng)營戰(zhàn)略（事業(yè)部戰(zhàn)略） 主要涉及如何在市場

7、中競爭，其主要問題是應(yīng)開應(yīng)開發(fā)哪些產(chǎn)品與服務(wù)以及對顧客的滿足程度發(fā)哪些產(chǎn)品與服務(wù)以及對顧客的滿足程度。3、職能戰(zhàn)略 包括市場策略、研究與開發(fā)策略、財務(wù)策略、人事策略等。2021/4/210四、企業(yè)戰(zhàn)略的層次4、三種戰(zhàn)略決策的特點（表一）特點公司戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略類型定義可度量性頻度可調(diào)整性與當前活動的關(guān)系概念性的非具體性的價值判斷周期的或突發(fā)的低革新的混合的混合的半定量化周期的或突發(fā)的中等混合的作業(yè)性的具體的定量化周期的高補充性的2021/4/211四、企業(yè)戰(zhàn)略的層次4、三種戰(zhàn)略決策的特點（續(xù)表一）特點公司戰(zhàn)略 經(jīng)營戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略風險性預期收益成本時間靈活性資源充沛度協(xié)調(diào)性高大大長期大部分供給

8、大中等中等中等中等中等部分供給大低小小短期小全部供給小2021/4/212第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵五、戰(zhàn)略經(jīng)營單位1、是指大型企業(yè)內(nèi)部的從事經(jīng)營活動最基本的獨立事業(yè)單位獨立事業(yè)單位，他為同一市場或不同市場同一市場或不同市場提供某種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)。美 國 大 陸 電 話 公 司 的 五 個 戰(zhàn) 略 經(jīng) 營 單 位電 話 業(yè) 務(wù)副 總 經(jīng) 理商 業(yè) 通 訊 系 統(tǒng)和 供 應(yīng) 副 總 經(jīng) 理國 際 咨 詢 和 承 包副 總 經(jīng) 理信 息 服 務(wù)副 總 經(jīng) 理網(wǎng) 絡(luò) 服 務(wù)集 團 協(xié) 調(diào) 人2021/4/213五、戰(zhàn)略經(jīng)營單位2、建立戰(zhàn)略經(jīng)營單位的要求： 要有具體的任務(wù)具體的任務(wù)，即要有自己的經(jīng)營

9、范圍； 在經(jīng)營的范圍內(nèi)能有自己的市場有自己的市場，并在這個市場范圍內(nèi)有同行業(yè)的競爭者； 一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位相對于公司的其他經(jīng)營單位來說，要有相對獨立性有相對獨立性，即各單位之間在市場、任務(wù)等方面不能重疊和相互之間有很大的依賴性。 一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位的經(jīng)理人員必須全權(quán)控制全權(quán)控制此經(jīng)營單位的活動，但其只是相對獨立相對獨立的經(jīng)營單位。2021/4/214第二節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵一、戰(zhàn)略管理的定義：1、幾種不同的說法： 涉及對有關(guān)組織未來方向組織未來方向作出決策決策和決策的實施決策的實施，包括戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃和戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施。 是一整套決策和行動決策和行動，旨在制定和實施有效的戰(zhàn)略以有助于完成公司的

10、目標完成公司的目標。 是一系列的決定公司長期績效長期績效的管理決策和行動管理決策和行動，包括戰(zhàn)略的形成、實施、評價和控制。 企業(yè)戰(zhàn)略管理指對企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施戰(zhàn)略的制定和實施進行管理（狹義）；廣義的戰(zhàn)略管理是指運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行的管理。2、綜合定義：企業(yè)戰(zhàn)略管理是關(guān)系到企業(yè)長期性、全局性和方向性的重大決策問題重大決策問題，是企業(yè)在復雜多變的環(huán)境復雜多變的環(huán)境中謀求生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件、確定企業(yè)組織企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件、確定企業(yè)組織目標、保證目標落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過目標、保證目標落實并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程程，包

