1、第二章 工業工程概述一、單項選擇題、工業工程是一門（ ）。.專業工程學科.管理學科.跨學科的邊緣學科.企業管理、工業工程的具體功能表現為（ ）等四個方面。.預測、設計、改善和設置.把人員、物料、設備和能源組成集成系統.規劃、設計、評價和創新 .降低成本、減少消耗、提高效率、保證安全、泰勒是管理科學的創始人，他創立了（ ）。通過改進操作方法，科學地制定勞動定額；采用標準化，極大地提高了效率、降低了成本。.時間研究 .動作研究.甘特圖.工序圖、吉爾布雷斯夫人的主要貢獻是創造了（）。.時間研究 .動作研究. 甘特圖 .統計質量控制5、工業工程首先在（ ）中產生和應用。.生產車間 .制造業 .軍事后勤

2、.服務業6、從的發展歷程和國外應用經驗來看，（ ）是發展的起點，也是現代的基礎和組成部分。.基礎IE或傳統IE .系統工程和運籌學.價值工程或價值分析 .工程經濟或技術經濟7、工業工程師的作用就是把人員、機器、資源和信息等聯系在一起，以求得有效的運行。他們主要從事（ ），要處理人與物、技術與管理、局部與整體的關系。.工作研究.設施規劃.生產系統的設計和改善（再設計） .工程經濟分析8、為增強競爭實力，保證企業的生產與發展，根據原理，從全局對企業進行（ ）是一項重要的活動。.系統分析和綜合診斷.方法研究.工廠布置.作業測定二、填空題1、第二次世界大戰以后，隨著IE逐漸發展為一門學科，其應用領域擴

3、大到制造業以外的其他領域，尤其是服務業，如 、 、 、 、 、 、 （主要是行業管理與規劃）等。2、制造業中常用的工業工程技術有： 。3、工業工程技術人員幫助上下各級管理人員，在業務經營的 等方面從事發明和研究，以期達到 。4、工業工程師必須具備 ；有很強 ；有 精神，不斷探索新的方法去進一步改進工作，改善生產系統的結構和運行機制，求得更佳的整體效益。5、工業工程師的作用就是把 和 等聯系在一起，以求得有效的運行，他們主要從事生產系統的 和 。6、 、 和 等方面為各級管理人員提供 ，充當 。可以說一個企業的各方面、各層次的業務都需要IE人員發揮作用。7、IE人員需要懂得廣泛的 和 知識。與其

4、他專業技術人員相比，IE人員的知識面 ，但掌握專業知識的深度 。8、工業工程部門在企業內部是起 作用的，為各級管理者提供 ，為各部門 。在開展上述業務活動時，與企業內部各部門及外部協作單位密切協作，并對各部門（如設計、制造和供應部門）之間的業務進行 。9、工業工程師始終從 出發，起著各部門和專業之間的 、 、 和 的作用。10、工業工程的應用效果，具體表現為企業生產和經營的成果。它表現在許多方面，其中 和 （包括 、 等）是最主要的衡量指標。11、工業工程是工業化生產的產物，一般認為是20世紀起源于 ，并且是從 等人創立的 發展起來的。12、泰勒是一位工程師和 專家，是“科學管理”的創始人。他

5、提出了一系列科學管理原理和方法，主要著作有記件工資（1895年），工場管理（1903年） （1911年），這是系統闡述他的研究成果和科學管理思想的代表作，對現代管理發展做出了重大貢獻，并被公認為是 的開端。13、 是和泰勒差不多同一時期的另一位工業工程奠基人，他也是一名工程師，其夫人是心理學家。他們的主要貢獻是創造了與時間研究密切相關的 。14、工業工程形成和發展的演變過程，實際上就是各種 和 的知識、原理和方法產生與應用的歷史。15、工業工程是由于不斷地吸收現代科技成就，尤其是 、 、 及相關的學科知識，有了理論基礎和科學手段，才得以由經驗為主發展為以定量分析為主；以研究生產局部或小系統的改

6、善，到研究大系統的整體 和 的提高，而成為一門獨立的學科。16、美國工程工程師學會（AIIE）于1955年正式提出，后經修訂的定義，其表述為：“工業工程是對有關 所組成的集成系統進行設計、改善和設置的一門學科。它綜合運用 、 和 方面的專門知識與技術，并且使用工程分析的原理和方法，對上述系統可能取得的成果予以確定、預測和評價。17、工業工程的目標就是使生產系統投入的要素得到有效利用，降低 ，保證 和 ，提高 ，獲得最佳效益。三、簡答題1、現代IE發展的主要特征是什么？2、1989年美國工業工程學會提出的IE定義中，對現代IE的職業目標和所用的知識表述如何？3、IE與其他專業工程學科有何不同，其

