1、物流行業發展與人才需求分析研究報告物流行業發展與人才需求分析研究報告2關于我關于我 黎浩森：供應鏈資深顧問黎浩森：供應鏈資深顧問/講師講師n 華南理工大學、暨南大學、清華大學、同濟大學相關培訓專業華南理工大學、暨南大學、清華大學、同濟大學相關培訓專業講師。講師。n 曾任寶供物流戰略發展曾任寶供物流戰略發展/市場營銷市場營銷/業務拓展總監業務拓展總監/特聘顧問；特聘顧問；n 原科龍集團物流總監、快步易捷（美國獨資的供應鏈原科龍集團物流總監、快步易捷（美國獨資的供應鏈/物流咨詢物流咨詢公司）高級物流顧問；公司）高級物流顧問；n 美國運輸與物流學會（美國運輸與物流學會（AST&L）美國注冊物流師（）

2、美國注冊物流師（CTL）、美）、美國供應鏈管理專業協會（國供應鏈管理專業協會（CSCMP）注冊供應鏈管理師（高級）注冊供應鏈管理師（高級）認證、英國皇家物流與運輸學會（認證、英國皇家物流與運輸學會（ILT）物流證書認證、英國皇）物流證書認證、英國皇家采購與供應學會（家采購與供應學會（CIPS）采購與供應證書認證、）采購與供應證書認證、國際貿易中國際貿易中心（心（ITC）采購與供應鏈管理國際資格認證與注冊采購師、高級）采購與供應鏈管理國際資格認證與注冊采購師、高級采購師職業資格認證、采購師職業資格認證、中國物流師、中國高級物流師認證、中中國物流師、中國高級物流師認證、中國物流職業經理和中國物流國

3、物流職業經理和中國物流/采購自考特約講師。采購自考特約講師。n 曾以專家的身份，參與國家物流系列標準、廣東省物流信息化曾以專家的身份，參與國家物流系列標準、廣東省物流信息化建設研究報告、廣東省物流信息化建設白皮書、廣東省佛山市建設研究報告、廣東省物流信息化建設白皮書、廣東省佛山市物流發展規劃等的審定。物流發展規劃等的審定。n 廣東省營銷學會理事、省質量管理協會和中國機械工業質量管廣東省營銷學會理事、省質量管理協會和中國機械工業質量管理注冊咨詢師；理注冊咨詢師； n 一個經歷一個經歷“企業物流企業物流”、“物流咨詢物流咨詢”和和“物流企業物流企業”的人。的人。3 曾在中國物流與采購聯合會、中國交

4、通協會、中國連鎖經營協會、曾在中國物流與采購聯合會、中國交通協會、中國連鎖經營協會、中國企業管理協會、廣州市經貿委、貴陽市經貿委、佛山市經貿委、江中國企業管理協會、廣州市經貿委、貴陽市經貿委、佛山市經貿委、江門市經貿委、中山市計劃發展局、廣東省連鎖經營協會、廣州市推進物門市經貿委、中山市計劃發展局、廣東省連鎖經營協會、廣州市推進物流委員會、廣州市物流協會、中山市物流協會、中遠集團、中外運空運流委員會、廣州市物流協會、中山市物流協會、中遠集團、中外運空運集團、廣東省郵政集團、廣東省航運集團、廣東省建設銀行、中國移動集團、廣東省郵政集團、廣東省航運集團、廣東省建設銀行、中國移動廣東公司、廣東省電信

5、集團、廣東中煙公司、廣東外貿集團、首都機場廣東公司、廣東省電信集團、廣東中煙公司、廣東外貿集團、首都機場天竺物流園、廣州經濟技術開發區、廣州南沙開發區、華為集團、富士天竺物流園、廣州經濟技術開發區、廣州南沙開發區、華為集團、富士康、建滔化工集團、比亞迪、深圳平湖物流園、深圳赤灣港、深圳赤灣康、建滔化工集團、比亞迪、深圳平湖物流園、深圳赤灣港、深圳赤灣集裝箱碼頭、深圳大陽進出口貿易集團、南京江寧開發區、科龍集團、集裝箱碼頭、深圳大陽進出口貿易集團、南京江寧開發區、科龍集團、美的集團、美的集團、TCL集團、德賽集團、萬和集團、格力集團、格蘭仕集團、集團、德賽集團、萬和集團、格力集團、格蘭仕集團、小

6、天鵝集團、科能集團、聯合利華公司、惠而普公司、廣州糧食儲運集小天鵝集團、科能集團、聯合利華公司、惠而普公司、廣州糧食儲運集團、廣州金發科技公司、廣州華南摩托車集團、三聯商社、和光集團、團、廣州金發科技公司、廣州華南摩托車集團、三聯商社、和光集團、柳州汽車廠、七喜電腦集團、東鵬陶瓷集團、一方電訊公司、阿波羅公柳州汽車廠、七喜電腦集團、東鵬陶瓷集團、一方電訊公司、阿波羅公司、廣西同濟醫藥公司、司、廣西同濟醫藥公司、華南理工大學、華南理工大學、暨南大學、廣華南理工大學、華南理工大學、暨南大學、廣州外語外貿大學、廣州大學、廣東輕工學院、華南物流學院、廣州華聯州外語外貿大學、廣州大學、廣東輕工學院、華南

