1、 應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)方案一、 目的1. 根據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生的特殊需求制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。2. 通過執(zhí)行合理的培訓(xùn)計(jì)劃使應(yīng)屆畢業(yè)生能夠迅速的適應(yīng)工作與環(huán)境。二、 培訓(xùn)目標(biāo)1. 熟悉公司，對公司產(chǎn)生興趣并建立忠誠度。2. 熟悉本崗位工作，對工作產(chǎn)生興趣并形成偏愛。3. 掌握基本的工作技能和專業(yè)技能，盡早達(dá)到公司期望的工作績效三、 培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)類型培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)文化和核心價值觀公司發(fā)展簡史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度人力資源中心熟悉工作崗位和工作環(huán)境工作中公司內(nèi)外部主要工作聯(lián)系部門介紹、工作崗位職責(zé)要求、部門同事及工作流程本單位職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)溝通技巧、時間管理技巧、團(tuán)

2、隊(duì)管理、目標(biāo)管理、商務(wù)禮儀人力資源中心工作角色轉(zhuǎn)變、問題分析與解決本單位基本技能培訓(xùn)如何與顧客溝通、文件整理、電子稱、電話系統(tǒng)、POS機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備的使用本單位四、培訓(xùn)師的選擇對應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)實(shí)行導(dǎo)師制，即部門指定內(nèi)部固定人員作為其導(dǎo)師幫助其熟悉公司、業(yè)務(wù)和環(huán)境，同時人力資源部和部門領(lǐng)導(dǎo)也肩負(fù)著培訓(xùn)責(zé)任。五、新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)時間及計(jì)劃安排新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)工作計(jì)劃安排表入職前準(zhǔn)備新員工基本情況姓名學(xué)歷相關(guān)工作經(jīng)歷崗位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一線主管崗位教練部門負(fù)責(zé)人（簽字） 日期：入職一周培訓(xùn)內(nèi)容檢查表本周培訓(xùn)工作計(jì)劃完成情況（是或否）1、會見認(rèn)識一線主管、部門負(fù)責(zé)人、分管總監(jiān)、一線下屬、人事和財務(wù)

3、等后勤支持部門負(fù)責(zé)人2、參觀店面、工作間、辦公室、職工宿舍、食堂3、熟悉本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例4、了解熟悉本崗位工作流程和職責(zé)入職一周的效果評價一線主管（簽字）： 日期：入職一個月培訓(xùn)內(nèi)容檢查表本月培訓(xùn)工作計(jì)劃完成情況（是或否）1、和本部門一線主管、部門負(fù)責(zé)人、一線下屬進(jìn)行工作溝通2、參加新員工入職培訓(xùn)脫產(chǎn)班學(xué)習(xí)3、按照本公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度及工作條例開展工作4、再熟悉本崗位工作流程的基礎(chǔ)上、能夠完成一定的本崗位工作入職一個月效果評價一線主管（簽字）： 日期：入職三個月培訓(xùn)內(nèi)容檢查表三月培訓(xùn)工作計(jì)劃完成情況（是或否）1、能夠和本部門一線主管、部門負(fù)責(zé)人、一線下屬進(jìn)行良好溝通2、參加入職培訓(xùn)的個人收獲和總結(jié)3、和部門負(fù)責(zé)人談話、總結(jié)培訓(xùn)成果4、能夠熟練完成本崗位工作、承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)入職三個月培訓(xùn)效果評價一線主管（簽字）： 日期：四、 培訓(xùn)形式對應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)形式采取面授和現(xiàn)場操作相結(jié)合為主、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為輔。五、 培訓(xùn)考核1、 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需要在應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)計(jì)劃中確定培訓(xùn)考核的內(nèi)容，考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制定、考核在其實(shí)習(xí)期或試用期即將結(jié)束時進(jìn)行。2、 應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)考核由人力資源中心統(tǒng)一組織