7、主要特點是什么？4、試說明IE與管理的主要區別。5、生產的含義和系統概念如何？6、什么是工業工程（IE），試用簡練的語言表述IE的基本定義。7、IE學科的性質如何？怎樣理解這一性質？8、IE學科的主要特點是什么？如何理解IE的本質？9、什么是意識？為什么說“掌握IE方法和技術是必要的，而樹立IE意識更重要”？10、IE的基本功能是什么？11、IE的學科范疇包括哪些知識領域？列舉IE的主要相關學科。12、試述傳統IE與現代IE的含義和關系。13、要說明IE的發展歷程。14、工業工程的目標是什么？15、與專業工程技術人員相比，IE技術人員的知識結構有何特點？16、工業工程可用于哪些領域？試解釋它為

8、什么有如此廣泛的適用性？17、制造企業中的IE有哪些常用的知識和技術？試簡述其內容和作用。18、工業工程師的任務是什么？試述IE技術人員在企業經營活動中的職責，充當什么角色？19、工業工程師要求具備什么知識結構？20、IE知識和技術內容十分豐富，為什么強調應用上的綜合性和整體性？21、企業中的IE活動主要包括哪些方面？第三章 工作研究一、單項選擇題、工作研究的對象應為（ ）。A.作業系統 B.工程系統 C.社會系統 D.環境系統2、對于缺少投資的作業系統的改進應采用的技術是（ ）。.設備更新改造.采用新工藝.采用新材料.開展工作研究、時間研究（秒表測定）是（）提出來的。.吉爾布雷斯.福特.泰勒

9、.法約爾、構成作業系統諸要素中最高層次的因素是（）。.產品設計.原材料.工序.設備和工具、方法研究的主要目的是（）。.改變舊有的工作方法.尋求經濟有效的工作方法.制定標準時間.培訓新工人、由于生產計劃變動，造成設備停工和調整時間的增加應該屬于（ ）。A.不可避免的時間 B.無效時間 C.工人原因造成的停工時間 D.生產準備時間7、在企業里普遍實行勞動定額制度，要求廣大職工按規定的標準時間完成作業量，它體現了管理的職能是（ ）。A.控制職能 B.技術因素 C.人的因素 D.環境因素8、工業工程與工作研究同其他專業工程相比更重視的是（ ）。A.物的因素 B.技術因素 C.人的因素 D.環境因素9、

10、用以制定作業標準時間的技術是（ ）。A.測量技術 B.觀察技術 C.作業測定 D.統計技術二、多項選擇題、作業系統主要由以下幾方面因素組成（ ）。A.設備 B.人員 C.方法 D.能源.材料2、生產作業總時間由兩部分時間組成，即（ ）。.制度工作時間.工作班時間.總工作時間.開工時間 .總的無效損失時間、在生產中制定和實施標準時間，它體現的管理的雙重職能是（ ）。A.一般職能 B. 控制職能 C.監督職能 D.組織職能.特殊職能、工作研究追求的目標是（）。.提高勞工生產率.改進產品質量.改進產品設計.降低產品成本.縮短生產周期、工作研究中強調要重視人的因素，主要涉及以下人員（ ）。.企業高層管

11、理者.現場操作者.現場管理者.工作研究技術人員.企業中的高層主管、開展工作研究，擬訂改進方案主要遵循的原則是（ ）。A.統一 B.取消 C.簡化 D.協調.合并與重排7、以下幾項中屬于產品設計和規格方面原因而引起生產工作量的增加是（）。.產品設計不當.產品設計標準化和系列化差 .工藝參數選擇不當.車間設備布置不合理 .產品質量標準偏高或偏低 8、工作研究的內容包括兩個方面，即（ ）。A.方法研究 B.動作研究 C.時間研究 D.作業測定.工藝研究9、開展工作研究，評價和選擇方案時應考慮的因素有（ ）。A.經濟的因素 B.技術因素 C.人的因素 D.環境因素.政策因素三、判斷題1、方法研究中的“