7、物流學院、廣州華聯學院、廣州嶺南學院、廣州經管學院、佛山科技職院、順德職院、番禺學院、廣州嶺南學院、廣州經管學院、佛山科技職院、順德職院、番禺職院、肇慶工商學院、肇慶科技職院、職院、肇慶工商學院、肇慶科技職院、粵港物流博覽會、順德家電博覽粵港物流博覽會、順德家電博覽會等負責內訓授課會等負責內訓授課/發表主旨演講發表主旨演講/進行專題推介進行專題推介/實施咨詢評審。實施咨詢評審。關于我關于我4目錄目錄n中國物流市場與物流行業中國物流市場與物流行業n物流人才需求分析物流人才需求分析n物流培訓與物流職業認證物流培訓與物流職業認證5目錄目錄n中國物流市場與物流行業中國物流市場與物流行業n物流人才需求分

8、析物流人才需求分析n物流培訓與物流職業認證物流培訓與物流職業認證6n 中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議一個五年規劃的建議中，明確提出：中，明確提出：“大力大力發展發展金融、保險、金融、保險、物流物流、信息和法律服務等現、信息和法律服務等現代服務業。代服務業。”“”“堅持市場化、產業化、社會化堅持市場化、產業化、社會化的方向的方向”，“大城市要把發展服務業放在優先大城市要把發展服務業放在優先位置，有條件的要逐步形成服務經濟為主的產位置，有條件的要逐步形成服務經濟為主的產業結構。業結構。” n 這段話明確回答了三個問題：一是物流這段話明

9、確回答了三個問題：一是物流是現代是現代服務業服務業；二是物流必須堅持；二是物流必須堅持市場化、產業化和市場化、產業化和社會化社會化的方向；三是有條件的城市，可以形成的方向；三是有條件的城市，可以形成包括物流在內的服務經濟包括物流在內的服務經濟為主的產業結構為主的產業結構。這。這為中國物流業發展指明了方向。為中國物流業發展指明了方向。 中國物流業的發展方向中國物流業的發展方向7n中國物流業的發展符合中央提出的中國物流業的發展符合中央提出的科學科學發展觀發展觀，符合改變經濟增長方式的要求，符合改變經濟增長方式的要求，符合發展節約型社會的趨勢。物流業是符合發展節約型社會的趨勢。物流業是一種一種新的生

10、產力，世界如此，中國也如新的生產力，世界如此，中國也如此。此。 物流業是一種新的生產力物流業是一種新的生產力8經濟發展與物流市場擴充經濟發展與物流市場擴充n國民經濟發展對物流的依賴程度越來越高。國民經濟發展對物流的依賴程度越來越高。 GDP總量與物流總額相比的物流需求總量與物流總額相比的物流需求系數為系數為2.8，這說明我國每單位，這說明我國每單位GDP產出產出需要需要2.8個單位的物流總額來支持。個單位的物流總額來支持。9 珠江三角洲珠江三角洲 深圳，廣州，佛山、順德、深圳，廣州，佛山、順德、東莞東莞、中、中山。山。 長江三角洲長江三角洲 上海，蘇州，無錫。上海，蘇州，無錫。 環渤海地區環渤

11、海地區 北京，天津，大連。北京，天津，大連。中國物流發展的幾大核心區域中國物流發展的幾大核心區域10物流在國內城市經濟發展的地位物流在國內城市經濟發展的地位n上海將物流定為上海將物流定為4 4大新興產業之一；大新興產業之一；n天津將物流定為天津將物流定為5 5大支柱產業之一；大支柱產業之一；n深圳將物流作為深圳將物流作為3 3大支柱產業之一；大支柱產業之一；n廣州將大力發展物流力求樹立以珠三角為廣州將大力發展物流力求樹立以珠三角為基地的華南區物流龍頭地位。基地的華南區物流龍頭地位。11加快發展我國現代物流產業的加快發展我國現代物流產業的若干政策建議若干政策建議1 1加強統一領導，建立必要的政府

