1、質量安全風險警示（2016第42號）城陽區質量工作領導小組辦公室 2016年12月16日目 錄l 汽車“防寒保暖”設備暗藏隱患 慎用毛絨套、加熱墊l 資質造假將被淘寶永久禁入l 權威發布：金屬餐廚具質量安全風險較高l 空氣凈化器亂象：三星涉嫌虛標性能 戴森凈化效果差l 紙巾紙產品消費常識汽車“防寒保暖”設備暗藏隱患 慎用毛絨套、加熱墊據中國之聲央廣新聞報道，隨著冬季的到來，氣溫大幅下降，很多私家車主們給自己的愛車裝上了“防寒保暖”設備，比如在方向盤上加毛絨套、給座椅安裝汽車加熱墊。一些女司機為了保暖、方便，更是穿起了雪地靴開車，這些做法雖然給駕駛人提供了良好的保暖效果，但是也增加了行車中的安全

2、隱患。私家車車主肖玲玲家住市區，她告訴記者，自己平時都是開車去遠在郊區的單位上班，最近天氣降溫，長時間開車手冷，體寒怕冷的她就給愛車的方向盤安上了毛絨套。然而，最近她聽朋友說方向盤上加毛絨套不利于行車安全，便將方向盤上的毛絨套拿了下來。除了給方向盤套加毛絨套保暖外，一些私家車主還在自己車內的駕駛座底部加裝了汽車加熱墊，這樣開車更暖和舒適。市民陶東方介紹說：“現在有汽車加熱墊，我買回來自己裝，不冷了，不好的很嘛。既省錢又方便，多快活呢。”記者咨詢了銅陵市某汽修公司負責人謝輝。謝輝表示，冬季汽車保暖首先要做到安全第一，不能一味的貪圖暖和。毛絨材質的方向盤在打方向時，會出現打滑，造成一些小事故，建議

3、駕駛員朋友購買帶有防滑功能的冬季手套來保暖。冬季流行的汽車加熱墊會造成車身電路不穩定，更容易造成線路起火。盡量請有資質的公司來安裝，不要自己動手安裝。謝輝還告訴記者，由于天氣轉冷，一些女司機為了保暖、方便，穿雪地靴開車，這樣的做法也不可取。雪地靴比較肥厚而笨重，外形比較大，會出現腳底踩剎車不靈敏的情況。踩剎車和油門來回交替時，雪地靴因為很寬，會出現卡在里面的情況，造成安全隱患。資質造假將被淘寶永久禁入12月13日，淘寶網發布關于淘寶網食品行業標準等規則變更通知，調整家庭保健品、食品、保健食品等行業的商家準入規則。對資質作假商家的懲罰從此前的90天禁入變更為永久禁入。調整后的淘寶規則對商家來說違

4、規成本更高。以家庭保健市場為例，以往賣家若想在平臺一級類目“家庭保健”下發布二類醫療器械商品，需滿足兩項條件，首先提供相關經營資質，要求信息主體一致;其次是近90天內無因營業執照資質造假、醫療器械經營準入資質造假的虛假憑證處罰扣分。規則調整后，第一項條件內容不變，第二項內容調整為“無因營業執照資質造假、醫療器械經營準入資質造假的虛假憑證處罰扣分”。不同于穿著在外的服飾類商品，消費者對于食品、保健品的品質問題顯然更加重視。但與消費者重視程度不匹配的是電商企業所售食品的問題頻出。今年11月，食藥監總局通報了一批不合格食品名單，其中6批次來自電商企業的食品。10月，有媒體報道，消費者反映在淘寶網上購

5、買到不符合食品安全標準的食品，并就此向平臺方索要13倍賠償，雙方意見不同對簿公堂。可以注意到，在目前的電商行業中，移動大健康、網絡商超市場已經成為電商企業的必爭之地，網售保健品和食品由此更加火熱。牢把品質關是電商企業吸引消費者，站穩市場的一把利器。但相較于B2C模式的天貓超市、京東超市等，以C2C模式為根基的淘寶網在確保商家資質、把控商品品質等方面顯然有著更大的難度。規則變更能否成為淘寶網在家庭保健品、食品以及保健食品零售方面“洗白”的手段猶未可知，但資質審核作為電商企業對商品進行監管的第一道門檻，此次淘寶網通過提高違規成本的方式，或將讓平臺上的商品質量再上一個臺階。淘寶稱，食品保健品等規則調

6、整是為了維護淘寶網健康的市場秩序，嚴格管控入駐商家資質造假問題，切實保障消費者利益。權威發布：金屬餐廚具質量安全風險較高近期，質檢總局公布的全國進口食品接觸產品質量狀況白皮書顯示，今年，各級檢驗檢疫機構共檢出1192批不合格進口食品接觸產品，不合格率為4.20%，不合格產品貨值約1203.7萬美元。不合格情況主要包括標識標簽、安全衛生項目、外觀質量、理化性能不合格等。安全衛生不合格項目主要是蒸發殘渣超標、脫色、丙烯腈單體與高錳酸鉀消耗量超標、熒光檢查不合格、重金屬溶出量超標，檢驗檢疫機構對此類不合格產品均做出了銷毀或退運處理。據白皮書分析，在進出口食品接觸產品檢驗不合格項目中，標識標簽、安全衛