12、方法”泛指所有的工作方法。2、方法研究中的指導思想是著眼于挖掘企業內部潛力，力求在不投資或者少投資的情況下獲得經濟效益。3、方法研究只適用于現有工作方法的改進，并不適用擬議中工作方法的改進。4、作業方法標準化和培訓操作者是工作研究的組成部分。5、方法研究中采用的提問技術為“5M1H”。6、作業系統是為實現預定的功能，達成系統的目標，由許多相互獨立的因素所形成的有機整體。7、工作研究是促進勞動生產率提高的根本途徑。8、人是作業系統中最重要最積極的因素，因此人的因素常常是作業系統能否獲得良好輸出的關鍵。9、制定標準定額時間（即標準時間）是作業測定的主要目標。10、由于方法研究和作業測定是工作研究的

13、兩個有機組成部分，因此，他們是不能分開而單獨使用的。11、通過作業測定制定標準時間，它體現了現代化大生產的客觀要求。12、在開展工作研究活動中，操作者扮演的是研究和改進對象，而不應該是其他。13、開展工作研究的精髓是“實事求是”，所謂“實事”就是從實際出發，“求是”就是找出解決問題的方法。14、擬訂改進方案時，研究者首先想到的是“簡化”，因為盡可能簡化是方法研究追求的目標。四、填空題1、生產系統是企業 的主體，而管理系統是生產系統進行 的支柱。2、生產的工作時間是由 、 和 三部分構成的。3、工作研究起源于泰勒倡導的 和吉爾布雷斯倡導的 ，并于 中期兩者結合并統一在一起。4、工作研究的含義是，

14、通過對 進行觀察、記錄、分析、結合運用 技術，研究科學合理的 ，制定出各項作業的 ，作為企業進行 的技術。5、方法研究與作業測定的關系十分密切，表現為作業測定要以方法研究 為前提，而方法研究要用作業測定的 依據。6、作業系統構成要素的順序是 、 、 、 和 。7、方法研究的主要目的在于 ；作業測定的目的是 。8、企業現場的生產效率應是 、 、 和 等因素的綜合結果。9、工作研究服務于一定的管理職能，具體表現為管理的 職能和 職能兩個方面。10、工作研究追求的目的應該包括 目標和 目標。11、工作研究中觀察和記錄現行方法，以及對現行方法分析改進，需要運用的提問技術可簡寫為 ，需要遵循的改進原則是

15、 、 、 、 。五、簡答題1、試說明作業系統的構成因素有哪些？并說明這些因素對作業系統的影響程度的等級是如何劃分的？2、試簡要說明方法研究與作業測定兩者之間的關系。3、為什么作業測定是企業的一項重要的基礎工作？4、工作研究（包括方法研究和作業測定）通常用于企業的哪些場合？5、解釋說明“工作研究是提高生產率的重要手段”的理由。6、企業提高生產率可以采取“技術進步”和“經常性改進”兩種途徑，試比較這兩種途徑各自的優缺點。7、從理論上分析說明“工作研究服務于一定的管理職能”。8、試分析工作研究中人的因素的重要性，并說明任何體現人的因素。9、方法研究的基本技術是5W1H，試解釋此項提問技術的含義。請聯

16、系實際簡要說明它的應用。10、在擬訂改進方案時，需要遵循哪些原則？簡要解釋這些原則的含義以及它們的應用順序。11、簡述方法研究在企業應用的場合。12、開展方法研究要具有強烈的問題意識。你認為企業生產與管理的改進是永無止境嗎？為什么？第四章 程序分析一、單項選擇題1、對制品制造過程進行分析的技術是（ ）。A.操作分析 B.工藝流程分析 C.作業流程分析 D.動作分析2、凡改變物品的物理或化學性質的活動稱為（ ）。A.工藝流程 B.作業 C.生產 D.檢驗3、在程序分析中凡有意改變物體的位置，從一處移至另一處活動用以下符號表示（ ）。A. B. C. D.4、選擇生產過程中材料或零部件的工藝過程為