11、括企業(yè)戰(zhàn)略分析和制定、戰(zhàn)略的評價與選擇、戰(zhàn)略的實施與控制。2021/4/215第二節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點（與職能管理比較）1、戰(zhàn)略管理具有全局性全局性；2、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員高層管理人員；3、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題資源的配置問題；4、戰(zhàn)略管理從時間上來說具有長期性長期性；5、戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境外部環(huán)境中的諸多因素。2021/4/216第二節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵三、戰(zhàn)略管理應(yīng)遵循的原則1、因應(yīng)環(huán)境原則2、全過程管理原則3、整體最優(yōu)原則4、全員參與原則5、反饋修正原則2021/4/217第二節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵四、企業(yè)戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略性

12、思維1、企業(yè)戰(zhàn)略管理者： 又稱戰(zhàn)略家，是指對戰(zhàn)略管理過程承擔直接責任的那些人，包括企業(yè)的董事會、董事會、高層管理者、各事業(yè)部經(jīng)理、職能部門高層管理者、各事業(yè)部經(jīng)理、職能部門管理者以及專職計劃人員管理者以及專職計劃人員。其在戰(zhàn)略管理中的作用與任務(wù)見表二和表三。2021/4/218表二：企業(yè)管理者和戰(zhàn)略管理層次戰(zhàn)略層次責任者戰(zhàn)略管理工作重點公司戰(zhàn)略企業(yè)高層管理者制定和實施企業(yè)的宗旨、目標、政策和戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略事業(yè)部主要管理者制定和實施公司戰(zhàn)略之下的相關(guān)事業(yè)部戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能機構(gòu)中的中級管理人員制定和實施公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略相配合的職能戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)基層管理者和職工骨干實現(xiàn)企業(yè)各層次戰(zhàn)略的具體方法和步驟2

13、021/4/219表三：企業(yè)管理者與戰(zhàn)略管理過程企業(yè)管理者戰(zhàn)略管理過程中的主要任務(wù)企業(yè)高層管理者制定公司的任務(wù)和戰(zhàn)略確定公司各事業(yè)部的任務(wù)按照任務(wù)給各部門分配資源批準各事業(yè)部的計劃、預算和主要投資考核各事業(yè)部的工作事業(yè)部主要管理者向公司高層管理者提出本事業(yè)部執(zhí)行公司總體戰(zhàn)略的事業(yè)部戰(zhàn)略制定本事業(yè)部的經(jīng)營計劃并獲得上級批準為取得最佳利潤率和業(yè)務(wù)增長率而經(jīng)營按照公司方針、政策與程序進行管理2021/4/220表三：企業(yè)管理者與戰(zhàn)略管理過程（續(xù)）企業(yè)管理者戰(zhàn)略管理過程中的主要任務(wù)職能部門管理者參與制定公司戰(zhàn)略制定公司范圍的方針、政策與標準，通過考核與監(jiān)督，保證執(zhí)行的一致性就各事業(yè)部的任務(wù)、戰(zhàn)略、經(jīng)營

14、計劃與預算問題，向公司高層管理者提出建議就各事業(yè)部的職能部門工作，向公司高層管理者提出專門性的意見制定職能部門系統(tǒng)的戰(zhàn)略、目標和職責對于關(guān)鍵崗位的任命、工作標準的設(shè)置以及考核評價提出建議在需要的地方提供職能性方面的服務(wù)2021/4/221四、企業(yè)戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略性思維2、戰(zhàn)略管理者的能力獨立思考的能力獨立思考的能力（敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、尋求解決問題的多種方法、喜歡新觀點和主義）想象力想象力應(yīng)變力應(yīng)變力理解和體貼下屬的能力理解和體貼下屬的能力 美國幸福雜志進行一項調(diào)查，將企業(yè)管理者的能力劃分為三項能力：技術(shù)能力技術(shù)能力人際關(guān)系能力人際關(guān)系能力理解能力理解能力2021/4/222四、企業(yè)戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略