12、部門間協調機加強統一領導，建立必要的政府部門間協調機制。制。2 2實施有利于物流企業發展的相關政策。實施有利于物流企業發展的相關政策。3 3大力發展第三方物流服務，培育社會化的物流大力發展第三方物流服務，培育社會化的物流市場。市場。4 4抓好物流標準化體系建設。抓好物流標準化體系建設。5 5充分發揮行業社團組織的作用。充分發揮行業社團組織的作用。6 6加強物流人才的培養加強物流人才的培養12十大振興規劃與十大振興規劃與新一輪經濟刺激方案的產業新一輪經濟刺激方案的產業十大振興十大振興規劃規劃（090225）電電子子信信息息紡紡織織業業汽汽車車業業鋼鋼鐵鐵業業輕輕工工業業石石化化產產業業船船舶舶業

13、業裝裝備備制制造造業業有有色色金金屬屬業業物物流流業業新經濟刺新經濟刺激方案激方案（0904）電電子子信信息息紡紡織織汽汽車車農農業業銀銀行行醫醫藥藥家家用用電電器器新新能能源源房房地地產產我們在哪里？我們在哪里？13物流業振興規劃物流業振興規劃 (1)(1) 2009022320090223國務院頒布國務院頒布n 一要積極擴大物流市場需求，促進物流企業與一要積極擴大物流市場需求，促進物流企業與生產、商貿企業互動發展，推進物流服務社會生產、商貿企業互動發展，推進物流服務社會化和專業化。化和專業化。n 二要加快企業兼并重組，培育一批服務水平高、二要加快企業兼并重組，培育一批服務水平高、國際競爭力

14、強的大型現代物流企業。國際競爭力強的大型現代物流企業。n 三要推動能源、礦產、汽車、農產品、醫藥等三要推動能源、礦產、汽車、農產品、醫藥等重點領域物流發展，加快發展國際物流和保稅重點領域物流發展，加快發展國際物流和保稅物流。物流。n 四要加強物流基礎設施建設，提高物流標準化四要加強物流基礎設施建設，提高物流標準化程度和信息化水平。程度和信息化水平。14物流業振興規劃物流業振興規劃 (2)(2) 振興物流業的九大重點工程：振興物流業的九大重點工程：n 多式聯運和轉運設施、多式聯運和轉運設施、n 物流園區、物流園區、n 城市配送、城市配送、n 大宗商品和農村物流、大宗商品和農村物流、n 制造業和物

15、流業聯動發展、制造業和物流業聯動發展、n 物流標準和技術推廣、物流標準和技術推廣、n 物流公共信息平臺、物流公共信息平臺、n 物流科技攻關及應急物流物流科技攻關及應急物流15n 中國加入中國加入WTO的機遇的機遇全球制造中心、國際采購中心、亞太分銷中心全球制造中心、國際采購中心、亞太分銷中心n 9+2“泛珠三角泛珠三角”超級經濟圈形成超級經濟圈形成 區域經濟發展的合力，經濟國際化，資源優勢區域經濟發展的合力，經濟國際化，資源優勢整合整合，產業結構調整，經濟增長方式轉變產業結構調整，經濟增長方式轉變n 10+1“東盟自由貿易區東盟自由貿易區”正式啟動正式啟動 500多種農產品降稅，貿易額迅速增長

16、多種農產品降稅，貿易額迅速增長最具天時、地利、人和的珠三角物流最具天時、地利、人和的珠三角物流16n 歷史悠久的通商口岸歷史悠久的通商口岸n 3小時航程覆蓋國內大部分地區及整個東南小時航程覆蓋國內大部分地區及整個東南亞地區亞地區n 擁有擁有5個機場和眾多的港口碼頭個機場和眾多的港口碼頭n 四通八達的公路、鐵路、水路網四通八達的公路、鐵路、水路網最具天時、地利、人和的珠三角物流最具天時、地利、人和的珠三角物流17n 交往頻繁交往頻繁n 語言相通語言相通n 飲食文化相同飲食文化相同n 生活習慣相近生活習慣相近最具天時、地利、人和的珠三角物流最具天時、地利、人和的珠三角物流18珠三角珠三角物流業的優

17、勢物流業的優勢n 世界上重要的制造業基地之一。世界上重要的制造業基地之一。n 國內發展最快的地區之一，經濟發展保持旺盛國內發展最快的地區之一，經濟發展保持旺盛活力，增長速度持續全國前列。活力，增長速度持續全國前列。n 強勁發展的制造業和不斷完善的物流基礎設施。強勁發展的制造業和不斷完善的物流基礎設施。 n 未來幾年廣東物流總量將以平均每年的未來幾年廣東物流總量將以平均每年的速度增長。速度增長。 n 豐富的勞動力資源。豐富的勞動力資源。n發展目標：以發展目標：以“內陸網絡和綜合服務平臺內陸網絡和綜合服務平臺” 為核心的第三方物流，覆蓋全國。為核心的第三方物流，覆蓋全國。19珠三角三大物流圈珠三角