17、對象的程序分析稱為（ ）。A.工藝分析 B.程序分析 C.流程分析 D.工藝流程分析5、流程程序分析中進行以操作者的作業流程為對象的分析所采用的圖表為（ ）。A.物型流程圖 B.人型流程圖 C.操作分析圖 D.程序分析圖6、描述物料移動前后處置狀態的分析為（ ）。A.活動性分析 B.搬運分析 C.處置分析 D.活動分析7、按物料搬運前后難易程度分級，材料散放在地上應為（ ）。.級.級.級.級二、多項選擇題1、搬運分析包括的兩項分析技術是（ ）。A.搬運路線分析 B.搬運流程分析 C.搬運活動分析D.搬運作業分析.搬運工具分析3、通過方法研究使現有的工作方法更加（ ）。A.簡便 B.有效 C.安

18、全 D.舒服.經濟4、以下活動應該包括在程序分析中的是（ ）。A.作業 B.搬運 C.檢驗 D.延遲.儲存5、.方法研究的分析技術和作業層次的劃分相適應，共分為（ ）。A.操作分析 B.程序分析 C.流程分析 D.搬運分析.動作分析6、工藝流程分析只對完成工藝過程的兩項活動進行分析，他們是（ ）。A.作業 B.檢驗 C.搬運 D.延遲.儲存7、管理事務流程分析是主要針對以下活動進行的（ ）。.作業.運輸.傳遞.審核.停放三、判斷題1、流程程序分析是以生產過程中部分作業流程為對象，通過對整個流程中的加工、檢驗、搬運、儲存、等待等活動事項作詳細的觀察與記錄，并研究改進作業流程的方法。 2、對完成生

19、產作業所經過的工作程序進行系統的調查、分析和改進的基礎稱為程序分析技術。 3、搬運活動在制造過程中只增加空間效用，對物品本身并不能增加其價值。 4、搬運流程分析是針對物料在搬運前后對其處置難易程度的分析。 5、管理事務流程性質不同于制造作業流程，不能直接生產出產品，但是管理事務流程的效率對制造過程的影響無論如何不能低估。 6、活動性指數越大，說明物料搬運越容易。 四、簡答題 1、簡要說明方法研究在企業中的主要應用。3、何謂工藝流程分析？其分析改進的重點是什么？4、何謂搬運分析？搬運分析的主要作用是什么？5、試說明計算活動性指數的意義何在？6、何謂管理事務流程分析？管理事務流程分析的主要目的是什

20、么？7、應用程序分析時有哪幾種圖？每一種圖的應用對象是什么？8、什么是程序分析時的“5W1H”技術？什么是程序分析時的“ECRS”四大原則？ 五、填空題1、 搬運活動分析是指 在搬運前后對其處置難易程度的分析。2、對現有的工作方法的改進應該遵循的四項原則是 、 、 、 。3、方法研究的三類分析技術在通常情況下，程序分析適用于 的層次，操作分析適用于 的層次，動作分析適用于 的層次。4、程序分析中的五項活動所采用的符號都已標準化，表示檢驗的符號是 ，表示延遲的符號是 ，表示儲存的符號是 。5、凡改變物品的 或 性質的活動稱為 。6、流程程序分析由于分析的對象不同可采取物型流程圖或人型流程圖兩種，

21、前者是以 為對象，后者是以 為對象。7、搬運分析的主要目的是 ； ； 。六、應用題1、用工藝程序圖繪制泵及其接受器裝箱的工藝程序圖。泵及其接受器裝箱的程序為：檢查箱子內部有無破損裝上保護襯里檢查泵的全部情況打印號碼放泵入紙箱再裝裝箱的襯片（以準備放接受器）檢查接受器的加工結束附標簽放接受器入箱封閉蓋過秤。第五章 作業分析一、單項選擇題1、幾個操作者共同完成一項作業，對幾個操作者之間的配合關系進行分析稱為（ ）。A.手工操作分析 B.工組分析 C.動作分析 D.工組聯合操作分析2、為了平衡操作者雙手負荷，可以開展（ ）。A.雙手操作分析 B.單手操作分析 C.操作分析 D.人機操作分析3、以操作

22、者為研究對象開展程序分析宜采用（ ）。A.人機操作分析 B.人型流程圖分析 C. 物型流程圖分析 D.雙手操作分析二、多項選擇題1、人機操作分析主要是針對一個作業循環周期中人和機器的兩種狀態進行分析，這兩種狀態是（ ）。.休息.搬運.檢驗.工作.空閑 2、常用的操作分析技術主要包括（ ）。A.人機操作分析 B.工組聯合操作分析 C. 目視動作分析 D.雙手操作分析.流程程序分析三、判斷題1、為了均衡雙手負荷，實施雙手操作是普遍可行的。 四、填空題1、人機操作分析是以 為對象，用來研究和分析操作者和機械設備機動操作之間的 ，以達到盡可能消除操作者和機械設備在工作循環周期內的 ，并提高人機操作效率