15、性思維3、戰(zhàn)略性思維 超前意識 長遠意識 全局意識 權(quán)變意識 創(chuàng)新意識 人本意識2021/4/223第二節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵五、戰(zhàn)略管理過程 一般認為可以劃分為四個階段：1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析 確定企業(yè)宗旨 設(shè)置企業(yè)的戰(zhàn)略目標 制定企業(yè)的戰(zhàn)略 制定企業(yè)的政策2021/4/224五、戰(zhàn)略管理過程2、戰(zhàn)略實施實施 在實施過程中，一個企業(yè)家有四項重要任務(wù)： 探明企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中將產(chǎn)生的問題 協(xié)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的內(nèi)部組織行為 推進戰(zhàn)略實施過程 監(jiān)督戰(zhàn)略實施過程2021/4/225五、戰(zhàn)略管理過程3、戰(zhàn)略控制控制 確定評價標準 六標準：戰(zhàn)略內(nèi)部各部分內(nèi)容具有統(tǒng)一性戰(zhàn)略與環(huán)境保持平衡性

16、戰(zhàn)略執(zhí)行中注重評估其風險性戰(zhàn)略在時間上保持相對穩(wěn)定性戰(zhàn)略與資源保持匹配性戰(zhàn)略在客觀上保持可行性和可操作性 掌握實際工作成果 評價工作成績 超過預定的目標；與預定的目標基本相等；沒有達到預期的目標2021/4/226五、戰(zhàn)略管理過程4、戰(zhàn)略修訂修訂 修訂的原因 環(huán)境的變化、制訂者的主觀成分、執(zhí)行過程中的失誤、戰(zhàn)略本身的問題 修訂的方法 滾動修訂法2021/4/227本教材認為戰(zhàn)略管理過程包括七個步驟第一步：對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件中的戰(zhàn)略因素進行SWOT分析；第二步：在SWOT分析的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標；第三步：圍繞企業(yè)的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標，形成多種達成目標的途經(jīng)，并分別擬定相

17、應(yīng)的戰(zhàn)略預選方案；第四步：樹立企業(yè)內(nèi)部的共同價值觀，并以此為標準，對多種方案進行比較選擇；第五步：確定企業(yè)最終實施的戰(zhàn)略；第六步：根據(jù)總體戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)的調(diào)整，制定具體的實施細則；第七步：將戰(zhàn)略實施的績效與預定目標進行比較，及時發(fā)現(xiàn)實施過程中出現(xiàn)的各種偏差。2021/4/228五、戰(zhàn)略管理過程具體見教材圖1.2（P22）和圖1.3（P23）2021/4/229第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展階段1、早期的戰(zhàn)略思想2、戰(zhàn)略管理的興起（60年代）3、戰(zhàn)略管理的熱潮（70年代）4、戰(zhàn)略管理的回落（80年代）5、戰(zhàn)略管理的重振（90年代）二、企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的新

18、趨勢三、戰(zhàn)略管理理論的十大流派四、競爭戰(zhàn)略理論2021/4/230第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展階段1、早期的戰(zhàn)略思想： 在此階段，雖然沒有形成完整的戰(zhàn)略理論體系，但出現(xiàn)了一些比較精彩的戰(zhàn)略思想。 20世紀初，法約爾法約爾對企業(yè)內(nèi)部的管理活動進行整合，將工業(yè)企業(yè)的各種活動劃分為六大類，即技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動和管理活動；并提出了管理的五項職能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，其中計劃職能計劃職能是企業(yè)的首要職能，這可以說是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想。 1938年，巴納德巴納德在經(jīng)理人員的職能一書中強調(diào)指出，組織是一個有意識的協(xié)調(diào)各種活動的體系，其

19、中組織目標處于組織的中心地位，而經(jīng)理人員則是組織體系中最關(guān)鍵的因素。他進一步提出，一個協(xié)作體系為了能夠生存下去，必須在實現(xiàn)組織目標方面是“有效的”，即經(jīng)理人員必須處理好組織體系同其環(huán)境之間的關(guān)系，使企業(yè)組織與企業(yè)環(huán)境能夠相互協(xié)調(diào)，這種關(guān)于組組織與環(huán)境相織與環(huán)境相“匹配匹配”的主張的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎(chǔ)。 2021/4/231一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展階段 2、戰(zhàn)略管理的興起（60年代）其中心課題是理論問題錢德勒錢德勒的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 企業(yè)戰(zhàn)略是影響和決定企業(yè)的長期戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標、實現(xiàn)目標的途徑與對資源的最優(yōu)配置目標、實現(xiàn)目標的途徑與對資源的最優(yōu)配置； 企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當適應(yīng)（市場）環(huán)境變化，組組織結(jié)

