VOLTE接通率優化思路及案例_第1頁
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文檔簡介

1、VOLTE接入問題優化思路及方案整理一、 VLOTE主被叫接入流程主被叫接入流程指標定義:主叫呼叫成功次數/主叫發起呼叫總數*100%事件定義:主叫上發 INVITE后,收到網絡下發200 OK二、 VOLTE接入分析流程:三、 VOLTE接入處理流程:1. 影響業務告警:轉維護處理2. 無線質差:a) 弱覆蓋:轉ATU建設、優化、規劃流程處理b) 過覆蓋、重疊覆蓋、干擾、鄰區漏配:轉ATU優化流程處理3. 網絡問題:轉EPCIMS排查處理4. 終端問題:轉軟件、終端排查處理5. 外部因素:人為誤操作:轉測試相關人員按規范正確操作、測試。四、 本輪VOLTE分析未接通分類: 無線問題:1. 弱

2、覆蓋、過覆蓋、重疊覆蓋、鄰區缺失、模三干擾、外部干擾空口質差導致信令交互超時未接通。案例:主叫發送UPDATE REQUEST后由于弱覆蓋質差UPDATE REQUEST超時導致未接通。 網絡問題:1. 網絡不回消息案例:主叫上發INVITE request 消息后網絡側未回100tring導致未接通。2. 流程沖突案例:主叫QCI1專載建立請求與切換請求流程沖突導致未接通。3. 網絡主動釋放案例:主叫在收到200 OK前網絡側下發rrcConnectionRelease導致未接通。4. 網絡回錯誤碼案例1:網絡側下發500 Server Internal Error消息導致主叫未接通。案列2

3、:網絡下發invite service unavaible消息轉CSFB導致主叫未接通。 軟件&終端問題1. 終端無響應案列:被叫上發INVITE- Ringing消息后終端10秒無響應,導致網絡向主叫下發rrcConnectionRelease未接通。2. 終端響應延時案列:被叫UE發送INVITE- Ringing消息13秒后才上發 INVITE 200 OK,導致網絡向主叫下發rrcConnectionRelease未接通。3. 終端信令丟失案列:在被叫信令丟失57秒后,主叫上發487 Request Terminated錯誤碼請求終止導致未接通。 外部因素1. 人為誤操作:案例1:UE

4、收到INVITE 180 Ringing后發起SIP_CANCEL-Request消息,導致未接通。案列2: 上一次通話被叫主動掛機在未收到BYE OK前被叫主動發起呼叫請求,在網絡回復200 OK之前收到上次掛機回復的Bye OK消息導致未接通。案列3:配置計劃中被叫號碼與主叫一致,導致主叫呼叫未接通。案例4:人為關閉被叫測試,主叫仍然在 呼叫被叫,導致主叫呼叫未接通。外部因素案例4:測試車輛由江山大道由南往北行駛,查看被叫在 12:01:26結束測試計劃,但是主叫在12:01:17發起起呼,導致無被叫響應尋呼,主叫呼叫超時導致未接通。軟件&終端問題案例1:主叫被叫測試車輛由東向西行駛,被叫占用宿遷_

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