23、。2、工組聯合操作分析是指 共同完成一項作業，對各個操作者之間的 進行分析，以便消除操作者之間 等，以提高工組的效率。五、簡答題1、何謂操作分析？2、人機操作分析的目的是什么？3、何謂聯合操作分析？聯合操作分析能達到什么目的？4、雙手操作分析有什么作用？六、應用題1、某人操作兩臺半自動車床，程序為：進料0.5min,車削1min,退料0.25min，此兩臺機床加工同一零件，能自動車削和自動停止。試繪出此操作的人機程序圖。2、根據下列資料，試求一個工人操作幾臺機器最為適宜。（1）裝卸零件時間為每臺為1.41min/次。（2）從一臺機器走到另一臺機器的時間為0.08 min。（3）機器的自動切削時

24、間為4.34 min（不需工人看管）。3、試以雙手操作程序圖記錄用開瓶器開啟瓶蓋的雙手基本動作。其動作為：雙手同時伸出，左手伸至桌面取瓶，右手伸至桌面取開瓶器。雙手各將所取之物移至瓶頂，打開瓶蓋。第六章 動作分析一、單項選擇題1、構成人體動作的基本元素稱為動素，美國工程師學會確定的動素有（）。.個.個.個.個2、按照動作經濟原則，在作業現場工具和物料應放置在（ ）。.固定位置 .隨手放置.高處.最近處二、多項選擇題1、人的操作活動劃分為17個動素，這些動素分為三類，它們是（ ）。A.完成作業所必需的 B.作業中的間隙 C.延遲動素完成的傾向D.與工作無關或無益的.完成作業的準備2、動作分析包括

25、的分析技術有（ ）。.目視操作分析.目視作業分析.目視動作分析.目視流程分析 .動作攝影分析3、動作經濟原則包括三類項，這三類是（ ）。.與環境有關.與工作有關.與身體有關.與作業場所布置有關.與工具設備有關三、判斷題1、瞬時動作分析一般采取高速拍攝動作的工程，然后用普通速度放映的分析技術。 四、簡答題1、何謂動作分析？說明它的應用意義。2、試簡要說明與人體動作有關的動作經濟原則的內容。3、進行動作分析時，有多少個動素？你能用形象符號記錄所觀察到的動作嗎？4、動作經濟原則共有幾項？請一一說出。實踐中有哪些不符合動作經濟原則的事例（請舉例說明）？如何改進？五、填空題1、所謂動作經濟原則是指 。2

26、、按動作經濟原則要求，手的動作盡量用 的級次來完成。3、手工操作活動中，人的左手往往只是夾持 ，心理學研究認為，在一定的條件下，人的雙手可以 和 地完成同樣的動作，從而使人的雙手負荷均衡。動作經濟原則的兩大功用是幫助發掘問題和 。六、應用題1、請按圖7-53的工作地布置進行操作。操作內容為：裝配螺釘、平墊片、彈簧墊片、螺母各一個動作，以動素記錄雙手的動作。2、請將上題中裝配螺釘的操作方法，依動作經濟原則予以改善，并寫出改善構想及繪制改善后的動素程序圖。第七章 秒表時間研究一、單項選擇題1、生產工人在工作班內為完成生產任務，直接和間接的全部工時消耗屬于（ ）。A.作業時間 B.寬放時間 C.定額

27、時間 D.非定額時間2、以工序作業時間為對象，對構成工序的作業要素進行周期性重復觀察，并測定工時消耗的方法是（ ）。A.秒表測時 B.作業測定 C.工作抽樣 D.工作評比3、通過一定方法，用來確定合格工人按規定的作業標準，完成某項作業所需要時間的方法是（ ）。A.統計測定 B.估工測定 C.抽樣測定 D.作業測定4、對工序的作業要素進行周期重復觀察，并測定其工時的方法是（ ）。A.作業測定 B.秒表測時 C.工作抽樣 D.工作評比5、將實測作業實際調整為正常作業時間的方法是（ ）。A.作業測定 B.秒表測時 C.工作抽樣 D.工作評比6、具有平均熟練程度的操作者，在標準作業條件和作業環境下，以