20、構(gòu)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的要求織結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的要求（環(huán)境戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)之間關(guān)系）。2021/4/2322、戰(zhàn)略管理的興起（60年代）安德魯斯安德魯斯設(shè)計學派代表人物設(shè)計學派代表人物 將戰(zhàn)略構(gòu)造區(qū)分為制定制定與實施實施兩部分； SWTOSWTO分析法分析法，企業(yè)戰(zhàn)略是使組織自身條件與所處環(huán)境的機會相適應(yīng)；設(shè)計學派： 戰(zhàn)略構(gòu)造是一個有意識控制有意識控制的思想過程戰(zhàn)略構(gòu)造的模式應(yīng)該是簡單而又非正式簡單而又非正式的組織結(jié)構(gòu)中的高層管理者高層管理者應(yīng)是戰(zhàn)略家最佳戰(zhàn)略應(yīng)該是具有創(chuàng)造性、靈活性及充足彈性創(chuàng)造性、靈活性及充足彈性2021/4/2332、戰(zhàn)略管理的興起（60年代）安索夫安索夫計劃學派代表人物 公司戰(zhàn)略（

21、1965年） 戰(zhàn)略構(gòu)造應(yīng)是一個有控制、有意識的正式計劃正式計劃過程； 組織中的高層管理者高層管理者負責計劃的全部過程，下層人員下層人員必須對高層管理者負責 企業(yè)戰(zhàn)略一旦形成，要能通過目標、項目、預算的逐級分解逐級分解使之得以實施。2021/4/2342、戰(zhàn)略管理的興起（60年代）戰(zhàn)略管理興起階段的主要研究內(nèi)容綜述 本階段主要研究以下三個問題： 戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系； 戰(zhàn)略應(yīng)由高層管理者構(gòu)思設(shè)計； 戰(zhàn)略應(yīng)該通過正式計劃予以實施。達成共識： 戰(zhàn)略應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境的變化適應(yīng)環(huán)境的變化，戰(zhàn)略計劃不同于管理作業(yè)計劃，管理作業(yè)計劃是面向結(jié)果結(jié)果的，是規(guī)定企業(yè)應(yīng)該達到的具體目標；戰(zhàn)略計劃則是面向未來未來和全局和全局

22、的，他是要指明企業(yè)生存與發(fā)展的最有利的路徑。2021/4/235一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展階段3、戰(zhàn)略管理的熱潮（70年代） 安德魯斯安德魯斯公司戰(zhàn)略思想（1971年） 首次提出公司的戰(zhàn)略公司的戰(zhàn)略思想問題； 認為高層管理者高層管理者是制定戰(zhàn)略的設(shè)計師與指導者，并督促戰(zhàn)略的實施過程。 安索夫安索夫戰(zhàn)略管理（1979年） 1972年，安索夫在企業(yè)經(jīng)營政策雜志上發(fā)表“戰(zhàn)略管理思想”一文，正式提出了“戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理”的概念的概念。1979年，安索夫又出版了戰(zhàn)略管理一書，其主要觀點如下： 2021/4/236安索夫安索夫戰(zhàn)略管理（1979年）系統(tǒng)提出企業(yè)戰(zhàn)略管理模式企業(yè)戰(zhàn)略管理模式，即企業(yè)的戰(zhàn)略行為戰(zhàn)略