18、三大物流圈n 以廣州為主體的物流圈以廣州為主體的物流圈 廣州周邊主要是以快速消費品為主，包括廣州周邊主要是以快速消費品為主，包括食品、飲料的跨國大型制造企業的生產基地，食品、飲料的跨國大型制造企業的生產基地，產品以內銷為主。產品以內銷為主。n 以深圳為主體的物流圈以深圳為主體的物流圈 深圳周邊多是三來一補的加工企業，物流深圳周邊多是三來一補的加工企業，物流量大，進出口業務多，外銷比重大。量大，進出口業務多，外銷比重大。n 以佛山為主體的物流圈以佛山為主體的物流圈 佛山（包括南海、順德）以中小制造企業為佛山（包括南海、順德）以中小制造企業為主，主要以內銷為主，量較小且分散。主，主要以內銷為主，量

19、較小且分散。2021目錄目錄n中國物流市場與物流行業中國物流市場與物流行業n物流人才需求分析物流人才需求分析n物流培訓與物流職業認證物流培訓與物流職業認證22附加值業務附加值業務高級的物流服務高級的物流服務倉倉儲儲長長途途運運輸輸市市內內配配送送訂訂單單處處理理貨貨物物驗驗收收倉 庫倉 庫再 包再 包裝裝/ /加工加工代代理理貨貨物物保保險險送送貨貨代代收收款款貨物貨物回收回收/ / 替替換換庫庫存存分分析析報報告告庫庫存存控控制制分 銷分 銷中 心中 心的 建的 建立立供 應供 應鏈 的鏈 的設 計設 計建建 立立物流業務物流業務/ /功能分類功能分類裝裝卸卸基本業務基本業務23現代物流企業

20、的核心優勢現代物流企業的核心優勢高效的資源高效的資源整合能力整合能力數十家全球五百強及國內大型制造企業的客戶資源數十家全球五百強及國內大型制造企業的客戶資源,可以對全可以對全國性的資源實施規模采購國性的資源實施規模采購經驗豐富的供應鏈經驗豐富的供應鏈/ /物流規劃及物流運作的管理團隊物流規劃及物流運作的管理團隊專業的團隊專業的團隊標準化管理標準化管理嚴格的質量保證體系為客戶在全國范圍內提供標準化、全過嚴格的質量保證體系為客戶在全國范圍內提供標準化、全過程的物流一體化服務程的物流一體化服務全國聯網的信息系統實現了與客戶數據的無縫對接，使整個全國聯網的信息系統實現了與客戶數據的無縫對接，使整個運作

21、過程透明化運作過程透明化實用的實用的信息系統信息系統根據客戶需求，在標準運作管理基礎上，為客戶提供個性化根據客戶需求，在標準運作管理基礎上，為客戶提供個性化的物流服務的物流服務個性化服務個性化服務具備全方位物流、商務功能的物流基地，為客戶提供集商流、具備全方位物流、商務功能的物流基地，為客戶提供集商流、物流、資金流、信息流為一體的綜合性服務物流、資金流、信息流為一體的綜合性服務物流基地物流基地功能齊全功能齊全24 面對著物流行業的日新月異，滾滾洪面對著物流行業的日新月異，滾滾洪流，為什么有人深陷泥潭，不可自拔，有流，為什么有人深陷泥潭，不可自拔，有人卻能洞察秋毫人卻能洞察秋毫, 奮起弄潮？奮起

22、弄潮？ 機會總是留給有準備的人。機會總是留給有準備的人。問題？問題？25中國與美國物流人才中國與美國物流人才受教育程度比較受教育程度比較大學學歷大學學歷以上以上21%高中及中專占高中及中專占50%正式資格證書正式資格證書22%碩士學位碩士學位41%學士學位學士學位47%中國中國美國美國26中國目前物流人才現狀中國目前物流人才現狀1 1、國家人力需求研究表明：物流專業人才是、國家人力需求研究表明：物流專業人才是1212類緊類緊缺人才之一，尤其是實際操作能力的人才；缺人才之一，尤其是實際操作能力的人才；2 2、物流人才需求量超過、物流人才需求量超過6060萬人；萬人；3 3、因現代物流起步較晚，導

23、致國內物流企業人才的、因現代物流起步較晚，導致國內物流企業人才的匱乏與產業高速增長的不協調匱乏與產業高速增長的不協調人才成為物流企人才成為物流企業發展的瓶頸業發展的瓶頸! !4 4，中國從，中國從20002000年才正式引入年才正式引入物流專業人才認證物流專業人才認證實戰型的物流人才已被定位為緊急缺乏性人才。實戰型的物流人才已被定位為緊急缺乏性人才。27中國物流人才結構現狀中國物流人才結構現狀物流人才數量物流人才數量物流人才類型結構物流人才類型結構總物流人才需求量總物流人才需求量現有物流從業人員現有物流從業人員傳統物流業人員傳統物流業人員現代物流實操人才現代物流實操人才僅了解或掌握物流理論的人

