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1、2016“”2016-02-19在創(chuàng)業(yè)公司,怎樣的員工才能生存?“”什么是創(chuàng)業(yè)公司?成立時(shí)間較短在一個(gè)存在不確定性的市場奮斗公司未真正實(shí)現(xiàn)盈利產(chǎn)品、市場依舊存在較大上升空間一直在探索可規(guī)模化和可擴(kuò)展性模式加入一家創(chuàng)業(yè)公司,意味著:你將比在非創(chuàng)業(yè)公司的人累,但學(xué)到更多;你所在的公司存在非常大的不確定性,你可能在幾年內(nèi)財(cái)務(wù)自由,也可能一周后,公司倒閉。“”1 時(shí)刻保持好奇心凡事多問幾個(gè)為什么當(dāng)你剛加入一家創(chuàng)業(yè)公司,你肯定有很多業(yè)務(wù)不熟悉的地方,如果你只按照老板的要求去執(zhí)行,當(dāng)事情執(zhí)行完時(shí),你可能只知道這件事的執(zhí)行方法,但不一定能舉一反三,也不一定能理解為什么老板讓你這樣做,為什么要做這件事。當(dāng)你純
2、執(zhí)行的事項(xiàng)越來越多,你不去提問,你對公司的戰(zhàn)略、對產(chǎn)品的目的、對運(yùn)營的目標(biāo)將越來越模糊。在公司高速發(fā)展的道路上,你就會(huì)跑得越來越慢、越來越吃力。最終要么自己選擇離開,要么被公司辭退。保持好奇心同時(shí)還要求一個(gè)人對外部環(huán)境保持好奇,因?yàn)槭袌鲈诳焖僮兓纠锩恳粋€(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注公司之外的變化,做到:多看、多讀、多問、多聊、多思考。保持好奇心不僅是為了公司,對自己來說,也是技能、知識(shí)提升的關(guān)鍵因素。“”2 先研究,再提問前面說到,保持好奇心要求我們在執(zhí)行事項(xiàng)時(shí)多問,然而,這并不是指你一遇到問題,就找人問。要知道,他人的時(shí)間也是有限的,在遇到問題時(shí),理論上應(yīng)該先自己研究,研究不出來,再提問。對我來會(huì)
3、說,是否提問,有這2條判斷標(biāo)準(zhǔn),滿足其中之一,就應(yīng)該找同事或相關(guān)的人詢問:自己去研究,會(huì)花費(fèi)非常長的時(shí)間,以至于耽誤其它工作通過搜索引擎、公司文檔找不到答案,自己也思考不出來專業(yè)的提問應(yīng)該是,當(dāng)你在做一件事時(shí),你將事情拆解成多個(gè)可執(zhí)行項(xiàng),其中有一兩個(gè)執(zhí)行項(xiàng)你不知道應(yīng)該怎樣做,或?qū)Ω拍畈焕斫狻_@時(shí)衡量,如果通過搜索引擎和公司文檔只需要數(shù)分鐘就能找到答案,那么就自己解決,如果不能,則提出疑問。“”Google 是最好的老師另外,也不要急于質(zhì)疑公司戰(zhàn)略。有些人在剛加入一家公司后,會(huì)對產(chǎn)品提出各種意見,甚至懷疑公司的戰(zhàn)略方向。這是好事,因?yàn)槔先丝赡芎茈y跳出來站在外圍看公司的戰(zhàn)略和產(chǎn)品,新人提出的意見或
4、許真的是有價(jià)值。如果做了充分的調(diào)研和溝通,再提出質(zhì)疑,質(zhì)疑的價(jià)值會(huì)更高。“”3 擁抱變化創(chuàng)業(yè)公司處于一個(gè)高度不確定的市場,這意味著產(chǎn)品、運(yùn)營的需求是動(dòng)態(tài)變化的。一周前定下的目標(biāo),可能在執(zhí)行到一半時(shí)就取消或修改。很多人都討厭需求變來變?nèi)ィ傉J(rèn)為一件事確定了就要按照目標(biāo)去做,做完才去驗(yàn)證。問題是:你很難在定下目標(biāo)時(shí)就完整了解市場需求即便是最牛的產(chǎn)品經(jīng)理,也不可能在產(chǎn)品開發(fā)前,把所有細(xì)節(jié)流程完整想透市場是動(dòng)態(tài)變化的,創(chuàng)業(yè)公司需要根據(jù)市場變化來調(diào)整策略擁抱變化、邊做邊驗(yàn)證的創(chuàng)業(yè)公司的成功率會(huì)比其它高。創(chuàng)業(yè)公司的員工也應(yīng)如此,不應(yīng)該抱怨需求變來變?nèi)ィ歉S市場和運(yùn)營數(shù)據(jù),主動(dòng)擁抱變化,調(diào)整策略和心態(tài)。