23、行為模式模式，包括外部環(huán)境、戰(zhàn)略預算、戰(zhàn)略動力、管理能力、權(quán)力、權(quán)力結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略領(lǐng)導、戰(zhàn)略行為等八大要素。三個新觀點： 第一，修正了錢德勒的關(guān)于戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的基本思想。錢德勒認為先有戰(zhàn)略后有結(jié)構(gòu)；安索夫提出了“戰(zhàn)略追隨結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略追隨結(jié)構(gòu)”，即“先結(jié)構(gòu)后戰(zhàn)略”的觀點； 第二，環(huán)境服務(wù)組織環(huán)境服務(wù)組織（Environment Serving Organization）即ESO思想。不僅贏利性組織講求效率，非贏利性組織也要注重自身的效率與效益。雖組織屬性存在差異，但組織戰(zhàn)略都有存在的必要。 第三，運用系統(tǒng)的方法研究戰(zhàn)略管理。認為戰(zhàn)略管理過程是一個開放式系統(tǒng)開放式系統(tǒng)。2021/4/2373、戰(zhàn)略管理的熱潮

24、（70年代）戰(zhàn)略管理熱潮階段研究綜述： 這一時期戰(zhàn)略管理理論的研究，大大推動了企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐。 到70年代初，美國500強中，85%建立戰(zhàn)略計劃部門；管理咨詢公司接受戰(zhàn)略咨詢的業(yè)務(wù)量也增加；研究戰(zhàn)略管理的學者專家與日俱增，有關(guān)戰(zhàn)略管理的專著、刊物也脫穎而出。在70年代，西方世界各國均已掀起了戰(zhàn)略管理的熱潮。2021/4/238一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展階段4、戰(zhàn)略管理的回落（80年代） 原因： 企業(yè)管理的“軟化”導致“戰(zhàn)略熱”降溫。 有些學者批判管理中的理性主義，提出恢復“非理性主義”，將戰(zhàn)略、制度、組織等歸為企業(yè)管理中的硬性因素，主張發(fā)揮企業(yè)文化、作風等軟性因素的作用。 戰(zhàn)略分析方法走向以財

25、務(wù)分析預測為主。 一些實際應(yīng)用戰(zhàn)略管理不當，影響了人們對戰(zhàn)略管理的期望。 如這一時期企業(yè)兼并，大多以失敗告終。2021/4/239一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展階段5、戰(zhàn)略管理的重振（90年代） 由于國際政治經(jīng)濟形勢的變化，企業(yè)面臨的環(huán)境復雜多變。西方各國企業(yè)都在思考如何制定有效的競爭方略、如何搶占市場、如何掌握需求動態(tài)的變化趨勢，靈活主動的把握競爭主動權(quán)等問題。而戰(zhàn)略管理在某這程度上講，就是企業(yè)競爭獲勝的法寶。于是西方各國重新關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略管理，并用新的工具、新的思路來研究企業(yè)戰(zhàn)略，如企業(yè)再造工程、“十年計劃”、“百年戰(zhàn)略計劃”等。2021/4/240二、企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的新趨勢1、戰(zhàn)略管理的研究注重

26、從實踐實踐中摸索、提升學習學派：學習學派： 認為制訂戰(zhàn)略的過程不斷深化、不斷發(fā)展的過程，包括“無序增量主義”、“合理增量主義”、“戰(zhàn)略的主動精神”三個階段。 強調(diào)要正確處理思維與行動、控制與學習的關(guān)系，在實踐中獲得有益的理論源泉。 今后企業(yè)在戰(zhàn)略的制訂與實施中，將實施“走一步、看一步”的滾動研究方法。2021/4/241二、企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的新趨勢2、重視物質(zhì)要素與精神要素的相互作用物質(zhì)要素與精神要素的相互作用 一方面要將管理的重點轉(zhuǎn)到生產(chǎn)技術(shù)這個基點上來，另一方面要將價值觀念和信念教育作為實施戰(zhàn)略的重要前提條件與基礎(chǔ)。有人認為，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于企業(yè)集體的精神動力。3、兼顧“整體面整體面”和