24、員。僅了解或掌握物流理論的人員。28現代物流需要復合型經理人現代物流需要復合型經理人n “復合型經理人復合型經理人”：是有：是有物流背景、懂現代物流背景、懂現代物流理念，熟悉供應鏈管理和貿易規程，而且物流理念，熟悉供應鏈管理和貿易規程，而且能管理團隊能管理團隊的復合型物流經理人。的復合型物流經理人。n 對應屆畢業生，要求對應屆畢業生，要求“既能動口，更能動手既能動口，更能動手”。要注意培養學生的實干性。學生則要堅決克服要注意培養學生的實干性。學生則要堅決克服“眼高手低眼高手低”的問題。要注重的問題。要注重“物流道德的培物流道德的培養養”。 29現代物流需要復合型物流人才現代物流需要復合型物流人

25、才 n 倉庫主管人員：倉庫主管人員：既具備物流作業各環節管理的基本素質，既具備物流作業各環節管理的基本素質，又要熟悉車輛保養維修、物業管理等方面的知識。又要熟悉車輛保養維修、物業管理等方面的知識。 n 配送中心主管人員：配送中心主管人員：配送中心是物流的縮影，主管人員配送中心是物流的縮影，主管人員必須具備各方面的綜合知識與技能，如物流基礎知識、必須具備各方面的綜合知識與技能，如物流基礎知識、財務知識、營銷知識與技能等，從而了解運作流程財務知識、營銷知識與技能等，從而了解運作流程并不斷加以改進，利用信息共享及分析，對配送中心進并不斷加以改進，利用信息共享及分析，對配送中心進行更有效的管理，提高庫

26、存周轉率，開展各項增值服務，行更有效的管理，提高庫存周轉率，開展各項增值服務，實現為供應商聯合管理庫存。實現為供應商聯合管理庫存。 n 客戶服務代表：客戶服務代表：既熟悉客戶的各項要求和服務承諾，具既熟悉客戶的各項要求和服務承諾，具備貨物信息處理、管理信息系統使用的能力，也要了解備貨物信息處理、管理信息系統使用的能力，也要了解如倉庫管理、運輸作業、結算、信息系統需求分析等方如倉庫管理、運輸作業、結算、信息系統需求分析等方面的知識，同時也應該是一個很好的銷售支持人員。面的知識，同時也應該是一個很好的銷售支持人員。 n 網絡維護員：網絡維護員：技術是其具備的基本知識，同時也要技術是其具備的基本知識

27、，同時也要了解物流具體業務操作的流程，從而對物流信息系統出了解物流具體業務操作的流程，從而對物流信息系統出現的問題作出準確的診斷。現的問題作出準確的診斷。 30實操型物流人才的要求實操型物流人才的要求必備的專業知識與技能（運輸、保管、必備的專業知識與技能（運輸、保管、裝卸、配送系統、庫存系統、集裝系統裝卸、配送系統、庫存系統、集裝系統、物流信息處理）物流信息處理） ；需要系統需要系統分析解決物流問題分析解決物流問題的能力。的能力。具備具備法律、財務、貿易、計算機等知識。法律、財務、貿易、計算機等知識。31目錄目錄n中國物流市場與物流行業中國物流市場與物流行業n物流人才需求分析物流人才需求分析n

28、物流培訓與物流職業認證物流培訓與物流職業認證32關于高等職院的雙證書制度關于高等職院的雙證書制度n 雙證是指高等院校推行的雙證是指高等院校推行的“學歷證書職業資格證學歷證書職業資格證書書”新的學習形式。新的學習形式。 n 該制度是國家教育法規的要求。該制度是國家教育法規的要求。中華人民共和國職業中華人民共和國職業教育法教育法， 關于實施職業教育法加快發展職業教關于實施職業教育法加快發展職業教育的若干意見育的若干意見，是其法律依據和政策保證。，是其法律依據和政策保證。 n 該制度是社會人才市場的需求。隨著社會主義該制度是社會人才市場的需求。隨著社會主義市場經濟市場經濟的發展，社會人才市場對從業人

29、員素質的要求越來越高，的發展，社會人才市場對從業人員素質的要求越來越高，特別是對高級實用型人才的需求更講究特別是對高級實用型人才的需求更講究 “ 實用實用 ” 、 “ 效率效率 ” 和和 “ 效益效益 ” ，要求應職人員職業能力強，要求應職人員職業能力強，上崗快。這就上崗快。這就要求高等院校尤其是職院的畢業生，要求高等院校尤其是職院的畢業生，在校期間就要完成上崗前的職業訓練，具有獨在校期間就要完成上崗前的職業訓練，具有獨立從事某種職業崗位工作的職業能力。立從事某種職業崗位工作的職業能力。職業資格職業資格證書是高職畢業生職業能力的證明，證書是高職畢業生職業能力的證明，誰持有的職業資誰持有的職業資