5、“”4 保持溝通協(xié)作,是創(chuàng)業(yè)的根本。而協(xié)作,依賴的是溝通。除非公司只有2個(gè)人,公司的最大成本在于溝通。當(dāng)公司只有2個(gè)人時(shí),1+12;當(dāng)公司有20個(gè)人,1+1基本上只能等于1.9;當(dāng)公司有200人,1+1=1.5 就已經(jīng)很不錯(cuò)了。溝通的根本目的,是要讓 1+1 無限接近于 2,甚至大于 2 。在創(chuàng)業(yè)公司里,同事之間的工作對接比其它公司來得更頻繁,只有這樣,才能在我們開始或結(jié)束一個(gè)事項(xiàng)時(shí),以最高效率的方式與上下游的同事接合。保持溝通意味著我們要找到方法隨時(shí)知道同事在做什么、對方做的事與我現(xiàn)在做的如何對接、我做的事應(yīng)該設(shè)置哪些關(guān)鍵點(diǎn)并當(dāng)處于這些關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)用最高效的方式知會(huì)其他人。“”5 大膽去做,敢于
6、犯錯(cuò)很多新人到了公司后都不敢大手大腳做事,一方面可能是業(yè)務(wù)還不熟悉,另一方面是怕犯錯(cuò),因?yàn)榉稿e(cuò)就要挨罵,甚至還會(huì)給公司帶來損失。但是,當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入一家公司,無論公司規(guī)模多大,都會(huì)首先進(jìn)入試用期。進(jìn)入試用期意味著:公司已經(jīng)預(yù)留了你犯錯(cuò)的空間。所以,你根本不需要擔(dān)心犯錯(cuò)。但是,這不意味著你可以無節(jié)制地犯錯(cuò)。犯錯(cuò)的前提時(shí),你做到前面說的幾點(diǎn):多提問、理解公司戰(zhàn)略、設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)并保持溝通。只有做到這些,當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),公司才能及時(shí)補(bǔ)救。“”6 執(zhí)行力容忍犯錯(cuò)還有一個(gè)前提條件:你具有高執(zhí)行力。這一點(diǎn)很容易理解,只有當(dāng)你擁有極高的執(zhí)行力,才能給自己可能的犯錯(cuò)留下修正的時(shí)間。做事慢,又經(jīng)常犯錯(cuò),這樣的人是最可怕的
7、。實(shí)際上,任何時(shí)候,創(chuàng)業(yè)公司都需要每一個(gè)人擁有超高的執(zhí)行力,因?yàn)槭袌鲈诓粩嘧兓袊袌龅母偁幏浅<ち遥绻麤]有足夠高的執(zhí)行力,很難在這個(gè)九死一生的環(huán)境生存下來。高執(zhí)行力意味著我們不需要讓每一件事都做到完美(實(shí)際上,完美只是一件事在某一時(shí)刻的狀態(tài),離開這個(gè)時(shí)刻,它就不再完美了),有些事可能質(zhì)量只需要60分,但效率需要100分;而有些事質(zhì)量需要80份,效率需要60分。做事前,應(yīng)該做好判斷。“”7 做好打雜的準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)公司,尤其是早期創(chuàng)業(yè)公司,人手往往是不足的。不像在大公司,執(zhí)行層和管理層往往沒有重疊、執(zhí)行層的員工也往往是流水線上的一部分,只需要做好自身的流程,然后交給下一個(gè)流程的負(fù)責(zé)人。創(chuàng)業(yè)公司里