27、“個案論證個案論證”的分析方法的應(yīng)用4、注重對培育優(yōu)秀戰(zhàn)略優(yōu)秀戰(zhàn)略的研究 伊丹敬之認為：優(yōu)秀戰(zhàn)略就是適應(yīng)戰(zhàn)略，即要求戰(zhàn)略內(nèi)容與戰(zhàn)略環(huán)境之間形成的適應(yīng)關(guān)系，戰(zhàn)略要與環(huán)境、資源和組織三個因素相適應(yīng)。2021/4/242三、總結(jié)：古典戰(zhàn)略理論的十大學派1、設(shè)計學派 將戰(zhàn)略的形成看作是一個概念作用的過程。如錢德勒認為，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要適應(yīng)環(huán)境的變化，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也必須隨著戰(zhàn)略的變化而變化；安德魯斯認為，戰(zhàn)略的形成過程實際上是企業(yè)內(nèi)部條件與企業(yè)外部環(huán)境進行匹配的過程，并建立了著名的SWOT戰(zhàn)略分析模型。 設(shè)計學派認為，企業(yè)戰(zhàn)略的形成必須由企業(yè)高層領(lǐng)導負責，戰(zhàn)略的形成應(yīng)當是一個精心設(shè)計的過程；將戰(zhàn)略管理靜

28、態(tài)的劃分為戰(zhàn)略形成和戰(zhàn)略實施兩個階段，割斷了他們之間的動態(tài)聯(lián)系。2021/4/2432、計劃學派 認為企業(yè)要制定戰(zhàn)略，首先必須明確自己的經(jīng)營性質(zhì)； 戰(zhàn)略的形成是一個受控制的、有意識的、規(guī)范的過程，原則上主要由領(lǐng)導承擔責任，但在實踐中由計劃人員負責實施，因此企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當詳細、具體； 企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程應(yīng)該是一個正規(guī)化、條理化的計劃過程，不應(yīng)該只停留在經(jīng)驗和概念水平上； 引進了許多數(shù)學、決策科學的方法，提出了許多復雜的戰(zhàn)略計劃模型。2021/4/2443、定位學派 認為戰(zhàn)略的形成是一個分析的過程。創(chuàng)始人麥克爾.波特認為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲得競爭優(yōu)勢，戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)是選擇最有盈利潛力的企業(yè)。 定位

29、學派將戰(zhàn)略分析的重點第一次由企業(yè)轉(zhuǎn)向行業(yè)，強調(diào)了企業(yè)外部環(huán)境，尤其是行業(yè)特點和結(jié)構(gòu)因素對企業(yè)投資收益率的影響，并提出了著名的“五力”模型。2021/4/2454、企業(yè)家學派 將戰(zhàn)略看作是一個預測的過程，認為戰(zhàn)略形成過程是一個直覺思維、尋找靈感的過程。 企業(yè)家學派認為，具有洞察力的企業(yè)家是企業(yè)成功的關(guān)鍵； 企業(yè)家學派的最大特征在于強調(diào)領(lǐng)導的積極性和戰(zhàn)略直覺的重要性； 企業(yè)家學派比較適用于新建企業(yè)和處于轉(zhuǎn)變時期的企業(yè)。2021/4/2465、認知學派 將戰(zhàn)略的形成看作是一個心理過程，認為戰(zhàn)略的形成是基于處理信息、獲得知識和建立概念的認知過程。 由于戰(zhàn)略很大程度上依賴于個人的認知，所以不同戰(zhàn)略者在戰(zhàn)

30、略風格上的差異會很大。6、學習學派 認為戰(zhàn)略是通過漸進學習、自然選擇形成的，可以在組織上下出現(xiàn)，并且戰(zhàn)略的形成與貫徹是相互交織在一起的。 戰(zhàn)略的形成與發(fā)展是思維與行動、控制與學習、穩(wěn)定與改變的藝術(shù)性過程。2021/4/2477、權(quán)力學派 將戰(zhàn)略的形成看作是一個協(xié)商的過程，認為整個戰(zhàn)略制定的過程實際上是各種正式和非正式的利益團體運用權(quán)力、施加影響和不斷談判的過程。 戰(zhàn)略的形成不僅要受到經(jīng)濟因素的影響，而且還要受到政治因素的影響。因此戰(zhàn)略的制定不僅要注意行業(yè)環(huán)境、競爭力量等經(jīng)濟因素，而且要注意利益團體權(quán)力分享等政治因素。 8 8、文化學派：、文化學派： 將戰(zhàn)略的形成看作是一個集體思維的過程，將戰(zhàn)略

