1、中國郵政網絡培訓學院考試系統管理員使用手冊（初稿）（郵政業務分院）中國郵政網絡培訓學院考試中心河北中驛軟件技術2011-09-10目 錄考試流程1一、考試管理2（一）考試申請2（二）考試審核2（三）考試維護3二、試題管理5（一）試題導入5（二）試題審核6（三）試題管理7（四）試題導出8三、組卷管理9（一）建立直觀組卷規則9（二）組卷規則列表10四、試卷管理11（一）試卷管理11（二）模擬考試11五、考場管理13（一）新增考場13（二）考場列表14六、通知資料管理15（一）資料管理15（二）通知管理16七、考生報名管理20（一）考生批量報名20（二）考生信息管理23八、考試管理員管理24（一）考

2、試管理員添加24（二）考試管理員管理25九、特殊情況處理27（一）增加考試次數27（二）清除考試痕跡27（三）查看考試日志28（四）增加補考次數30（五）考生成績查詢31十、在線監控統計31（一）實時在線統計31（二）歷史在線統計33（三）統計報表下載34十一、評分管理35（一）客觀題手工評分35申請考試參數設置說明36考試流程評分管理審核通過審核不通過前臺學員考試特殊情況處理在線統計考生批量報名添加管理員選擇可用試卷試題導入試題審核建立直觀組卷規則生成試卷新建考場添加通知資料考試審核修改考試信息管理員登陸考試申請報名考試導入學員一、考試管理（一）考試申請用戶登錄系統后，從左側導航欄點擊【考試

3、管理】項并展開，再點擊【考試申請】項，進入考試申請頁面：1、在考試申請頁面填寫考試信息，填寫完成后點擊【創建考試】。2、考試各個參數設置說明詳見后面申請考試參數設置說明。3、每月最后一個周日為考試系統維護日，當天所有考試不允許安排考場，考試中心可能關閉停止服務。4、考試創建成功后要等待具有考試審核權限的管理員進行審核，提示信息如圖：（二）考試審核具有考試審核權限的管理員需要對創建成功的考試進行審核。從左側導航欄點擊【考試管理】項并展開，再點擊【考試審核】項，待審考試列表如圖：點擊某一項考試的【審核】按鈕，進入該考試的考試信息審核頁面：【待審】表示對當前考試的審核狀態不做處理；【通過】表示考試通

4、過，此考試可用；【駁回】表示駁回考試申請（需要填寫駁回原因）。若審核駁回，則需要申請該考試的管理員對考試信息進行修改（考試修改詳見考試維護功能）以后等待重新審核。（三）考試維護從左側導航欄點擊【考試管理】項并展開，再點擊【考試維護】項，考試維護列表如圖：在此頁面管理員可以對自己創建的考試進行維護。1、審核狀態指示了當前考試是否可用：審核通過的考試可用，審核駁回的考試需要管理員對考試信息進行修改以后等待重新審核；2、點擊【正常->暫停】考試狀態轉為暫停，點擊【暫停->正常】考試狀態轉為正常；3、點擊【操作】列中的按鈕可對考試進行瀏覽考試詳細信息、修改考試部分參數和刪除考試信息的操作（

5、已經開始的考試不允許刪除）。二、試題管理（一）試題導入審核通過的考試可以進行試題導入。從左側導航欄點擊【試題管理】項并展開，再點擊【試題導入】項，進入試題導入頁面：1、首先下載試題樣表，按樣表規范填寫試題，選擇需要導入試題的考試和試題文件，點擊【確定】按鈕。1）若試題的科目名稱與已導入試題的其他考試的科目名稱重復，需重新填寫科目名稱再次導入試題，提示信息如圖：2）若部分題填寫不規范，沒有導入成功，可下載查看試題填寫錯誤原因：3）導入成功提示如圖： 2、已經導入一次試題的考試若再次導入試題，只能追加試題，頁面如圖：注意：追加試題的科目名稱與第一次導入試題的科目名稱必須相同。（二）試題審核已導入試

6、題的考試需要對試題進行審核，審核通過的試題才可以使用。從左側導航欄點擊【試題管理】項并展開，再點擊【試題審核】項，進入試題審核頁面：考試列表項選擇欲審核試題的考試，試題狀態選擇未審核，選擇需要的查詢模式，點擊【查詢】，即可列出該查詢模式下所有未審核的試題，如圖：逐一對試題進行審核，每頁試題的審核狀態選擇完成后，進行一次提交，提示如圖：（三）試題管理從左側導航欄點擊【試題管理】項并展開，再點擊【試題管理】項，進入試題管理頁面：首先在【考試列表】中選擇需要管理試題的考試，其余條件可按需要自行選擇，點擊【查詢】按鈕，得到結果列表如下：點擊【操作】列中的按鈕可對考試進行相應的操作。注意：對審核不通過的