28、正常的作業速度和標準的程序和方法，完成某項作業所需要的總時間為（ ）。A.作業時間 B.寬放時間 C.定額時間 D.標準時間7、為執行基本作業而進行的各項輔助操作所消耗的時間為（ ）。A.輔助時間 B.基本作業時間 C.作業時間 D.寬放時間8、工作班開始和結束于清掃工作地、收拾和整理工具的時間為（ ）。A.準備與結束時間 B.作業時間 C.作業寬放時間 D.個人需要與休息時間9、從觀察記錄開始就啟動秒表，在每個作業要素結束時記下結束時刻，直至作業結束停止秒表的記時為（ ）。A.連續測時法 B.反復記時法 C.循環記時法 D.抽樣記時法二、多項選擇題1、組成標準時間的定額時間應包括（ ）。A.

29、基本時間 B.輔助時間 C.作業寬放時間 D.個人需要與休息寬放時間 E.準備與結束時間2、作業測定的直接法包括（ ）。A.測時 B.工作評比 C.工作抽樣 D.標準資料法 E.預定時間標準3、以下各項活動屬于輔助作業的有（ ）。A.測量工作 B.填寫工作票 C.準備專用工具 D.裝卸工件 E.操作機床三、判斷題1、用秒表測時法制定標準時間，需要由工作抽樣提供工時寬放率數據。2、我國于1993年制定了工時消耗分類、代號和標準時間構成國家標準。3、工序的標準時間中只包括完成作業的直接工時消耗。4、作業寬放時間的消耗應按加工批量分攤到每個工件。5、工作評比的意義在于將操作者的實際績效與標準績效進行

30、比較，隨之將實測作業時間調整為正常作業時間的方法。6、通過現場觀測獲得工序實測作業時間，可直接用于制定標準時間。7、準備與結束時間每加工一批產品只消耗一次，并且與加工批量大小有關。四、簡答題1、何謂標準時間？它與工時定額有何區別和聯系？2、什么是作業測定？作業測定的目的是什么？3、時間研究的定義是什么？其含義是什么？4、時間研究有哪些用途？5、時間研究的基本原理是什么？6、時間研究需用哪些工具？7、時間研究有幾大步驟？8、測時的方法有幾種？時間研究表中“R”欄記錄什么？“T”欄記錄什么？9、如何剔除異常值？10、怎樣確定觀測次數？11、什么是正常時間？如何得到正常時間？12、何謂寬放？為什么要

31、增加寬放？寬放有多少種？13、已知正常時間和寬放率，如何求標準時間？14、何謂評比？評比時需要注意哪些事項？15、有哪幾種評比方法？你認為哪種最為合用？為什么？五、填空題1、作業測定是通過一定的方法用來確定合格 按規定的作業標準，完成作業所需要的時間。2、作業時間是指直接用于 完成生產作業和零件加工所消耗 的時間。3、寬放時間通常化分為 、 、 、 。六、計算題、1、根據實測資料已知某工序的實測作業時間為1.42min,該工序的比率系數為90%.通過標準資料法查得該工序的作業寬放率為16%,個人需要與休息寬放率為5%,工序準備與結束時間為60min,零件加工批量為100件.試根據上述資料計算該

32、工序的單件時間與單件核算時間.2、已知某工序的作業寬放時間為1.8 min,相應的寬放率為15%,個人需要與休息寬放時間0.6 min,相應的寬放率為5%.工序的準備與結束時間為30 min,零件加工批量為50件.試根據上述資料計算該工序的單件時間和單件核算時間.3、已知某大量生產工序單件作業時間為1.2 min,工作班內規定的個人需要與休息寬放時間為25min,作業寬放時間為40 min,工作班制度工作時間為8H.試根據上述資料計算該工序的產量定額.4、對某項操作單元已觀測20次，其時值整理如下：0.09，0.08，0.10，0.12，0.09，0.08，0.09，0.12，0.11，0.1

33、1，0.12，0.09，0.10，0.12，0.10，0.08，0.09，0.10，0.12，0.09，設可靠度為95%，相對誤差為±5%，試計算其理論觀測次數為多少？第八章 工作抽樣一、單項選擇題1、工作抽樣的觀察時刻是（ ）。A.隨意確定 B.固定時刻 C.隨機確定 D.不需確定2、工作抽樣的主要目的是調查活動事項的（ ）。A.消耗時間 B.工作時間 C.停工時間 D.發生次數和發生率二、多項選擇題1、工作抽樣觀察次數多少與以下因素有關（ ）。A.所調查活動的發生率 B.抽樣觀察時刻 C.事先設定的可靠度D.抽樣總體規模 E.事先設定的可靠度三、判斷題1、通過工作抽樣，目的是為了

