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文檔簡介
1、監控室工作總結范文以下是關于監控室工作總結范文,希望內容對您有幫助, 感謝您得閱讀。第一、定期召開監控室工作會議,及時傳達我站例會的 精神和內容,同時總結前段時間的工作情況,對于工作中發現的不足之處及時指由并加以改正,另外制定下一段時間的工作 計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年,迎全運形象作風建設年活動” 及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中,我部門從職工的思想認識入手,召開各個活動為主題的部門例會,認真傳達我站的活動精神, 按照部門職責認真落實每 月的學習內容,對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題,認真總結,
2、改進、再提高,為進一步理順工 作秩序打下基礎,定期組織職工學習安全生產方面的內容,定期進行監控、收費設備安全大檢查, 積極參加我站組織開展的 安全消防演習活動,并且認真完成了 “巾幗文明崗”及內業資 料的整理工作。第二、在監控工作中,監控人員能夠嚴格按照四化管理 工作要求及iso9001質量體系標準認真工作,時刻保持高度的 責任心、事業心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發揮監控的監督作用以及監控室的調度職能,不斷提高工作質量和效率,嚴格按照操作流程操作系統,不定時地對畫面進行切割錄像,發現問題及時準確地做好記錄,“全日制”嚴格監控各車道、廣場的監控系統運轉情況,及時發現所發生的異常情 況
3、并及時向領導匯報, 嚴格保密制度,認真、如實的填寫各類 登記表及每班次的匯報材料,內容全面、筆記清晰,工作期間嚴格使用文明用語,合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語 氣、時機,做到簡短、干練,杜絕與一線隊員閑聊,堅持每班 次跟隊講評,及時指由不足之處,同時按照績效考核標準, 加 大監控力度,充分利用我站大屏幕, 發揮其對外窗口作用, 結 合實際工作,我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳收費公路管理條例、新通行費征收標準等相關政策法規、 天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。第三、定期檢查各項設施設備的使用情況,發現問題及 時解決,對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修, 保證了收費
4、工作的正常運行, 遵守各項規章制度,嚴格按照各 項要求操作設備。第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像 工作,認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工 作,按時打掃環境衛生, 定期對監控室進行大掃除, 同時做好 后勤保障工作。第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動,并且在大家的努力下取得的不錯的成績。在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和 不足,主要表現有:1、還需進一步自覺加強學習, 每班次匯報材料要進一步做到 高度概括,抓工作異常行為,發現有價值線索,通過現象看問 題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報材料的水平。2、進一步加強文明服務,在坐姿坐態、精
5、神狀態、與中隊人 員對話、接聽電話等方面還需多加注意, 嚴肅工作紀律,不做 與工作無關的事情。3、個別同志監控工作記錄還需及時登記,主要表現在設備保修、維修登記表中。4、進一步熟練掌握業務知識,盡自己所能處理設備故障。在意見建議方面,著重提由一點有關我工作部門的意見 建議,眾所周知我站充分利用三級監控抽查體系的督查作用, 實現了收費管理工作的標準化、規范化,可否在此基礎上,對每班次監控員所記錄的 收費監聽監控記錄 做為三級監控的 附加工作,即:每天的值班員在中隊下班前,嚴格查看每班次監控員所記錄的收費監聽監控記錄 ,對有異議之處重點監 聽并提由合理化意見建議, 簽字屬實,為每日所記錄的 站值 班交接記錄本的抽查監控監聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據,每周站領導對收費監聽監控記錄 進行檢查或抽查。在下一步的工作中,我部門將進一步加大監控力度,提 高主人翁意識,加強責任心,干好本職工作,認真遵守各項規 章
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