7、考試進行【編輯】操作以后，該試題的審核狀態轉為“審核通過”。（四）試題導出從左側導航欄點擊【試題管理】項并展開，再點擊【試題導出】項，進入試題導出頁面：選擇考試，點擊【開始導出】，選擇存儲位置即可保存到本地計算機。三、組卷管理（一）建立直觀組卷規則從左側導航欄點擊【組卷管理】項并展開，再點擊【建立直觀組卷規則】項，進入建立直觀組卷規則頁面：選擇考試，錄入組卷規則的詳細信息，點擊【提交】。注意：1）【知識點控制】：組成的試卷中是否有重復的知識點；2）【添加】：添加一行該題型，可用來分別設置不同難度級數或不同知識模塊的題數。1、若該組卷規則的總分與對應考試的總分不一致，需進行修改，提示信息如圖：2

8、、若提交成功，自動跳轉到直觀組卷規則生成試卷頁面：選擇試題重復率，點擊【預測試卷數】按鈕，預測在該重復率下最多可生成的試卷數，預測信息如圖：輸入要生成的試卷數點擊【提交】，即可生成試卷。（二）組卷規則列表從左側導航欄點擊【組卷管理】項并展開，再點擊【組卷規則列表】項，進入組卷規則列表頁面：點擊【操作】列中的按鈕，可進行相應的操作（已經生成試卷的組卷規則不可編輯、刪除、生成試卷）。四、試卷管理（一）試卷管理從左側導航欄點擊【試卷管理】項并展開，再點擊【試卷管理】項，進入試卷管理頁面：選擇考試后，點擊【操作】列中的按鈕可對試卷進行相應的操作。注意：1、新生成的試卷默認為全部可用（試卷是否可用列中的

9、文字顯示了試卷當前的是否可用的狀態）；2、勾選需要的試卷點擊【可用】，可將試卷置為可用狀態；3、勾選不需要的試卷點擊【不可用】，可將試卷置為不可用狀態；4、點擊【全部可用】，可將全部試卷置為可用狀態；5、點擊【全不可用】，可將全部試卷置為不可用狀態。6、點擊【刪除全部試卷】，可將全部試卷刪除。（二）模擬考試從左側導航欄點擊【試卷管理】項并展開，再點擊【模擬考試】項，進入試卷管理頁面：選擇考試后，點擊【模擬考試】按鈕即可進入模擬考生答題的頁面。五、考場管理（一）新增考場從左側導航欄點擊【考場管理】項并展開，再點擊【新增考場】項，進入選擇考試頁面：選擇考試，點擊【確定】，進入新增考場頁面：錄入新增

10、考場的詳細信息，點擊【確定】，若提交成功則提示如下：注意：1、當前考試中考場名稱唯一；2、本場開始時間大于考試開始時間，本場結束時間小于考試結束時間；3、本場開始時間和結束時間為同一天；4、同一考試的考場之間的時間不能重疊；5、選擇統一機構人數，本考試的所有機構參考人數將統一為同一個數值，選擇分機構具體人數，可分別填寫分機構的具體人數；6、當前考試已安排的所有考場總人次應小于考試可安排人次，本場考試機構總人數應小于本場最高峰值。7、每月最后一個周日為考試系統維護日，當天所有考試不允許安排考場，考試中心可能關閉停止服務。（二）考場列表從左側導航欄點擊【考場管理】項并展開，再點擊【考場列表】項，進

11、入選擇考試頁面：選擇考試，點擊【確定】，進入考場列表頁面：點擊【操作】列中的按鈕可對考場進行相應的操作。復制功能可以復制一個考場設置，但需要修改考場設置的時間和考場名稱后方可使用。六、通知資料管理（一）資料管理從左側導航欄點擊【通知資料管理】項并展開，再點擊【資料管理】項，進入選擇考試頁面：選擇需要管理資料的考試，點擊【確定】，1、若該考試沒有考試資料，則提示信息如圖：2、若該考試已經存在考試資料，進入考試資料列表頁面，如圖：1）點擊【添加】按鈕，進入考試資料添加頁面：錄入資料名稱，選擇上傳資料點擊【上傳】，上傳成功提示如圖：2）點擊【操作】列中的【下載】按鈕，即可下載該考試資料：3）點擊【操