34、獲取實測作業時間2、工作抽樣現場觀察的要領是將現場觀察到的活動有選擇地加以記錄。四、填空題1、工作抽樣觀察結果需要做管理圖，其目的在于 ，如發現異常值應 。2、在制定工作抽樣計劃時，最主要的是要 和 。3、工作抽樣是通過 ，調查 ，并進行工時研究的一種方法。工作抽樣與秒表測相比，其主要優點是省時、 和經濟。4、在工時消耗分類中，工人在正常生產技術組織條件下為完成一定量的工作所必須消耗的時間是 。五、簡答題1、秒表測時與工作抽樣有何不同？2、工作抽樣能用于哪些方面？3、工作抽樣的原理是什么？4、工作抽樣一般都將可靠度為多少（%）？相對精度定為（%）？5、如何確定觀測次數？6、試簡述工作抽樣的步驟

35、。7、如何決定觀測時刻？決定觀測時刻的方法有幾種？你認為哪幾種方法隨機性較強？8、如何確定管理界限？六、計算題1、對某工序作業要素進行了10次預備觀察,其實測結果是12、12、13、15、14、13、11、12、14、11(s).事先設定的精確度為5%,可靠度為95%.為達到規定要求,應進行多少次的測時次數?2、用工作抽樣調查設備停臺率,經過600次抽樣觀察,得到的觀測結果是,設備開動420次,設備停臺180次,試問L1)工作抽樣事先設定的可靠度為95%,相對誤差為5%,達到此要求,600次觀察是否足夠?若不夠,尚需追加多少次的觀察?(2)若將上述相對誤差5%改為絕對誤差的要求,試問600次觀

36、測是否足夠?3、某車間有設備20臺,現采取工作抽樣調查設備的開動率.計劃由一名工時研究人員負責調查.根據統計資料提供,目前設備開動率約為75%.工作抽樣事先設定的可靠度為95%,相對誤差為5%.試利用教材P109表6-2提供的隨機數表,制定一個非等間隔的工時抽樣計劃.該車間工作班為8H,上午812H,下午15H.4、某機械加工車間共進行11天抽樣觀察,調查操作者的作業率.每天的觀察記錄中只需反映被觀察的人數以及觀察人數中在工作的人數即可.獲得的數據資料如下表.試先對抽樣數據隨機性進行檢驗(通過作管理圖),如發現異常值予以剔除,然后計算車間操作工人作業率.表 6-3觀察日期觀察人數(n)在工作人

37、數(m)作業率(p)備注(注明剔除數據)月日72722410928261109292311383024315031207124831991235216100722812491971221219911918210113合計11日241513315、為掌握沖床的操作情況，進行工作抽樣。根據調查結果，停機率為30%，可靠度為95%，相對誤差S=±5%。試計算需要多少次觀測（即求n值）。第九章 預定時間標準法一、單項選擇題1、將動作分析和動作時間結合在一起的預定時間標準是（ ）。A.模特法（MOD） B.MTM法 C.WF法 D.PTS法二、多項選擇題1、在模特法（MOD）中屬于基本動作的有

38、（ ）。A.走步 B.移動動作 C.判斷 D.抓取 E.放置2、模特法（）將人體基本動作劃分為兩類，它們是（）。.手指動作.手腕動作.小臂動作.移動動作.終結動作3、在模特法（）中有兩個動作總是成對出現的，它們是（ ）。.移動動作.終結動作.抓取動作.放置動作.手指動作三、判斷題1、通過預定實際那標準制定標準時間就不需要進行工作評比了。2、利用預定時間標準制定工序標準時間不再需要經過工作評比。3、模特法(MOD)的基本工作原理是，在使用身體的不同部位完成動作時，其動作時間不成比例。四、填空題1、模特法與其他預定時間標準最顯著的區別在于它將 。2、MOD法中的1MOD相當于 ，其值為 。3、模特法中的M3G3表示的時間值是 。4、模特法將動作歸類為 。五、簡答題1、何謂預定時間標準法？有什么特點及用途？2、方法時間測量（MTM）的特點是什么？