30、格證書多，誰的就業選擇性就大，就業機會就格證書多，誰的就業選擇性就大，就業機會就多。多。33物流培訓認證介紹物流培訓認證介紹 為從根本上解決我國物流人才的瓶頸問題，提高我國物流為從根本上解決我國物流人才的瓶頸問題，提高我國物流從業人員的整體素質與管理水平從業人員的整體素質與管理水平. .滿足國內市場對各類物流人才滿足國內市場對各類物流人才的需求，加快與國際物流職業認證制度接軌，中國物流與采購的需求，加快與國際物流職業認證制度接軌，中國物流與采購聯合會根據聯合會根據物流師國家職業標準物流師國家職業標準于于20032003年年1111月舊正式推出月舊正式推出助理物流師、物流師、高級物流師的認證。助

31、理物流師、物流師、高級物流師的認證。物流師國家職物流師國家職業標準業標準由聯合會組織專家起草并于由聯合會組織專家起草并于20O320O3年年1 1月月由國家勞動由國家勞動和社會保障部正式頒布和社會保障部正式頒布，其中將物流管理人員劃分為三個等，其中將物流管理人員劃分為三個等級級. .即即“助理物流師助理物流師”“”“物流師物流師”和和“高級物流師高級物流師”，并詳細，并詳細制定了各等級人員應具備的基本素質和基本知識與技能。制定了各等級人員應具備的基本素質和基本知識與技能。 34物流培訓認證介紹物流培訓認證介紹 中國物流與采購聯臺會與全國物流標準化技術中國物流與采購聯臺會與全國物流標準化技術委員

32、會根據委員會根據物流師國家職業標準物流師國家職業標準開展的開展的物流師物流師職業資格認證職業資格認證工作，流程嚴謹，統一管理，公平工作，流程嚴謹，統一管理，公平公正，形成了有公正，形成了有中國特色的、專業的、權威的、中國特色的、專業的、權威的、具有廣泛影響力的認證品牌，具有廣泛影響力的認證品牌，已成為全國物流已成為全國物流從業人員培訓認證的從業人員培訓認證的主渠道主渠道，許多企業已把物流師，許多企業已把物流師職業資格證書做為職業資格證書做為員工錄用、考核提升、薪酬員工錄用、考核提升、薪酬獎勵獎勵的的重要依據重要依據。35特色優勢特色優勢 深厚的行業背景：深厚的行業背景： 中國物流與采購購聯合會

33、是中國中國物流與采購購聯合會是中國第一家全國第一家全國性物流與采購行業性物流與采購行業社團組織，也是亞太物流聯盟社團組織，也是亞太物流聯盟和國際采購聯盟的中國代表，并與許多國際同行有和國際采購聯盟的中國代表，并與許多國際同行有著廣泛的聯系與合作。聯合會的工作性質和范圍涉著廣泛的聯系與合作。聯合會的工作性質和范圍涉及了現代物流與采購供應鏈各環節相關的各行各業，及了現代物流與采購供應鏈各環節相關的各行各業，在中國物流與采購領域發揮著行業主導作用，深厚在中國物流與采購領域發揮著行業主導作用，深厚的行業背景是物流師職業資格認證體系的基石。的行業背景是物流師職業資格認證體系的基石。 36特色優勢特色優勢

34、 獨具優勢的專業特性：獨具優勢的專業特性： 將將職業教育和學歷教育內容相結合職業教育和學歷教育內容相結合，統一，統一了全國的認證教材，培訓和考試的整套內容體系有很了全國的認證教材，培訓和考試的整套內容體系有很強的專業特性；同時，強的專業特性；同時，“教育部高等學校物流類專業教育部高等學校物流類專業教學指導委員會教學指導委員會”和和“教育部中等職業學校物流專業教育部中等職業學校物流專業教學指導委員會教學指導委員會”直接指導直接指導培訓認證工作，進一步培訓認證工作，進一步強化了專業優勢。強化了專業優勢。 37特色優勢特色優勢 公平公正的管理機制：公平公正的管理機制： 資格認證實行資格認證實行“考培

35、分離考培分離”和和“六統一六統一”原原則（即統一標準、統一教材、統一培訓、統一考試、則（即統一標準、統一教材、統一培訓、統一考試、統一閱卷、統一認證），從管理模式與機制上確保統一閱卷、統一認證），從管理模式與機制上確保了培訓認證的質量。同時，還成立了了培訓認證的質量。同時，還成立了“物流師職業物流師職業資格認證專家委員會資格認證專家委員會”專門負責指導、監督認證工專門負責指導、監督認證工作，實行從教材建設、培訓、咨詢、專試、閱卷、作，實行從教材建設、培訓、咨詢、專試、閱卷、評分、證書發放全過程的監督指導、以確保認證工評分、證書發放全過程的監督指導、以確保認證工作規范、有序、透明、所有流程都有執

