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文檔簡介
1、XX年管理咨詢師綜合模擬考題及答案管理與咨詢的主張和方案得不到有效實(shí)施,最后的結(jié)果就會(huì)成 為職業(yè)管理咨詢師的能力、 功力不行的結(jié)論性評價(jià)。 為了幫助考生們 更順利地通過考試,下面是為大家搜索的管理咨詢師綜合模擬考題, 歡迎參考學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助 !一、選擇題1. 企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式, () 的主要優(yōu)點(diǎn)是層次簡 化、分工明確、管理集中和易于管理。A.職能型營銷組織B.地區(qū)型營銷組織 .C.產(chǎn)品型營銷組織D.市場型營銷組織答案:A解析:企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。01. 職能型營銷組織這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設(shè)置營銷 組織。職能型組織的主
2、要優(yōu)點(diǎn)是層次簡化、分工明確、管理集中和易 于管理。但是, 隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)品品種的增多和市場面的擴(kuò) 展,它會(huì)越來越力不從心, 往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調(diào)各個(gè)職能部 門之間產(chǎn)生的矛盾等問題。 因此,該類型組織只適合那些只有一種或 很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。02. 地區(qū)型營銷組織 .03.產(chǎn)品型營銷組織04.市場型營銷組織05.產(chǎn)品一市場型營銷組織2.企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成,其中,企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)是 ()A.內(nèi)部環(huán)境報(bào)告系統(tǒng)B.外部信息收集系統(tǒng)C.營銷信息處理系統(tǒng)D.營銷調(diào)研系統(tǒng)答案:A解析: 01. 企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成02.外部信息收集
3、系統(tǒng)03.營銷信息處理系統(tǒng)04.營銷調(diào)研系統(tǒng)3.生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、 () 和按期交貨。A.大量生產(chǎn)B.批量生產(chǎn)C.適量生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)解析:生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個(gè)基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨。4. 對客戶戰(zhàn)略制定過程進(jìn)行分析,判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中 是否存在問題是 () 診斷內(nèi)容。A.綜合診斷B.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷C.客戶戰(zhàn)略管理過程診斷D.客戶戰(zhàn)略制定過程診斷答案:D5. 深圳太太藥業(yè)在 1993 年“三八”婦女節(jié),推出第一批“太太 口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得
4、巨大成功。 2000 年,“太太口服液”銷售額達(dá)到三個(gè)億,“靜心口服液”銷售 額超億元。這是一個(gè) () 的成功案例。A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場細(xì)分C.市場滲透D.多角化經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)答案: B解析:市場細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性和類似性, 把一個(gè)整體市場劃分為若干個(gè)不同的消費(fèi)者群體 ( 即若干個(gè)不同的子 市場) 并從中選擇一個(gè)或多個(gè)子市場作為目標(biāo)市場的活動(dòng)過程。6. () 企業(yè)是指那些迅速成長起來的、實(shí)力較強(qiáng)但目前市場占有份額還較小、在行業(yè)中的地位僅次于市場領(lǐng)先者的幾個(gè)企業(yè)A.市場領(lǐng)先者B.市場挑戰(zhàn)者C.市場跟隨者D.市場補(bǔ)缺者答案: B7.按美國市場營銷專家菲利普 ?科特勒提出了產(chǎn)品的“五層次論
5、”,產(chǎn)品的實(shí)體層是指 () 。A.核心層B.形式層C.期望層D.延伸層答案: B8.某咨詢專家在接到項(xiàng)目任務(wù)后,依據(jù)公司的專人復(fù)查和審核要求,對咨詢報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確性、正確性和妥當(dāng)性進(jìn)行了一再確認(rèn),獲得了公司和客戶的高度評價(jià)。此屬于咨詢項(xiàng)目管理的 ( ) 。A.風(fēng)險(xiǎn)管理。B.人員管理。C.財(cái)務(wù)管理。D.質(zhì)量管理。9. 管理咨詢?nèi)藛T在為中小企業(yè)客戶提供管理咨詢服務(wù)時(shí),會(huì)碰 到許多區(qū)別于其他企業(yè)的難題。 以下是管理咨詢?nèi)藛T對這些難題的一 些解決方法,其中正確的方法是 ( ) 。A. 客戶內(nèi)部人員難以掌握管理術(shù)語,管理咨詢?nèi)藛T要求客戶首 先掌握這些管理術(shù)語。B. 管理咨詢?nèi)藛T發(fā)現(xiàn)客戶的管理“亂糟糟”,
6、套用某種適用于 大企業(yè)規(guī)范管理的模式來提升企業(yè)的管理水平。C. 客戶的管理“亂糟糟”,管理咨詢?nèi)藛T發(fā)現(xiàn)這種“亂糟糟” 是企業(yè)靈活性的體現(xiàn), 因此并不提供標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法, 以保證這種 靈活性。D. 管理咨詢?nèi)藛T由于沒有相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),因此不向客戶提 供研發(fā)、生產(chǎn)方面的基礎(chǔ)管理建議。答案:C10. 下列對管理咨詢?nèi)藛T基本素質(zhì)要求的描述,全面恰當(dāng)?shù)氖?( ) 。A. 文字表達(dá)能力、分析和判斷能力、良好身體素質(zhì)、承受壓力 能力。B. 表達(dá)與溝通能力、分析和判斷能力、快速學(xué)習(xí)能力、承受壓 力能力。C. 分析與判斷能力、文字表達(dá)能力、承受壓力能力、扎實(shí)的理 論基礎(chǔ)D. 豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、分析和判斷能力、組織與控制能力、良好 身體素質(zhì)。答案:B11. 企業(yè)管理咨詢工作機(jī)動(dòng)性特點(diǎn)的含義,包括 ( )A. 突擊性B. 合作性C. 靈活性D. 獨(dú)立性答案: AC12. 判斷是否作為企業(yè)戰(zhàn)略問題進(jìn)行咨詢的標(biāo)準(zhǔn)有 ( )A. 問題的重要性B. 問題的關(guān)聯(lián)性C. 問題的風(fēng)險(xiǎn)性D. 問題的緊迫性答案: ABD13. H 型結(jié)構(gòu)(子公司制分權(quán)型 )的特點(diǎn)是 ( )A. 子公司即M型結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部B. 子公司具有法人地位C. 子公司在行政上不隸屬于母公司D. 子公司與母公司不存在資本聯(lián)結(jié)關(guān)
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