12、作】列中的【刪除】按鈕，可將該考試資料刪除：（二）通知管理從左側導航欄點擊【通知資料管理】項并展開，再點擊【通知管理】項，進入選擇考試頁面：選擇需要管理通知的考試，點擊【確定】，1、若該考試沒有考試通知，則提示信息如圖：2、若該考試已經存在考試通知，進入考試通知列表頁面，如圖：1）點擊【操作】列中的【添加】按鈕，進入考試通知添加頁面：錄入通知標題和內容，選擇上傳附件點擊【添加】，添加成功提示如圖：2）點擊【操作】列中的【詳細】按鈕，即可瀏覽該考試通知：3）點擊【操作】列中的【修改】按鈕，進入考試通知修改頁面：可根據需要修改考試通知信息。4）點擊【操作】列中的【刪除】按鈕可將該考試通知刪除：七、

13、考生報名管理（一）考生批量報名考試準入條件選擇“郵政業務分院報名考試”、“郵政業務分院導入學員”的考試可進行考生批量報名。從左側導航欄點擊【考生報名管理】項并展開，再點擊【考生批量報名】項，進入考生批量報名頁面：1、首先下載報名樣表，按樣表規范填寫考生信息（序號、姓名、身份證號為必填項），選擇需要導入考生的考試和報名表，點擊【確定】按鈕。1）若報名表填寫不規范，必填項未填完整，提示信息如圖：2）若有些學員不符合報名要求，沒有導入成功，可下載查看學員報名失敗原因，提示信息如圖：提示的錯誤信息及處理辦法為：“學習平臺不存在學員信息！”處理方法：核對考生身份證號是否正確，如錯誤則利用管理員功能查詢正

14、確的身份證號是否在學習平臺注冊并通過了審核同時核對對應的學員姓名是否同上報的姓名相同；如果身份證號正確，則要驗證該身份證號目前的狀態，驗證方法為點擊【用戶注冊】功能進入學員注冊頁面。輸入身份證號，點擊后面的【檢測】按鈕，將會顯示該身份證號的狀態。Ø “您輸入的身份證號與*分院中存在的屬于同一人員信息。”： 說明該人已經是*分院的注冊學員，如果不是學員應該屬于的分院，則需要由省人力資源部門上報網院業務部門進行轉分院處理。Ø “該身份證號可以使用！”：說明該人沒有在任何分院注冊過，可以在考生所屬的分院注冊并通知省或地市管理員審核。Ø “你輸入的身份證號已經在*分院注冊

15、，尚未審核。”：說明該人已經在*分院注冊但是尚未被管理員審核通過，如果注冊分院無誤，請通知省或地市管理員進行審核；如果注冊分院錯誤，請考生登錄后重新修改本人注冊信息（賬號為本人身份證號，密碼為身份證號后六位），通知省或地市管理員進行審核。“學員平臺存在信息與學員信息不符！”處理方法：利用身份證號查詢分院學習平臺上考生的姓名，看是否與上報的姓名相同，注意空格的問題。如果不一致，將學習平臺或上報的姓名修改為正確即可。各省公司人力資源部管理員具有修改學習平臺考生姓名等關鍵信息的權限。“學習平臺學員機構信息不全”處理方法：學員自己登錄網院進入【學員中心】修改本人學習點信息。如學員忘記密碼可以利用考生登

16、錄窗口的【忘記密碼】功能重新設置密碼或請省、地市管理員重置密碼為身份證號后六位。3）導入成功提示如圖：注意：請導入前務必認真檢查下列是否存在下列問題：身份證號是否后四位全為0，或身份證號采用科學計數法格式存儲的。姓名中間及后面是否存在空格。身份證號和姓名是否為文本格式。（二）考生信息管理從左側導航欄點擊【考生報名導入管理】項并展開，再點擊【考生信息管理】項，進入考生信息查詢頁面：首先選擇考試，選填學員身份證號和姓名，點擊【確定】按鈕，進入考生列表頁面：點擊【刪除】按鈕可刪除考生在此考試的報名信息（當前考試已經考試記錄的不能夠刪除）。八、考試管理員管理（一）考試管理員添加從左側導航欄點擊【考試管