36、行、確認、作規范、有序、透明、所有流程都有執行、確認、監督人員，各個環節有其獨立性并環環相扣。監督人員，各個環節有其獨立性并環環相扣。 38級別劃分級別劃分n物流員：物流員：運輸業務運輸業務倉儲與配送業務倉儲與配送業務（任選其一）（任選其一）n助理物流師：助理物流師：運輸業務運輸業務倉儲與配倉儲與配送業務送業務n物流師物流師: :生產物流管理生產物流管理銷售物流管理銷售物流管理物流企業管理物流企業管理n高級物流師高級物流師 : :物流戰略管理物流戰略管理高級供應高級供應鏈管理鏈管理39課程內容課程內容模塊模塊單元設置單元設置運輸業務運輸業務單元一概述單元一概述單元二公路運輸單元二公路運輸單元三

37、鐵路運輸單元三鐵路運輸單元四航空運輸單元四航空運輸單元五水路運輸單元五水路運輸單元六單證及風險管理單元六單證及風險管理單元七績效單元七績效倉儲與配送業務倉儲與配送業務單元一概述單元一概述單元二倉儲布置和設備選用單元二倉儲布置和設備選用單元三進入庫作業單元三進入庫作業單元四補貨及揀貨作業單元四補貨及揀貨作業單元五出貨作業單元五出貨作業單元六配送作業單元六配送作業單元七返品處理作業單元七返品處理作業單元八倉儲與庫存管理單元八倉儲與庫存管理單元九信息技術應用單元九信息技術應用40培訓機構培訓機構東莞市東莞市深科納職業培訓學校深科納職業培訓學校城市學院教育培訓中心城市學院教育培訓中心41學校學校/ /

38、培訓中心簡介培訓中心簡介n 以供應鏈管理和現代物流管理咨詢服務、人力以供應鏈管理和現代物流管理咨詢服務、人力資源管理、持續教育培訓、企業業務流程優化資源管理、持續教育培訓、企業業務流程優化與重組為核心業務，以制造業、流通業和與重組為核心業務，以制造業、流通業和現代現代物流服務業物流服務業為主要服務領域的專業化企業服務為主要服務領域的專業化企業服務機構。機構。 n顧問團隊顧問團隊均為多年從事采購和供應鏈管理、物均為多年從事采購和供應鏈管理、物流管理、企業管理、人力資源管理、業務流程流管理、企業管理、人力資源管理、業務流程優化與重組、戰略管理咨詢、企業培訓的優化與重組、戰略管理咨詢、企業培訓的專業

39、專業人士人士，背景集中于：國際知名企業、國內龍頭，背景集中于：國際知名企業、國內龍頭企業和業界領先企業的企業和業界領先企業的職業經理人職業經理人、國內外管、國內外管理咨詢公司理咨詢公司高級項目經理高級項目經理、國內著名高校和研、國內著名高校和研究機構的究機構的專家教授專家教授。42學校學校/ /培訓中心簡介：培訓中心簡介：咨詢服務咨詢服務 以有效提升企業的整體運作效率和核心競爭以有效提升企業的整體運作效率和核心競爭力為目標，依托豐富的業內專家資源和多年積力為目標，依托豐富的業內專家資源和多年積累的企業服務經驗，致力于供應鏈資源整合，累的企業服務經驗，致力于供應鏈資源整合，運用供應鏈管理和運用供

40、應鏈管理和現代物流管理現代物流管理的前沿理論、的前沿理論、物流系統工程方法和先進的信息技術平臺，向物流系統工程方法和先進的信息技術平臺，向用戶提供供應鏈架構設計與構建、用戶提供供應鏈架構設計與構建、物流戰略決物流戰略決策策、業務流程優化與重組、企業信息化建設、業務流程優化與重組、企業信息化建設、物流一體化物流一體化、企業物流從業人員職業技能提升、企業物流從業人員職業技能提升在內的各類管理解決方案。在內的各類管理解決方案。43學校學校/ /培訓中心簡介：培訓中心簡介：咨詢范圍咨詢范圍 咨詢范咨詢范圍圍44學校學校/ /培訓中心簡介：培訓中心簡介：專業培訓專業培訓n 致力于成為致力于成為“最具專業

41、化服務能力的供應鏈管最具專業化服務能力的供應鏈管理、理、物流管理培訓物流管理培訓解決方案供應商。解決方案供應商。n 旗下的旗下的“物流、采購培訓、人力資源培訓及企物流、采購培訓、人力資源培訓及企業內訓業內訓”是一套可以向客戶提供多種選擇和定是一套可以向客戶提供多種選擇和定制內容的制內容的職業技能培訓職業技能培訓和和繼續教育解決方繼續教育解決方案案的集合，其主要受益對象是從事供應鏈管理、的集合，其主要受益對象是從事供應鏈管理、物流服務的管理人員和專業人士和相關專業的物流服務的管理人員和專業人士和相關專業的在校大學生在校大學生。45學校學校/ /培訓中心簡介：培訓中心簡介：職業認證職業認證n 物流

