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文檔簡介
1、物業公司環境衛生部保潔主要業績材料保潔是物業服務的一個窗口,它直接體現著服務單位的企業形象和服務水 平。23一年來,該部門員工共同努力,扎實工作,在年末的“服務問卷”中得 到了業主的一致認可,為企業的創品牌工作做出了貢獻。1、保潔標準化 在去年的基礎上,該部門今年注意細化工作內容,嚴格考 評標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評,便于操作,利于檢查。針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培 訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的 積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握, 即提高了受培者的技能,有拉近了 同事間的距離,一舉兩得
2、,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼 勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹 底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。大廈現在是裝修期間,在人員少、工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準 來要求自己,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來 描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的 一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。在檢查工作中,不走過場,杜絕一糊二混。發現問題及時提出,出現反常, 多方協調,目的只有一個,標準不放棄。持之以恒的日檢查,是保潔標準化不可 缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區
3、域的衛生也才能贏得業 主和使用人的滿意。2、創衛嚴要求 創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策。一年來,環境衛生部始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區域內一直保持著良好環境衛生狀態。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求必 須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,環 境衛生部今年把兩人同班改為上、 下午對班,達到了創衛的時間要求。雖然單班 時間縮短了,工作量卻成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。 同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去。
4、天天 如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我 們物業人好好學習。創衛事關重大,上級要求長效管理,該部門至始至終接受任務,義不容辭, 隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。平時和檢查一個樣,在無數次的檢查驗 收明查暗訪過程中也證明了一點。“XX這塊沒問題,我們能放心”,市創衛辦社區、領導如是說。3、團結講正氣 “女同志多”是環境衛生部的特點。女人感性,情緒易波 動,遇事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。在工作的實際中,該部門 一直注意要求員工不利于團結的話不說、不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不 利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷
5、衍了事, 不糊弄同事,做到上清下接,和諧相處。扶正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣, 減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情 舒暢,干起活來有勁頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的廢品收集全歸公, 我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品 的現象。這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理, 又體現了一種精神和 境界,更加重要的是,促進了團結、增強了團隊意識。公司多次的突擊任務,大 家都能召之即來,樂意干活,沒有怨言。新的一年里,環境衛生部的全體員工有決心在公司和諧的氛圍里緊張快干, 一如既往地做好本職工作,為銀河出力,為銀河增光。-三揮關蟲齡三生的三三壬合起案咗以理的教三研:改::宰關:器:?個作公正、公本著評價減境學生負擔 f -改上狠*。校賽紀組加雖步三:Tif,本升蕓蘭亍弐.3寫.“文并一學模:芯主;提急活動按二歷HvS-s,認真完三丑三綜情的去方三專識要到耳:為顧壬三文在科的教要體下多學的基學生學校輸送合學習力能題於的出念三要礎打提好科科究維丁. 力.養學生檢應用學:+混:算:數:數的;:瓷二寸
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