7、生項目、外觀質量、理化性能及其他不合格分別占比55.2%、27.4%、9.4%、2.2%、5.8%，標識標簽不合格占半數以上，且大多是進口產品標識標簽不合格。在進口食品接觸產品中，金屬制品的實驗室檢測不合格率為3.29%，是幾類進口食品接觸產品中不合格率最高的，說明此類進口產品質量安全問題突出、風險較高。白皮書顯示，越來越多的國外餐廚具等食品接觸產品品牌爭相進入國內市場，但這些產品的出口商及其在我國的進口商對我國有關標簽標識的技術規范要求卻不夠重視和了解，進口產品無中文標簽標識或標簽標識不規范的情況大量存在。因此，建議貿易相關方要嚴格按照我國相關產品技術規范要求，在進口食品接觸產品時，既要保證

8、產品質量，也要規范產品標簽標識。白皮書還建議繼續完善相關法規標準體系。 空氣凈化器亂象：三星涉嫌虛標性能 戴森凈化效果差霧霾天的不時侵襲讓空氣凈化器成了居家必備產品。日前，中國消費者協會對北京市場上實體店內的多款空氣凈化器進行了比較試驗。結果顯示，產品之間的凈化效果相差很大，而高價并不代表產品性能也高，部分知名大品牌如戴森、Blueair被測產品凈化能效偏低，而瑞士風、夏普、三星、飛利浦、科沃斯品牌的被測產品涉嫌虛標性能。中消協提醒，消費者除了關注凈化能效外，還應重視濾網的更換成本。室內空氣的污染，一般是顆粒物、氣態污染物(甲醛、TVOC等)、微生物等共存。消費者應根據要求的不同，關注產品不同

9、的性能，選擇適合的室內空氣凈化器。新裝修的房間的空氣污染主要是甲醛、苯、TVOC等，消費者購買時可以關注“甲醛凈化能力”和“甲醛凈化效率”，購買潔凈空氣量較大、凈化能效高的產品。對于老房子，或僅是應對霧霾天的PM2.5，可以關注“顆粒物凈化能力”和“顆粒物凈化效率”內容，選擇潔凈空氣量較大、凈化效能較高的空氣凈化器。如果家里有病人和小孩，在選擇凈化器時還要考慮空氣凈化器去除微生物的性能，即除菌率越高越好。此外，空氣凈化器產品凈化效果的好壞關鍵在于其內部的過濾網性能。中消協建議消費者根據自己經濟條件，選擇性價比較高的空氣凈化器產品，不要一味追求高價位。而從比較試驗結果來看，市場上的知名品牌凈化效

10、率并不與價格成正比，也并非洋品牌就技高一籌。中消協提示，空氣凈化器的濾網是一個持續性投入，在選購凈化器的時候務必要考慮這塊支出。累積凈化量CCM是一個反映濾網使用壽命的參數，其數值越大，說明濾網更換的頻率越低。再結合更換濾網的價格，選擇一款性價比較高的濾網的產品。消費者購買時還應了解所要購買產品的售后服務情況以及售后的便利性，包括安裝、整機保修時間、如何清潔凈化器、過濾網的清洗更換的時間、費用以及如何更換、是否聯絡方便等等情況，然后根據自己的需求選擇購買。中消協還提示，消費者要通過正規銷售渠道購買空氣凈化器產品，并索要發票和保修票證，以備日后維修、維權之用。紙巾紙產品消費常識紙巾紙是以天然植物

11、纖維為原材料制成原紙后，經分切、折疊等加工制成的一次性使用生活用紙。隨著人們生活水平的提高，消費者開始逐漸追求精致生活，紙巾紙在生活用紙中的消費比重也日益增加，而且呈現功能多樣化，檔次細分化的趨勢。目前紙巾紙主要分為紙面巾、紙餐巾、紙手帕。選購、使用應注意：1. 查包裝和標識。檢查產品的包裝應封口完整，以防產品外露，受到污染。查看產品包裝上的標識，產品標識是了解產品質量信息的重要途徑，產品標識的內容應包括：產品名稱、廠名、廠址、產品的執行標準編號、生產日期、保質期、產品質量等級。2. 看原料。目前，紙巾紙的生產原料復雜，有木漿、竹漿、草漿等。GB/T 20808-2011紙巾紙標準中規定不得使

12、用廢紙等回收纖維狀物質作原料。生產原料一般會在產品包裝上注明，如100%原生漿等，純木漿紙巾紙的質量通常較好。3. 試手感。摸一摸，好的紙巾紙質地較均勻、皺紋細膩、摸起來手感舒適，差的紙巾紙手感粗糙；撕一撕，好的紙巾紙撕起來有韌性，表明產品的強度高；搓一搓，差的紙巾紙搓了以后易掉粉、掉紙毛，并且易破裂。4. 不要過度追求高白度。通常會誤認為白度高則產品越干凈，其實紙巾紙并非越白越好。有些生產企業為了提高產品白度，過量添加熒光增白劑，這樣的產品表面看起來白的不自然、色調不柔和，最好不要購買。選購時可用紫外燈或驗鈔器檢驗紙巾紙是否添加熒光增白劑。5. 慎用劣質餐巾紙。餐巾紙通常由餐館免費提供，但是由于有些小餐館為了節約成本，所購買的餐巾紙通常是一些廉價的劣質產品，一般紙類粗糙