31、制定視為觀念形態(tài)的形成過程。 重視企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的作用和影響。2021/4/2489、環(huán)境學派： 將戰(zhàn)略形成看作是一個反應(yīng)的過程，重點研究組織所處外部環(huán)境對戰(zhàn)略制定的影響。 組織必須適應(yīng)環(huán)境，并在適應(yīng)環(huán)境的過程中尋找自己生存和發(fā)展的位置；環(huán)境迫使組織進入特定的生態(tài)位置，從而影響戰(zhàn)略，拒絕適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)終將死亡。他包括“權(quán)變理論”和“規(guī)制理論”。10、結(jié)構(gòu)學派 將戰(zhàn)略的形成看作是一個轉(zhuǎn)變的過程，認為企業(yè)戰(zhàn)略制定過程是一個典型的由一系列因素構(gòu)成的集合的形成過程，在此過程中，某一特定類型的企業(yè)在某一特定時期內(nèi)，采取了某一特定行為，恰好與某一特定類型的環(huán)境相吻合。2021/4/249企業(yè)戰(zhàn)略管理理

32、論各家學派關(guān)系的整合1、設(shè)計學派、計劃學派、定位學派搭建起了戰(zhàn)略的基本邏輯框架，使人們得以對“大象”有一個大概的認識。 設(shè)計學派、定位學派構(gòu)造的是戰(zhàn)略形成的邏輯，這種邏輯加上企業(yè)家的判斷（企業(yè)家學派），就形成了理性的戰(zhàn)略方案。理性方案會受到企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部及外部勢力集團的影響。 戰(zhàn)略方案形成后，計劃學派對戰(zhàn)略實施所做的努力無疑是合乎邏輯的。2、許多企業(yè)都在不斷的實踐和學習中成長，通過“學習”（學派），形成新的“認識”（學派），然后再修正“企業(yè)家”（學派）的判斷，進而改變或明晰其企業(yè)的戰(zhàn)略。3、環(huán)境學派從嚴格意義上說，不能成為戰(zhàn)略管理的一個流派，它游離于大象之外，隨環(huán)境的變化不斷地搖擺。202

33、1/4/250古典戰(zhàn)略理論的核心思想1、戰(zhàn)略基點是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化2、戰(zhàn)略目標是獲取市場的擴張3、戰(zhàn)略手段是資源的配置4、戰(zhàn)略保證是組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略2021/4/251四、競爭戰(zhàn)略理論 1、行業(yè)結(jié)構(gòu)學派：行業(yè)結(jié)構(gòu)學派： 其代表人物是波特波特，他致力于將產(chǎn)業(yè)組織理論將產(chǎn)業(yè)組織理論應(yīng)用于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的研究應(yīng)用于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的研究。波特實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)組織理論和企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的創(chuàng)新性兼容，并達成了戰(zhàn)略制定和實施這兩個過程的有機統(tǒng)一。他認為，構(gòu)成企業(yè)環(huán)境的關(guān)鍵部分就是企業(yè)投入競爭的一個或幾個行業(yè)，行業(yè)結(jié)構(gòu)極大的影響著競爭規(guī)則的確立以及可供企業(yè)選擇的戰(zhàn)略。為此，行業(yè)結(jié)構(gòu)的分析是確立企業(yè)競爭行業(yè)結(jié)構(gòu)的分析是

34、確立企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基石戰(zhàn)略的基石。波特還指出，企業(yè)需要做好的另一工作是在已決定進入的行業(yè)中進行自我定位自我定位，為此，他提出了五種競爭力量模型五種競爭力量模型。 2021/4/252四、競爭戰(zhàn)略理論2、核心能力學派核心能力學派 以普拉哈拉德普拉哈拉德和哈默爾哈默爾的企業(yè)核心能力為代表。該學派認為，所謂核心能力，就是所有能力中最核心、最根本的部分，“核心競爭力核心競爭力是組織中的積累性學識/學說，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學識/知識”。現(xiàn)代市場競爭與其說是基于產(chǎn)品的競爭，不與說是基于核心能力基于核心能力的競爭的競爭。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的目標就在于識別和開發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略的目標就在