8、,你可能同時(shí)穿插在不同的項(xiàng)目里,你可能是項(xiàng)目 A 的項(xiàng)目經(jīng)理,同時(shí)是項(xiàng)目 B 的事項(xiàng) B2、B3 的執(zhí)行者。這樣的情況很常見。更常見的狀況是,你要做一件事,本來需要好幾個(gè)人才能完成,但因?yàn)槿耸植粔颍惚仨氉约喝ネ瓿蛇@件事的所有事項(xiàng)。比如,春節(jié)你策劃了一次xiu 一 xiu搶紅包活動(dòng),本來你是項(xiàng)目經(jīng)理的角色,但因?yàn)楣举Y源短缺,你需要自己做圖、做一個(gè) HTML 頁面、發(fā)微博、發(fā)微信、與商戶溝通等等。這是早期創(chuàng)業(yè)公司的常態(tài)。壞的一方面是,你可能會(huì)覺得做某些事會(huì)有點(diǎn)吃力,好的是,你鍛煉了自己方方面面的能力。“”8 如果你不夠忙,肯定哪里出了問題因?yàn)楦偁幖ち遥瑹o時(shí)無刻在工作,基本上創(chuàng)業(yè)公司的常態(tài)。有些
9、公司一個(gè)月只放2天假,有些可能每周只上5天班,但周末依然需要做到快速響應(yīng)。如果你加入了一家創(chuàng)業(yè)公司,發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)不忙,可能出現(xiàn)了這些問題:沒有主動(dòng)去深入了解產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沒有發(fā)現(xiàn)更多自己能做的事還停留在大公司流水線操作思維,沒有參與整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作,只完成老板指派的任務(wù)沒有不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,閑余時(shí)間沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)你的能力還不足夠被指派更多任務(wù),這意味著你需要做好前 3 步你被放在不合適的位置讓自己忙起來有一個(gè)好處,你能在忙碌中,找到最適合、最有效率的節(jié)奏,如果能將節(jié)奏總結(jié)成方法論和腳本,意味著自己又提高了一大截。“”9 找到最有效率的節(jié)奏打雜與多線程工作密不可分。前面提到,一個(gè)人在公司里,可能會(huì)穿插到不
10、同項(xiàng)目的不同部分,每個(gè)人一天會(huì)被分裂成很多身份,以便于高效地完成每一件事。很常見的情況是,你每天不僅要去完成既定的工作,還有很多新事不斷插入,比如:老板突然找你聊一個(gè)想法一個(gè)同事找你幫忙完成一個(gè)計(jì)劃外的工作團(tuán)隊(duì)臨時(shí)開會(huì)產(chǎn)品遇到突發(fā)情況,需要緊急處理有個(gè)新 bug,必須今天內(nèi)修復(fù)如果我們每天花大量時(shí)間去應(yīng)付這些臨時(shí)事項(xiàng),工作的效率會(huì)變得極其低下。而這種狀況,卻在現(xiàn)實(shí)中存在于所有創(chuàng)業(yè)公司。(去年我給100人做了為期1個(gè)月的時(shí)間、知識(shí)管理培訓(xùn),很多學(xué)員來自創(chuàng)業(yè)公司,都給我反映了這樣的煩惱。)“”大腦應(yīng)該拿來思考,而不是用來存儲(chǔ)臨時(shí)記憶。在創(chuàng)業(yè)公司里,時(shí)間比任何東西都重要,每個(gè)人都應(yīng)該在忙碌中學(xué)會(huì):9.1 多線程工作讓自己瞬間切換到另一個(gè)項(xiàng)目中的能力。9.2 知識(shí)管理建立自己的工作知識(shí)庫,不斷提高將來的工作效率。9.3 時(shí)間管理知道時(shí)間浪費(fèi)在什么地方,并用恰當(dāng)?shù)姆绞饺浹a(bǔ);知道應(yīng)該花連續(xù)的時(shí)間做什么事,應(yīng)該花片段時(shí)間做另外哪些事。9.4 GTD用 GTD 思維,去執(zhí)行每一件事。我最推崇的是,使用 OmniFocus 去管理我們每一件要做的事。“”10 保持活力,自我調(diào)整壓力在創(chuàng)業(yè)公司里,每天打雞血是常態(tài)。根據(jù)我的親
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