17、理員管理】項并展開，再點擊【考試管理員添加】項，進入添加考試用戶頁面：首先選擇管理員級別，選填管理員身份證號和姓名（使用查詢條件要在前邊的方框內劃“”），點擊【查詢管理員】按鈕，進入添加考試管理員頁面：首先選擇考試，選擇管理員，在角色列表中為管理員選擇角色，如圖：點擊【添加用戶】，即為該考試添加管理員（該管理員對此項考試的權限為勾選的角色的權限），添加成功提示信息如圖：（二）考試管理員管理從左側導航欄點擊【考試管理員管理】項并展開，再點擊【考試管理員管理】項，進入管理考試用戶頁面：選擇考試，點擊【管理考試用戶】，進入該考試的管理用戶列表頁面：1、點擊【操作】列中的【詳細】按鈕，可查看該用戶對此

18、考試擁有的角色：2、點擊【修改】按鈕，可修改該用戶對此考試的角色：3、點擊【刪除】按鈕，可刪除該用戶對此考試的管理權限：九、特殊情況處理（一）增加考試次數從左側導航欄點擊【特殊情況處理】項并展開，再點擊【增加考試次數】項，進入考生查詢頁面：1、填寫考生身份證號或姓名，進入考生信息列表頁面：在【操作】列中的方框內填寫欲增加的考試次數，點擊【添加考試次數】按鈕，即可為考生增加考試次數（考試次數最大為99次，已經結束的考試不能為考生增加考試次數）。（二）清除考試痕跡從左側導航欄點擊【特殊情況處理】項并展開，再點擊【清除考試痕跡】項，進入考生查詢頁面：填寫考生身份證號或姓名（不填任何項，直接點擊確定，

19、進入所有考生信息列表頁面），進入考生信息列表頁面：點擊【操作】列中的【清除考試痕跡】按鈕，即可清除對應考生當前考試的所有痕跡。（三）查看考試日志從左側導航欄點擊【特殊情況處理】項并展開，再點擊【查看考試日志】項，進入考生查詢頁面：填寫考生身份證號或姓名，進入該考生的考試日志查詢頁面：點擊【考生日志查詢】按鈕，進入考試信息列表頁面：1）點擊【詳細】按鈕，查看該考生在當前考試的詳細信息：2）點擊【查看答案】按鈕，進入試卷答案頁面，可查看當前試卷的考題和答案：（四）增加補考次數從左側導航欄點擊【特殊情況處理】項并展開，再點擊【增加補考次數】項，進入增加補考次數頁面：首先選擇考試，在“請選擇條件”欄選

20、擇增加補考次數的考生條件，條件說明如下：“考試次數用完”：代表截止到目前所有考試次數用完的考生。“成績低于補考分數”：代表截止到目前所有成績低于當前考試已設置的補考分數的考生。“成績低于補考分數并考試次數用完”：代表截止到目前所有成績低于當前考試已設置的補考分數并且考試次數用完的考生。“考試提交失敗并考試次數用完”： 代表截止到目前所有考生考試日志中具有考試提交失敗記錄并且考試次數用完的考生。然后填寫增加次數，點擊【確定】按鈕，即可為該類考生增加補考次數：（五）考生成績查詢從左側導航欄點擊【特殊情況處理】項并展開，再點擊【考生成績查詢】項，進入考生成績查詢條件頁面：選擇考試，選填學員身份證號、

21、姓名，點擊【確定】按鈕，進入考生成績列表，查看考生成績：十、在線監控統計（一）實時在線統計實時在線統計可查看當前時間的考試人數統計情況。從左側導航欄點擊【在線監控統計】項并展開，再點擊【實時在線統計】項，進入選擇考試頁面：選擇考試，點擊【確定】按鈕1、若此考試在當前時間沒有分配考場，沒有實時統計數據，提示信息如圖：2、若此考試在當前時間分配了考場，則進入實時統計頁面：點擊【查看考試】按鈕，可查看該考試各考場的主要信息：點擊【人員分配】按鈕，可查看該機構在對應考試各考場中的人員分配情況：（二）歷史在線統計歷史在線統計可查看今天之前的所有考試人員統計情況。從左側導航欄點擊【在線監控統計】項并展開，