35、于識別和開發(fā)競爭對手難以模仿的核心能力競爭對手難以模仿的核心能力，只有具備了這種核心能力，企業(yè)才能快速適應(yīng)市場的變化，滿足顧客的需求，才能在顧客心目中將企業(yè)與競爭對手區(qū)分開來。 2021/4/253四、競爭戰(zhàn)略理論3、戰(zhàn)略資源學派戰(zhàn)略資源學派 該學派認為，企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容是如何培育企業(yè)獨如何培育企業(yè)獨特的戰(zhàn)略資源，以及最大限度的優(yōu)化配置這種戰(zhàn)略特的戰(zhàn)略資源，以及最大限度的優(yōu)化配置這種戰(zhàn)略資資源的能力。源的能力。戰(zhàn)略資源學派認為，每個組織都是獨特的資源和能力的結(jié)合體，這一結(jié)合體形成了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，因此企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇必須最大限度的必須最大限度的有利于培植和發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略資源。有利于培植

36、和發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略資源。而戰(zhàn)略管理的工作就是培植和發(fā)展企業(yè)對自身擁有的戰(zhàn)略資源的獨特的運用能力，即核心能力，而核心能力的形成需要企業(yè)不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷超越。只有在核心能力達到一定水平后，企業(yè)才能通過一系列組合和整合，形成自己獨特的、不易被人模仿、替代和占有的戰(zhàn)略資源，才能獲得和保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 2021/4/254第四節(jié)：戰(zhàn)略管理在中國的發(fā)展 一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的初創(chuàng)時期一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的初創(chuàng)時期 這一時期主要是在80年代初隨著國家對宏觀經(jīng)濟的數(shù)量及結(jié)構(gòu)進行大幅度的調(diào)整，致使企業(yè)生產(chǎn)必須面向市場。針對這種情況，每個企業(yè)不得不重新考慮生存問題，他們一方面開始注重研究企業(yè)外部環(huán)境，另一方面進

37、一步探索企業(yè)的長遠發(fā)展。此時，一些變抗性較強的國有大中型企業(yè)開始轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營管理方式，直接或間接地學習國外先進的管理技術(shù)，尤其是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最新理論、方法和技術(shù)，并根據(jù)本企業(yè)的實際情況將其直接應(yīng)用于管理實踐，從而初創(chuàng)了少數(shù)企業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)大調(diào)整中的企業(yè)戰(zhàn)略管理雛形。這個階段的中國企業(yè)戰(zhàn)略管理還處在模仿和不斷摸索的過程，理論上也缺乏系統(tǒng)指導。2021/4/2551.4：戰(zhàn)略管理在中國的發(fā)展二、戰(zhàn)略管理的推進時期二、戰(zhàn)略管理的推進時期 80年代中期，隨著我國改革開放政策的幅度進一步加大，企業(yè)既增強了活力，也面臨著市場競爭的巨大壓力面臨著市場競爭的巨大壓力。為了首先在國內(nèi)市場立穩(wěn)腳跟，并能在競爭中保持優(yōu)勢地位，企業(yè)在戰(zhàn)略管理的實踐上進行了艱苦的探索，不少企業(yè)根據(jù)當時的宏觀經(jīng)濟形勢，立足企業(yè)優(yōu)勢，應(yīng)用科學預測、數(shù)量計算的方法來確立新的企業(yè)戰(zhàn)略。 在企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐逐步推進的同時，結(jié)合外國的理論和我國企業(yè)的實際，大量有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究方有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究方向的書籍向的書籍也陸續(xù)問世，對戰(zhàn)略的內(nèi)涵、實施、控制方面作了有益的理論探索，但重點還是放在定性的研究，戰(zhàn)略管理的方法與技術(shù)等方面的定量研究初露頭角，并在實踐中起到一定的指導作用。無疑，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的出現(xiàn)與向各個領(lǐng)域的拓展，對戰(zhàn)略管理的實踐大有裨益。2021/4/2561.4：戰(zhàn)略管理在中國的發(fā)展三、企業(yè)戰(zhàn)略管理新