42、職業資格認證：我校是物流職業資格認證：我校是東莞最早一家東莞最早一家被中被中國物流與采購聯合會國物流與采購聯合會指定指定東莞地區培訓機構東莞地區培訓機構n 注冊采購師（注冊采購師（ITC采購與供應鏈管理）職業資格采購與供應鏈管理）職業資格認證：我校是東莞最早，唯一的由中國物流與認證：我校是東莞最早，唯一的由中國物流與采購聯合會及采購聯合會及ITC組織指定的東莞地區培訓機構。組織指定的東莞地區培訓機構。46學校學校/ /培訓中心簡介：培訓中心簡介：培訓價值培訓價值 深科納深科納的培訓價值的培訓價值的以整合服務為特色的以整合服務為特色的核心的核心專注于在特定領域內專注于在特定領域內提供高質量的培訓

43、服提供高質量的培訓服務的理念務的理念47學校學校/ /培訓中心簡介：培訓中心簡介：師資團隊組成師資團隊組成 廣東知名高校專家教授、深科納廣東知名高校專家教授、深科納專家團隊、著名企業的高級經理、中國專家團隊、著名企業的高級經理、中國物流與采購聯合會指定的具有專業資質物流與采購聯合會指定的具有專業資質的培訓師資。的培訓師資。48師資團隊介紹（部分）師資團隊介紹（部分） 黎浩森：黎浩森：企業管理、物流與采購管理資深人士。供應鏈資深顧企業管理、物流與采購管理資深人士。供應鏈資深顧問問/ /實戰型講師。華南理工大學實戰型講師。華南理工大學/ /工程碩士教育中心物流工程講壇榮譽工程碩士教育中心物流工程講

44、壇榮譽主講人。華南理工大學工商管理學院高級管理培訓中心特聘專業培訓主講人。華南理工大學工商管理學院高級管理培訓中心特聘專業培訓師。曾以專家的身份，參與國家物流系列標準、廣東省物流信息化建師。曾以專家的身份，參與國家物流系列標準、廣東省物流信息化建設研究報告、廣東省物流信息化建設白皮書、廣東省佛山市物流發展設研究報告、廣東省物流信息化建設白皮書、廣東省佛山市物流發展規劃等的審定。原寶供物流企業集團企業發展、業務拓展、市場營銷規劃等的審定。原寶供物流企業集團企業發展、業務拓展、市場營銷副總監和企業特聘顧問。曾為美國獨資的供應鏈副總監和企業特聘顧問。曾為美國獨資的供應鏈/ /物流咨詢公司物流咨詢公司

45、快步易捷高級供應鏈快步易捷高級供應鏈/ /物流顧問、項目經理、業務拓展經理。曾任科物流顧問、項目經理、業務拓展經理。曾任科龍集團采購、人力資源、用戶服務、市場研究、廣告等部門副部長龍集團采購、人力資源、用戶服務、市場研究、廣告等部門副部長/ /部長；營銷、物流副總監部長；營銷、物流副總監/ /總監和廣州總監和廣州“安泰達安泰達”物流有限公司董事。物流有限公司董事。為為國際貿易中心（國際貿易中心（ITCITC）采購與供應鏈管理國際資格認證與注冊采購）采購與供應鏈管理國際資格認證與注冊采購師、高級采購師職業資格認證、師、高級采購師職業資格認證、中國物流師、中國高級物流師認證等中國物流師、中國高級物

46、流師認證等特約講師。特約講師。 49證書樣本證書樣本企業管理資源網企業管理資源網http:/ 企業管理資源網企業管理資源網http:/ 企業管理資源網企業管理資源網http:/ 企業管理資源網企業管理資源網http:/ 51部分學員活動剪影部分學員活動剪影52部分學員活動剪影部分學員活動剪影深科納歷年輝煌成績深科納歷年輝煌成績期數期數年份年份級別級別學生來源學生來源培訓人數培訓人數通過人數通過人數通過率通過率第一期第一期20072007年年5 5月月助理物流師助理物流師南博職業學院南博職業學院6565454569%69%第二期第二期20072007年年5 5月月助理物流師助理物流師城市學院城市學院3636272775%75%第三期第三期20072007年年1111月月助理物流師助理物流師南博職業學院南博職業學院7979656582.20%82.20%第四期第四期20082008年年5 5月月助理物流師助理物流師城市學院城市學院8888737383%83%第五期第五期20092009年年5 5月月助理物流師助理物流師城市學院城市學院6363474775.00%75.00%第六期第六期20092009年年1111月月助理物流師助理物流師城市學院城市學院2222212195%95%第七期第七期20102010年年5 5月月助理