1、【銀行員工個人工作總結】2019年度銀行員工個人工作總結!-ade nd-2019 年度銀行員工個人工作總結本年的各項工作基本告一段落了， 在這里我只簡要的總結一下我 在這一年中的工作情況。隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。 我的工作中不能有一絲的馬虎和放 松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其 中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要 在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度 來進

2、行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下， 年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時， 還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問 題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求： 三人行必有我師，要千方百計的把自 己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質 提高。我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業（來自:）務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人 的信任。我

3、也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。 在這種想法 下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所 大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的 人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。 把行里下發的各種精神 與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在 這里感受到溫暖的含義是什么。我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。 常聽知道我們所情況的其他同 志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此

4、融洽 的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒 有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味 著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了 我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，最全面的范文參考 寫作網站而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩重。2019年度銀行員工個人工作總結 2019年度銀行員工個人工作總 結。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。 在平時有顧 客對我們的工作有不同看法的時候， 我也能把客戶不明白的事情 解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經

5、常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫 的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮 囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦 理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。 也許有人會 問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。 并不能增加所里的存 款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來 解釋。他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該 的。我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到 外邊顧客對我說：你的活兒干的真快 那個胖胖的小伙子態 度真不錯 農行就是好 這樣的

6、話的時候。我心里就萬 分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是 對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，思想匯報專題我心里在暗暗的為自 己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身 周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其 他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。2019年度銀行員工個人工作總結一年來，本人在支行黨組的領導下， 按照黨員領導干部的標準嚴 格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金

7、融知 識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵 紀守法，認真履行職責，以實際行動 一年來，本人在支行黨組的領導下， 按照黨員領導干部的標準嚴 格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知 識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵 紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐三個代表。一、在德的方面：繼續深入學習、貫徹落實三個代表重要思想， 保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱， 法 紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。 范文寫作認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑 重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職

8、工，思想作 風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作， 大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行 ；較好地協調各方面的 關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文 化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本 技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處 理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。一年來，本人先后主持召開轄

9、區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會， 協調縣政府召開國 庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策， 把一個規定兩個辦法、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶 管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關 部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見， 較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作 用。20xx年初，本人組織支行中層干部學習四法，并進行考試。通 過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規水平和依法行 政的能力。根據分管工作和協管工作的職責、 范圍和上級行的要求，一年來， 本人先后組織開展現金管理情

10、況檢查，信貸登記咨詢系統管理辦法執行情況檢查，假幣收繳、鑒定管理辦法執行情況檢 查，并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢 查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規 經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。本人具有較強的指導、管理、協調能力。2019年度銀行員工個人工作總結本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的 問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：以科學發展觀指導金融工作 一文，分析了惠東歷史上曾經出現的 違背科學發展

11、觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問 題，闡述了明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長， 人民銀行要搞好 金融服務的觀點。堅持用好的作用選人，選作風好的人一文， 分析了近幾年來，黨和國家懲治*的數據和*分子從量變到 質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的 人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤 識人；四是要堅持以績取人；五是要堅持以廉擇人的觀點。 關于 當前外匯管理政策的若干思考 一文，從基

12、層外匯管理工作的實 際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的 思考，并提出了改進外匯管理的有關建議。關于促進縣域經濟與金融協調發展的思考一文，分析了惠東經濟與金融發展不協 調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點 建議。三、在勤的方面：本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在 工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責， 不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、 不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班， 堅持每個月底參加營業室的加班， 協調有關工作，審核有關報表。 由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學

13、術交流和 赴外考察活動的機會。四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性 強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職 工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按 時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調查研究的基礎上， 分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增 長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問 題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了關于對外 貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定 ，

14、采取區別對待、 分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部 分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了關于進一步支持*外貿出口的指導意見，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口 指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析 其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理 的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的 良性循環。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好 的人，主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽馬，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最 終被

15、支行黨組采納。五、在廉的方面：1. 嚴格執行和維護黨的四大紀律八項要求，自覺遵守廉潔從政準則，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。 增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一 年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和 群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權 力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執 行公務的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利 用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊; 艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受 ；務實為民，不弄

16、虛作假、與 民爭利。2. 在干部選拔任用工作中， 認真貫徹落實黨政領導干部選拔任 用工作條例和行員管理暫行辦法的有關規定，堅持公開、 平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。3. 嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員 工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。4. 密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。 本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務 的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作 的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、

17、辦好事。5. 按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、 任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行 黨和國家的金融方針政策， 嚴格執行支行的規章制度， 較好地履 行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成 了分管和協管股室全年的工作任務。2019年度銀行員工個人工作總結20*年是我負責工作的第3年，在領導的關心和同事的大力幫助 下，本人順利完成年度工作任務，現將履職情況匯報如下：1、強化服務意識，優質高效為一線服務。做為一名總行員工， 服務的好壞

18、直接關系到總行形象。2019年度銀行員工個人工作總結工作總結。在日常工作中，我注重對服務意識的培養，將人 性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中， 扎實有效地踐 行以客戶為中心的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急， 高效率、高水平地為支行服務。2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了反洗錢 法規匯編、個人金融業務營銷手冊和內控管理制度等內容。 同時，對照工作找差距、找問題，抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識，防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監 控力（2019開發區年終工作總結）度，對廣電支行、江南支行 召開專題風險會議，下發風險提示，強化柜員風險防范意識；二 是注重引導培養員工風險意識。 有計劃有步驟地選擇 營業室經 理日志推薦到心橋，制定20xx年季度柜員考核表，以 目標為導向，促使員工成長。3、 強化營銷意識，積極為客戶服務。2