22、再點擊【歷史在線統計】項，進入選擇考試頁面：選擇考試，點擊【確定】按鈕1、若此考試還未分配考場，沒有歷史統計數據，提示信息如圖：2、若此考試已經分配考場，則進入歷史在線統計頁面：可查看該考試的歷史統計數據。（三）統計報表下載從左側導航欄點擊【在線監控統計】項并展開，再點擊【統計報表下載】項，進入選擇考試頁面：選擇考試，分別點擊【未參考統計】、【成績排名統計】、【考試情況統計】按鈕，即可完成對應的數據統計：點擊【下載】按鈕，可下載統計數據。十一、評分管理（一）客觀題手工評分從左側導航欄點擊【評分管理】項并展開，再點擊【客觀題手工評分】項，進入考試選擇頁面：選擇考試，點擊開始評分，即可對該考試進行

23、自動評分，評分完成提示信息如圖：申請考試參數設置說明（一）考試性質參數設置考試性質參數可以設置為正式考試和模擬考試，兩者的區別為：1、模擬考試需要關聯一個正式的考試，采用所關聯正式考試的考生準入條件；2、模擬考試命名為所關聯正式考試名稱+“模擬考試”；3、模擬考試結束時間必須要小于所關聯正式考試的開始時間。（二）考試名稱、考試起止日期和考試失效日期參數設置考試名稱在創建時將驗證是否唯一，長度限制為*漢字。考試起止日期為考試開始的時間和考試結束的時間，非考場的開始時間和結束時間，考試開始時間至少為申請當天的下一個自然日，考試結束時間一般設置為延后一天做備用。考試失效日期為對當前考試做失效歸檔處理

24、的日期，一般設置為考試結束后30天。失效歸檔處理將刪除考試過程中臨時數據僅保留考試最終成績，考試名稱將不再在考試列表中出現。考試開始時間早于考試結束時間，考試結束時間早于考試失效時間。（三）考試范圍和考試準入條件參數設置考試范圍和考試準入條件全部為參加考試的考生范圍進行限定的參數。考試范圍參數可選擇考生的機構為“全員考試”，代表考試為全國級考試；選擇為某省學員+“全部地市”+“全部縣”，代表考試為省級考試；選擇為某省學員+某地市學員+“全部縣”，代表考試為地市級考試；選擇為某省學員+某地市學員+某縣學員，代表考試為縣級考試。考試準入條件可選擇為*分院全體學員、*分院班級學員、*分院班級合格學員

25、、*分院報名考試、*分院崗位考試和*分院導入學員。不同的選項代表考試類型。*分院全體學員：代表當前分院的全體注冊學員全部可以參加的全員競賽型考試。*分院班級學員：選擇后還要選擇關聯的全國中心班級名稱，代表當前分院關聯班級的學員才可以參加的班級測驗型考試。*分院班級合格學員：選擇后還要選擇關聯的全國中心班級名稱，代表當前分院關聯班級合格的學員才可以參加的合格班級測驗型考試。*分院報名考試：選擇后還要填寫報名密碼和報名截止日期，代表只有在報名截止日期前輸入正確的報名密碼才能夠參加考試的自行報名型考試，當設置的報名密碼為空時，考生報名參加考試無需輸入密碼。*分院崗位考試：選擇后還要選擇某崗位名稱，代

26、表只有崗位設置為該崗位的考生才可參加考試的崗位競技型考試。*分院導入學員：代表只有被提前管理員導入的考生才可參加考試的導入考生型考試。（四）考試次數和成績取法參數設置考試次數指一個考生在當前考試中可以參加的次數，小于等于99次。成績取法是指考生最總成績的計算方法，當考試次數為1次時，無任何意義；當考試次數為多次時，考生最終成績取法可以選擇“最高分”、“ 最后一次成績”和“平均分”。即代表考生最終成績為考生多次考試成績中的最高分、考生最后一次考試成績（考生提交失敗不計算在內）和考生多次考試成績的平均分（考生提交失敗不計算在內）。（五）成績顯示方式參數成績顯示方式可選擇為“無檔次”、“合格制”和“優良合格”三種參數。“無檔次”顯示方式代表顯示成績時僅顯示考生取得的成績分數，沒有檔次名稱。“合格制”顯示方式選擇后需要填寫合格分數線，即當考生成績大于等于合格分數線時，成績欄顯示考生實際分數，成績檔次欄顯示“合格”檔次，當考生成績小于合格分數線時，成績欄顯示考生實際分數，成績檔次欄顯示“不合格”檔次。“優良中”顯示方式選擇后需要填寫“優秀分數線”、“良好分數線”、“合格分數線”，當考生成績處于不同的分數段內分別顯示